Apple iPhone 7 Plus iTunes hatası 9: Bu iPhone hatasına neden olan nedir ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme]

Apple'ın iPhone 7 Plus adlı yeni amiral gemisi dahil mobil cihazlarda herhangi bir zamanda hatalar oluşabilir. Bu hataların bazıları iPhone'da gerçekten izole değil ancak iTunes gibi başka bir yazılım tarafından tetikleniyor. Birçok iPhone ve iPad kullanıcısı Apple'ın patentli medya kitaplığı uygulamasını iTunes olarak bilinen bir şekilde kullanarak ilgili cihazlarını yönetmeyi tercih eder. Kullanıcıların, iOS cihazlarını daha optimize, kararlı ve güncel tutmasını sağlayan bir bilgisayar yazılımıdır. İTunes, güncellemelerin yanı sıra, sistem güncellemesi için bir seçenek de sunar ve kullanıcıların yeni bir güncellemenin cihazlarının normal işlevlerini bozması durumunda önceki bir iOS yedeklemesine geri yüklemelerine olanak tanır.

Genellikle, iTunes, iOS güncellemelerini gerçekleştirme ve geri yükleme işlemlerini gerçekleştirmede daha iyi ve daha güvenli bir yöntem olarak kabul edilir. Yeni başlayanların bile kolayca değiştirebileceği basit ve kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Ancak diğer bilgisayar programlarında olduğu gibi iTunes'un da kendi kusurları vardır. Bu nedenle, tüm iOS kullanıcıları, iTunes'u kullanmakla aynı olumlu geri bildirime sahip değildir. Diğerleri başarı elde edebilse de, bazıları iTunes hatası 9 veya iPhone hatası 9 da dahil olmak üzere program hataları döngüsünde sona erdi. Bu hata kodu, “iPhone'un (iPhone adı) geri yüklenemediğini belirten bir hata mesajı ile ilişkilendirildi . Bilinmeyen bir hata oluştu (9). ” Mesajın da belirttiği gibi, kullanıcılar iTunes üzerinden iOS geri yüklemesine devam edemez veya tamamlayamaz. İTunes hatası 9, diğer nadir hatalar arasında etiketlenmiş olsa da, gerçekleştiğinde cihazınız aniden yanıt vermez veya işlevsiz hale gelir.

Ancak, her şeyden önce, iPhone 7 Plus'ınızla ilgili başka endişeleriniz varsa, bu yeni iPhone ile ilgili olarak en sık bildirilen sorunların bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza başvurduğunuzdan emin olun. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa veya bu sayfada aradığınızı bulamıyorsanız, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın. Endişelenme, bu ücretsiz bir danışma servisi olduğundan hiçbir şey için endişelenmene gerek yok. Bize sorun hakkında daha fazla bilgi verin, düzeltmenize yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

İTunes hatası 9 nedir ve iPhone 7 Plus'ta bunun ortaya çıkmasına neden olan nedir?

Sorun gidermeye başlamadan önce, önce iTunes hatasının 9 neyin neyi ifade ettiğini bilmek daha iyidir. Bunu yapmak, bunun neden gerçekleştiğini anlamanıza ve oradan, ondan nasıl kurtulacağınıza dair bazı ipuçları edinmenize yardımcı olacaktır.

Tanım olarak, iTunes hatası 9, donanıma ilişkin bir sorunu gösteren bir hata kodudur. Nadiren ortaya çıkan diğer iTunes hataları arasında etiketlenir. Bu hata, iTunes üzerinden belirli sistem işlemlerini gerçekleştirirken yeni iPhone 7 Plus dahil çeşitli iOS cihazlarında ortaya çıkabilir. Bu hatayı gideren kullanıcılar, hatalı donanım, hatalı USB bağlantı noktaları veya hasarlı USB kabloları dahil ana tetikleyicileri bulmuşlardır. Bunlar, iOS güncelleme veya sistem geri yükleme işlemi yaparken iOS aygıtını bilgisayara bağlamak için kullanılan temel bileşenler arasındadır. Hasarlı bir USB bağlantı noktası veya USB kablosu kullanmak, daha sonraki işlemlerde olası kesintiye neden olabilir; bu durumda iTunes, sizi 9. hatayı istemeniz için tetikler. Bu, işlemin devam edemeyeceğini veya tamamlayamayacağını bildirmenin iTunes yolu. Bunun nedeni, fiziksel bağlantı kaybı nedeniyle iTunes'un artık iOS cihazıyla iletişim kuramamasıdır.

