Apple iPhone 7 Ekran Rotasyonu Sorunu: ekran yönü çalışmıyor, jiroskop / ivmeölçer çalışmıyor, dikey veya yatay görünümde sıkışmış [Sorun Giderme Kılavuzu]

Ekran döndürme sorunu, yeni iPhone 7 cihazını etkileyen ilk birkaç ekran sorunu arasında ortaya çıktı. Bazı nedenlerden ötürü, iPhone 7 modellerinin bazıları, yeni satın alınanlar bile portre ve manzara modları arasında geçiş yaparken sıkıntı gösteriyor. İPhone ekranınız dikey ve dikey olmak üzere iki yönü olan bir kağıda benzer.

İPhone'u dik tuttuğunuzda dikey moddadır. Onun tarafındayken manzara modunda. İPhone'unuzu her iki şekilde tutarken ekran yönü değişmiyorsa, ekran yönünün cihazınızda çalışmadığını gösteren bir gösterge olabilir. Aksi halde, kullanmakta olduğunuz uygulama yalnızca tek bir ekran yönünü destekler veya yalnızca dikey veya yatay görünümde çalışır.

Bildirilen ilk belirtiler arasında, çalışmayan ekran dönüşü veya iPhone ekranı dikey görünümden manzaraya geçmeyecektir. Diğer iPhone 7 kullanıcıları ekranı tekrar ekrana döndürmeye çalıştıklarında yatay veya dikey olarak kaldığını iddia etmişlerdir. Birçoğu bunun bir fabrika arızası olduğunu ve büyük olasılıkla yazılımla ilgili olduğunu iddia etti, ancak bu şu ana kadar bir kavram olmaya devam ediyor. Siz de iPhone 7 ekran döndürme işlevlerinin olması gerektiği gibi çalışmamasını engelleyenin ne olduğunu merak ediyorsanız, bu içerik size yardımcı olabilir. Yeni iPhone 7 cihazındaki ekran döndürme sorunlarının olası nedenlerini ve olası çözümleri belirlemek için okumaya devam edin.

Bununla birlikte, başka sorunları olanlar için, bu cihazı desteklediğimizden ve okuyucularımıza ücretsiz destek verdiğimizden dolayı iPhone 7 sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. İPhone sorunları anketimizi doldurup bize sorununuz hakkında yeterli bilgi vererek her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İPhone 7'nizde ekran döndürme sorunlarının olası nedenleri

Ana hatanın yazılımda olduğu göz önüne alındığında, son kullanıcıların sorunu kendi başlarına çözmeleri için daha yüksek bir şans var. Şu anda uğraştığınız şey buysa, kendinizi şanslı sayabilirsiniz.

Ancak, asıl sorun donanım bileşenlerinin içinde bulunuyorsa, iPhone'unuzu donanım kontrolü ve onarımı için bir Apple Genius çubuğuna götürmekten başka seçeneğiniz yoktur. Ya da mümkün olan en iyi öneri için sadece cihaz taşıyıcınıza veya Apple Destek'e başvurabilirsiniz. Hala uygunsanız, servis garantisi veya ünite değişikliği için boşuna karar verebilirsiniz.

Yazılımla ilişkili iPhone'lardaki ekran döndürme sorunları büyük olasılıkla aşağıdaki faktörlerden biri tarafından tetiklenir:

