Apple iPhone SE Ses Sorunları: Mikrofon çalışmıyor, bozuk, ses yok [Sorun Giderme Kılavuzu]

Mobil cihazlardaki ses veya ses sorunları, genellikle belirli ses bileşenlerinin hasar gördüğü ve çalışamadığı gibi hatalı bir donanıma bağlanır. İlgili semptomlar arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere, düşük kaliteli bir ses çıkışı, bozuk ses veya hiç ses yoktur.

Hiçbir Apple cihazı kullanıcısı tarafından iPhone 4'ün iPhone özel sürüm (SE) varyantı gibi şimdiki iPhone serisine yükselmesinden bu yana karşılaşılan yaygın sorunlar arasında ses veya ses sorunu yoktur. Bazı iPhone SE vakalarında ses sorunu yok, hatalı bir donanıma bağlanırken, bazıları bazı yazılım aksaklıklarından kaynaklanmaktadır. Neyse ki, yazılımla ilgili olan ses sorunları hala bazı geçici çözümlerle giderilebilir, bu da pahalı bir onarım için para ödemeye gerek olmadığı anlamına gelir.

Bu yayında vurgulanan, iPhone SE ahizesinde aktarılan farklı ses sorunlarını gidermek için kullanılan geçici çözümlerin bir özetidir. Bu nedenle, herhangi bir şansa göre, iOS cihazınızı etkileyen bir ses sorununa olası çözümler bulmak amacıyla duyuyorsanız, bu içerik size yardımcı olabilir. İPhone'unuzu donanım kontrolü veya gerekirse onarım için bir servis merkezine götürmeye karar vermeden önce, bu önerilen sorun giderme yöntemlerinden herhangi birini vermekten çekinmeyin.

Şimdi, sorun gidermeye devam etmeden önce, yeni iPhone SE'nizle ilgili başka endişeleriniz varsa, bazı rehberler ve eğitimler yayınladığımız için sorun giderme sayfamıza gidin. İPhone ile ilgili soru formumuzu doldurarak da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu sunduğumuz ücretsiz bir danışma servisidir ve ihtiyacımız olan tek şey sorun hakkında bilgi sahibi olmak. Lütfen bize daha iyi yardımcı olabilmemiz için bize ver.

İPhone SE'nizdeki ses sorunlarıyla başa çıkmak için Potansiyel Çözümler ve Önerilen Çözüm

İPhone SE'deki akıllı telefon sorunlarını çözme konusundaki standart yaklaşım, ilk belirtinin ortaya çıkmaya başladığı zamana bakmaktır. Bu yol, temel nedeni belirlemenize ve doğru düzeltmeyi olabildiğince çabuk bulmanıza yardımcı olacaktır. Sorunun arızalı bir iPhone ses bileşeni tarafından tetiklenmediğinden eminseniz, devam edip aşağıdaki prosedürleri kullanarak sorunları giderebilirsiniz.

Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için her adımı tamamladıktan sonra iPhone cihazınızı test ettiğinizden emin olun. Aksi halde, mevcut sonraki yöntemlerle sorun gidermeye devam edin.

Adım 1. iPhone SE'nizdeki Zil sesini kontrol edin.

Bazı iPhone'un ses sorunu olmadığı bazı durumlarda, yalnızca Sessiz olarak ayarlanmış Zil / Sessiz düğmesi nedeniyledir. Bu, yanlışlıkla açılıp kapatılabilen iPhone Zil / Sessiz anahtarının yerleşimi göz önüne alındığında ortaya çıkabilir. Bunun iPhone'unuzun ses çıkarmamasını sağlamak için, iPhone'unuzdaki Zil / Sessiz anahtarını kontrol edin ve sessiz konuma ayarlanmadığından emin olun. Zil sesini iPhone'unuzun sol üst köşesinde görebilirsiniz. Bu düğme kırmızı pozisyondaysa, iPhone'unuzun şu anda sessiz modda olduğu anlamına gelir. Tek yapmanız gereken, düğmeyi tekrar çalma moduna ya da tam tersi konuma getirmektir. Ekranda kısa süre sonra sessiz / zil sesi bildirimi görmelisiniz. Anahtarın sıkışmış görünmesi durumunda, kılıfı çıkarmayı deneyebilir ve anahtarın engellenmediğinden emin olabilirsiniz.

