Apple iPhone SE açılmıyor, siyah ekran, diğer güç sorunları [Sorun Giderme Kılavuzu]

Başlangıçta, Apple iPhone SE akıllı telefon daha gelişmiş pil ömrü ve genel performans ile iOS 9.3 platformunda çalışır. Ancak bazı nedenlerden dolayı, en son iPhone işletim sisteminin, iOS 10'un uygulanmasının ardından bazı şeyler değişti. Aslında, iOS sonrası güncelleme hatalarıyla ilgili birkaç rapor, bazı iPhone SE sahiplerinden sorunlarla karşılaşan çevrimiçi forumları ve web sitelerini dolduruyor. en son iOS güncellemesinden sonra. Bu sorunlardan biri posta kutumuza ulaştı ve bu yazıda ele almaya çalıştığımız şey bu.

İPhone SE'de özellikle iOS 10 güncelleme uygulamasından sonra açılmayacak veya siyah ekranda sıkışmayacak bir sorunu çözmek için olası çözümleri ve geçici çözümleri ararken bu sayfaya rastlarsanız, bu konuda vurgulanan çözümlere başvurabilirsiniz. içeriği.

Şimdi, sorun gidermeye devam etmeden önce, yeni iPhone SE'nizle ilgili başka endişeleriniz varsa, bazı rehberler ve eğitimler yayınladığımız için sorun giderme sayfamıza gidin. İPhone ile ilgili soru formumuzu doldurarak da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu sunduğumuz ücretsiz bir danışma servisidir ve ihtiyacımız olan tek şey sorun hakkında bilgi sahibi olmak. Lütfen bize daha iyi yardımcı olabilmemiz için bize ver.

Bu güç veya siyah ekran sorununun iPhone'unuzda ortaya çıkmasına neden olan şey nedir?

Aksi takdirde iPhone SE akıllı telefonu olarak bilinen iPhone özel sürümü, Apple Inc tarafından tasarlanan ve pazarlanan iPhone serisinin bir parçası olarak 31 Mart 2016'da resmen yayınlandı. Bu 4 inçlik iPhone, neredeyse aynı özelliklere sahip. iPhone 5'ler aynı zamanda güncellenmiş işlemci, arka kamera ve daha büyük iPhone 6 modellerinden gelen diğer gelişmiş özellikler de dahil olmak üzere bazı donanım yükseltmelerini birleştiriyor. Ve böylece SE bugüne kadar daha küçük ama güçlü bir iPhone olarak kabul edilir.

Ancak resmen serbest bırakılmasından aylar sonra, bazı sorunlar da aynı şekilde ortaya çıkmaya başladı. En sık karşılaşılan sorunlardan biri, siyah ekran durumunda açılmayacak veya sıkışmayacak olan iPhone SE'de. Sorunun başlangıcı olsa da kullanıcılar arasında farklılık gösterir. Bazıları rastgele uygulamaları kullanırken aynı sorunla karşılaşırken, bazıları da iPhone iOS'a bir güncelleme yükledikten sonra.

Bunun da dahil olduğu güç sorunları, hatalı uygulamalar ve bozuk dosyalar dahil olmak üzere diğer bazı faktörlerle de tetiklenebilir. Bazı hatalı uygulamalar veya bozuk içerikler telefonun genel işlevini de etkileyebilir, çünkü hepsi aynı platformu kullanmaktadır. İPhone sistem konfigürasyonunun, iPhone başlatma işlemiyle ilgili sorunlar da dahil olmak üzere yeniden ortaya çıkabilecek bir sorunla sonuçlanabilecek kötü niyetli bir uygulama tarafından karıştırılması mümkündür.

Bu arada, açılmayan bir iPhone'un diğer durumları ve bazıları kötü pil durumundayken şarj sorununa bağlı siyah ekran belirtileri bulundu.

Genel olarak, iPhone'daki çeşitli güç sorunlarıyla bağlantılı yaygın olarak bilinen faktörler arasında yazılım sorunları, hatalı pil ve donanım arızası bulunur.

Sorunu izole etmek için, semptomların başlamasından önce cihazınızda yaptığınız önceki değişiklikleri veya eylemleri düşünmeye çalışın. Örneğin, iPhone SE'nize belirli uygulamaları yükledikten, bazı ayarları yapılandırdıktan veya yazılım güncellemesini yükledikten sonra sorun başladı mı? Bu yaklaşıma uymak, cihazınızda nelerin giderileceğini ve onu düzeltmek için nereden başlayacağınızı belirlemenize yardımcı olacaktır.

İPhone SE'nizin açılmaması veya siyah ekranda sıkışmaması nasıl düzeltilir?

İPhone'da herhangi bir donanım hasarı olmadıkça, bu tür sorunlar bazı geçici çözümler tarafından giderilebilir. Bu adımlar, sorunun altında yatan nedeni tanımlamanıza ve çözmenize yardımcı olur.

Not: Sorunu çözüp çözmediğini görmek için her yöntemi uyguladıktan sonra iPhone'unuzu test ettiğinizden emin olun. Gerekirse, bir sonraki uygulanabilir yönteme geçin.

1. Adım. İPhone'unuzu tekrar açın

Daha önce yapmış olsanız da, bu sefer Güç düğmesine basın. Tek bir şeyi kaçırmadığınızdan emin olmak için sorun giderme sürecindeki ilk adım olarak düşünün.

