Apple iPhone 7 çağrısı başarısız hatası, yapılan aramaları yapamıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Çağrı başarısız hatası veya çağrı yapamamak, ancak iPhone'dan gelen çağrıları ve mesajları alabilir. Bu, önceki iPhone varyantlarının birkaç kullanıcısını etkileyen sorunlardan sadece bir tanesidir. Ve bazı nedenlerden dolayı, bu şimdi yeni iPhone 7'nin bazı sahipleri tarafından bildirilen ilk birkaç sorundan biri haline geliyor.

Arama başarısız hatası genellikle bir arama yapmayı denediğinizde gerçekleşir ancak arama devam etmez. Ayrıca, konuşmanın ortasında rastgele olarak da gerçekleşebilir ve bu sayede aramaları bırakabilirsiniz. Zayıf veya zayıf sinyal bu durumda suçlanabilir, ancak aynı zamanda yeni iPhone'unuzda gerçekleşmesi için aynı sorunu tetikleyebilecek başka faktörler de vardır. Örneğin, kötü bir SIM kart, giden aramalar yapılırken sizden aynı iPhone hatasını isteyebilir. Başlıca iOS güncellemeleriyle birlikte gelenler de dahil olmak üzere yazılım hataları, iPhone'unuzun giden arama özelliklerini de etkileyebilir.

Telefon görüşmesi yaparken sorun yaşamak, özellikle o anda önemli bir kişiyi aramanız gerektiğinde gerçekten can sıkıcı olabilir. Ve diğer tüm konular gibi, bu hatadan kurtulmak ve altta yatan sebebi en kısa sürede çözmek için rahatsız edici olmalısınız.

Bu yazıyı neden okuduğunuzun nedeni bu ise, yeni iPhone 7'nin giden çağrıları yapmasını engelleyen sinir bozucu bir çağrı hatası nasıl düzeltileceğini öğrenmek için okumaya devam etmelisiniz.

Yine de ilerlemeden önce, yeni iPhone'unuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, cihazı desteklemeye başladığımızdan dolayı iPhone 7 sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Dahası, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurup bize sorunla ilgili yeterli bilgiyi sağlayarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İPhone 7'nizdeki arama hatası veya giden sorunları nasıl giderebilirim?

Başlamanın en iyi yolu yumuşak bir sıfırlama yapmak veya sadece iPhone 7'nizi normal şekilde yeniden başlatmaktır. Yeni başlayanlar için, Kapatma / Açma düğmesine basarak ve kapatma kaydırıcısı görününceye kadar basılı tutarak yumuşak sıfırlama veya iPhone 7 yeniden başlatması yapılır. Bundan sonra, iPhone'unuzu tamamen kapatmak için bu kaydırıcıyı sürükleyin. 30 saniye bekleyin ve ardından Apple logosu görünene kadar Uyku / Uyandır düğmesini tekrar basılı tutun.

Yeniden başlattıktan sonra, çalışıp çalışmadığını görmek için bir deneme çağrısı yapın. Değilse, aşağıdaki yöntemlerden herhangi biriyle devam edin.

Adım 1. Hesap durumunuzu doğrulayın.

Bazı taşıyıcılar, geçmiş hesaplar veya ödenmemiş faturalar dahil olmak üzere hesaba bağlı sorunlardan ötürü, suçlu hesaplara yumuşak bir bağlantı kesilmesi veya giden hizmetleri devre dışı bırakmalarını sağlar. Bu bağlamda, operatörünüze başvurun ve hesabınızın iyi durumda olduğunu ve durumun aktif olduğunu doğrulayın. Ayrıca, operatörünüzden iPhone'unuzu daha fazla kontrol etmesini, hücresel servis almasının engellenmediğinden ve doğru veri planıyla kurulduğundan emin olmasını isteyebilirsiniz. Ayrıca, hesabınızın yeni iPhone cihazınız için doğru bir şekilde yapılandırıldığından emin olun ve ayrıca bölgenizdeki ağ servislerini etkileyen hiçbir kesinti bulunmadığından emin olun. Lütfen, yalnızca kablosuz operatörünüzün hesabınızdaki ayrıntılara erişebileceğini ve yönetebileceğini unutmayın, bu nedenle öncelikle bu kişilerle iletişim kurduğunuzdan emin olun.

Adım 2. Uçak Modunu açın ve kapatın. Bazı nedenlerden dolayı, diğer iPhone kullanıcıları, Uçak modu anahtarını açıp kapatarak yapılan aramaları yaparken aynı sorunu çözebildiler, ayrıca yapılan aramada başarısız olan hatayı gidermeye yardımcı olabilirler ve sonrasında yapılan aramaları yapmanızı sağlarlar. Bu numaraya bir şans vermek istiyorsan, Ayarlar-> Uçak-> 'a git ve beş saniye aç ve sonra tekrar kapat.