  • Yanlış ayarlar - bazı durumlarda, sorun ekran dönmesine izin vermeyecek şekilde tasarlanmış veya dikey ya da yatay modda kalması için tasarlanan mobil oyun uygulaması gibi bir uygulamaya göre yalıtmaktır. Diğer uygulamalar, uygulamayı kullanırken ekran döndürmeyi etkinleştirmek üzere yapılandırmanız için bazı seçeneklere sahip olabilir. Ancak yapmayan uygulamalar için olduğu gibi kabul etmekten başka seçeneğiniz yok. İPhone ayarlarına gelince, sorun, yönlendirme kilidi veya devre dışı bırakılmış veya açılması veya etkinleştirilmesi gereken ekran döndürme seçeneği gibi ilgili bir ekran özelliğine bağlanabilir.
  • Yazılım hatası - bu, özellikle belirli uygulamalar için bir yazılım güncellemesi veya bir iOS güncellemesi yükledikten hemen sonra başlatılan sorun olabilir. Yazılım güncellemeleri öncelikli olarak bir cihaz sistemini optimize etmeyi amaçlasa da, uygulama sırasında bazı hatalar veya tutarsızlıklar içerebilir. Sonuç olarak, mobil cihazlardaki bazı uygulamalar haydut ve arızalanır. Hatalar, yazılım arızalarının en yaygın nedenlerindendir. Bazı hataların, ekran döndürme için giriş komutlarını yerine getirmek üzere tasarlanmış iOS programına karışmış olması muhtemeldir.
  • Hatalı jiroskop veya ivmeölçer - bazıları iPhone 7'deki jiroskop veya ivmeölçerin suçlu olduğunu söyledi. Bu, cihazınızda ekran döndürme etkinleştirilmiş olsa bile ekranın dönmemesi durumunda ortaya çıkabilir. Bunun altında yatan neden bu olursa, en iyi seçeneğiniz, sorunun artması ve doğrulanması için Apple Destek veya iPhone operatörünüzle iletişim kurmaktır. Bu durumda muhtemelen değiştirme garantisi alabilirsiniz.
  • Donanım hasarı - görünüşe göre, bu, onarıma ihtiyacı olduğu için diğer olası nedenler arasında en kötüsü olarak kabul edilir. Mobil cihazlarda donanıma bağlı sorunların son kullanıcılar tarafından çözülme şansı oldukça düşüktür. Cihazınıza daha fazla zarar vermemek için donanım kusurlarıyla uğraşırken profesyonel yardım almanız önerilir.

İPhone 7 ekran döndürme sorunları ile başa çıkmak için önerilen geçici çözümler

Aşağıda vurgulananlar, yeni iPhone 7 cihazındaki ekran döndürme sorunlarıyla ilgili olarak önerilen bazı geçici çözümlerdir. Ancak bunlar, sorunun asıl nedeni henüz belirlenemediğinden geçici çözümler olarak kabul edilmektedir. Siz de hizmetinizi seçmeden veya Apple Destek ile iletişim kurmadan önce şansınızı deneyebilir ve bu yöntemlerden herhangi birini deneyebilirsiniz.

Adım 1. iPhone 7'nizi yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).

Bir yeniden başlatma veya yazılımdan sıfırlama genellikle rastgele yazılım tutarsızlıkları tarafından tetiklenen küçük sorunları giderir. İPhone ekran dönüşünün bu küçük yazılım aksaklıklarından etkilenme olasılığını göz önünde bulundurarak, bu yöntemi bir çekim yapabilir ve daha sonra ne olacağını görebilirsiniz.

İPhone 7'de yumuşak sıfırlama veya yeniden başlatma yapmanın doğru yolu aşağıdaki gibi yapılır:

  • Kırmızı sürgü görünene kadar Uyku / Uyanma (Güç) düğmesini birkaç saniye basılı tutun.
  • İPhone'u tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
  • En az 30 saniye bekleyin.
  • Geçen süreden sonra, Apple logosu görünene kadar Uyku / Uyandır düğmesini tekrar basılı tutun. İPhone'unuz yeniden başlatılacaktır.

Yeniden başlattıktan sonra, iPhone'unuzu yanlara doğru tutmaya çalışın veya hem yatay hem de dikey mod için ekran döndürmenin zaten çalışıyor mu veya çalışıyor mu olduğunu görün.

Yeniden Başlatmaya Zorla / Sabit Sıfırla

Belli bir uygulamayı kullanırken ekranın dönmemesi ve donmaması durumunda, sorunun uygulamada izole edilmesi olasılığı daha yüksektir. Daha sık, bunun gibi sorunlar iPhone'da yeniden başlatılan bir güçle giderilebilir.

Bir kuvvet yeniden başlatması, yazılım sıfırlamasına benzer şekilde çalışır, ancak prosedür biraz farklıdır. İPhone 7'nizde zorla yeniden başlatma veya donanımdan sıfırlama işleminin gerçekleştirilmesi:

  • Uyku / Uyanma (Güç) düğmesine ve Sesi Azaltma düğmesine aynı anda en az 10 saniye boyunca basılı tutun ve ardından Apple logosu göründüğünde iki düğmeyi de bırakın.

İPhone'unuzun tamamen yeniden başlatılmasını bekleyin, ardından ekran rotasyonunun iyi durumda olup olmadığını görmek için ekranı daha sonra test edin.

Adım 2. Ekranı Kilitle seçeneğinin açılmadığından veya devre dışı bırakılmadığından emin olun.

