Apple iPhone 7 Kamera Sorunları: Kamera uygulaması eksik, bulanık fotoğraflar, odak dışı, flaş çalışmıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Akıllı telefon özelliklerinden biri, çoğu kişinin son bir satın alma işlemi yapmadan önce kontrol etmeyi düşündüğü özellik kamera. Arama ve mesajlaşma amaçlarının yanı sıra, birçok akıllı telefon sahibi cihazlarını istedikleri zaman ve yerde kullanabilecekleri ikinci bir kamera olarak kullanmayı düşünür. Kamera ne kadar yüksek olursa, o kadar iyidir. Bu nedenle akıllı telefon üreticilerinin yeni cihaz sürümlerini birinci sınıf kamera özellikleriyle donatmak için çok çalışıyorlar. Bugüne kadarki en iyi kamera özelliklerini entegre eden önde gelen cihazlar arasında Apple'ın en son amiral gemisi akıllı telefonları var - iPhone 7 ve 7 Plus.

İPhone 7, vurgulanan diğer özelliklerin yanı sıra optik görüntü sabitleme özelliğine sahip 12 MP geniş açılı ve telefoto kameralara sahip. Gerçekten de, bu iPhone'un genel kamera özellikleri gerçekten etkileyici. Ancak tüm iPhone 7 kullanıcıları kamera özellikleriyle aynı olumlu izlenime sahip değil. Aslında, birçoğu fotoğraf çekmek ve video kaydetmek için iPhone 7 kamera uygulamasını kullanırken karşılaştıkları çeşitli kamera sorunları hakkında şikayette bulunuyor.

Ortaya çıkan şikayetler arasında, zayıf görüntü kalitesi, bulanık veya net olmayan görüntüler ve kamera flaşı çalışmıyorken, bunlarla sınırlı olmamak üzere, bunlarla sınırlı değildir. Diğerleri kamera uygulamasını bulmakta zorlanıyorlardı veya kamera uygulaması Ana ekranda eksik. Bu sorunların bu kadar güçlü bir mobil cihazda ortaya çıkmasına neden olan şey nedir? Ve kullanıcılar bu sorunları kendi başlarına çözmek için ne yapmalılar? Bu sorular temel olarak bu yazının ele almaya çalıştığı şeydir. Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Bununla birlikte, başka sorunları olanlar için, bu cihazı desteklediğimizden ve okuyucularımıza ücretsiz destek verdiğimizden dolayı iPhone 7 sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. İPhone sorunları anketimizi doldurup bize sorununuz hakkında yeterli bilgi vererek her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İPhone 7'nizde kamera problemlerine ne sebep olabilir?

Yeni iPhone'un stok kamera uygulaması da dahil olmak üzere mobil uygulamalarda ortaya çıkabilecek sorunları tetikleyebilecek birçok faktör var. Rapor edilen vakaların çoğunluğu yazılımla ilgilidir. Bu, sorunun iPhone sistemi veya yazılımı içinde olduğu anlamına gelir. Kamera sorununun, sert bir düşme veya sıvı maruziyetinden kaynaklanan hasarlı kamera merceği gibi hatalı bir donanıma bağlandığı başka sorunlar da var.

Aşağıda listelenen, iPhone 7 kamera uygulamasına sorun çıkarabilecek ortak faktörlerdir.

Bozuk içerikler - Bozuk içeriği yeni iPhone'unuza indirmek veya kaydetmek, aynı şekilde genel işlevselliğini de etkileyebilir. Örneğin, bozuk görüntü veya video dosyalarını indirdiğinizde ve bunları iPhone'unuza kaydettiğinizde, bu dosyaları özellikle kamera uygulamasını kullanarak bu dosyaları açmaya veya görüntülemeye çalıştığınızda kamerayı etkileme olasılığı daha yüksektir. Çoğu durumda, kamera uygulaması tepkisizleşebilir veya beklenmedik şekilde çökebilir.

