Apple iPhone 7 Mikrofon Sorunları: Ses yok, Statik veya gürültülü arka plan, ses kesiliyor, mikrofon çalışmıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Hem yazılım katmanına hem de donanım bileşenlerine çarpıcı semptomları olan mobil cihazlarda rastgele sorunlar kaçınılmazdır. En yüksek seviyeli gadget’lara ait olanlar bile muaf değil. Nitekim, Apple'ın yeni iPhone 7 amiral gemisi akıllı telefonu gibi günümüzün önde gelen akıllı telefonlarının birçoğu, özellikle mikrofonda erken sorunları göstermek için diğer popüler varyantlara katılıyor. Şirketin en son amiral gemisi iPhone'u olabildiğince kusursuz hale getirme çabasına rağmen, bazı kusurlar hala yüzeye çıkabildi.

Bugüne kadar bazı iPhone 7 sahiplerinin ortaya çıkardığı ilk birkaç sorun arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir ses, statik veya gürültülü arka plan ve sürekli olarak kesilen mikrofon sesi sayılabilir. Öncelikle iddialar, iPhone 7'nin özellikle mikrofon ses sisteminden gelen yüksek kaliteli çıktı konusunda birçok kullanıcının beklentilerini karşılamada başarısız olduğu. Her ne kadar hepsi böyle bir ikilemle sonuçlanmamasına rağmen, özellikle mikrofonlarda, iPhone 7 ses işlevleriyle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşmayan başka kullanıcılar da var. Olduğu söyleniyor, bunlar diğer izole iPhone sorunları arasında sayılabilir. İPhone 7 mikrofonuyla ilgili sorunların olası çözümlerini ararken bir şansla bu sayfaya rastlarsanız, bu içerik size yardımcı olabilir.

Bu sorunların nasıl ortaya çıktığını ve bu kadar güçlü ve sofistike bir iOS cihazı üzerinde yüzleşmeye neyin yol açtığını öğrenmek için okumaya devam edin. Ayrıca, iPhone'unuzdaki ses ve mikrofon sorunlarını çözmek için kullanılan vurgulanan çözümlere ve önerilen geçici çözümlere de bakabilirsiniz. Bu sonraki çözümlerden herhangi birinde problemi çözme şansınız, iPhone 7 mikrofonuna veya ses bileşenlerine fiziksel veya sıvı zarar verebilecek herhangi bir olay olmadığı göz önüne alındığında daha yüksektir.

Yine de ilerlemeden önce, yeni iPhone'unuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, cihazı desteklemeye başladığımızdan dolayı iPhone 7 sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Dahası, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurup bize sorunla ilgili yeterli bilgiyi sağlayarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İPhone 7 mikrofon sorunlarının ortaya çıkmasına neden olan nedir?

Mikrofon meseleleriyle ilgili yaygın bir algı, iPhone mikrofonunun hasar görmüş olabileceği ve bu nedenle çalışmaması veya istenildiği gibi çalışmaması olabilir. Aksine, yeni iPhone 7'deki birçok gerçek mikrofon sorunu vakaları bazı yazılım sorunlarına bağlandı. Örneğin, bir ses uygulaması arızalı, bozuk ve arızalı. Sonuç olarak, hatalı uygulama buna göre yanıt veremiyor. İPhone 7 mikrofonunuzda neyin yanlış gittiği hakkında size bir ipucu vermek için, işte iPhone 7 mikrofonlarında ortaya çıkan yazılımla ilişkili semptomları tetikleyebilecek en yaygın faktörlerin bir listesi.

Hatalı güncellemeler

Bir uygulamayı veya cihaz yazılımınızı yalnızca iOS’u optimize etmek için değil, aynı zamanda cihazınız için tüm yeni özellikleri ve gelişmiş işlevleri elde etmek için güncel tutmanız önemle tavsiye edilir. Ancak bazı güncellemelerin hangi güncellemelerin yapılması gerektiği aksine, bir uygulamanın veya cihazın güncellemenin uygulanmasından sonra çalışamaz duruma gelmesine neden olabilecek bazı hatalarla birlikte gelir. Bunun olmasının nedenlerinden biri, tüm cihazların güncelleme yüklemesinden sonra işleri iyi tutmak için yazılım güncellemesinin gerektirdiği şekilde yapılandırılmadığı gerçeğidir. Genellikle, kullanıcılar kendi tercihlerine göre iPhone ayarlarını yeniden yapılandırır veya değiştirirdi. Söylendiği gibi, iPhone ayarlarının gerçek güncellemenin gerekli ayarlarıyla çelişecek şekilde yapılandırılması olasılığı daha yüksektir. Bu nedenle bu çatışma, iPhone 7 mikrofonunda veya ses işlevlerinde meydana gelenler dahil güncelleme sonrası sorunlara neden olur.