Adım 2. iPhone'unuzdaki ses seviyesini kontrol edin.

Bazen, iPhone ses seviyeniz düşük seviyeye ayarlanmış ses seviyesinden dolayı çok düşüktür. Bunun, görüşme sırasında ses duymakta sorun yaşamadığından, oyun oynarken veya iPhone SE'nizle video akışı yaptığınızdan emin olmak için Ayarlar-> Sesler bölümüne giderek ses seviyesini kontrol edin. Zil ve Uyarılar kaydırıcısına geldiğinizde, sesi açmak için kaydırıcıyı sürükleyin.

Kontrol Merkezini kullanarak iPhone SE'nizin sesini de ayarlayabilirsiniz. İPhone'unuzun diğer önemli ayarlarına erişmek için daha hızlı bir yoldur. Kontrol merkezine sadece parmağınızın tek bir dokunuşuyla erişilebilir. Bunu yapmak için, herhangi bir ekrana gidin ve ekranın altından yukarı kaydırın. Ayrıca iPhone SE'nizdeki Kontrol Merkezine, Ayarlar-> Kontrol Merkezi'ne gidip ses seviyesi tercihlerinizi ayarlayarak nasıl erişebileceğinizi de değiştirebilirsiniz.

Kontrol Merkezine girdikten sonra, Bluetooth, Rahatsız Etmeyin, Sessiz ve Ses Kontrolleri ayarlarını kontrol edin. İPhone sesiniz, bu özelliklerin her birinde yapılan değişikliklerden etkilenebilir. Örneğin, bir şarkıyı dinlerken veya iPhone'unuzda bir video izlerken ses duyamıyorsanız, Sessiz simgesini işaretleyin ve etkin olmadığından emin olun. Gerekirse, Sessiz kontrolünü devre dışı bırakmak için dokunun.

Ses seviyesini ayarladıktan sonra, daha iyi veya daha yüksek ses çıkışı üretip üretmediğini görmek için cihazınızı tekrar kontrol edin. Ses veya ses efektleri olan bir uygulamayı açabilir ve zaten düzgün çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz.

Adım 3. iPhone'unuzu yeniden başlatın.

İPhone'unuzu kullanırken ses sorunu aniden başladıysa, yeniden başlatmanız yararlı olabilir. Rasgele ve küçük bir yazılım aksaklığı iPhone'unuzun ses işlevlerini etkiliyor olabilir. Çoğu zaman, küçük yazılım sorunları düzeltmek için sadece yeniden başlatma veya yazılım sıfırlaması gerekir. Yeni başlayanlar için, iPhone SE'de yumuşak sıfırlama veya yeniden başlatma işlemi bu şekilde yapılır:

• Kırmızı sürgü görünene kadar Uyut / Uyandır düğmesini basılı tutun.
• İPhone'unuzu tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
• 30 saniye bekleyin.
• Apple logosunu görene kadar Uyut / Uyandır düğmesini tekrar basılı tutun.

Bu işlem, küçük yazılım aksaklıklarına bağlı rastgele sorunları gidermek için bir bilgisayarı, kablosuz yönlendiriciyi veya modemi kapatıp açmaya benzer. Bunu yapmak iPhone'daki geçici aksaklıkları ortadan kaldıracaktır. Yeniden başlattıktan sonra, ses sorununun çözülüp çözülmediğini görmek için cihazınızı test edin.

Adım 4. iPhone SE'nizde Bluetooth'u devre dışı bırakın.

Bluetooth hoparlörü veya kulaklık gibi bir Bluetooth cihazına bağlı ve eşleştirilmişse iPhone'unuzun sesini duyamazsınız. Kontrol Merkezini kullanarak iPhone'unuzdaki Bluetooth ayarlarını yapılandırabilirsiniz. Kontrol Merkezini açmak için herhangi bir ana ekranın altından yukarı doğru kaydırın ve ardından Bluetooth simgesini bulun. Bluetooth etkinse, iPhone'un eşleştirildiği veya bağlandığı cihazların listesini görebilirsiniz. Özelliği kapatmak veya kapatmak için Bluetooth anahtarını açın. Bluetooth ayarlarına iPhone Ayarları-> Bluetooth kısmına giderek erişebilir ve ardından Bluetooth anahtarını kapatabilirsiniz.