  • Yanlış ayarlar - kamera uygulamasının tepkileri ve çıktıları, uygulama ayarlarının ilk etapta nasıl yapılandırıldığına bağlı olarak değişebilir. Bununla birlikte, ayarları yanlış yapılandırırsanız, uygulamadan hatalarla karşılaşmanız veya istenmeyen sonuçlar almanız için daha yüksek bir şans vardır. Tıpkı kamera ayarlarını değiştiremediğinizde veya bazı seçenekleri açmak için cevapsız kaldığınızda olduğu gibi. Bu nedenlerden dolayı beklenen çıktınızı alamamanız mümkündür.
  • Kötü güncellemeler - yazılım güncellemeleri resmi olarak cihaz üreticileri tarafından mevcut cihaz sistemlerini en iyi duruma getirme yöntemleri olarak sunar. Diğer güncellemeler de hata düzeltmeleri yapar. Ancak bazen yazılım güncellemeleri de hata içerebilir, bu nedenle bir cihazda ortaya çıkacak güncelleme sonrası sorunlara neden olabilir. Cihazınıza bir iOS güncellemesi yükledikten sonra başlarsa, iPhone 7 kamerayla ilgili sorununuzun kötü bir güncellemeden kaynaklandığını söyleyebilirsiniz.
  • Bellek sorunları - sahip olduğunuzun yüksek depolama kapasitesine sahip yeni bir cihaz olduğu durum söz konusu olmasa da, özellikle iPhone'unuza zaten çok sayıda karmaşık uygulama veya başka içerik yüklediyseniz göz önünde bulundurmanız gereken bir tetikleyicidir. . İPhone'unuzdaki hafıza sorunlarıyla ilgili hatalar, stok kamera uygulamasıyla çekilen yeni fotoğrafları veya videoları iPhone depolamanıza kaydetmeye çalışırken genellikle ilgili uyarılar ve hata uyarıları ile gösterilir.
  • Arızalı donanım hasar görmüş kamera merceği veya iPhone'daki diğer ilgili bileşenler olası en kötü suçlu olabilir. Özellikle iPhone 7'nizde düşme veya sıvıya maruz kalma olayları varsa, bu faktörü göz ardı edemezsiniz. Donanım hasarı genellikle düzeltilmesi için teknik servis (donanım onarımı) gerektirir.

Yazılımla ilişkili iPhone 7 kamera sorunları nasıl düzeltilir?

Kamera uygulamasıyla ilgili yazılımla ilgili sorunlar genellikle kullanıcı tarafında bir dizi sorun giderme prosedürü gerçekleştirilerek çözülür. Bu tür sorunların çoğunluğu teknik servis gerektirmez.

İşte bazı genel çözümler ve deneyebileceğiniz önerilen geçici çözümler:

1. Adım. Uygulamayı yeniden başlatın.

Diğer kötü niyetli uygulamalarda olduğu gibi, kamera uygulamasını yeniden başlatmak, özellikle rastgele bir aksaklık olması durumunda sorunu çözebilir. Bunu yapmak için Kamera uygulamasından çıkın veya çıkın ve birkaç saniye sonra uygulamayı tekrar açın. Bilgisayar programlarında bir şeyler ters gittiğinde uygulanan aynı kavramdır. Genellikle küçük uygulama hataları, uygulamayı yeniden başlatarak çözülür.

İPhone 7'nizdeki kamera kamerası uygulamasını yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:

  1. Son zamanlarda açılan tüm uygulamalarınızı içeren yeni bir pencere açmak için, Home tuşuna hızlıca iki kez basın veya Home tuşuna iki kez dokunun. Bu uygulamalar bekleme modundadır ve çoklu görev yaparken kullanıcılara yardımcı olmak için arka planda kalır.
  2. Kamera önizleme ekranını görene kadar sola veya sağa kaydırın.
  3. Kamera uygulamasını kapatmak için, uygulamanın önizlemesinde kaydırın. Bunu yapmak uygulamadan çıkacaktır.
  4. Birkaç saniye sonra , uygulamayı tekrar açmak için Kamera simgesine dokunun .

Kamera uygulamasını test edin ve sorunun daha önce çözülüp çözülmediğine bakın. Değilse, geçerli diğer çözümleri deneyin.

Adım 2. iPhone 7'nizi yeniden başlatın.

Uygulamanın yeniden başlatılması ile düzeltilmeyen uygulama hataları cihazınızdaki bir yeniden başlatma ile ele alınabilir. Diğerleri bu yöntemi yumuşak sıfırlama olarak adlandırır. Ve işte uygun şekilde yapıldığı yer:

  1. Kırmızı sürgü ekranda görünene kadar Uyut / Uyandır düğmesini basılı tutun.
  2. İPhone'unuzu tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
  3. En az 30 saniye bekleyin.
  4. Apple logosu görünene kadar Uyku / Uyandır düğmesini en az 10 saniye basılı tutun.

Kamera uygulaması veya cihazın kendisi yanıt vermiyorsa, bunun yerine iPhone'unuzda yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz. İşlem cihazınızdan hiçbir veri çıkarmaz, bu nedenle güvenli kabul edilir. İşte iPhone 7'de zorla yeniden başlatmanın nasıl yapıldığı:

  • Uyku / Uyanma düğmesini ve Ses Kısma tuşunu yaklaşık 10 saniye boyunca aynı anda basılı tutun ve ardından Apple logosu göründüğünde iki tuşu da bırakın. İPhone'unuz yeniden başlatılacaktır.