Bu arada, yukarıda belirtilen ana bileşenlere zarar vermeden bile iPhone 7 Plus'ı yönetmek için iTunes kullanırken kullanıcıların aynı hatayı yaşadığı başka durumlar da var. Bu noktada, iTunes hatası 9, bilgisayarda yüklü olan güvenlik yazılımı veya güvenlik duvarı tarafından tetiklenir.

Bu faktörlerin her birinin iTunes'u sizi 9. hata ile ilgili olarak nasıl tetikleyebileceğini anlamanıza yardımcı olmak için işte ayrıntılı bir açıklama.

Arızalı USB bağlantı noktaları veya hasarlı USB kablo bağlantıları

İTunes'un cihazınızı tanıması ve buna göre çalışması için iPhone'unuzun bilgisayara doğru bağlanması gerekir. Bilgisayarınızla iPhone'unuz arasında uygun bir bağlantı kurmak için bir USB kablo konektörü kullanmanız gerekir. Herhangi bir çakışmayı önlemek için, orijinal veya Apple tarafından sağlanan USB kablosunu kullanmanız şiddetle tavsiye edilir. Düzgün çalıştığından emin olmanız gereken başka bir şey bilgisayardaki USB bağlantı noktalarıdır. Bilgisayar ve / veya iTunes, USB bağlantı noktası zarar görürse iPhone'unuzu algılayamaz veya tanıyamaz. Her iki cihaz da ilk etapta doğru bağlantı kuramayacak ve bu nedenle iTunes, iPhone'unuzu da tanıyamayacak. Ya da tanıyabilir ancak uzun süre olmayabilir. Sonuç olarak, güncelleme veya geri yükleme işleminin herhangi bir zamanda kesintiye uğraması için daha yüksek bir şans var. Ve bunu yaptığında, bu 9. hata görüntülendiğinde

Kararsız ağ bağlantısı

İPhone'unuzla iTunes işlemlerini kesintiye uğratabilecek diğer bir faktör ise ağ bağlantısıdır. Genellikle, iTunes'un özellikle iOS güncellemelerini alırken Apple sunucularıyla iletişim kurması gerekir. İTunes'un işlemi doğru bir şekilde tamamlaması için dengeli bir bağlantı gereklidir. Ancak ağ sorunları nedeniyle, iTunes işlemleri veya iTunes ile Apple sunucuları arasındaki bağlantı kesilecektir ve bu nedenle iOS güncelleme veya geri yükleme işlemi tamamlanamadı. Ve bunların hepsini bilmenizi sağlamak için iTunes, bir mesajla birlikte 9. hata kodunu sorar.

Güvenlik yazılımı veya güvenlik duvarı iTunes'a erişimi reddediyor

Bilgisayar sistemini çevrimiçi veya çevrimdışı suçlulardan kaynaklanan çeşitli güvenlik tehditlerinden korumak için güvenlik yazılımı veya güvenlik duvarı yüklenmiştir. İPhone'unuzu bilgisayara bağladığınızda, telefonunuz takılı harici bir cihaz olarak tanınır. Güvenlik yazılımı veya güvenlik duvarı telefonunuzdan olası bir tehdit algılarsa veya telefonunuzu potansiyel bir güvenlik tehdidi olarak görürse, erişim reddedilir. Fiziksel bağlantıdaki her şey düzgün bir şekilde güvenceye alınsa bile iPhone'unuzun tanınmayacağını veya algılanmadığını söyleyen bir hata mesajı almaya devam ederseniz bu durum olasıdır. Güvenlik yazılımının nasıl yapılandırıldığına bağlı olarak, iPhone'unuzun bilgisayar sistemine erişmesine izin verebilir, ancak iTunes'a erişim kısıtlanabilir.

