Apple iPhone 6s Plus iTunes Hatası 9: iPhone ile iTunes geri yüklenemedi veya güncellenemiyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

İOS geri yükleme ve güncelleme konusunda, iTunes'a şiddetle tavsiye edilir. Ancak bazı nedenlerden dolayı, iTunes çeşitli problemler ve hatalarla uğraştı. İOS güncellemesi yaparken veya iTunes aracılığıyla geri yüklerken karşılaşabileceğiniz birçok hatadan biri iTunes hatası 9 veya iPhone hatası 9'dur. Bu hata kodu genellikle, “iPhone [Aygıt Adı] geri yüklenemedi” şeklinde bir hata mesajı ile birlikte gelir. . Bilinmeyen bir hata oluştu (9). ”

İPhone'unuz donuyor, cevap vermiyor ve hiçbir şey yapamıyorsunuz. Bu nadir görülen bir hata olmasına rağmen, bu gerçekleştiğinde kesinlikle sıkıntılı olacaksınız. Ne yapmaya devam edemezsin, ne iş yapıyorsun, bu da iPhone'unuzu iTunes ile geri yükleyeceğiniz için bu hata sizi engelliyor. İTunes hatası 9 veya iPhone hatası 9 ne anlama geliyor ve ondan nasıl kurtulabilirsiniz? Bunlar, bu yazının ele almaya çalıştığı sorular. Bu nedenle, iPhone 6s Plus'ınızı iTunes aracılığıyla geri yüklemeye çalışırken aynı hatayı gidermeyle ilgili yardım ararken bu sayfaya girecekseniz, daha fazla okumanızı öneririm. Bu içerik, ihtiyacı olan herkes için ücretsiz referans teşkil etmelidir.

Ancak, her şeyden önce, cihazınızla ilgili farklı bir sorun yaşarsanız, iPhone 6s Plus için kurduğumuz sorun giderme sayfasını ziyaret edin. Her hafta o sayfada ele aldığımız her sorunu listeledik, bu nedenle daha önce endişelerinizi çözüp çözmediğimizi görmeye çalışın. Yaptığımızda, önerdiğimiz çözümleri kullanmayı deneyin ve işe yaramazlarsa, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İTunes hatası 9 ve nedenleri nelerdir?

Hata kodları genellikle hatalı donanım, yazılım hataları veya hatalı kullanıcı girişlerinden kaynaklanan belirli hatalar için anahtar tanımlayıcıları veya dönüş kodları olarak işlev görür. Bu kodlar, kullanıcıların neyin yanlış gittiği ve nasıl düzeltileceği hakkında ipucu vermek için kullanılır.

Hata kodu adından da anlaşılacağı gibi, iTunes hatası 9, iTunes for iOS güncelleme veya geri yükleme kullanılırken ortaya çıkan diğer hatalar arasında etiketlenir. Bazı durumlarda, hata hatalı bir donanıma bağlanır, diğer durumlarda ise yazılımla ilgilidir.

Apple Destek sayfasından verilen açıklamaya göre, iTunes hatası 9 veya iPhone hatası 9 bir güvenlik sorunuyla ilgilidir. Olan bir şey, bilgisayarın veya iTunes'un iPhone'unuzla iletişim kurmasını engelliyor veya engelliyor olmasıdır. Sonuç olarak, iTunes, iOS güncelleme veya geri yükleme işlemine devam edemedi.

İTunes hatası 9 için tanımlanan diğer tetikleyiciler arasında ağ hatası, hatalı kablo bağlantıları, hasarlı USB bağlantı noktaları, güvenlik yazılımı / güvenlik duvarı ve jailbreaking bulunur. Ayrıca, hatanın iPhone'daki yanlış tarih ve saat ayarlarına bağlı olduğu çok nadir bazı durumlar da vardır.