Yeniden başlattıktan sonra, kamera uygulamasını tekrar açmayı deneyin ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Adım 3. Bellek durumunu kontrol edin.

Özellikle iPhone'unuza karmaşık dosyalar indirmekten hoşlanıyorsanız, bu yöntemi kullanmayı düşünün. Fark etmemiş olabilirsiniz ancak cihazınızın depolama alanı azalıyor olabilir. İşte iPhone 7'nizdeki dahili depolama menüsüne nasıl erişeceğiniz:

  1. Ayarlar'a dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Depolama ve iCloud Depolama'yı seçin .
  4. Yönet'e dokunun. Bunu yapmak, her uygulamanın ne kadar depolama alanı kullandığına ilişkin ayrıntıları görmenizi sağlar.
  5. Seçilen uygulamanın hafıza kullanımı hakkında daha fazla bilgi görüntülemek için listeden bir uygulamaya dokunun.

Genel olarak, iPhone 7 gibi iOS cihazları geçici dosyaları ve önbellekleri kaldırarak depolamayı otomatik olarak optimize etmek için tasarlanmıştır. Ancak, özellikle bellek dolduğunda, artık daha fazla alan kazanamayacak bir zaman gelecek. Bu noktada, iPhone'unuzun yeni içerikler tahsis edebilmesi için yer açmak için bir şeyler yapmanız gerekecektir.

Gerekirse, arka planda çalışan tüm uygulamaları bırakarak, eski ya da gereksiz dosyaları silerek ve iPhone'unuzu düzenli olarak yeniden başlatarak ya da yeniden başlatarak iPhone depolama alanınızı biraz boşaltabilirsiniz. Bazı önemli içeriklerinizi başka bir depolama ortamına taşımak da bu durumda göz önünde bulundurmanız gereken bir seçenek.

Adım 4. iPhone'unuzu mevcut en yeni iOS sürümüne güncelleyin.

Bir hatanın neden olduğu kamera uygulaması sorunları, genellikle hata düzeltmeleri içeren bir iOS güncelleştirmesi yüklenerek giderilir. İPhone 7'niz orijinal olarak iOS 10 ile birlikte geliyor. Resmi kullanıma sunulduktan kısa bir süre sonra, Apple tarafından yalnızca iPhone sistemini optimize etmek için değil aynı zamanda kamera dahil bazı iPhone özelliklerini etkileyen mevcut hataları gidermek için küçük yazılım güncellemeleri yayınlandı.

İPhone iOS'unuzu henüz güncellemediyseniz, şimdi yapsanız daha iyi olursunuz.

İPhone7'niz için mevcut iOS güncellemelerini kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ayarlar'a gidin.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Yazılım Güncelleme'yi seçin .
  4. Bir güncelleme varsa, bunu söyleyen bir mesaj istemi alırsınız. İOS güncelleme kurulumuna devam etmek için İndir ve Yükle'ye dokunun.

Hazır olduğunuzda, iOS güncelleme indirme ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki diğer bilgi istemlerini ve talimatları izleyerek devam edin.

Özel Kamera Sorunları ve Çözümleri

Aşağıdaki sorunlardan herhangi biriyle karşılaşırsanız, önerilen çözümleri deneyebilir ve sonunda aynı şekilde çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz. Bu çözümlerin, stok kamera uygulamasını kendi cihazlarında kullanırken benzer sorunlarla uğraşan diğer iPhone kullanıcıları tarafından da kullanıldığı kanıtlanmıştır. Umarım, aynı şansı yakalarsınız.

Sorun 1: Kamera Flaşı çalışmıyor

Çözüm: LED flaşı iPhone'unuzun Kontrol Merkezinde test etmeye çalışın ve açılıp açılmadığına bakın. Kontrol merkezine erişmek için, Giriş ekranının altından yukarı kaydırın. Sonra şu adımlarla devam edin:

  1. Kontrol merkezinin sol alt köşesindeki Fener simgesine dokunun.
  2. Simge üzerine dokunduktan sonra LED flaş yanıyorsa, flaş çalışıyordur. Açılmazsa, ekranın sol üst köşesinde bulunan siyah şimşek simgesine veya flaş simgesine dokunarak flaş ayarlarını kontrol etmeye çalışın.
  3. Kullanmak için farklı bir ayar seçin.

Tüm bunları yaptıktan sonra kamera uygulamasını açmayı deneyin ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

İpucu: iPhone'unuzu aşırı derecede sıcak bir yerde kullanmamaya çalışın. Çok sıcak bir ortam da fotoğraf veya video çekerken kamera flaşı kullanırken aynı soruna yol açabilir. Büyük olasılıkla flaşın devre dışı bırakıldığını bildiren bir uyarı mesajı istenir. Bu nedenle, iPhone'unuzun biraz soğumasına izin vermeniz ve ardından kamera flaşını çok sıcak olmayan bir ortamda tekrar kullanmanız gerektiğini belirtir.

