Samsung Galaxy S6 Edge cihazınızı güncellerken veya sonrasında karşılaşabileceğiniz 8 sorun ve bunların nasıl çözüleceği

Bu yazıda, önceki #smartphones'unu güncellerken sorun yaşayan bir # SamsungGalaxyS6Edge sahibi tarafından gönderilen bir iletiyi ele alacağım. Geçmişte #Android telefonları ile sorun yaşamış herkes muhtemelen aynı soruyu soracaktır.

“ T-Mobile beni Android 5.1'e yükseltmem için can atıyor. Önceki Samsung telefonlarımdaki Android güncellemesi ile yakıldım. Bu yükseltmenin sorunlara yol açacağını gösteren herhangi bir bilginiz var mı? ”- Larry

Bu bir kez ve herkes için cevaplanması gereken bir soru. Tüm Android cihazlar için geçerlidir, ancak bu durumda, ilk sorulan Galaxy S6 Edge sahibi.

Bana gelince, birisinin indirmesini ve yüklemesini bekleyeceğim ve eğer şikayet ederse, muhtemelen aynı sorunlarla karşılaşacaksınız. Ancak, herkes için her zaman farklıdır; Sorunlarla karşılaşabilirsiniz ancak diğer kullanıcılar tarafından karşılaşılanlarla aynı olmayabilir. Başka bir deyişle, güncelleme sırasında veya sonrasında telefonunuza ne olacağını asla tahmin edemezsiniz. İşin iyi yanı, eğer problemler ortaya çıkarsa, her zaman onların etrafında yollar vardır ve okuyucumuzun sorusuna cevap olarak bu yazıda ele alacağım budur.

Daha ileri gitmeden önce, telefonunuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, halihazırda ele aldığımız en yaygın sorunların çözümlerini içeren Samsung Galaxy S6 Edge sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. İlgili ya da kendinizle ilgili sorunları bulun ve sunduğumuz çözümleri deneyin; işe yaramazsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Ancak unutmayın, ne kadar çok bilgi verirseniz, çözümlerimiz de o kadar doğru olur.

Firmware Güncellemesi Sırasındaki / Sonrasındaki Sorunlar

En sık karşılaşılan sorunların üstesinden geleceğim, böylece her zaman sahip olabileceğiniz konunun bu kısa listede yer almaması ihtimali var.

“ Bu yükseltmenin sorunlara neden olacağını belirten herhangi bir bilginiz var mı? ”

Hayır, üretici yazılımında, taşıyıcınızın veya Samsung'un önceden onayladığı önceden var olan bir hata olmadığı sürece.

Şimdi soruyu cevapladığımdan, güncelleme sırasında ve sonrasında karşılaşabileceğiniz sorunların listesine geçelim.

Güncelleme, Hatalarla Başarısız Oldu

İndirme ve / veya yükleme yarıda kesilirse gerçekleşir. Sonuç olarak, telefon güncellemenin tamamlanamadığını belirten bir hata verebilir.

Kesintisiz indirme işleminin en yaygın nedeni, kararsız internet bağlantısıdır ve bu olmuyorsa, yükleme de başarısız olur. Ya da daha kötüsü, cihazınız yumuşak tuğla olacaktır.

Kesinti veya başarısız güncelleme için, sadece önceki güncellemeleriniz başarılı olmuşsa tekrar denemeniz gerekir. Güncellemenin başarısız olduğunu bildirdikten sonra telefonunuzu yeniden başlatmanız ve indirmeyi denemeniz önerilir.

Diğer seçenekleriniz Samsung Kies'i kullanmak, firmware'i ODIN kullanarak manuel olarak kurmak veya telefonu hemen kontrol edilmesi için operatörünüze veya servis sağlayıcınıza getirmek.

Güncelleme Tamamlanamıyor

Bir nedenden dolayı telefonunuz güncellemeyi tamamlayamadıysa, önce internet bağlantınızı kontrol etmeniz gerekir. Birkaç web sitesine göz atarak veya küçük uygulamalar indirerek etkin bir bağlantınız olduğundan emin olun. Kararsız internet sıklıkla buna neden olabilir.

Başka bir şey, telefonunuzun dahili deposunda kalan alanı kontrol etmektir. Havadan güncelleme işlemleri için, kurulumdan önce paketin tamamının telefonunuzun deposuna indirileceğini unutmayın. Dolayısıyla, temel olarak, yeni üretici yazılımı yüklenmeden önce, telefonunuzun hafızasında iki üretici yazılımı paketi vardır. Bu nedenle, telefonunuzu güncellemeye çalışmadan önce 1, 5 GB boş alan olduğundan emin olun.

Bu problem için OTA birkaç kez başarısız olursa telefonunuzu güncellemek için Samsung Kies'i de kullanabilirsiniz.

Güncellemeden Sonra Önyükleme Döngüsünde Sıkışmış

Bozuk dosyalar ve önbellekler genellikle bu sorunun nedenidir. Pek çok kullanıcı telefonları başarıyla başlatmayı reddettiğinde derhal paniğe kapılma eğilimindeyken, önbellek bölümünü silmek gerçekten kolaydır.