Hapisten çıkma iOS / iPhone hapis

Jailbreaking, özellikle birçok özelliğe erişim söz konusu olduğunda, iOS kullanıcılarına pek çok fayda sunarken, özellikle de işlemin kesintiye uğraması veya başarıyla tamamlanmaması durumunda büyük dezavantajlar da sağlayabilir. Eğer hapisten kaçmadıysanız, tuğladan yapılmış bir iPhone olması muhtemeldir. Ve bu olursa, iTunes geri getirmeye yardımcı olamaz. Bununla birlikte, iPhone'ları tekrar tıka basa tıka basa tıka basa tuttuktan sonra çalıştıkları için şanslı olanlar da var. Ve bu kişilerin çoğu bir DFU geri yüklemesine başvurmuştu. Ancak bir kez daha, DFU geri yüklemesinin her zaman yardımcı olacağı bir garanti değildir. Ne yazık ki, Apple genellikle sadece hapisten kaçış nedeniyle oluşan iPhone sorunlarının durumlarını desteklemeyecektir.

İPhone 7 Plus'ta iTunes hatası 9 ile nasıl başa çıkılır?

Altta yatan nedenin hatalı bir donanım olmadığını göz önünde bulundurarak, hatayı kendiniz düzeltmek ve iTunes’ta daha fazla hata yapmadan bir şeyleri yapmak için yine de bazı geçici çözümleri deneyebilirsiniz. Lütfen bunların yalnızca genel çözümler olduğunu ve bu nedenle nihai düzeltmenin her zaman garanti edilmediğini unutmayın. Fakat daha sonra, sorunu Apple Destek'e yükseltmeden önce şansınızı alıp, sorunu kendi başınıza çözmenizin bir zararı olmaz. İTunes hatası 9'u sonraki yöntemlerle çözme şansınız yazılımla ilişkiliyse daha yüksektir.

Önceden kontrol edilmesi gerekenler:

İOS güncellemelerini yaparken ve iTunes aracılığıyla geri yüklerken sorun oluşmasına neden olabilecek başka faktörler de vardır. Bunlar, bilgisayarın işletim sistemi, iTunes sürümü ve her iki cihazdaki sistem tarihi ve saati ayarlarını içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Bunların hiçbirinin size böyle bir sıkıntı vermediğinden emin olmak için önce onları kontrol etmelisiniz.

  • Kullandığınız bilgisayarın işletim sisteminin en son sürümünü (Windows veya Mac) çalıştırdığını doğrulayın ve emin olun. Bunu yapmak, minimum sistem gereksinimlerini karşılama konusunda sorun yaşamanızı önleyecektir.
  • İTunes’un güncellendiğini doğrulayın ve doğrulayın. İOS'u güncellemek veya geri yüklemek için iTunes'u kullanırken ilgili hata koduyla uğraşan bazı kullanıcılar, hata ile halihazırda kullanılmayan iTunes sürümü arasında bir bağlantı buldular. İTunes programını güncelleyerek bunu düzeltebildiler.
  • Her iki cihazda da tarih ve saat ayarlarının doğru yapıldığından emin olun. Bu biraz tuhaf gelse de, bilgisayarda veya iPhone'da yanlış tarih ve saat ayarlarına bağlı olan birkaç iTunes hatası 9 vardı. Bu nedenle, bu olasılığı dışlamak daha iyi olur.

İPhone 7 Plus'ta iTunes hatasını 9 düzeltmek için Çözümler ve Çözümler

Aşağıdaki çözümler, güvenlik yazılımı veya güvenlik duvarı, hatalı USB bağlantı noktaları ve hasarlı USB konektörü gibi olası nedenlere dayanmaktadır. Başlamanıza yardımcı olmak için önce bu konularda çalışalım.

İlk Çözüm: Bilgisayardaki güvenlik yazılımını veya güvenlik duvarını devre dışı bırakmayı deneyin.

