Apple iPhone 7 Plus Ses Sorunları: Mikrofon çalışmıyor, bozuk ses, hiç ses yok [Sorun Giderme Kılavuzu]

Bozuk ses veya hiç ses içermeyen ses sorunları genellikle mikrofondaki bir sorunla veya bir cihazdaki ilgili donanım bileşenleriyle bağlantılıdır. Ancak, yazılımın suçlanacağı bildirilen başka durumlar da vardı. İPhone gibi cep telefonları da dahil olmak üzere çeşitli elektronik cihazlarda ses sorunları olabilir.

En sık görülen belirtiler arasında gürültülü arkaplan, statik, kıvrılmış sesler veya ses çıkışı yok. İPhone 4'ün kullanılabilirliğinden bu yana pek çok kullanıcı bu sorundan etkilendi. Ayrıca, en son iPhone 7 Plus gibi yeni iPhone modelleri de dahil olmak üzere daha fazla iPhone kullanıcısını rahatsız etmeye devam ediyor.

Bu nedenle, bu içeriğin, iPhone 7 Plus sahiplerine yeni cihazlarıyla ilgili ses veya ses sorunları ile başa çıkmaları için potansiyel çözümler sunması amaçlanmaktadır. Hedef kitlelerden biriyseniz, ses sorunlarının neden yeni bir cihazda ortaya çıkabileceğini ve bir teknoloji servisi için ödemeden düzeltilmesi için ne yapılması gerektiğini öğrenmek için bu yazının tamamını okumayı düşünmelisiniz.

Ancak, her şeyden önce, iPhone 7 Plus'ınızla ilgili başka endişeleriniz varsa, bu yeni iPhone ile ilgili olarak en sık bildirilen sorunların bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza başvurduğunuzdan emin olun. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa veya bu sayfada aradığınızı bulamıyorsanız, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın. Endişelenme, bu ücretsiz bir danışma servisi olduğundan hiçbir şey için endişelenmene gerek yok. Bize sorun hakkında daha fazla bilgi verin, düzeltmenize yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Yeni iPhone 7 Plus'ınızda neden ses sorunları oluşuyor?

Çeşitli cihazlardan dolayı yeni cihazlarda bile rastgele sorunlar ortaya çıkabilir. Bir yazılım arızası veya belirli hatalar tarafından tetiklenebilirler. En kötü durum senaryolarında, ses sorunları hatalı bir bileşen tarafından tetiklenir, böylece donanımla ilgili diğer sorunlar arasında etiketlenirler. Neyse ki, yazılımla ilgili ses sorunları yaşayan veya aygıt yazılımı içindeki bazı rastgele tutarsızlıklar nedeniyle ortaya çıkan aygıt sahipleri, sorunu kendi başlarına çözmek için hala bir şeyler yapabilir.

Aşağıda özetlenen, bozuk ses veya ses yok gibi ilgili semptomların gösterdiği gibi, iPhone 7 Plus mikrofonunuzdaki aynı problemle başa çıkmak için kullanabileceğiniz olası çözümler ve önerilen geçici çözümlerdir. Yeni iPhone'unuzu bir servis merkezine götürmeyi ve teknik servis ücretini ödemeyi seçmeden önce bu yöntemlerden herhangi birini denemelisiniz.

Yeni iPhone 7 Plus'ınızla ses sorunlarına önerilen geçici çözümler ve olası çözümler

Bazı forum gönderilerini ve ilgili siteleri araştırdıktan sonra, iPhone'unuzdaki ses sorunlarını gidermenize ve gidermenize yardımcı olabilecek bir dizi olası çözüm derlemeyi başardık. Gerektiğinde bu yöntemlere başvurmaktan çekinmeyin.

Sonraki adımlardan herhangi birini gerçekleştirmeye başlamadan önce, olası nedeni önceden belirlemeye çalışın. Bunu yapmak için, ilk semptom ortaya çıkmadan önce neler olduğunu düşünmeye çalışın. Örneğin, bazı iPhone ayarlarınızda veya yeni uygulamalarınızda veya dosya güncellemelerinde bazı değişiklikler yaptınız mı? Bunu yapmak, sorunu yalıtmanıza yardımcı olacak ve muhtemelen hızlı bir düzeltme ile gelecektir. Olası suçluyu belirledikten sonra, aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak altta yatan nedeni gidermeye başlayabilirsiniz.

Not: Bir adım gerçekleştirdikten sonra sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için iPhone sesinizi test ettiğinizden emin olun. Eğer değilse, o zaman devam etmelisin.