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bir Güncellemeden Sonra Samsung Logosunda Sıkıştı

Yeniden Başlatma. Telefonunuz bir güncelleme yapıldıktan hemen sonra Samsung logosunu aşamazsa, yapmanız gereken ilk şey budur. Yeniden başlatma işleminden sonra hala aynı ekranda takılı kalırsa, tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakıldığında başarıyla önyüklenebilir olup olmadığını görmek için güvenli modda başlatmayı deneyin.

1. Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S6 Edge' göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde, düğmeyi bırakın.

Güvenli mod çözümü başarısız olursa, telefonunuzu kurtarma sırasında önyükleyin ve önbellek bölümünü silin; Sadece önceki sorundaki talimatları izleyin.

Güncellemeden Sonra Kayıp Uygulamalar

Bir güncellemeden sonra uygulamaların optimize edilmesi gerekiyor. İlk açılış firmware optimizasyonu içindir ve uygulamalarınız görünmezse telefonunuzu yeniden başlatın.

Daha önce kurduğunuz her uygulamanın tekrar çalışmasını sağlamak için telefonunuzu 3 veya 4 kez yeniden başlatmanız gerekebilir. Şimdiye kadar, bu soruna başka bir çözüm bulunmuyor, çünkü güncelleme sırasında telefonun sıfırlandığına dair çok az rapor vardı. Temel olarak, uygulamalar telefonunuzdan kaldırılmadıysa, hala oradalar ve birkaç yeniden başlatma onları geri getirecektir.

Telefon Güncellemeden Sonra Yavaş

Uygulamaları optimize etmek için birkaç kez yeniden başlatın. Bunu yaptıktan sonra sorun devam ederse, daha sonra indirilen tüm uygulamalar devre dışı bırakılsa bile yavaş çalışıp çalışmadığını değerlendirmek için önce telefonu güvenli modda açmayı deneyin.

1. Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S6 Edge' göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde, düğmeyi bırakın.

Eğer durgunluk güvenli modda bile kaybolmadıysa, telefonunuza yeni bir başlangıç ​​yapmak için önemli verilerinizi yedeklemeyi ve ana sıfırlamayı gerçekleştirmeyi deneyin.

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Cihaz Güncellemeden Sonra Yeniden Başlamayı Tutar

Her şeyden önce, telefonun hala açılıp açılmadığını görmek için telefonu güvenli modda başlatmayı deneyin. Öyleyse, güncellemenin kötü olduğu veya verilerin bir kısmının bozulduğu doğrulanır. Böylece, önemli dosya ve verilerinizi yedekleyin ve ana sıfırlama işlemini yapın; önceki sorundaki talimatları izleyin.

Sıfırlama işleminden sonra ve telefon hala yeniden başlatılıyorsa, cihaz yazılımı kötü veya verilerin bir kısmı eksik demektir. Bu durumda, yeniden yüklenmesi gerekiyor. Ürün yazılımını kendiniz manuel olarak flaş edebilirsiniz (bu arada garantinizi geçersiz kılacaktır) veya telefonu, tedarikçinize getirebilir ve teknolojinin sizin için yazılımı yeniden yüklemesine izin verebilirsiniz.

Risk almak isteyenler için, ODIN'i ve telefonunuza kurmak istediğiniz bellenimi indirin. ODIN'i bilgisayarınıza kurun, telefonunuzu bağlayın ve yanıp sönmeye başlayın. Sık sık çalışır.

Güncellemeden Sonra Bazı Uygulamalar Çöküyor

Bir uyumluluk sorunu olabilir. Google Play Store'u açın, Uygulamalarım'a gidin ve bu uygulamalar için mevcut güncellemeler olup olmadığına bakın. Varsa, onları güncelleyin. Veya önbelleklerini ve verilerini temizleyebilir ve sonra kaldırabilirsiniz. Bundan sonra, bu uygulamaların yeni kopyalarını Play Store'dan indirin. Bu genellikle işe yarar.

Ancak, güncellemeden sonra yalnızca birkaç Google uygulaması kilitlenirse, yapmanız gereken tek şey güncellemeleri Google Play Store'dan kaldırmaktır.

1. Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. 'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM ekrana sağa kaydırın.
5. Play Store'a gidin ve dokunun.
6. Güncelleştirmeleri Kaldır öğesine dokunun.

Ayrıca Google Play Servisleri için, Google Play Store'dan yapılan güncellemelerden sonra da sorun devam ederse aynısını yapabilirsiniz.

Son olarak, henüz güncelleme işleminden sonra telefonunuzu yeniden başlatmadıysanız, gerçekten birkaç kez yapmanız gerekir. Kilitlenen uygulamaların yalnızca iyileştirilmesi gerekebilir.

Umarım bu yazı size bir şekilde yardımcı olabilir. Okuduğunuz için teşekkürler ve size başarılar diliyorum.