Android Hatmi, Galaxy S5'teki çoklu sensörlerin arıza yapmasına neden oldu

Bazı kablosuz iletişim operatörleri şimdi # GalaxyS5 için Marshmallow güncellemelerini kullanıma sunmaya başladı. Bu yazıda, topluluğumuz tarafından bildirilen sorunlardan birini ele alıyoruz. Unutmayın, güncelleme sonrası sorunların çoğu önbellek bölümünü silerek ve fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak çözülebilir. Bu iki prosedür sizin durumunuzda işe yaramazsa, eski uygulamaları kaldırmayı düşünün.

Diğer S5 sorunlarını gidermek için bu sayfayı ziyaret etmeyi unutmayın.

  1. Galaxy S5 güncellemeden sonra kısa mesaj gönderemiyor.
  2. Android Hatmi Galaxy S5 üzerinde birden fazla sensörün başarısız olmasına neden oldu
  3. Galaxy S5 OTA güncellemesini yükleyemiyor
  4. Galaxy S5 mobil verileri kullanarak göz atamıyor
  5. Pil şişince Galaxy S5 ekranı kararıyor
  6. Galaxy S5 dahili deposunda oda nasıl açılır

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S5 güncellemeden sonra kısa mesaj gönderemiyor.

Merhaba. Web sitenizi bulduğumda Galaxy S5 ile ilgili bir sorun için yardım arıyordum. Beni deli eden bu hatayı düzeltmek için bana bazı umutlar verdi.

Hata mesajı hakkında. Galaxy S5'im geçen hafta güncellendikten sonra başladı (şimdi kullanıyorum sürüm G900PVPU3CPCA). Tek sorun, herhangi bir kısa mesaj gönderemem. Metinleri normal olarak alıyorum, ancak sonunda bir metin göndermeye çalıştığımda hata mesajı alıyorum. “Mesaj gönderilmedi. Mesaj kaydedildi. Lütfen daha sonra tekrar deneyin (425).

Metni tekrar tekrar göndermeyi denemeye devam ettim, ancak sürekli hata alıyorum.

Şimdiye kadar ne denedim:

- Uçak modunun kapalı olup olmadığını kontrol edin.

- Telefonu birçok kez yeniden başlattım.

- Birkaç kez kapattı ve pili de çıkardı.

- Telefonumu tekrar güncellemeye çalıştım, ancak zaten güncel.

Telefon şirketimde (Boost Mobile) bu hatayla ilgili herhangi bir bilgi yok. Telefonumda bir sürü metin mesajı ve veri var ve tüm yazılımları silmek / yeniden kurmak istemiyorum. Lütfen verebileceğiniz herhangi bir fikir veya bilgi bana çok yardımcı olacaktır. Teşekkür ederim. - Wellington

Çözüm: Merhaba Wellington. Sorun bir güncellemeden hemen sonra ortaya çıktığından, lütfen ilk önce önbellek bölümünü silerek telefonun sistem önbelleğinin yenilendiğinden emin olun.

  • Ekran kararıncaya kadar güç düğmesini basılı tutarak Galaxy S5'inizi kapatın.
  • Tamamen kapandığında, aynı anda Güç, Ev ve Sesi Yükselt düğmelerine basın ve basılı tutun.
  • Telefonun bir kez titreştiğini hissettiğinizde Güç düğmesini bırakın. Önyükleme menüsü ekranda görünene kadar Giriş ve Sesi Açma düğmelerine basmaya devam edin.
  • Aşağı Ses tuşunu kullanarak önbellek silme seçeneğine gidin ve Güç düğmesini kullanarak seçin.
  • Tamamlandıktan sonra, telefonun normal açılışına geri dönmek için sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğini seçin.

Önbellek bölümünü yenilemek, metin mesajlarınızı veya diğer kişisel verilerinizi silmeyeceğinden, güvenli bir şekilde yapılabilir. Bu tür önbellek silindikten sonra hiçbir şey değişmezse, bir sonraki adım kişisel verilerinizin ve kısa mesajlarınızın bir yedeğini oluşturmaktır. Önemli dosyalarınızın bir kopyasını oluşturduktan sonra, mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini silin. Bunu yapmak, uygulamaya özel önbellek ve verileri yenileyecektir. Bazen modası geçmiş önbellek veya veriler garip hatalara neden olabilir. Aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  • Ayarlara git.
  • Uygulamalar ile devam edin.
  • Uygulamaları Yönet'i seçin.
  • Tüm sekmesine dokunun.
  • Mesajlar uygulamasını arayın ve üzerine dokunun.
  • Oradan Önbelleği Temizle düğmesini göreceksiniz.

