4G servisi Android güncellemesinden sonra Galaxy S7 sivilceli, diğer konular

Samsung'un en son amiral gemisi # GalaxyS7'nin piyasada sunulan mevcut akıllı ürünlerden daha üstün olduğu inkar edilemez. Sadece bir süredir kullanmış olan herhangi bir S7 kullanıcısına sormanız yeterlidir. Ama herhangi bir akıllı telefon gibi, mükemmel değil. Bu harika donanımla ilgisi olmayan bazı faktörlere hala duyarlı. Aşağıda, S7 kullanıcılarının son birkaç gün içinde bize gönderdikleri sorunlardan bazıları şunlardır:

1. Galaxy S7 e-posta uygulamasının şifresini nasıl görüntüleyebilirim?
2. Galaxy S7 ekranı düzgün çalışmıyor | Galaxy S7 ile dosyaları Google hesabına senkronize etme
3. Galaxy S7 uygulamaları çökmeye devam ediyor
4. Metin mesajlarını Galaxy S7'ye aktarırken Smart Switch'i kullanma
5. 4G servisi Android güncellemesinden sonra Galaxy S7 sivilceli

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S7 e-posta uygulamasının şifresini nasıl görüntüleyebilirim?

Stok e-posta uygulamasında bir e-posta şifresini görüntülememin bir yolu var mı? Onu unuttum ve yalnızca telefonumda saklandı, ancak noktalar tarafından kesildi. Bu sorunun cevaplarını aramaya çalıştım ve şunu buldum:

/Data/user/0/com.android.email/databases adresine gidin ve EmailProvider.db dosyasını bilgisayarınıza kopyalayın. Diğer telefonların veritabanları farklı bir konumda olabilir. Sqlite Database Browser yazılımını sourceforge.net adresinden indirip yükleyin ve buradan sqlitebrowser yönergelerine atlayın: //ubuntu42.blogspot.fr/2011/11/android-recover-mail-password.html

Ancak, bu dizin yok veya benden gizli. Cihazım köklü değil ve Snapdragon işlemcili olanların zaten olamayacağını okuyorum. Şansım bitti mi?

Teşekkürler. - Holly

Çözüm: Merhaba Holly. Android platformundaki şifreler, güvenliğin sağlandığından emin olmak için depolama aygıtının şifrelenmiş bir bölümünde saklanır, bu yüzden evet, şansınız kalmaz. Saklı şifreleri köksüz bir Galaxy S7'de görüntülemenin bir yolu yok. Bir S7'yi başlattıktan sonra istediğinizi yapmak için kullanılabilecek belirli bir uygulamanın farkında değiliz, bu nedenle lütfen kendi araştırmanızı yapmaya devam edin.

E-postanız kilitliyse, sıfırlamak için her zaman "şifremi unuttum" bağlantısını kullanabilirsiniz. E-posta hesabınız şifre sıfırlama seçeneği sunmayan diğer servisler tarafından sağlanıyorsa (hangisi duyulmamışsa), yardım için onlarla iletişim kurduğunuzdan emin olun.

Sorun # 2: Galaxy S7 ekranı düzgün çalışmıyor | Galaxy S7 ile dosyaları Google hesabına senkronize etme

Telefon 3 aylık. cuma günü el feneri uygulamasını kullandım, telefonu kapattım, saat sonra açtım ve ekranda mor gölgeli bir görüntü bırakmaya başladım. hafta sonu ve Pazar tam siyah ekran üzerinde kötüleşti.

Tüm yeniden başlatma işlemlerini yaptım ama ekranda hiçbir şey görünmüyor. Tekrar açıldığında yeşil renkte yanıp sönüyor ve tüm aldığım bu. Hala garanti altındayım ama fotoğraflarımı kaybetmekten korkuyorum. Bana gönderebileceğim söylendi ama 2-3 hafta boyunca telefonsuz olacağım. ne yaparsam yapayım ekranda görünecek bir şey bulamıyorum.

Fotoğraflarımı telefonumdan çekip bilgisayarıma ekleyebilmek için Marshmallow güncellemesini kesmenin bir yolu var mı?