Bozuk dosyalar veya buggy uygulamaları

Sorunun gerçekte iPhone 7 mikrofonunda olmadığı, ancak kullanmaya çalıştığınız bazı ses uygulamalarında veya dosyalarda olduğu başka durumlar da vardır. Genelde ne olur, mikrofonla kullanmaya çalıştığınız dosya veya uygulama bozulur ve düzgün çalışmaz. Örneğin, FaceTime veya Phone uygulamasını ve diğer ucunu (alıcı) kullanarak telefon görüşmesi yaparken, sesinizi çok uzak, statik, kesilmeye ve benzeri sesler duymakta zorlanır. Bu durumda, uygulama (FaceTime veya Phone) bozulur ve istenildiği gibi çalışmıyor olabilir. Sonunda olabilir ya da bu konuda alıcının sonu olabilir. Sorunun mikrofonda mı yoksa belirli uygulamalarda mı olduğunu belirlemek için, iPhone mikrofonunu farklı uygulamalar kullanarak test etmeye çalışın ve sonuçları karşılaştırın.

Yanlış yapılandırılmış ses ayarları

İPhone'un varsayılan ayarlarıyla her şey mükemmel şekilde çalışmalı. Ancak, kullanıcıların iPhone ayarlarında değiştirmek istedikleri herhangi bir şeyi değiştirme eğiliminde olacağı göz önüne alındığında, her zaman bir şeyi karıştırmak mümkündür. Sorunun iPhone ses ayarlarınızda yaptığınız son değişikliklerden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kolayca belirleyebilirsiniz, özellikle de belirtiler yeni değişiklikler yapıldıktan hemen sonra gösterilmeye başlarsa. Söylemeye gerek yok, aynı şekilde, değişiklikleri geri alarak ya da ayarları tekrar önceki biçimine ayarlayarak sorunu çözebilirsiniz.

Üçüncü taraf iPhone aksesuarları

İPhone'un mikrofon çıkışında benzer sorunlarla uğraşan bazı kullanıcılar, semptomlarla üçüncü taraf kasası veya ilgili aksesuarların kullanımı arasında bir bağlantı buldular. İPhone'un fiziksel bileşenlerine tam olarak uymayan ve böylece iPhone'un mikrofon bileşenlerini engelleyen bazı kılıflar var. Sonuç olarak, telefon görüşmesi sırasında statik ses veya gürültülü arka plan gibi sorunlar ve uzaktaki sesler ortaya çıkmıştır. Bir üçüncü taraf kasası veya diğer iPhone aksesuarları kullanıyorsanız, sorunu çözüp çözmeyeceğini görmek için şimdi çıkarmayı deneyin.

Hatalı donanım

Şimdi bu zaten tüm olası nedenler arasında en kötüsü. Özellikle iPhone'un düşmesine veya ıslanmasına veya herhangi bir sıvıya maruz kalmasına neden olan durumlar varsa, fiziksel veya sıvı zarar görmesi muhtemeldir. Ne yazık ki böyle durumlarda, zaten bir teknik servis gerekli olacaktır. İPhone 7 mikrofon sorununu çözme şansınız, yalnızca cihazınızı yetkili bir servis merkezine götürerek edinilebilir ve uzman bir teknisyene, donanımınızın zarar görebileceği belirtileri için cihazınızı daha da değerlendirmesini sağlayın.

İPhone 7 mikrofon sorunlarını gidermek için Çözümler ve Çözümler

Donanımın suçlanmaması veya uğraştığınız mikrofon sorununun, iPhone'un fiziksel bileşenlerine bir tür zarar vermesi nedeniyle olmadığını düşünerek, kendi başınıza düzeltmeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmanıza yardımcı olmak için, bazı olası çözümleri ve aynı cihazda benzer sorunlarla ilgilenen diğer iPhone kullanıcılarının kullandığı önerilen geçici çözümleri vurguladık. İhtiyacınız olduğunda bu yöntemleri kullanmaktan çekinmeyin.

Hepiniz sorunu gidermeye başlamaya hazırsanız, devam edin ve sonraki çözümlerden herhangi birini deneyin. Sorunun çözülüp çözülmediğini bulmak için her yöntemi tamamladıktan sonra cihazınızı test ettiğinizden emin olun. Değilse, bir sonraki uygun çözüme geçin.