Sorun 2: Bulanık fotoğraflar veya odak dışı

Çözüm: Kamera merceğini kontrol edin ve tıkalı olmadığından veya toz ya da kirle kaplı olmadığından emin olun. Gerekirse, mikrofiber bir bez kullanarak lensi temizleyin. Kamera merceği kirli veya tozluysa fotoğraflar bulanık olabilir.

Odak dışı fotoğraflar için çekimden önce gerekli ayarlamaları yaptığınızdan veya konuyu ortaladığınızdan emin olun. Merkezde fotoğraf çekerken veya video kaydederken yapmanız gerekenler:

  • Kameranın otomatik olarak gerekli ayarları yapması için önizleme ekranında nesneye veya kişiye dokunun. Bunu yaptıktan sonra, ekranın nabzını göreceksiniz veya ekranın kısa bir süre odağa girip girdiğini göreceksiniz. Herhangi bir yönde çok ileri hareket ederseniz kamera otomatik olarak merkeze yeniden odaklanacaktır.
  • Konunun zaten merkez karede olduğunu gördüğünüzde, Yakala simgesine dokunun.

Sorun 3: Kamera uygulaması eksik

Çözüm: iPhone'unuzdaki Spotlight aramasını kullanarak kamera uygulamasını aramayı deneyin. Spotlight aramayı kullanmak için, Kamera uygulamasına veya Spotlight arama kutusuna ilgili diğer anahtar kelimeleri yazmanız yeterlidir. Girdiğiniz anahtar kelimeye göre önerilen sonuçların bir listesini göreceksiniz. Arama sonuçlarından Kamera uygulamasını arayın.

Alternatif olarak, iPhone 7'nizdeki kısıtlamaları kontrol edebilir ve Kamera uygulamasının kısıtlanmadığından emin olabilirsiniz. Uygulamaya kısıtlamalar koymak, Kamera uygulamasının Ana ekrandan veya diğer klasörlerden artık görünmemesinin olası bir nedeni olabilir.

  • İPhone 7'nizdeki kısıtlamaları kontrol etmek için Ayarlar-> Genel-> Kısıtlamalar-> İzin Ver-> Kamera'ya gidin. Gerekirse, Kamera uygulamasına uygulanan tüm kısıtlamaları kaldırın.

Gerekli değişiklikleri yaptıktan sonra iPhone'unuzu yeniden başlatın.

Sorun 4: Siyah ekran veya kapalı lens

Çözüm: Fotoğraf veya video çekerken parmağınızın merceği engellemediğinden emin olun. Merceği bloke eden parmağınız değilse, o zaman sorun muhtemelen kapalı mercek gibi bir şey tarafından tetiklenir. İşte iPhone 7 kamerada kapalı mercek sorunuyla başa çıkmayı deneyebilirsiniz:

  1. Kamera uygulamasını yeniden başlatmaya zorlayın. Uygulamadan çıkın veya kapatın ve ardından tekrar açın.
  2. İPhone'unuzu yeniden başlatın.
  3. Yeniden başlattıktan sonra kamera uygulamasını tekrar açın.

Ayrıca kameralar arasında geçiş yapmayı deneyebilir ve sorunun her iki kamera için de olup olmadığını görebilirsiniz. Kameralardan yalnızca birinde ortaya çıkarsa, diğer kamera lensinin (çalışmıyor) hasar görmesi mümkündür. Yetkili bir teknisyene kontrol ettirmeniz gerekebilir.

Daha fazla yardım için Apple Destek ile iletişim kurun

Önerilen tüm geçici çözümleri bu sayfada denediğinizi ve yaptığınızı düşünüyorsanız ve yine de iPhone 7 kamera uygulamanızla ilgili hala sorun yaşıyorsanız, şimdi sorunu Apple Destek'e yükseltmeyi düşünmelisiniz. Onları arayın ve daha fazla yardım veya başka öneriler isteyin. Ancak arama yapmak sizin tercihiniz değilse, iPhone'unuzu donanım kontrolü ve / veya onarımı için yetkili bir servis merkezine götürebilirsiniz.

Bizimle meşgul

Apple iPhone 7'nizle ilgili başka sorunlarınız varsa, her zaman yardım etmeye hazırız. İPhone sorunları anketimizden bize ulaşın ve sorununuzla ilgili bir çözüm bulabilmemiz için bize sorununuz hakkında gerekli tüm bilgileri sağlayın.