Sorun # 2: Android Hatmi Galaxy S5 üzerinde birden fazla sensörün başarısız olmasına neden oldu

Telefonum yazılımını Marshmallow'a güncellediğinden beri yakınlık sensörü dışındaki tüm sensörler çalışmaya başladı. Jiroskop, manyetik, barometre sensörü, tamamen çalışmayı durdurdu. Telefonum bu güncellemeden önce gayet iyi çalıştı. 4 kez fabrika ayarlarına sıfırlama, yazılım sıfırlama, boş alan önbellek bölümü, boşuna boşaltma yaptım. Sensörler çalışmaya başlar ve farklı aralıklarla tekrar kapanır. Bu telefon için çok para ödedim ve ya Boost Mobile'ın ya da Samsung'un telefonumu mahvetmek için sorumluluk alması ve bana yenisini vermesi gerektiğine inanıyorum. Ya öyle ya da şeyi düzelt.

Sistem güncellemesini istemedim ama üzerime zorlandı. Bu telefon 2 yaşın altında. Telefonumun olduğu gibi gerçekten keyif aldım ama şimdi telefonumun sabote edildiğini hissediyorum. Boost Mobile'ın ya da Samsung'un telefonumu bozan istenmeyen güncellemeleri olduğu için bana yenisinin borcunu alması mantıklı olmaz mıydı? - Brian

Çözüm: Merhaba Brian. Şimdiye kadar S5'te işlevsellik ve algılayıcıların çalışmamasına neden olan yeni Android Marshmallow'u henüz duymadık. Her ne kadar büyük Android güncellemeleri nadiren sorunsuz olsa da, cihazınızda olduğu gibi zor durumlarla sonuçlanmaz. Birden fazla fabrika ayarlarına sıfırlama örneği sorunu çözmediyse, kablosuz taşıyıcınızdan veya Samsung'tan bir değiştirme talebinde bulunma hakkınız vardır. Yapabileceğimiz en iyi şey, kullanıcılara bir güncellemenin ardından temel yazılım sorun giderme işlemlerini nasıl yapacaklarını anlatmaktır.

Sorunu çözmek için lütfen Samsung veya Boost Mobile’ı arayın.

Sorun 3: Galaxy S5 OTA güncelleştirmesini yükleyemiyor

Üst bildirim çubuğumda, telefonum için yeni bir Android güncellemesi olduğunu belirten bir bildirim almaya devam ediyorum. Bu yüzden üzerine tıklayın ve telefonumu yeniden başlatmak için izin isteyerek işlemi başlatır. “Yeniden başlat” seçeneğini tıklıyorum ve telefonum kapanıyor ve siyah ekranın üstündeki mavi harflerle açılmaya başlıyor ve Samsung'un sanki yeni açıyormuş gibi olduğunu söylüyor. Yeniden başlatmaya veya güncellemeye çalışmakla ilgili bir şey ya da ne dediğini tam olarak hatırlayamadığım bir şey yazıyor. Ama sonra güncelleme aniden başarısız oldu diyor ve telefonum kendini yeniden başlatır ve normal gibi geri döner. Sonra bir şeyler ters gittiğini ve güncellemenin başarısız olduğunu söyleyen bir pop-up mesajı alıyorum.

Bu, telefonumu ilk kez güncellemiyorum. Yaklaşık bir buçuk yıl önce yepyeni bir şekilde satın aldığımdan bu yana yaklaşık 4 ya da 5 kez güncelledik. Şimdi aniden bu devam ediyor. Telefonumun normal şekilde güncellenmesini nasıl sağlayabilirim? - Crissy

Çözüm: Merhaba Crissy. Bir Android cihazının güncellemeyi doğru bir şekilde yüklememesinin birkaç nedeni vardır. Genel olarak, bu nedenler şunlardır:

  • yetersiz depolama alanı
  • uyumsuz donanım
  • bozuk Google Services Framework uygulaması veya diğer ilgili uygulamalar
  • mevcut ürün yazılımı hatası
  • nadir güncelleme dosyası sorunu

Bellek alanıyla ilgili hata eksikliğini alamamasına rağmen, kontrol etmek istediğiniz ilk şey, telefonun birincil depolama aygıtının (SD kart değil) APK'yi (yükleyici dosya paketi) almak için yeterli belleğe sahip olma olasılığıdır. Başka bir kurulum yapmayı denemeden önce telefonun en az 2GB boş depolama alanı olduğundan emin olun. Güncelleme dosyalarının çoğu en fazla 1 GB'ın üzerinde olsa da, fazladan alan, yeni işletim sistemi dosyalarının derlenmesinin depolama alanı yetersizliği nedeniyle engellenmemesini sağlayacaktır.