Herhangi bir sorun giderme prosedürü uygulamaya başlamadan önce, aşağıdakileri gerçekleştirdiğinizden veya doğruladığınızdan emin olun:

Adım 1. iPhone'un mikrofonu ve kulaklık girişinin toz, kir veya kirden arınmış olduğundan emin olun.

Bu parçaları temizlemeniz gerekebilir, çünkü toz ve kir mikrofonu da tıkayabilir ve böylece mikrofondan gelen alışılmadık veya istenmeyen ses kalitesi ile sonuçlanabilir. Gerekirse, bu parçaları temizlemek için toz üfleyici, kürdan veya iğne kullanın.

Adım 2. iPhone 7 kulaklık jakınıza veya kulaklığınıza bağlı aksesuarları çıkarmayı deneyin.

Bunlar, kulaklık jakı ile üretilen ses kalitesini de etkileyebilir. Bunu yapmak, kulaklık jakını engelleyen ve sesin net bir şekilde çıkmasını önleme ihtimalini de ortadan kaldıracaktır.

Adım 3. Ağ bağlantısının iyi olduğundan emin olun ve kontrol edin.

Bu, özellikle telefon görüşmesi sırasında kesilen mikrofon sesiyle ilgili sorun yaşıyorsanız yapmanız gereken bir şeydir. Bazen, soruna neden olan mikrofon değil, aralıklı veya dengesiz ağ bağlantısı tarafından tetiklenir.

Adım 4. iPhone 7 mikrofonunu test edin.

İPhone'un altında bulunan birincil mikrofondaki sorun, o zaman test için Sesli Notlar, Siri, Kamera ve FaceTime gibi uygulamaları kullanabilirsiniz. İşte bu uygulamaları kullanarak mikrofonun nasıl test edileceği.

Mikrofonu Sesli Notlar ile test etme:

  • Sesli Notlar uygulamasını açın.
  • Kayıt simgesine dokunun. Bunu yapmak ses kaydını başlatır veya başlatır.
  • Sesinizi kaydetmek için net bir şekilde birincil mikrofona konuşun. Ayrıca kabul edilebilir yüksek sesle konuştuğunuzdan emin olun.
  • Kaydı durdurmak için Durdur / Sonlandır simgesine dokunun.
  • Şimdi Çal simgesine dokunarak ses kaydınızı dinleyin.

Ses kaydınızı net bir şekilde duyabiliyorsanız, bu, birincil mikrofonun iyi çalıştığı anlamına gelir.

Mikrofonu Siri ile test etme:

İPhone 7 mikrofonunu ayarlamak için kullanabileceğiniz diğer bir alternatif uygulama da Siri. Temelde son kullanıcılardan gelen ses girişi komutlarını işlemek için kullanılan popüler bir iOS uygulamasıdır. Bu yüzden tuş takımına dokunmak veya yazmak yerine, tek ihtiyacınız olan şey konuşmak ve Siri buna göre hareket edecek.

  • Başlamak için Siri uygulamasını açın.
  • Siri çalışırken, yapmak istediğiniz her şeyi söyleyin.

Siri, ses girişlerinizi doğru yapamadıysa, iSight'ın yakınında bulunan mikrofonu kontrol etmeye çalışın ve hiçbir şeyin engellemediğinden emin olun. Diğer iPhone ses kayıtlarınız özellikle iPhone'unuzla bir ses çalmaya çalışırken soluk geliyorsa, aynısını yapın. Toz, kir veya döküntü potansiyel olarak bu mikrofonu tıkayarak sesin soluk olmasına neden olabilir.

Mikrofonu Camera veya FaceTime uygulamasıyla test etme:

  • Kamera veya FaceTime uygulamasını açın.
  • Oynatmak için video kaydetmeye başlayın.
  • Video kaydını oynatın ve çalma sırasında sesinizi net bir şekilde duyabiliyor musunuz bir bakın .

FaceTime veya Camera uygulamasında ses çalma ile ilgili her şey yolunda görünüyorsa, bu sorunun iPhone'un donanımında veya mikrofonunda olmadığı anlamına gelir. Bu nedenle, büyük olasılıkla, altta yatan neden, yazılım katmanının içindedir.

İPhone 7 mikrofon sorunları için Genel Çözümler

Aşağıdaki yöntemleri, yazılımla ilgili olan iPhone 7 mikrofon sorunlarına olası çözümler olarak düşünün.