Hatalı kablo bağlantıları veya hasarlı bağlantı noktaları

İTunes'un düzgün çalışması için bilgisayar ile iPhone arasında güvenli bir bağlantı kurmanız gerekir. USB kablosu veya USB bağlantı noktaları zarar görürse, büyük olasılıkla fiziksel bağlantılar güvenli değildir veya iki cihaz arasında sabit bir bağlantı kurulmamıştır. Bu durumda, iTunes'daki güncelleme veya geri yükleme işleminin herhangi bir zamanda veya fiziksel bağlantılar koptuğunda kesintiye uğraması olasılığı daha yüksektir. Sonuç olarak, iTunes sizden 9. hatayı isteyecek ve sistem yükseltme veya geri yükleme işlemine devam edemediği için soruyor.

Ağ hatası

Yazılım güncellemesi yaparken anahtarlardan biri kararlı ağ bağlantısıdır. İOS güncelleme veya geri yükleme işlemi yaparken, iTunes'un gerekli kaynaklara erişmek için Apple sunucusuna erişmesi gerekebilir. Sabit bağlantı olmadan, iTunes Apple sunucusuyla bağlantı kuramaz ve bu nedenle işleme devam edemezdi. Yine iOS güncellemesi veya sistem geri yüklemesi kesintiye uğradı ve geçemiyor.

Güvenlik yazılımı veya güvenlik duvarı

Diğer nedenlerin yanı sıra, güvenlik programları veya güvenlik duvarları, iPhone 6s Plus dahil iOS cihazlarında iTunes error 9'un en yaygın tetikleyicileri olarak kabul edilir. Bu araçlar öncelikle, güvenlik tehditlerinin bilgisayar sistemine sızmasını engelleyen veya önleyen bu amaçlar için tasarlanmıştır. Öyleyse, iPhone'unuzu bilgisayara bağladığınızda, bilgisayarın harici bir cihaz veya depolama ortamı olarak algılayacağıdır. Bilgisayara bağlı harici cihazlar, bilgisayar sistemine güvenlik tehdidi oluşturabilir. Güvenlik programlarının kurulmasının ve etkinleştirilmesinin nedeni budur. Bilgisayarda etkinleştirilmiş bir güvenlik duvarı veya güvenlik programı varken, iPhone'unuz potansiyel bir güvenlik tehdidi olabilir. Böylece, güvenlik yazılımı veya güvenlik duvarları işlerini engellemek için yaparlar. iPhone'unuza iTunes erişimi daha sonra reddedilecek veya kesintiye uğrayacak ve bu nedenle sizden 9 numaralı hatayı girmeniz istenecek.

jailbreaking

Jailbreaking, özellikle daha fazla özellik ve uygulamaya erişim söz konusu olduğunda, iOS kullanıcılarına pek çok fayda sağlayabilirken, tuğladan yapılmış bir iPhone'un yanlış yapmasını da sağlayabilirsiniz. Bu, jailbreak işlemi sırasında bir şeyler ters giderse veya başarılı bir şekilde bitmediyse söz konusu olabilir. Bu nedenle, iOS’u geri yüklemek veya güncellemek ne kadar zor olsa da, iPhone tuğladan çıktığı için iTunes hala tüm işlemleri gerçekleştiremiyor. Bu durumda, DFU modu aracılığıyla daha derin bir geri yükleme prosedürü uygulamanız gerekebilir.

Potansiyel Çözümler ve Önerilen Geçici Çözümler

Aşağıdaki geçici çözümler, iPhone 6s Plus'taki iTunes hatası 9 ile ilgili genel çözümler olarak kabul edilir. Bu yöntemler, yukarıda belirtilen suçlulara dayanmaktadır. Yalnızca durumunuza en uygun olduğunu düşündüğünüz yöntemleri denemeyi ya da gerekirse hepsini denemeyi tercih edebilirsiniz.

İPhone'unuzda donanımsal bir hasar yoksa sonraki prosedürlerden herhangi birini yaparak sorunu çözme şansınız yüksektir. Bu, iPhone'da daha önce düşürme ya da sıvıya maruz kalma durumlarının olmadığı anlamına gelir.

Başlamadan önce, iPhone'unuzdaki tarih ve saat ayarlarının uygun şekilde yapılandırıldığından emin olun. Tarih ve saati, doğru olduklarından emin olmak için otomatik olarak ayarlayabilirsiniz. Bunu yapmak, iTunes ile iPhone 6s Plus'ta iOS'u güncellemeye veya geri yüklemeye çalışırken hatanın oluşmasına neden olan yanlış tarih veya saat olasılığını ortadan kaldıracaktır.

