Apple iPhone 7, yazılımı güncelleyemiyor veya iOS güncellemesinden sonra geri yüklenmiyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Bu gönderi, yeni #Apple iPhone 7 (# iPhone7) akıllı telefondaki işletim sisteminin güncellenmesiyle ilgili sorunları çözmek için hazırlanmıştır. Bu sayfada ele alınan ana konular arasında, güncelleme yapmaya çalışırken hata gibi yazılım güncellemelerinin yüklenmesi, yazılımların güncellenmemesi veya iPhone'unuzun en son #iOS güncellemesinden sonra geri yüklenmemesi gibi sorunlar bulunmaktadır. Gelecekte iPhone işletim sisteminizi güncellemeye çalışırken bu sorunlardan biriyle karşılaşmanız durumunda da yapılması gerekenleri öğrenmek için okumaya devam edin.

Yazılım güncellemeleri genellikle yeni özellikler ve hata düzeltmeleri ile doludur ve bu nedenle cihazınızın yazılımını güncel tutmanız şiddetle tavsiye edilir. Ancak bazı nedenlerden dolayı, bir yazılım güncellemesi, bazı iPhone sahiplerinin başına gelenler gibi, cihazda küçük ve büyük tuğla sorunlarına da neden olabilir. En son iOS güncellemesini cihazlarına yükledikten sonra, iPhone sahiplerinden bir tuğla iPhone ile sonuçlandığına dair başka iddialarda bulunuldu. Diğer iPhone sahipleri ise, en yeni iOS güncellemesinden sonra yazılımı güncelleyemedi veya iPhone'larını geri yükleyemedi.

Aşağıdaki geçici çözümleri ve önerileri kullanarak bu sorunlardan herhangi birinin nasıl çözüleceğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Doğrudan sorun gidermemize başlamadan önce, iPhone'unuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birçok sorunu giderdiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Merak ettiğim şeyler, daha önce endişelerinizi çözdüğümüzden, sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri veya sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İPhone 7'niz için mevcut en son yazılım güncellemesini kontrol edin

İOS cihazı için mevcut en son mobil işletim sistemi iOS 10.2'dir. Genel güncelleme için 70'in üzerinde yeni emoji, gelişmiş kamera ve TV uygulaması ayarları ve diğer dikkat çekici yeni özelliklerin yanı sıra tam ekran mesaj efektleriyle dolu bir beta sürüm. İOS 10 platformunda hala yeni olanlar için, yeni iPhone'unuzun işletim sistemini nasıl kontrol edeceğiniz ve güncelleyeceğiniz işte:

    • Bir USB kablosu kullanarak iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın.
    • Gerekirse, iTunes'u açın ve cihazınızı listeden seçin.
    • Özet üzerine tıklayın.
    • Güncelleştirmeyi Denetle'yi tıklayın.
  • İndir ve Güncelle'yi tıklayın.
  • İstenirse, devam etmek için şifrenizi girin.
  • İOS’un en son uyumlu sürümü tamamen indirilene ve cihazınıza yüklenene kadar bekleyin.
  • Güncelleme tamamlandığında, iPhone'unuz yeniden başlar.

Önemli Not: iOS kurulum işlemine ara vermeyin, aksi halde cihazınızın tuğla kesilmesine neden olabilir.

İPhone 7 iOS'unuzu güncellemeye çalışırken sorunla karşılaşırsanız ne yapmalı?

Apple'ın iPhone veya iPad'leri güncelleyemeyen veya geri yükleyemeyenlere destek önerisine göre, iPhone'unuzu veya herhangi bir iOS cihazınızı kurtarma moduna geçirebilir ve ardından bir Mac bilgisayarda veya Windows PC'de iTunes ile geri yüklemeyi deneyebilirsiniz.

İPhone'unuzu kurtarma moduna alın ve tekrar kurun

Bu durumda, iTunes'un en son sürümünün yüklü olduğu bir bilgisayara sahip olmanız gerekir. Her şey bilgisayarınız ve iTunes ile ayarlandıktan sonra, aşağıdaki adımlarla devam edebilirsiniz:

  • İPhone'unuzu, verilen USB kablosunu kullanarak bilgisayara bağlayın.
  • Bilgisayarda iTunes'u açın.
  • İPhone'unuz bağlıyken, Uyku / Uyanma ( Güç) ve Ses Kısma düğmelerini aynı anda basılı tutarak yeniden başlatmaya zorlayın. Kurtarma modu ekranını görene kadar iki düğmeyi de basılı tutun. Apple logosunu gördüğünüzde düğmeleri ÇIKARMAYIN.
  • Geri Yükleme veya Güncelleme istendiğinde, iPhone 7'nize iOS güncelleme indirme ve yükleme işlemine devam etmek için Güncelle'yi seçin.
  • İTunes'un, verilerinizi silmeden iOS'u yeniden yüklemeyi denemesini bekleyin. iTunes, iPhone'unuzun yazılımını indirmeye başlayacaktır.

Önemli notlar:

İOS güncelledikten, bir yedekten geri yükledikten veya iPhone'unuzu sildikten sonra ilerleme çubuğuna sahip Apple logosu görünür. Bu olduğunda, ilerleme çubuğu çok yavaş hareket ediyor olabilir veya hiç hareket etmiyor gibi görünebilir. Sadece onu tamamlamak için bekleyin. Süre, iPhone'unuzdaki dosya sayısına ve iOS'u silme, güncelleme veya yükseltme gibi işlemlerinizi gerçekleştirmeye çalıştığınız sürece göre değişir.