İlk Çözüm: iPhone 7'nizi yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlayın)

Bu, iPhone'daki rastgele uygulama hatalarının tetiklediği farklı yazılım arızalarıyla başa çıkmak için kullanılan en basit ancak en etkili çözümdür. Bozuk dosyalar ve bellek aksaklıkları da basit bir yeniden başlatma veya iPhone'da yazılım sıfırlaması ile giderilir. İPhone 7'de yazılım sıfırlaması yapmanın doğru yolu aşağıdaki adımlarla gösterilmiştir:

  • Kırmızı sürgü görünene kadar Uyku / Uyanma düğmesini birkaç saniye basılı tutun.
  • İPhone'unuzu tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
  • En az 30 saniye bekleyin.
  • Geçen süreden sonra, Apple logosu görünene kadar Uyku / Uyandır düğmesini tekrar basılı tutun. İPhone'unuz yeniden başlatılacaktır.

İkinci Çözüm: Ses ayarlarını doğrulayın ve doğru yapılandırıldıklarından emin olun

Sorunun başlangıcı ilgili ayarlarda bazı değişiklikler yapıldıktan sonra meydana gelirse, büyük olasılıkla yanlış ayar yapılandırması hatalı. Veya mikrofon / ses sorunu yalnızca belirli uygulamaları kullanırken ortaya çıkarsa, mikrofona erişmek için uygulamanın izin ayarlarını kontrol etmeye çalışın. İşte nasıl:

  • Ayarlar'a gidin.
  • Gizlilik'e dokunun.
  • Mikrofon Seçin.

Mikrofon menüsüne geldiğinizde, uygulama izinlerindeki seçenekleri gözden geçirin ve gerekirse bunları doğru şekilde yapılandırın.

Kontrol etmeyi düşünmeniz gereken diğer ayarlar gürültü iptalidir . Bu özellik, telefon konuşmalarında net ve gürültüsüz arka plan sağlamak için çevredeki sesleri azaltmak için kullanılır. Ancak bazı nedenlerden dolayı, bu özelliğin etkinleştirilmesi, iPhone'un genel ses kalitesi çıktısı söz konusu olduğunda diğer insanlar için istenmeyen etkilere neden olabilir. Siz de bu özelliği açmaya veya kapatmaya çalışmayı ve mikrofon çıkışında bir gelişme olup olmadığını görmeyi düşünebilirsiniz. İPhone 7'nizdeki Gürültü Önlemesine nasıl erişeceğiniz ve yapılandıracağınız:

  • Ayarlar'a gidin.
  • Genel'e dokunun.
  • Erişilebilirlik'i seçin.
  • Telefon Gürültü Önleme öğesine dokunun .
  • Özelliği açmak veya kapatmak için düğmeyi değiştirin.

Üçüncü Çözüm: iPhone 7'nizdeki tüm Ayarları Sıfırlayın

Tüm ayarların sıfırlanması, özellikle sorunun yanlış ayarlardan kaynaklandığından eminseniz ve hangi ayarların veya seçeneklerin değiştirildiğini artık izleyemediğinizden emin olabilirsiniz. Her ne kadar bu yöntem bu durumda faydalı kabul edilse de, bunu yapmak tüm kişisel ayarlarınızı veya özelleştirilmiş seçeneklerinizi de siler. Sonuç olarak, iPhone ayarlarınız varsayılanlara geri yüklenir. Olumlu bir kayda göre, aynı şekilde iPhone'un mikrofonu veya ses işlevleriyle karışmış olabilecek yanlış veya yanlış yapılandırılmış ayarları da silebilirsiniz. İşte böyle yapılır:

  • Ayarlar'a gidin.
  • Genel'e dokunun.
  • Sıfırla'yı seçin.
  • Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun .
  • Gerekirse, iPhone'unuzun devam etmesi için doğru şifreyi girin.
  • İşlemi onaylamak için tekrar Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun.
  • Sıfırlama tamamlandığında iPhone 7 Plus'ı yeniden başlatın.

Dördüncü Çözüm: iOS'u mevcut en son sürüme güncelleyin

İPhone 7 aslında iOS 10 platformuyla birlikte geliyor. Resmi yayınlanmasından aylar sonra, küçük güncellemeler yayınlandı. Bu güncellemeler, hata düzeltmeleri, yeni eklenen özellikler ve iPhone sistemindeki geliştirmeleri içerir. Gerekli tüm yükseltmeleri ve hata düzeltmelerini almak için iPhone iOS'unuzu güncel tutmanız önemle tavsiye edilir. Ele aldığınız mikrofon sorunu, başka herhangi bir geçici çözüm tarafından ele alınamayan bazı hatalarla tetiklenirse, en son iOS güncellemesini yüklemek size yardımcı olabilir. İşte nasıl başlayacağınız:

  • Ayarlar'a gidin.
  • Genel'e dokunun.
  • Genellikle Hakkında bölümünde bulunan Yazılım güncelleme bildirimlerini arayın.
  • Yazılım güncellemesini yüklemeden önce iPhone'unuzu yedeklediğinizden emin olun.