Adım 3. SIM kartı çıkarın ve tekrar takın.

Daha önce de belirtildiği gibi, kötü bir SIM kart, iPhone'unuzda yapılan aramalarda da aynı soruna neden olabilir. SIM kartın hasar görmüş olması veya uygun şekilde sabitlenmesi gerekebilir. Bunun sizin tarafınızdan aramada başarısızlığa neden olmadığından emin olmak için, SIM kartını iPhone 7'nize takıp yeniden takmak için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:

İPhone'unuzu tamamen kapatın. Kapalı olduğundan emin olun.
İPhone'un sağ köşesinden SIM kart tepsisini bulun.
Verilen çıkartma yuvasına SIM çıkartma aracını veya ataç yerleştirerek tepsinin kilidini açın.
SIM kartı SIM kart tepsisine yerleştirin. Altın temas noktaları aşağı dönük olmalıdır.
SIM kartı tepsisini yerine oturtmak için tepsiye bastırarak yerleştirin.

SIM kartı tekrar taktıktan ve sabitledikten sonra, iPhone'unuzu tekrar açın ve şu anda iyi çalışıp çalışmadığını ve arama başarısızlığının kaybolduğunu görmek için bir test araması yapmayı deneyin.

Adım 4. Ağ Ayarlarını Sıfırla.

Son zamanlarda ağ ayarlarınızda değişiklikler yaptıysanız, cihazınızdaki çağrılan hata veya giden arama sorunuyla bir ilgisi olması muhtemeldir. Potansiyel suçluların arasında bunu ortadan kaldırmak için, ağ ayarlarınızı Ayarlar-> Genel-> Sıfırla-> Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya giderek sıfırlayabilirsiniz.

Bunu yapmak, Wi-Fi şifreleri, tercih edilen ağlar ve VPN ayarları dahil olmak üzere mevcut tüm kayıtlı ayarları siler. Böylece, bu seçeneklerden herhangi birinde bazı yanlış değişiklikler yaptıysanız, bunlar da silinir.

Ayrıca, hücresel şebeke kapsama alanına sahip bir alanda arama yapmaya çalıştığınızdan emin olun. İPhone'unuzdaki hücresel bir şebekeye bağlanamıyorsanız, hücresel verilerin açık olduğundan emin olun. Kontrol etmek için Ayarlar-> Hücresel'a gidin .

Adım 5. iPhone'unuzu geri yükleyin ve yeni olarak kurun.

Diğerleri sorunu çözmeyi başaramadıysa ve hala yeni iPhone 7'nizle sesli arama yapamıyorsanız, şimdi cihazınızı fabrika varsayılan ayarlarına geri yüklemeyi düşünmelisiniz. Bu yol, önceki çözümler tarafından yok edilmek için yeterince sert olan herhangi bir yazılım sorununu ortadan kaldırmaya yardımcı olabilir. Ancak, başlamadan önce cihazınızı yedeklemelisiniz. Bunun nedeni, iPhone'unuzu fabrika ayarlarına geri döndürdüğünüzde, tüm kişisel bilgileriniz ve özelleştirmeleriniz de dahil olmak üzere tüm içerikler cihazınızdan silinecek olmasıdır. Yedeklemeyi oluşturduktan sonra, şu adımlarla devam edebilirsiniz:

İPhone'unuzu bir bilgisayara ( Windows veya Mac ), iTunes'un en son yüklü sürümüyle bağlayın. İPhone'unuzla birlikte verilen USB kablosunu kullanabilirsiniz.
Bilgisayarınızda iTunes'u açın.
Gerekirse cihaz şifrenizi girin veya Bu Bilgisayara Güven seçeneğini seçin ve ardından ekrandaki talimatları izleyin.
İPhone 7’nizi iTunes’taki mevcut cihazlar listesinden arayın. Listeden adını tıklatarak iPhone'unuzu seçin.
İTunes'daki Özet paneline gidin ve ardından Restore [cihaz adı] üzerine tıklayın .
İşlemi onaylamak için tekrar Geri Yükle'yi tıklayın.

Bundan sonra iTunes, iPhone'unuzu silmeye başlayacak ve ardından cihazınız için en son iOS yazılımını yükleyecektir. Sistem fabrika ayarlarına geri döndüğünde iPhone'unuz yeniden başlar. O zamana kadar cihazınızı yeni olarak ayarlayabilirsiniz.

İPhone'unuzu iTunes aracılığıyla geri yükleyemezseniz, cihazınızı silmek için sadece Ayarlar menüsünü kullanabilirsiniz.

Bunu yapmak için iPhone Ayarları-> Genel-> Sıfırla-> Tüm İçeriği ve Ayarları Sil 'e gidin. Bu iPhone'unuzu silmeli ve daha sonra varsayılan ayarlarına döndürmelidir.