Ayrıca, şeyleri Google ile senkronize etmeye çalıştım ve Google hesabımda hiçbir şey bulamıyorum. - Çad

Çözüm: Merhaba Chad. Telefon, yeniden başlatırken titreştiği için titizlikle başladığına dair göstergeler gösteriyorsa, gelen çağrıları çalıyor veya mesajlar için bildirimleri kapatıyorsa, sorunun yalnızca ekran düzeneğinde izole edildiğini varsayabilirsiniz. Bu, arızalı bir ekran dışındaki her şeyin iyi çalıştığı anlamına gelir. Telefonun işletim sisteminde bir PC'ye bağlandığında dosya aktarma moduna geçirmek için değişiklik yapmak için bir çalışma ekranına ihtiyacınız olduğundan, dosyalarınızı telefondan bir bilgisayara bu anda taşımanın hiçbir yolu yoktur. Bu durumda yapabileceğiniz en iyi şey, ekranın değiştirilmesinin bir yolunu bulmaktır.

Fotoğraflarımı telefonumdan çekip bilgisayarıma ekleyebilmek için Marshmallow güncellemesini kesmenin bir yolu var mı? Yazılım versiyonunu önceki versiyona döndürmek, Marshmallow'dan Lollipop'a gitmek gibi, elle yapmak istemediğiniz sürece mümkün değildir. Bunu yapmak, depolama cihazını silmeyi içerir, bu nedenle dosyalarınızı ilk etapta kaydetmek istiyorsanız tam bir çözüm değildir.

Bir şeyi Google ile senkronize etmeye çalıştım ve Google hesabımda hiçbir şey bulamıyorum. Burada tam olarak hangi “şeyleri” kastettiniz? Google hesabınıza senkronize etmek, tüm dosyaları tek bir yerde bulacağınız anlamına gelmez. Öğeleri bir Google hesabına yedeklemenin birkaç farklı yolu vardır ve bunlara her birine farklı bir yolla da erişilebilir. Örneğin, telefonunuza bir Google+ uygulaması yüklediyseniz ve cihazı, bulabildiği depolama aygıtındaki tüm fotoğrafları otomatik olarak yükleyecek şekilde ayarladıysanız, söz konusu fotoğrafları görüntülemek için özellikle Google+ profilinize gitmelisiniz.

Ayrıca, fotoğrafları, videoları, belgeleri vb. Google Drive'a kaydetme seçeneğiniz de vardır. Google Drive’a başka bir cihazda veya bilgisayarda erişmeye çalışın ve eşyalarınızın orada olup olmadığını görün.

Sorun # 3: Galaxy S7 uygulamaları çökmeye devam ediyor

Bu sabahtan başlayarak (11.06.2016) telefonum çıldırdı. Uygulamalarımın hiçbiri belli bir sebep olmadan çöküyor ve telefon her 3 dakikada bir yeniden başlatılıyordu, fabrikaya geri yükleyene kadar.

Şimdi tüm uygulamalarımı, müziğimi ve fotoğraflarımı kaybettim, hala oluyor. Ve nedenini anlamıyorum. üçüncü taraf bir uygulama olsaydı, şimdi her şeyi sildim, düzeltilmemeli mi? Telefonum iyi durumda mı?

Ayrıca yeniden başlatıldığında, SAMSUNG logosunda deli gibi titreyen 5 dakikaya kadar kalıyordu. Şimdi sık sık yeniden başlatılıyor ancak hala çalışıyor ve uygulamalar çılgınca, “9Gag” ve “Google Chrome” gibi çöküyor ve neredeyse hiç kullanılmadığında “Youtube” çöküyor. - Robert

Çözüm: Merhaba Robert. Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamadan en az 24 saat sonra gözlemlediyseniz (bu süre içinde uygulamaları yeniden yüklemeden) ve sorun devam ederse, elinizde bir donanım sorunu olduğunu güvenle varsayabilirsiniz.

Bu tür rastgele yeniden başlatma sorunlarına kötü batarya neden olabilir. Şanslıysanız, Samsung yalnızca arızalı parçayı değiştirebilir. Aksi takdirde, tam bir telefon değişimi için gerçekten gitmek zorunda.

Sorun # 4: Kısa mesajların Galaxy S7'ye aktarılmasında Akıllı Anahtar'ın kullanılması

Smart Switch'i kullanarak yakın zamanda Kişiler, Metin Mesajları vb. Galaxy S5 cihazımdan yeni Galaxy S7 Edge cihazıma aktardım. Her şey yolunda aktarıldı.