Android telefonun güncellenememesinin bir başka olası nedeni de uyumsuz veya tarihli donanımdır. S5'iniz en son işletim sistemlerini kullanabilme yeteneğine sahiptir (Marshmallow), bu nedenle bu davayı çözebilirsiniz. Bu sadece ucuz, amiral gemisi olmayan telefonlar için geçerlidir.

Daha sonra deneyebileceğiniz ilginç bir adım, Google Services Framework uygulamasının verilerini silmek. Bu uygulama Google ve Android ile ilgili güncellemeleri yönetmekten sorumludur. Verilerini temizlemek, bu uygulamanın düzgün çalışmasını sağlayacaktır. Lütfen bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleme hakkında yukarıda verilen adımları izleyin.

Android cihazlar için güncelleme sorunlarını çözme konusunda daha sert bir yaklaşım, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemidir. Yukarıdaki öneriler bir şeyi değiştirmiyorsa, bunu yapmaktan çekinmeyin. Başvuru için, işte nasıl yapılacağı adımlar:

  • Galaxy S5'in gücünü kapatın.
  • Android ekranını görene kadar Sesi aç düğmesini, Giriş düğmesini ve Güç düğmesini bir arada basılı tutun.
  • Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  • Evet seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın - tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Gç düğmesine basın.
  • Sistemi şimdi yeniden başlat seçimini yapmak için Güç düğmesini kullanın.
  • S5 yeniden başlatıldığında tamamen silinmeli ve yeniden kuruluma hazır olmalıdır.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra bir havadan (OTA güncellemesi) kurulurken telefonunuz arızalanmaya devam ederse, sorun büyük olasılıkla kontrolünüz dışındadır. Bu, operatörünüzün zayıf kodlama sorunu nedeniyle cihazınıza yüklendiğinde güncelleme dosyasının işe yaramayacağı anlamına gelir. Cihazınızın güncellemelerini yüklerken sorun yaşadıklarını bilmelerini sağlayın, böylece geliştirici ekibinin soruna bakmasına izin verebilirler.

Sorun # 4: Galaxy S5 mobil verileri kullanarak göz atamıyor

Selam! GERÇEKTEN YARDIMINIZA ihtiyacım var! Sadece Samsung Galaxy S5 G900H aldım. Sorun şu ki, ne zaman mobil veriyi etkinleştirsem, 3 saniye çalışıyor ve sonra duruyor. tam olarak etkinleştirdiğimde, bir web sayfasını görüntüleyebiliyorum, ancak bundan sonra hiçbir şey göstermiyor. aramaya devam eder ve nihayet tarayıcıda (tarayıcımdan herhangi biri) bir hata olduğunu gösterir.

İşin garibi, başka bir mobil operatörün SIM kartını denedim ve gayet iyi çalışıyor. Bu muhtemelen mevcut servis sağlayıcımla bağlantılı olduğu anlamına geliyor. Çalışan birine geçemiyorum, onların normal zamanlarını almak çok pahalı (Orange Senegal).

Ayrıca, ağ türünün HSPDA’dan UMTS’ye zaman zaman ancak saniye cinsinden değiştiğini de fark ettim. Esas olarak H + 'da kalır. WhatsApp gibi uygulamalar mesaj gönderdiğinden internet tamamen durmuyor. Bence çok düşebilir.

Eğer aramayı merak ediyorsanız, orada herhangi bir sorun farketmedim.

Ayrıca, aynı sim kartı bir Wi-fi üzerinden bağlayan bir Mobistar modemde kullandım, ancak aynı problem ortaya çıkıyor.

Şimdiden teşekkürler ve lütfen bana yardım edin! - Sidiki

Çözüm: Merhaba Sidiki. Mobil tarama sorunları, cihazınızdaki yanlış bir yapılandırmadan veya bir ağ / sunucu tarafı sorunundan kaynaklanıyor olabilir. S5'iniz çevrimiçi uygulamalar iyi çalıştığı için İnternet'e bağlı görünüyorsa, ilk göreviniz kablosuz taşıyıcınızın sorunu bilmesidir. DNS sunucularının kapalı olması, cihazların tarayıcı kullanarak web siteleri yüklemesini engelliyor olabilir. Ayrıca, cihazınızın doğru şekilde bağlanmasını engelleyen hesaba özel bir sınırlama olup olmadığını da kontrol edebilirler.

Telefonla ilgili olası sorunları gidermek için, S5'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamayı ve ardından mobil verilerin nasıl çalıştığını test edin. Testi yapmadan önce üçüncü taraf uygulamaları yüklememeye dikkat edin.