Güvenlik yazılımını veya güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakmak, iTunes hatasının 9 tarafından tetiklenip tetiklenmediğini yalıtmanıza yardımcı olur. Bunu yaptıktan sonra hata kaybolursa, güvenlik yazılımında veya güvenlik duvarı ayarlarında iPhone'un iTunes'a veya bilgisayar sistemine herhangi bir kısıtlama olmadan erişebilmesi için bir şeyler yapılması gerektiği anlamına gelir. Ayrıca, bilgisayarın harici aygıtlara veya ekli depolama ortamlarına verdiği izin seviyesini de doğrulayın. Yine, bilgisayara bağladığınızda iPhone'unuz bir tane olarak kabul edilir, bu nedenle sistemin güvenlik nedeniyle iPhone'unuza bazı kısıtlamalar getirmesi mümkündür. Ancak, hangi ayarları veya seçenekleri yapılandırmanız gerektiğinden emin değilseniz, başka bir seçeneğiniz vardır ve iOS güncellemesi veya geri yüklemesi için iTunes'u kullanmayı denediğinizde bilgisayardaki güvenlik duvarı veya güvenlik yazılımını geçici olarak devre dışı bırakmaktır. İşiniz bittiğinde, yine de tekrar etkinleştirebilirsiniz.

Bilgisayardaki güvenlik duvarı veya güvenlik ayarlarını yeniden yapılandırdıktan sonra, bilgisayarı yeniden başlatın ve iOS güncellemesini yeniden denemek veya iTunes ile geri yüklemek için iPhone'unuzu yeniden bağlayın.

İkinci Çözüm: Başka bir USB bağlantı noktası kullanmayı deneyin ve uygun fiziksel bağlantı olduğundan emin olun.

İOS'u yönetmek için iTunes kullanırken sorunlara neden olan hasarlı bir USB bağlantı noktasının olasılığını ortadan kaldırmak için, mevcut diğer USB bağlantı noktalarına geçmeyi deneyebilirsiniz. Bunu özellikle iPhone'unuz tanınmazsa veya bilgisayar tarafından algılanmazsa yapın. Kullanmakta olduğunuz USB bağlantı noktasının zarar görmüş veya çalışmıyor olması muhtemeldir, bu nedenle bilgisayar zaten bağlı olsa bile iPhone'unuzu algılayamaz.

Alternatif olarak, iPhone'unuzu bilgisayara bağlamak için diğer uyumlu USB konektörlerini veya kablolarını kullanmayı da deneyebilirsiniz. Bu, sorunun USB kablosunda olup olmadığını belirlemenize yardımcı olur.

Son olarak, eğer varsa, kullanmak için başka bir bilgisayarı kullanmayı deneyin. Farklı bir bilgisayar kullanırken hata görünmüyorsa, önceki bilgisayarın hatalı olduğunu açıkça gösterir.

Üçüncü Çözüm: iPhone 7 Plus'ınızı Yeniden Başlatın

Bunu zaten yapmış olabilirsiniz ama sadece bir şeyi kaçırmamaya dikkat etmek için, en az üç kez tekrar yapmayı deneyin. Standart yeniden başlatma, bu durumda geçerli olmayabilir; çünkü iTunes, 9. hatayla ilgili olarak iPhone'nuzun yanıt vermemesine veya donmasına neden olur. Bu, bir yeniden başlatma zorunluluğu yapmanız anlamına gelir. İşte iPhone 7 Plus'ınızda yapmanın doğru yolu:

  • Uyut / Uyandır düğmesini veya Güç düğmesini ve Sesi Azaltma düğmesini en az 10 saniye boyunca aynı anda basılı tutun ve ardından Apple logosu göründüğünde her iki düğmeyi de bırakın.
  • İPhone'unuzun yeniden başlatma işlemini tamamlamasını bekleyin ve bittiğinde, bilgisayarı tekrar bağlamayı deneyin.

Yeniden başlatma tamamlandıktan ve daha fazla hata olmadan geçip geçmeyeceğini görmek için iOS güncellemesi yapmayı veya iTunes aracılığıyla geri yüklemeyi yeniden deneyin.