Çoğu zaman web sayfalarını / bağlantılarını “Mesaj Yoluyla Paylaş” yoluyla kaydederim, böylece Mesajları Telesekreter başlığı altında Mesajlarım Kutusunda bulundururlar. Mesajlar ve ardından Sesli Mesaj altında eski bir kısa mesaj arıyordum ve son birkaç gün içinde kaydettiğim birkaç mesaj dışında, "Telesekreter" altındaki tüm mesajların eksik, gizli veya silinmiş olduğunu fark ettim. Düzenli irtibat isimleri altındaki diğer tüm metin mesajlarım hala orada. Smart Switch'i sadece metin mesajlarımı aktarmak için kullanabilir miyim? Tüm mesajları silmememeleri için çoğaltılmamalı mıyım yoksa “Mesaj zaten var. Değiştirmek ister misin"? Yardım et!! Teşekkürler. - Michael

Çözüm: Merhaba Michael. Samsung'un Akıllı Anahtarı, dosya aktarırken benzer herhangi bir uygulamanın yapabileceği kadar kapsamlı. Bununla birlikte, mükemmel değildir ve her şey bir cihazdan diğerine taşınamaz. Tüm metin mesajları Galaxy S5'ten S7'ye taşınmazsa, bu eksiklerin desteklenmediğinin bir göstergesidir. Ne yazık ki, bu konuda yapabileceğimiz hiçbir şey yok. Ne görüyorsun onu alırsın. Bunun neden olduğunu bilmek istiyorsanız, ayrıntılar için Samsung ile iletişime geçtiğinizden emin olun.

Akıllı anahtar yalnızca metin mesajlarını aktarmak için kullanılabilir. Transfer düğmesine basmadan önce “Mesajlar” ın yanındaki kutuya bir onay işareti koyduğunuzdan emin olun. Aynı mesajlar işaretlenecek ve mevcut mesajların üzerine yazmak isteyip istemediğiniz sorulacak.

Sorun # 5: 4G servisi Android güncellemesinden sonra Galaxy S7'de sivilceli

Android için son güncelleme gerçekten sistemimde bir numara yaptı. WiFi ayarları dışında oldukça güvenilir 4G hizmeti ve bağlantı elde ettiğimde, şimdi önceki bağlantı oranımın yaklaşık% 10'undayım. Bunun ötesinde, telefonum şarjı çok daha hızlı kaybeder. Beni yaklaşık bir buçuk gün dayanıyordu ve şimdi şarj cihazından 4 saat uzaktaydı ve bu bir kağıt ağırlığı.

Bunun ötesinde, cihazım aşırı ısınmaya başladı. Cihazım şarj olurken uzun bir yolculuğa çıkmak için Waze'i kullanırken ilk kez farkettim. Uyarı noktasına aşırı ısındı ve sonra kapatıldı. Sıcak oldu. Şimdi, Candy Crush, Waze veya Youtube gibi çok fazla güç gerektiren bir uygulamam olduğunda bunun gerçekleştiğini fark ettim. Sadece aşırı ısınma dönemleri de değildir. Güncellemeden önce kullanılandan çok daha sıcak çalışır. Sıcaklaştığını fark ettiğimde, uçak moduna geçiriyorum ve soğuyuncaya kadar şarj cihazından çıkarın ve bir süre sonra tamam olur.

Devam eden bağlantı sorunları nihayet beni fabrika sıfırlaması yapmaya zorladı, ancak bağlantı hala sivilceli ve yavaş. Sıfırlamadan sonra hala batarya ömrünü ve aşırı ısınma sorunlarını test ediyorum. - Sarah

Çözüm: Merhaba Sarah. İşletim sisteminin güncellenmesi, tüm uygulamaların da güncelleneceği anlamına gelmez. Telefonunuz en yeni Android işletim sistemi kullanıyorsa ancak uygulamalarınızdan bazıları veya biri bu yeni işletim sistemiyle çalışmak için optimize edilmemişse, çatışmalar ortaya çıkabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hiçbir şey değişmezse, uygulamalarınızdan birinin suçlu olduğunu kabul edebilirsiniz. Hangi uygulamaların sorumlu olduğunu yalıtmak sizin işiniz. Başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmanızı ve herhangi bir uygulama yüklemeden telefonun 24 saat boyunca nasıl çalıştığını gözlemlemenizi öneririz. Bu size, bizim önsezimizin doğru olup olmadığı hakkında bir fikir verecektir. Sorun üçüncü taraf uygulamaları olmasa bile devam ederse, cihazınızda çalışan ürün yazılımının hata içerebileceğini varsayabilirsiniz. Taşıyıcınız firmware'i OTA güncellemesi ile sağladıysa, onlarla bağlantı kurduğunuzdan emin olun, böylece bazı kodları değiştirmek zorunda kalacaklar.