Ayrıca bilgisayarınızda iTunes programının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Gerekirse, iTunes'u en son sürüme güncelleyin. Bunu yapmak, yazılım uyumsuzluğundan kaynaklanan sorunların önlenmesini sağlar.

Yöntem 1: Bilgisayardaki Güvenlik Duvarı veya güvenlik ayarlarını doğrulayın.

İTunes ile iPhone arasındaki bağlantıyı engelleyen bir güvenlik duvarı veya güvenlik programı olasılığını ortadan kaldırmak için bilgisayarınızda etkin bir güvenlik yazılımı veya güvenlik duvarı olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Geçici olarak devre dışı bırakabilir ve ardından iOS'u iTunes aracılığıyla geri yüklemek veya güncellemek için yeniden deneyebilirsiniz. Aksi takdirde, iPhone'unuzla ilgili kısıtlamaları ortadan kaldırmak için güvenlik yazılımında gerekli ayarları yapılandırın.

İTunes'un kullanabileceği başka bilgisayarlarınız varsa, iPhone'unuzu diğer bilgisayarınıza bağlamayı deneyebilir ve hatanın geçip geçmediğini görebilirsiniz. Bunu yapmak, kullandığınız ilk bilgisayarda sorunun izole edilip edilmediğini belirlemenize yardımcı olacaktır.

Yöntem 2: Kablo bağlantılarının doğru şekilde yapıldığından emin olun ve kontrol edin

İTunes ile güncelleme veya geri yükleme işlemi sırasında herhangi bir kesinti olmasını önlemek için kablo bağlantılarının düzgün şekilde sabitlenmesi gerekir. Söylendiği gibi, iPhone'u bilgisayara bağlamak için kullandığınız USB kablosunu veya konektörlerini kontrol ettiğinizden emin olun. Her iki ucun da sıkıca bağlandığından veya sıkıca takıldığından emin olun.

İPhone'unuzla uyumlu yedek bir USB kablosu kullanabilir ve daha sonra herhangi bir değişiklik olup olmadığını görmek için bilgisayara bağlamayı deneyebilirsiniz. Farklı bir kablo konektörü kullanıldığında hata giderilirse, kullandığınız önceki kablo konektörünün hatalı olduğunu gösterir.

Mümkün olduğunca, iPhone'unuz için yalnızca Apple tarafından sağlanan (OEM) USB konektörlerini kullandığınızdan emin olun.

Yöntem 3: USB bağlantı noktalarının çalışıp çalışmadığını denetleyin ve emin olun

İTunes 9 hatasıyla istenmesinin bir diğer olası nedeni de zarar görmüş bir USB portudur. Bu durumda, her iki cihaz arasındaki bağlantı güvenli değildir veya hiçbir zaman ilk etapta kurulmamıştır. Veya iPhone'unuz şimdi bağlanmış gibi görünebilir, ancak daha sonra bağlantı kesilir. Böylece iTunes süreci kesintiye uğradı ve tamamlanamadı. Sorunun hasarlı bir USB bağlantı noktasına izole edilip edilmediğini belirlemek için diğer bağlantı noktalarını denemeniz gerekebilir.

Yöntem 4: iPhone 6s Plus'ınızı yeniden başlatmaya zorlayın

İTunes hatası 9, iPhone'unuzun donmasına veya yanıt vermemesine neden olur. İPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorlayarak tekrar hayata geçirme şansınız olabilir. Bu sorunla ilk karşılaştığınızda, şutu tekrar başlatmak için bir güç vermeye değecektir.

• Bunu yapmak için, Apple logosu görünene kadar Uyku / Uyanma (Güç) düğmesini ve Ana Ekran düğmesini aynı anda en az 10 saniye basılı tutun. İPhone'unuz yeniden başlatılacaktır.

• İPhone'unuzun yeniden başlatma işlemini tamamlamasını bekleyin, ardından bilgisayara tekrar bağlamayı deneyin ve iOS güncellemesiyle devam edin veya iTunes aracılığıyla geri yükleyin.