Adım 1. iPhone 7 Plus üzerindeki Zil / Sessiz anahtarını kontrol edin

İPhone'unuzun sol üst tarafında bulunan bir halka / sessiz anahtarı vardır. Konumu nedeniyle, özellikle iPhone'unuzu cebinize ya da başka şeylerle temas edebileceği herhangi bir yere koyarsanız, istemeden ileri geri değiştirilebilir. Adından da anlaşılacağı gibi, bu anahtar öncelikle iPhone'unuzu susturma veya zil sesi durumuna getirme konusunda kullanılır. Düğmeyi kontrol ederek sessiz veya sessiz durumuna ayarlanmış olup olmadığını anlayacaksınız ve kırmızı konumda olduğunu göreceksiniz. Bu durumda, iPhone'unuzun gelen aramalar, metinler, e-posta uyarıları veya ses içeren diğer bildirim uyarıları için çaldığını duyamazsınız. Tekrar çalma durumuna getirmek için, sadece zil / sessiz anahtarını sürükleyin ve zil veya karşı tarafa yerleştirin. Anahtarın sıkışmış görünmesi durumunda, kılıfı çıkarmaya çalışın ve anahtarın engellenmediğinden emin olun. Bazı üçüncü taraf iPhone kılıfları aslında orijinal iPhone tasarımına uymuyor ve bu sayede anahtarın sıkışmasına neden oluyor. Herhangi bir üçüncü taraf kasasını çıkarmayı deneyin ya da bunun yerine iPhone 7 Plus'ınızın orijinal kutusunu kullanın.

Adım 2. Ses seviyesini ayarlayın

Ses seviyesinin daha düşük bir seviyeye ayarlanmış olması olasıdır, bu yüzden sesi duymakta zorlanıyorsunuz. İPhone'unuzun ses seviyesini Ayarlar-> Sesler-> Zil ve Uyarılar-> 'ın üzerine giderek kontrol edebilir ve ardından sesi artırmak için kaydırıcıyı sürükleyebilirsiniz. İPhone 7 Plus'ınızın ses seviyesini ayarlamanın başka bir yolu Control Center'ı kullanıyor. Bu yöntem birinciden daha hızlı. Yapmanız gereken tek şey herhangi bir ekranın altından yukarı kaydırmak ve kontrol merkezi başlatmalısınız. Kontrol Merkezi'nde ses seviyesi kaydırıcısını arayın ve sesi tercihlerinize göre ayarlamak için kaydırıcıyı sürükleyin.

Adım 3. Rahatsız Etmeyin, Bluetooth, Sessiz ve diğer Ses Kontrollerini kontrol edin ve yapılandırın

Ayrıca, iPhone’un Kontrol Merkezi’ndeki ses işlevini etkileyen ilgili diğer özelliklere de erişebilirsiniz. İPhone'unuzun seslerini, cihazınızda etkin olan bu özelliklerden herhangi biriyle duyamayabilirsiniz.

  • Bluetooth - Etkinleştirildiğinde, iPhone'unuz hoparlörler, kulaklıklar veya TV'ler gibi diğer Bluetooth cihazlarına bağlanacak ve eşleştirilecektir. Bu durumda, ses çıkışları eşleştirilmiş cihazı tarafından üretildiğinden iPhone'unuzun seslerini duymazsınız. Bu nedenle Bluetooth'u devre dışı bırakmak, bu soruna olası bir çözüm olarak kabul edilebilir.
  • Rahatsız Etmeyin - Etkinleştirildiğinde Rahatsız Etmeyin (DND) özelliği, iPhone'unuzun ayar yapılandırmasına bağlı olarak gelen aramalar, mesajlar ve diğer bildirim uyarıları için çalmasını önler. Bu genellikle gelen bir arama veya kısa mesaj için belirli bir zamanda bir ses duyamıyorsanız geçerlidir. Bu özelliği devre dışı bırakmayı deneyebilir ve yaptıktan sonra ne olacağını görebilirsiniz. İPhone ekranınızın üst çubuğunda hilal veya yarım ay simgesini görürseniz, DND'nin iPhone'unuzda etkin olup olmadığını bileceksiniz. Eğer öyleyse, özelliği devre dışı bırakmak için sadece o simgeye dokunun.
  • Sessiz - Etkinleştirildiğinde, iPhone'unuz sessiz olduğu gibi ses çıkarmaz. Sessiz simgesi etkin göründüğünde iPhone'unuzun ' Sessiz'e ayarlanmış olup olmadığını anlayacaksınız. Görünüşe göre, sessiz ise iPhone'unuzdan bir ses duyamazsınız. Gerekirse özelliği devre dışı bırakmak için Sessiz kontrolüne dokunun.

Yukarıda belirtilen kontrollerin tümünü devre dışı bıraktıktan sonra, ses veya ses efektleri olan bir uygulamayı açmayı deneyin ve iPhone'unuzu zaten duyabiliyor musunuz bir bakın. Değilse, uygulanabilir diğer yöntemleri deneyin.