Bir güncelleme mevcutsa ve ilerlemeye hazırsanız, İndir ve Yükle seçeneğine dokunun.

İOS güncelleme kurulumunu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Beşinci Çözüm: iPhone 7'nizde fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama gerçekleştirin

Fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana ayarlara sadece son çare olarak bakılmalıdır. Bu, geçerli tüm geçici çözümleri ve olası çözümleri denemekle birlikte, ancak yine de iPhone 7 mikrofon veya ses işlevlerinde aynı sorunları yaşadığınız anlamına gelir. Fabrika ayarlarına sıfırlama, yazılım sorunlarıyla ilgili büyük sorunlar için etkili bir çözüm olarak kabul edilirken, iPhone'unuzdaki her şey fabrika ayarlarına getirildiğinden, kişisel bilgilerinizi kaybetmek anlamına da gelir. Parlak tarafta bu sıfırlama, yazılım katmanında bulunan tüm olası hataları da siler.

Bir ana sıfırlama işlemine bir deneme yapmaya istekliyseniz, iPhone 7'nizi önceden yedekleyin. İCloud'u veya iTunes'u kullanarak iPhone'unuzun yedeğini oluşturabilirsiniz. Her şey ayarlandıktan sonra, şu adımları izleyin:

  • Ayarlar'a gidin.
  • Genel'e dokunun.
  • Sıfırla'yı seçin.
  • Tüm İçeriği ve Ayarları Sil seçeneğine dokunun .
  • İstenirse, devam etmek için doğru şifreyi girin.
  • İşlemi onaylamak için iPhone'u Sil öğesine dokunun.
  • İPhone'un sıfırlama işlemini tamamlamasını bekleyin. Sıfırlama bittiğinde iPhone 7 yeniden başlatılacaktır.

İPhone 7 ile Fabrika Ayarlarına Sıfırla iTunes

Veya fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak veya iPhone 7'nizi silmek ve ardından yeni olarak ayarlamak için iTunes'u kullanabilirsiniz. Bu yönteme gitmek isterseniz, iTunes'un en son sürümünü çalıştıran bir bilgisayarı (Windows veya Mac) koruyun. İTunes'un sıfırlanması için iPhone'unuzu bir bilgisayara bağlamanız gerekir. İşte böyle yapılır:

  • İPhone'unuzu, verilen USB kablosunu kullanarak bilgisayara bağlayın.
  • İTunes'un iPhone'unuzu tanımasını veya algılamasını bekleyin.
  • İPhone'unuz tanındığında, cihazınızı geri yüklemek ve yeni olarak ayarlamak için seçenek veya düğmeyi bulun.
  • Geri yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Geri yüklemeyi tamamladıktan sonra, iPhone 6'larınızı yeni olarak yapılandırabilirsiniz.

Daha fazla yardım için sorunu Apple Destek'e iletin

Diğer herkes sorunu çözmediyse ve iPhone 7 mikrofonunuzun hala düzgün çalışmıyorsa, sorunu şimdi Apple Destek'e veya iPhone taşıyıcınıza yükseltmeyi düşünmelisiniz. Bunu yapmak, mevcut sorundan haberdar olmalarını ve bir sonraki güncellemelerinde düzeltilecek diğer öncelikli durumlar arasında bulunmalarını sağlayacaktır. Ancak bu, eğer sorun hatalı bir donanım tarafından tetiklenmezse gerçekleşir. Bir donanımın zarar göreceğinden şüpheleniyorsanız, iPhone'unuzu donanım değerlendirmesi ve / veya onarımı için bir servis merkezine götürmeniz daha iyi olur.

Bizimle iletişime geçin

Yeni Apple iPhone 7 akıllı telefonun bazı işlevlerinin ve özelliklerinin kullanımı hakkında daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Eğitim Sayfamızı ziyaret etmekten çekinmeyin. Burada nasıl yapılır içerikleri, adım adım öğreticiler ve iPhone 7 ile ilgili SSS'lerin cevaplarının bir listesini bulabilirsiniz. Telefonu kullanırken endişeleriniz veya bazı sıkıntılarınız varsa, bize bu konuda ulaşabilirsiniz. form . Bize sorununuz veya cihaz sorunlarınız hakkında daha fazla bilgi verdiğinizden emin olun, size daha fazla yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.