Bluetooth'u devre dışı bıraktıktan sonra sesi tekrar kontrol edin ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Değilse, uygulanabilir başka bir yöntem deneyin.

Adım 5. iPhone SE'nizdeki Rahatsız Etmeyin (DND) özelliğini devre dışı bırakın.

Rahatsız Etmeyin veya DND, gizlilik amacıyla kullanılan bir iPhone'un temel özellikleri arasındadır. Gelen aramalar, kısa mesajlar veya e-posta mesajları için herhangi bir uyarı sesi veya bildirimden rahatsız edilmek istemiyorsanız, bu özelliği etkinleştirmeyi seçebilirsiniz. Ancak bazen, bu özelliğin etkinleştirilmesi, ses sorunları da dahil olmak üzere küçük sorunların ortaya çıkmasına neden olabilir. İPhone sesinize sorun çıkmasını önlemek için, DND ayarlarında uygun yapılandırma gereklidir. Etkinleştirildiğinde, Rahatsız Etmeyin iPhone'unuz kilitliyken gelen aramaları, uyarıları ve bildirimleri susturabilir. Aksi takdirde, sadece özelliği KAPALI konuma getirin.

İPhone'unuzun üst çubuğunda hilal veya ay benzeri bir şekil görürseniz, DND'nin cihazınızda etkin olup olmadığını bileceksiniz. Kapatmak için, sadece bu ikona dokunabilirsiniz. Veya Ayarlar-> Rahatsız Etmeyin-> ayarlarını yapabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Adım 6. iPhone SE'nizdeki Bildirim Ayarlarını kontrol edin.

Bir uygulamadan çağrılar, metinler veya e-posta bildirimleri için sesli uyarılar duyamıyorsanız, belirli bir uygulamanın bildirim ayarlarını kontrol etmeyi deneyin. Bunu yapmak için, Ayarlar-> Bildirimler bölümüne gidin. Bildirimler ekranında, farklı uygulamaların bir listesini göreceksiniz. Bildirim ayarlarını yapılandırmak için bir uygulamaya dokunun. Sadece ses sıkıntısı olan uygulamayı seçin. Bir sonraki ekranda, Bildirimlere İzin Ver seçeneğinin yanındaki düğmeyi etkinleştirerek uygulamadan gelen bildirimlere izin verilip verilmediğini kontrol edin ve emin olun. Ayrıca uygulamanın Seslerini, Sesler üzerine dokunarak da ayarlayabilirsiniz.

Adım 7. Tüm Ayarları Sıfırla.

İPhone ayarlarında bazı değişiklikler yapmak da olası nedenlerden biri olabilir. Bu nedenle, ses ayarlarınız cihaz ayarlarınızda değişiklik yaptıktan sonra başlarsa, sorunun daha fazla ortaya çıkması daha olasıdır. Bu durumda, ayarları geri döndürebilir veya önceki yapılandırmalarına geri döndürebilirsiniz. Ancak, yapılandırdığınız ayarlardan hangisinin soruna yol açtığından emin değilseniz, yalnızca ayarları sıfırlamak için gidebilirsiniz. İPhone SE'nizdeki tüm ayarları sıfırlamak için, Ayarlar-> Genel-> Sıfırla-> Tüm Ayarları Sıfırla'ya gidin. Bu sırada müzik ve bazı uygulamalar gibi medya dosyaları silinir.

Adım 8. iPhone SE'nizi geri yükleyin.

Son çare, hepsi başarısız olursa, iPhone'unuzu iTunes'a geri yüklemektir. Bu, özellikle sorun basit bir yeniden başlatma veya zorla yeniden başlatma ile giderilemeyen büyük bir yazılım hatasıyla tetiklenirse, özellikle ihtiyacınız olan nihai çözüm olabilir. Ancak, başlamadan önce iPhone'unuzu yedeklemelisiniz, çünkü bu işlem cihazınızdaki her şeyi silecek ve fabrika varsayılanlarına geri yükleyecektir.

Her şey yedeklendikten sonra sıfırlama işlemine devam edebilirsiniz.

İPhone SE'nizi geri yüklemek için, Ayarlar-> Genel-> Sıfırla-> Tüm İçeriği ve Ayarları Sil seçeneğine gidin. Parolanızı girmeniz istenebilir. Öyleyse devam etmek için doğru şifreyi girin. Son olarak, iPhone Silme seçeneğine dokunun. Cihazınız şimdi fabrika varsayılanlarına sıfırlanacaktır.