Çoğu zaman bu yöntem küçük aksaklıkları veya yazılım hatalarını giderir, ancak sizin tarafınızda işe yaramazsa, daha derin bir sistem geri yüklemesiyle devam edebilirsiniz.

Yöntem 5: iPhone 6s Plus'ınızda bir DFU geri yüklemesi gerçekleştirin

Her şey (USB kablosu ve bağlantı noktaları) düzgün çalışıyor ve bilgisayarda hiçbir güvenlik yazılımı veya güvenlik duvarı etkinleştirilmemiş, ancak iPhone'unuzu güncellemeye ya da geri yüklemeye çalışırken hala iTunes hatası 9 ile karşılaşıyorsunuz. Sırada ne var? Aynı senaryodaysanız, bir sonraki umudunuz bir DFU geri yüklemesi olur. Bu, iPhone'unuzu DFU moduna geçirmeniz ve ardından iTunes aracılığıyla geri yüklemeniz gerektiği anlamına gelir.

İPhone 6s Plus'ınızı DFU Moduna nasıl yerleştirirsiniz?

Aşağıdaki adımlar DFU moduna girmenin veya bir iPhone'u DFU moduna geçirmenin doğru ve uygun yolunu gösterir.

• İPhone'unuzu bilgisayarınıza takın ve iTunes'u açın. İPhone'unuzun açık veya kapalı olması önemli değil.

• Uyku / Uyandırma Düğmesini ve Ana Ekran Düğmesini 8 saniye boyunca birlikte basılı tutun.

• 8 saniye sonra, Uyku / Uyanma Düğmesini serbest bırakın ancak iTunes, “iTunes kurtarma modunda bir iPhone algıladı” diyene kadar Giriş Düğmesini basılı tutmaya devam edin. İTunes, kurtarma modunda bir iPhone algıladı.

• Giriş Düğmesini bırak. DFU moduna başarıyla girdiyseniz, iPhone'unuzun ekranı tamamen siyah olacaktır. Değilse, baştan tekrar deneyin.

• İTunes'u kullanarak iPhone'unuzu geri yükleyin.

• Geri yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki istemlerin geri kalanını izleyin.

Genel olarak, bir DFU geri yüklemesi, iTunes hatası 9 ile gösterilenler de dahil olmak üzere her türlü yazılım sorununu giderir. Bu, ihtiyaç duyabileceğiniz bir çözüm olabilir. Doğru olanı yaptığınızdan emin olmak için yukarıdaki adımları uyguladığınızdan emin olun.

Yöntem 6: iOS kurtarma / onarım araçları kullanın

İTunes dışında, hem Windows hem de Mac bilgisayarlar için iOS kurtarma ve onarımı için başka çevrimiçi araçlar da var. Birçoğu ücretsiz olarak indirilebilirken, diğerleri satın alarak edinilebilir. Zaten seçeneklerin tükenmesi ihtimaline karşı, bir tanesini denemek zarar vermez. İhtiyaçlarınıza en uygun olanı seçin ve cihazınızla uyumludur.

Başlamak için, yazılımı bilgisayarınıza indirip yükleyin. Başarıyla yükledikten sonra, devam edip iPhone'unuzu bilgisayara bağlayabilir, iOS kurtarma aracını başlatabilir ve ardından, seçtiğiniz iOS kurtarma aracını kullanarak iOS geri yükleme işlemine devam etmek için istemleri takip edebilirsiniz.

Demek istediğin her şeyi yaptın ve bu yazıda önerilen tüm olası çözümleri denedin, ama boşuna. Sonra ne yapacağız?

Daha Fazla Yardım İsteyin

Bu yöntemlerden hiçbiri iPhone 6s Plus'ınızdaki iTunes hatasını 9 düzeltemezse, şimdi sorunu Apple Destek'e yükseltmeyi düşünmeniz ve daha fazla yardım ve öneri istemeniz gerekir. İPhone'unuzu hapsetmediğiniz sürece, kesinlikle destekleneceksiniz. Aksi takdirde, diğer seçenekleri düşünün.

Apple Desteğini aramak tercih ettiğiniz bir seçenek değilse, iPhone'unuzu gerekirse donanım değerlendirmesi ve / veya onarımı için yetkili bir servis merkezine götürebilirsiniz.