  • İndirme 15 dakikadan uzun sürerse ve iPhone'unuz kurtarma modundan çıkarsa, indirme işleminin bitmesine izin verin ve ardından yukarıda belirtilen adımları tekrarlayın.
  • İOS'u OTA veya kablosuz olarak güncelliyorsanız, iPhone'unuzu güncelleme işlemi sırasında gücün tükenmemesi için bir güç kaynağına bağlayın. Telefonunuzun gücü biterse, güncellemeyi veya geri yüklemeyi tamamlamak için bir güç kaynağına bağlayabilir ve sonra tekrar açabilirsiniz.

Güncelleme veya Geri Yükleme tamamlandığında, şimdi cihazınızı ayarlama işlemine devam edebilirsiniz.

Probleme Özel Çözümler ve Çözümler

Aşağıdakiler, iPhone 7'yi iTunes ve iCloud üzerinden güncelleme veya geri yükleme girişimi sırasında ortaya çıkan belirli sorunların ve hataların kullanıcı tarafından tanımlanmış çözümleridir.

Sorun 1: iPhone 7, iTunes aracılığıyla geri yüklenmiyor

En son iOS güncellemesini yükledikten sonra iPhone 7'niz geri yüklenmezse, 2 olası nedeni göz önünde bulundurmanız gerekir. İTunes yazılımı güncellenmemiş olabilir veya güvenlik yazılımınız iTunes'un çalışmasını engelliyor olabilir.

Bu sorunu çözmek için iTunes yazılımınızın en son sürüme güncellendiğinden emin olun. Güvenlik yazılımı kullanıyorsanız, geri yükleme tamamlanana kadar geçici olarak devre dışı bırakın.

Sorun 2: iTunes ile iPhone 7'yi güncellerken ya da geri yüklerken Hata İstemi görünüyor

'Bilinmeyen Hata Oluştu' veya ' iPhone gibi hatalarla karşılaşırsanız, geri yüklenemedi. Bilinmeyen bir hata oluştu [hata kodu], ', iOS’u güncellemeye çalışırken veya iPhone 7’nizi iTunes aracılığıyla geri yüklerken, ilk önce temel geçici çözümleri aşağıdaki gibi deneyebilirsiniz:

  • Bilgisayarınız için en son iTunes sürümünü edinin.
  • Bilgisayarınızın işletim sistemini mevcut en son sürüme güncelleyin.
  • Bilgisayarınızdaki güvenlik yazılımınızı kontrol ederek hatayı tetikleyen yazılımı güncellemeniz, değiştirmeniz veya kaldırmanız gerekebilir.
  • Bilgisayarınızda klavye ve fare gibi takılı olan USB aygıtlarını çıkarın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
  • İPhone 7'nizi yeniden deneyin veya güncelleyin.

Sorun devam ederse ve hala aynı hata istemini alıyorsanız, o zaman hata kodunu / numarasını not alın ve resmi Apple destek sayfasına bakın ve belirli iOS güncellemesini nasıl çözeceğinizi ve hata kodunun gösterdiği şekilde hataları nasıl geri yükleyeceğinizi öğrenin. sende var.

Link: //support.apple.com/en-ph/HT204770#10 (hata kodları ve düzeltmeleri için)

Sorun 3: iPhone 7 iCloud'u geri yüklemeyi tamamlamıyor

Bazı sahiplere, iCloud'un geri yüklenmesini takiben her şey işe yaramış gibi görünse bile, 'Bu iPhone şu anda restore ediliyor ve tamamlandığında otomatik olarak yedekleniyor' diyen bir mesaj sorulur. Bu mesaj genellikle Ayarlar-> iCloud-> Depolama ve Yedekleme altında bulunur.

Bu durumda, yapmanız gereken ilk şey Wi-Fi ayarlarını kontrol etmektir. İPhone'unuzda Wi-Fi'nin açık veya etkin olduğundan ve doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun.

Bu sorunun bir başka olası nedeni, iCloud sisteminde restorasyon işleminde başarısızlık yaratan bir hatadır. Bu durumda, işlem tamamlanana kadar iPhone'unuzu tekrar geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Aksi takdirde, iPhone 7'nizi bunun yerine iTunes aracılığıyla geri yükleyin.

IPhone 7 Yazılım Güncelleme ve Geri Yükleme ile İlgili Daha Faydalı İpuçları

İPhone'unuzu aşağıdaki durumlarda geri yüklemek için kurtarma modunu kullanmanız gerekebilir:

  • İPhone'unuz iTunes tarafından tanınmıyorsa veya iTunes, kurtarma modunda olduğunu söylüyor.
  • Bir Apple logosu, ilerleme çubuğu olmadan birkaç dakika ekranda belirirse.
  • İTunes'a Bağlan ekranı ile istenirse.

Güncelleme veya geri yükleme işleminin hiçbir zaman tamamlanmaması veya iPhone 7'nizin yanıt vermemesi durumunda, iPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorlamak yardımcı olabilir.

Cihazınız için mevcut bir iOS sistem kurtarma aracını kullanmayı da deneyebilirsiniz. Apps Store'dan seçebileceğiniz birçok araç var. İhtiyaçlarınıza en uygun olanı seçin, özellikle iPhone'unuz için restorasyon sorununu entegre eden araç.

Bizimle meşgul

Apple iPhone 7'nizle ilgili başka sorunlarınız varsa, her zaman yardım etmeye hazırız. İPhone sorunları anketimizden bize ulaşın ve sorununuzla ilgili bir çözüm bulabilmemiz için bize sorununuz hakkında gerekli tüm bilgileri sağlayın.