Ekranı kilitle seçeneği açık veya etkin olduğunda iPhone ekranınız dönmez. Muhtemel sebeplerden kurtulmak için bu seçeneğin iPhone'unuzda kapalı olduğunu kontrol edin ve doğrulayın. İşte nasıl:

  • İPhone 7'nizi açın.
  • Giriş ekranının altından yukarı kaydırın. Bunu yapmak Kontrol Merkezini açacaktır.
  • Ekranın sağ köşesine gidin ve ardından Ekranı kilitle simgesine dokunun.

Pil simgesinin yanında bulunan dairesel bir ok içinde küçük bir kilit gibi görünen simge, Kilit Ekranı veya Dikey Yön Kilidi simgesidir. Kilit ekranını açmak veya kapatmak için bu ikona dokunmanız yeterlidir.

Ekranı kilitle seçeneğini kapattıktan sonra, ekran yönünün çalışıp çalışmadığını görmek için dikey ve yatay görünümler arasında geçiş yaparak iPhone 7 ekranınızı test edin.

Adım 3. Fabrika ayarlarına iPhone 7 sıfırlayın.

Daha önce önerilen yöntemlerden hiçbiri yeni iPhone'unuzdaki ekran döndürme sorununu çözemiyorsa, şimdi telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünebilirsiniz. Bunu yapmak iPhone'unuzu tamamen siler veya siler, böylece ekran döndürme işlevinin çalışmasını engellemiş olabilecek olası yazılım hatalarını veya aksaklıkları ortadan kaldırır. Başlamadan önce, tüm önemli içeriklerin bir kopyasını kaydetmek için iPhone'unuzu iCloud'a veya iTunes'a yedekleyebilirsiniz.

Her şey ayarlandıktan sonra, iPhone 7'nizde fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine devam etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  • Ayarlar'a gidin.
  • Genel'e dokunun.
  • Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
  • İstenirse, devam etmek için Apple Kimliğinizi ve şifrenizi girin.
  • Cihazı sıfırla seçeneğini seçin.
  • Tümünü Sil'e dokunun.

Fabrika ayarlarına sıfırlamanın bitmesini bekleyin. Sıfırlamadan sonra iPhone'unuz yeniden başlatılacaktır.

İPhone'unuzu yeni olarak geri yüklemek için iTunes'u da kullanabilirsiniz. Yönteme devam etmek için en son iTunes sürümünü çalıştıran bir bilgisayara ihtiyacınız olacak.

Diğer Faydalı İpuçları

Bazı uygulamalar dikey modu desteklemiyor, bazıları yatay modda değil veya her ikisi de. Örneğin, iPhone'unuzdaki Ayarlar uygulaması yalnızca portre modunda çalışırken, Safari hem yatay hem de portre modunda çalışır. Birçok oyun sadece manzara modunda çalışır. Bu durum, uygulama kilitlenmediği veya bozulmadığı sürece dikey yönde kilitleme veya kilit ekranı seçeneği kapatılsa bile uygulama dönmüyorsa büyük olasılıkla ortaya çıkar. Önce uygulamalarınızı kapatmayı deneyebilir, daha sonra tekrar açıp manzara ve portre modları arasında geçiş yapmayı deneyebilirsiniz.

Sorunun belirli bir uygulamaya göre izole edilip edilmediğini belirlemek için çeşitli uygulamaları açmayı deneyebilir ve ekran döndürmenin bu uygulamalarda çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz.

  • Ekran Zum ayarlarını standart olarak ayarlamayı da deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için, Ayarlar-> Ekran ve Parlaklık-> Ekran Zum-> Standart'ı seçin.

Ekran ayarlarında değişiklik yaptıktan sonra iPhone'unuzu yeniden başlatın, daha sonra çalışıp çalışmadıklarını görmek için dikey ve yatay görünümler arasında geçiş yapmayı deneyin.

Daha fazla yardım için Apple Destek ile iletişim kurun

Bu yöntemlerden hiçbiri ekran döndürme sorununu çözemiyorsa veya iPhone 7'nizin ekranı dikey ve yatay modlar arasında geçiş yapmıyorsa, şimdi Apple Destek ya da iPhone operatörünüze daha fazla seçenek ve daha fazla yardım için bir çağrı yapmayı düşünmelisiniz.

Bu noktada, iPhone'un ekran döndürme işlevlerinde sorunlara neden olarak donanımın zarar görme olasılığını da düşünebilirsiniz. Sorun iPhone 7 jiroskop veya ivmeölçerde ise muhtemelen yerini alacaksınız.