Alternatif olarak, iTunes'u kullanarak iPhone'unuzu geri yükleyebilirsiniz. Bu durumda, devam edebilmek için iTunes'un en son sürümünün yüklü olduğu bir Windows veya Mac bilgisayarına ihtiyacınız olacak.

Diğer Faydalı Öneriler

Aşağıda, küçük suçlamalar nedeniyle çeşitli ses / ses sorunları ile ilgilenen diğer iPhone sahipleri tarafından paylaşılan bazı yararlı ipuçları verilmiştir. Bunlardan herhangi birini kendi başınıza çözmeyi denemek zarar vermez.

• İPhone'unuza bir kulaklık bağlayın. Kulaklıklı mikrofon setini kullanarak ses duyabiliyorsanız, çıkarın ve ardından iPhone SE kulaklık bağlantı noktanızı kontrol edin ve tüm toz ve pislikleri temizleyin. İPhone kulaklığının tekrar takılması ve çıkarılması, iPhone hoparlöründen veya Lightning konektöründen gelen toz ve tozları gidermeye de yardımcı olabilir.
• İPhone hoparlör bağlantı noktanızı ve yıldırım konektörünüzü temizlemek için yumuşak, temiz ve kuru kıllı bir fırça kullanabilirsiniz. Lightning konektöründeki ve hoparlördeki tüm kalıntıları nazikçe temizleyin. Hoparlör veya yıldırım konektöründen tüm ekstra kirleri almak için ovalama alkol, aseton veya metil alkoller de kullanabilirsiniz.
• Muhafazaları çıkarmaya çalışın. Bazen, iPhone kasası gibi üçüncü taraf aksesuarların kullanılmasıyla ses sorunları ortaya çıkabilir. Bazı durumlarda iPhone hoparlörünü engelleyebilir. Öyleyse, birini kullanıyorsanız, çıkarmayı deneyin ve sonrasında ne olacağını görün.
• İPhone SE'yi en son iOS sürümüne güncelleyin. Yazılım güncellemeleri, cihazınızdaki ses sorunlarını, özellikle de bir hata tarafından tetiklendiğinde düzeltebilir. Geliştirilmiş özelliklerin yanı sıra, güncellemeler ayrıca bir iPhone'daki ses işlevlerini etkileyenler de dahil olmak üzere hata düzeltmelerini içerir. Cihazınız için bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmek için, Ayarlar-> Genel-> Yazılım Güncelleme bölümüne gidin. Yazılım güncelleme kurulumuna devam etmeden önce, iPhone'unuzu iCloud veya iTunes kullanarak yedeklediğinizden emin olun. Bundan sonra, cihazınızı kablosuz olarak veya iTunes kullanarak güncelleyebilirsiniz.

İPhone SE Donanımını Kontrol Edin

Önerilen geçici çözümlerden hiçbiri sorunu çözemiyorsa ve iPhone SE'nizin hala sesi veya bozuk sesi yoksa, buna neden olan bir donanım zararı olasılığını da düşünebilirsiniz. Bu, cihazınızda daha önce düşme durumunda veya sıvıya maruz kalma durumlarında daha olasıdır. Örneğin, iPhone'u yanlışlıkla düşürmüş veya ıslatmış olabilirsiniz. Sorun olaydan kısa süre sonra ortaya çıkmasa bile, iPhone hoparlörünün bu olaydan zarar görmesi hala mümkün, bu nedenle artık olması gerektiği gibi çalışmıyor. Bu bağlamda, cihazınızı donanım kontrolü ve / veya onarımı için yetkili bir servis merkezine götürebilirsiniz. Aksi takdirde, diğer seçenekler ve öneriler için Apple Destek veya operatörünüze başvurun.

Bizimle iletişime geçin

Önceki yayınlarımızda ele aldığımız diğer iPhone sorunlarına daha fazla çözüm görüntülemek için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Daha fazla yardım için iOS destek ekibimize ulaşmak istiyorsanız, bu formu gerekli tüm bilgileri doldurarak yapabilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız olan konunun önemli ayrıntılarını bize bildirdiğinizden emin olun, böylece size denenebilecek en iyi çözümleri ve önerileri sunabiliriz.