Dördüncü Çözüm: Bir DFU geri yüklemesi gerçekleştirin

DFU, iPhone sisteminizde, işletim sistemini veya önyükleyiciyi yüklemeden aygıtın iTunes ile iletişim kurmasını sağlayan bir arayüz olan Device Firmware Update (Aygıt Yazılımı Güncellemesi) anlamına gelir. DFU modunda, güncelleme, SIM kilidi açma ve ayrıca hapse girme sırasında gerekli olan özelleştirilmiş bir yazılımı kullanabilirsiniz. Firmware indirmeleri de bu modda yapılabilir. Bunun en iyi tesisinizin, iTunes hatasını 9 düzeltemediği ve iPhone 7 Plus'ınızdaki iOS'u iTunes aracılığıyla güncelleyemediğini veya geri yükleyemediğini düşünün.

İPhone 7 Plus'ınızı DFU moduna geçirmenin doğru yolu aşağıdaki adımları izlemektir:

  • İPhone'unuzu bilgisayarınıza takın ve iTunes'u açın. İPhone'unuzun açık veya kapalı olması önemli değil.
  • Uyku / Uyandırma Düğmesini ve Ana Ekran Düğmesini 8 saniye boyunca birlikte basılı tutun.
  • 8 saniye sonra, Uyku / Uyanma Düğmesini bırakın ancak iTunes, “ iTunes kurtarma modunda bir iPhone algıladıdiyene kadar Ana Düğmeyi basılı tutmaya devam edin . İTunes, kurtarma modunda bir iPhone algıladı .
  • Giriş Düğmesini bırak. DFU moduna başarıyla girdiyseniz, iPhone'unuzun ekranı tamamen siyah olacaktır. Değilse, baştan tekrar deneyin.
  • İpucu: iPhone ekranınız siyah kalıyorsa, DFU moduna başarıyla girilip girilmediğini bileceksiniz. Bu noktada iTunes, iPhone'unuzu tanıdığı veya tespit ettiği ve geri yüklenmesine izin vereceği konusunda sizi uyarmalıdır.
  • İTunes'u kullanarak iPhone 7 Plus'ınızı geri yükleyin.

DFU moduna girerken zamanlama gereklidir, bu nedenle ilk önce alamazsanız, başka bir deneme yapmalısınız.

Dikkate alınacak diğer alternatifler

Bir DFU geri yüklemesi işe yaramazsa, iPhone 7 Plus'ınız için bir iOS kurtarma yazılımı kullanmayı veya onarım araçlarını kullanmayı düşünebilirsiniz. Aslında aynı amaç için yapılmış bir çok yazılım var. Tek yapmanız gereken en güvenilir olanı seçmek ve sonra kurtulmaya çalıştığınız iTunes hatasını düzeltmek için kullanma şansınızı kullanmak.

Bu iOS kurtarma araçlarından herhangi birini ücretsiz olarak veya satın alma yoluyla indirebilirsiniz. Bilgisayarınızla ve iPhone cihazlarınızla uyumlu olanı seçtiğinizden emin olun.

Daha fazla yardım isteyin

Önerilen tüm çözümleri ve geçici çözümleri denedikten sonra sorun devam ederse ve seçenekleriniz tükendiyse, daha fazla yardım ve öneriler için sorunu Apple Destek'e yükseltmek en iyisidir. Ya da tam bir değerlendirme için iPhone 7 Plus'ınızı doğrudan yetkili bir servis merkezine götürebilirsiniz. İPhone'da fiziksel ya da sıvı hasarı olması ve bu sorunla başa çıkmanızın ana nedeni de olabilir.

Bizimle meşgul

Apple iPhone 7 Plus ile ilgili başka sorunlarınız varsa, her zaman yardım etmeye hazırız. İPhone sorunları anketimizden bize ulaşın ve sorununuzla ilgili bir çözüm bulabilmemiz için bize sorununuz hakkında gerekli tüm bilgileri sağlayın.