Çağrıyı düzeltmek için Diğer Yardımcı Öneriler

Bir üçüncü taraf kasası veya aksesuarı kullanıyorsanız, bunun ağ sinyal gücüne müdahale etmediğinden emin olmak için çıkarmayı deneyin.
Engellenen numaraları kontrol edin ve aramaya çalıştığınız numaranın engellenen listede olmadığından emin olun. İPhone 7’nizde engellenen numaraları kontrol etmek için Ayarlar-> Telefon-> Çağrı Engelleme ve Tanımlamaya gidin ve ardından listelenen engellenen numaraları arayın. Bir telefon numarası iPhone'unuzdaki Telefon, FaceTime ve Mesajlar uygulamaları yoluyla engellenebilir.

Engellenen numaraları Telefon uygulamasıyla yönetmek için:

Ayarlar-> Telefon-> Çağrı Engelleme ve Kimlik bölümüne gidin.

FaceTime uygulamasıyla engellenen numaraları yönetmek için:

Ayarlar-> FaceTime-> Engellenen bölümüne gidin.

Engellenen numaraları Mesajlar uygulamasıyla yönetmek için:

Ayarlar-> Mesajlar-> Engellendi'ye gidin.

Telefon numaralarını bu ekranlardan engelleyebilir veya engelini kaldırabilirsiniz. Engellenenler listesinden bir telefonun engelini kaldırmak için sağ üst köşedeki Düzenle'ye dokunun, (engellemeyi kaldır simgesine) veya içinde - işareti olan kırmızı bir daireye dokunun ve ardından işlemi onaylamak için Engellemeyi kaldır öğesine dokunun. Şimdi bu numarayı tekrar aramayı dene.
Taşıyıcı ayarlarını güncelle. İPhone'unuzun operatör ayarlarının manuel olarak güncellenmesi, yapılan bir arama hatası tarafından bildirildiği şekilde giden arama sorunlarını da çözebilir. Bir taşıyıcı ayarları güncellemesi olup olmadığını kontrol etmek için, Ayarlar-> Genel-> Hakkında'ya gidin . Bir taşıyıcı ayarları güncellemesi varsa, yüklemeniz istenir. Cihazınızdaki geçerli taşıyıcı ayarları sürümünü görüntülemek için, Ayarlar-> Genel-> Hakkında'ya gidin ve ardından Taşıyıcı'nın yanına bakın. Bu bilgi orada olmalı. İPhone'unuzun İnternete bağlı olduğundan ve taşıyıcı ayarları güncelleme kurulumuna devam etmek için şebekenin kararlı olduğundan emin olun.
Not: iPhone'unuza yeni bir SIM kart taktıysanız veya kullanırsanız, yeni operatörünüzün operatör ayarlarını indirmeniz gerekir.
LTE'yi devre dışı bırakmayı deneyin. Daha hızlı İnternet bağlantısı için LTE gerekirken, bazen bu özelliğin etkinleştirilmesi, başarısız hata da dahil olmak üzere iPhone'unuzda ortaya çıkabilecek bazı sorunları tetikleyebilir. Bunun size bu soruna yol açmadığından emin olmak için, Ayarlar-> Hücresel-> Hücresel Veri Seçenekleri-> 'ye gidin ve ardından operatörünüz tarafından desteklenen 3G, 4G veya diğer ağ bantlarını etkinleştirmeyi deneyin. Ayrıca başka bir yerde arama yapmayı da deneyebilirsiniz.

Daha fazla yardım için Apple Destek ile iletişim kurun

Bu önerilen çözümlerden hiçbiri iPhone 7'nizdeki giden arama sorununu çözemez veya arama başarısızlığı hatasını çözemezse, sorunu daha da artırmak ve daha fazla destek veya başka seçenekler talep etmek için şimdi Apple Destek ile iletişime geçmelisiniz. Bu, özellikle sorun büyük bir yazılım güncellemesi tarafından tetikleniyorsa veya iPhone'unuz için en son iOS sürümünü yükledikten sonra gerçekleşiyorsa yapılmalıdır. Bu şekilde, bir sonraki iOS güncelleme sunumunda ele alınacak diğer konular arasında etiketlenecektir.

Bizimle iletişime geçin

Yeni Apple iPhone 7 akıllı telefonun bazı işlevlerinin ve özelliklerinin kullanımı hakkında daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Eğitim Sayfamızı ziyaret etmekten çekinmeyin. Burada nasıl yapılır içerikleri, adım adım öğreticiler ve iPhone 7 ile ilgili SSS'lerin cevaplarının bir listesini bulabilirsiniz. Telefonu kullanırken endişeleriniz veya bazı sıkıntılarınız varsa, bize bu konuda ulaşabilirsiniz. form . Bize sorununuz veya cihaz sorunlarınız hakkında daha fazla bilgi verdiğinizden emin olun, size daha fazla yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.