Alternatif olarak, üçüncü taraf bir uygulamanın telefonunuzun bağlanmasını engelleyip engellemediğini görmek için önce güvenli modda önyüklemeyi düşünün. İşte nasıl yapılacağı:

  • Cihazı kapat.
  • Güç tuşunu basılı tutun.
  • Ekranda 'Samsung Galaxy S5' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  • Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  • Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Sorun 5: Galaxy S5 ekranı pilin şişmesinden sonra kararıyor

Pilim şişmeye karar verdi ve ilk başta fark etmedim. Ardından hem ekranı hem de sayısallaştırıcıyı telefonun geri kalan kısmına yerleştiren yapışkan tutkalı çözüldü. O zaman yeni bir batarya alamadım, bu yüzden sahip olduğum bataryayı kullanmaktan başka çarem yoktu. Bir süre sonra batarya ekranımı kırmaya başladığı yerdeydi, ben de birinin telefon türü için başka bir Samsung bataryası olup olmadığını görmeye karar verdim. Birileri yaptı. Ancak aynı gün yeni pili aldığımda telefonumu yanlışlıkla düşürdüm. Ondan sonra ekran karardı ancak LCD ışıklar hala çalışıyor.

Yeni bir ekran ve sayısallaştırıcı almam gerekir mi? Yoksa yapabileceğim başka bir şey var mı? Devam eden finansal durumum nedeniyle başka bir seçenek daha var.

Yaptığım bir diğer sorun, telefonumun bir SIM Kartım olmadığını (aslında telefonumda bir SIM Kartım varken) taktığımı ve bulmaya çalışmak için yeniden başlattığımı belirten bir hata mesajı göndermesidir. - Shay

Çözüm: Merhaba Shay. Ekran aksamı üç ana bileşenden oluşur - LCD, sayısallaştırıcı ve esnek kablo. Üçünden hangisinin artık çalışmadığını belirlemek için ilk önce uygun bir teşhis yapılmalıdır. Bunu yapmak beceri ve özel araçlar gerektirir. Hangi parçanın hasar gördüğünden emin değilseniz, doğru araçları ve becerileri olan birisinin sizin için yapmasına izin verin. Çatlak bir sayısallaştırıcı, tamamen kullanılmayan bir bileşen anlamına gelir, ancak LCD'nin şu anda sorun olması muhtemeldir. Şimdi yapabileceğiniz en iyi şey, cihazın kalifiye bir teknisyen tarafından kontrol edilmesidir.

Aldığınız SIM kart hatası donanımla ilgili olabilir. Pilin, şişmeye başladıktan sonra SIM kart yuvasına zarar vermiş olması olasıdır. SIM kart yuvasının da kontrol edildiğinden emin olun.

Sorun 6: Galaxy S5 dahili deposunda oda nasıl açılır

64 GB SD kartım 28 GB kullanılabilir kapasiteye sahipken, sürekli olarak 16 GB dahili bellek kapasitemi aştığım anlaşılıyor. Ne olursa olsun, SD karta taşımaya çalışıyorum. Asıl sorun Google Photo App sürüm 1.17.0.118258643 olarak görünüyor, verileri “SD” ye taşımama izin vermiyor. 5.22GB toplam depolama alanı nasıl dağılır - Uygulama (dahili depolama alanı varsayar) 39.8 MB; SD kart uygulaması - 32.75MB; Veri (dahili depolama) 5.14 GB; SD kart verileri 640KB - tümü veri aktarımı sekmesi “Aygıt Depolama Alanına Taşı” yı gösterirken, verilerin% 100’ünün SD kart veri kategorisinde yer almasından şüpheleniyorum. Yardımlarınız için teşekkürler, dahili depolama alanımda yer açmak için tüm yöntemleri denediğim için. - Phil

Çözüm: Merhaba Phil. Tüm uygulamaların SD karta taşınamayacağını unutmayın. Bir uygulamanın ikincil depolama cihazına (SD karta) taşınabileceğini bilmenin tek yolu, Uygulama bilgileri sayfasını açtığınızda bunu söyleyen bir seçenek olup olmadığıdır.

S5'te depolama yönetimi basittir. Birincil depolama cihazında boş alan varsa, fotoğraf, video, müzik vb. Dosyaları SD kartta saklayın. Android'de bir depolama cihazını yönetmede “gelişmiş” yöntemler yoktur. Kişisel verileri SD karta zaten taşıdıysanız, ancak yine de daha fazla dahili depolama alanına ihtiyaç duyuyorsanız, uygulamaları kaldırın.