Adım 4. iPhone 7 Plus'ınızı yeniden başlatın

Yeniden başlatma yapılması, özellikle ses sorunu küçük yazılım aksaklıkları tarafından tetiklendiğinde yardımcı olabilir. Yazılım hataları herhangi bir cihazda rasgele oluşabilir ve iPhone'unuzun şu anda onlardan etkilenmesi mümkündür. Sorunu çözmek için cihazınızı yeniden başlatmanız yeterlidir.

  • Kırmızı düğme görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun.
  • İPhone'unuzu tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
  • 30 saniye bekleyin ve ardından Apple logosu görünene kadar Güç düğmesini basılı tutarak iPhone'unuzu tekrar açın.

İPhone açıldıktan sonra, ses çıkışının normal kalitesine geri dönüp dönmediğini test edin.

Adım 5. iPhone bildirim ayarlarınızı kontrol edin

Diğer iPhone ayarlarında olduğu gibi, gelen aramalar, metinler, e-postalar veya bir uygulamadan gelen diğer bildirimler için bildirimler veya sesli uyarılar belirleyebilirsiniz. Belirli bir uygulamadan herhangi bir uyarı sesi duyamıyorsanız, o uygulamanın bildirim ayarlarını kontrol etmeye çalışın ve her şeyin uygun şekilde ayarlandığından emin olun. Bunu yapmak için, Ayarlar-> Bildirimler bölümüne gidin. Bildirim ekranına geldikten sonra, farklı uygulamalar içeren bir liste görmelisiniz. Şimdi, bildirim ayarlarını yapılandırmak için seste sorun yaşıyorsanız uygulamaya dokunun. Bildirimlere İzin Ver seçeneğini belirleyin ve yanındaki düğmenin açık olduğundan emin olun.

Adım 6. Tüm Ayarları Sıfırla

Ses ayarlarınız iPhone ayarlarınızda bazı değişiklikler yaptıktan sonra meydana gelirse, problemin yaptığınız değişikliklerden herhangi biri tarafından tetiklenmesi mümkündür. Sorunu çözmek için, değişiklikleri geri almanız gerekir. Ancak, hangi ayarların üzerinde çalışılacağından emin değilseniz, tüm ayarları sıfırlamak bir seçenek olarak kabul edilebilir. İşlem sırasında müzik gibi medya dosyalarının ve bazı uygulamaların silineceğini unutmayın. Ayarları sıfırlamaya devam etmek için, Ayarlar-> Genel-> Sıfırla-> Tüm Ayarları Sıfırla seçeneğine gidin.

Adım 7. iPhone 7 Plus'ınızı geri yükleyin

Eğer iPhone 7 Plus ses sorununuzu çözemediyseniz, bunu son çare olarak görmelisiniz. İPhone'unuzu geri yüklemek, mevcut tüm içeriğinin varsayılan fabrika ayarlarına geri döndürüleceği için silineceği anlamına gelir. Bunu yapmak, ilk önce iPhone'unuzda ortaya çıkabilecek bir sorunu tetiklemiş olabilecek tüm bozuk dosyaları da ortadan kaldıracaktır. Başlamadan önce, önemli dosyalarınızı istediğiniz zaman kurtarmanız için iPhone'unuzu yedeklediğinizden emin olun.

İPhone 7 Plus'ınızı geri yüklemek için, Ayarlar-> Genel-> Sıfırla-> Tüm İçeriği Sil ve Ayarlar-> iPhone Sil'e gidin . Şifreyi girmeniz istenirse, devam etmek için doğru şifreyi yazın. Cihazınız şimdi sıfırlanacak.

İPhone'unuzu geri yüklemek için iTunes'u da kullanabilirsiniz. Bu durumda, geri yükleme işlemini tamamlamak için iTunes'un en son sürümünü çalıştıran bir bilgisayara ihtiyacınız olacaktır. Başlamak için, iPhone'unuzu verilen USB kablosunu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın ve iOS geri yüklemesini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Adım 8. Donanımı kontrol edin

Verilen çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, iPhone'unuzun ses çıkarmaması, bozuk ses veya diğer ilgili belirtiler üretmesine neden olma ihtimali yüksek bir donanım problemi olasılığıdır. İPhone'unuzda daha önce düşme veya sıvıya maruz kalma insidansı varsa, bu durum daha olasıdır. Arızalı bir ses bileşeninin bu soruna yol açtığından şüpheleniyorsanız, öneriler ve diğer seçenekler için Apple Destek veya cihaz taşıyıcınızla görüşmelisiniz. Eğer garantilerden faydalanırsanız, ağır onarım ücretini ödemek yerine bunu yapın.

Bizimle meşgul

Apple iPhone 7 Plus ile ilgili başka sorunlarınız varsa, her zaman yardım etmeye hazırız. İPhone sorunları anketimizden bize ulaşın ve sorununuzla ilgili bir çözüm bulabilmemiz için bize sorununuz hakkında gerekli tüm bilgileri sağlayın.