Alternatif olarak, Apple logosunu görene kadar Güç ve Sesi Azaltma düğmelerini aynı anda en az 10 saniye basılı tutarak bir güç yeniden başlatma işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

İPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorlamak, cihazınızdaki içeriği silmez, bu nedenle güvenli bir prosedürdür. Dokunmaya yanıt vermeyen donmuş bir ekranla uğraşırken ve bir cihazın açılmaya başlamasına rağmen başlatma sırasında takılıp kalmaya başladığında yaygın olarak kullanılan yöntemlerden biridir. Bu yöntemi bir kez daha uygulamak, size yardımcı olabilir, bu yüzden de bir deneme yapabilirsiniz. Bu da işe yaramazsa, bir sonraki adıma geçin.

2. Adım. İPhone'unuzu bir şarj cihazına bağlayın

Sorunun yetersiz pil ömrü nedeniyle tetiklenmemesini sağlamak için iPhone'unuzu bir şarj cihazına bağlayın ve gerektiğinde yeteri kadar güç depolaması için bir süre şarj olmasını bekleyin. Önerildiği gibi, bir saate kadar şarj olmasına izin verin.

Şarj cihazında veya herhangi bir şarj cihazında sorun yoksa, şarj cihazını şarj cihazına bağladıktan birkaç dakika sonra iPhone ekranında şarj göstergesini görmelisiniz. Ancak bir saat sonra ve şarj ekranı hala görünmüyorsa veya sizden güç ekranına bağlanmanız istenirse, jakı, güç adaptörünü ve USB kablosunu kontrol etmeye çalışın ve düzgün çalıştıklarından emin olun. Ayrıca, her şeyin sıkıca takıldığından ve cihazın şarj olmasını engelleyebilecek döküntülerden arınmış olduğundan emin olun. Sorunun arızalı bir USB veya güç adaptörü tarafından verilip verilmediğini belirlemek için, varsa farklı bir kablo veya güç adaptörü kullanmayı deneyebilirsiniz.

3. Adım. İPhone'unuzu geri yükleyin ve iOS'i yeniden yükleyin

İPhone SE'nizin açılmaması veya açılmaması ancak Apple logosuna takılması durumunda, başlatma sırasında uzun süre kırmızı veya mavi ekran olması, cihazı geri yüklemek için potansiyel bir çözüm olabilir. Sorunun, sistem geri yükleme işlemi gerçekleştirilerek giderilebilecek, bozuk bir program veya rastgele uygulama arızasıyla tetiklenmesi olasılığı daha yüksektir. Bu işleme devam etmek için iTunes programının en son sürümünün yüklü olduğu bir bilgisayara ihtiyacınız olacak. Her şey ayarlandıktan sonra, aşağıdaki adımlara devam edebilirsiniz:

• İPhone'unuzu bir bilgisayara bağlayın.

• Bilgisayar cihazınızı algıladıktan sonra, Gç ve Sesi Azaltma düğmelerini aynı anda basılı tutarak iPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorlayın. Apple logosu göründüğünde her iki düğmeyi bırakmayın ve Kurtarma Modu ekranı görünene kadar basılı tutun.

• Geri yükleme veya güncelleme seçeneği sorulduğunda, devam etmek için Güncelle seçeneğini seçin.

İTunes, iPhone'daki verilerinizi silmeden iOS'u yeniden yüklemeyi deneyecek. İTunes'un iPhone'unuzun yazılım indirmesini tamamlamasına izin verin. İndirme 15 dakikadan uzun sürerse, iPhone'unuz kurtarma modundan çıkar. Daha sonra, geri yükleme veya güncelleme seçim ekranına kadar zorla yeniden başlatmanın adımlarını tekrarlamanız gerekecektir.

Adım 4. Bir DFU gerçekleştirin iPhone'unuzu geri yükleyin

DFU veya Varsayılan Firmware Güncellemesi, bir iPhone'da gerçekleştirebileceğiniz en derin geri yükleme türünü belirtir. İPhone'da bir DFU geri yüklemesi yapılması, iPhone'unuzun hem yazılımını hem de donanımını kontrol eden her kod parçasını siler ve yeniden yükler. İşleme devam etmek için bir bilgisayara ihtiyacınız olacak.

Önemli notlar:

• İPhone SE'nizde bir DFU geri yüklemesi gerçekleştirmeden önce, iPhone'unuzu iCloud'a veya iTunes'a yedeklediğinizden emin olun, çünkü işlem sırasında bir şeyler ters gidebilir.
• İPhone'unuz suya zarar veriyorsa, iPhone'unuzu tamamen kırabileceğinden DFU geri yüklemesi gerçekleştirmeyin. Sıvı hasarı, geri yüklemenin tamamlanmasını engelleyebilecek başka bir bileşene zarar vermiş olabilir ve olması durumunda, küçük çaplı bir kullanışlı iPhone, bir DFU geri yüklemesi su hasarından dolayı başarısız olursa tamamen kullanılamaz hale gelebilir.

İşte iPhone SE'nizi DFU Moduna nasıl getirip bellenimi nasıl geri yükleyeceğiniz:

• İPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın.

• Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın. İPhone'unuzun bu kez açık veya kapalı olması önemli değil.

• İPhone'unuzda, Güç ve Ev düğmelerini aynı anda 8 saniye basılı tutun.

• 8 saniye sonra Güç düğmesini bırakın, ancak Giriş düğmesini basılı tutun.

• İTunes'un kurtarma modundayken bir iPhone algıladığını gördüğünüzde, Giriş düğmesini bırakın.

• İPhone ekranınız daha sonra tamamen siyah olmalıdır. Bu, DFU moduna başarıyla girdiğinizi gösterir. Değilse, her şeye yeniden başlayın.

• Son olarak, iTunes aracılığıyla DFU modunda iPhone SE'nizi geri yükleme işlemine devam edin .

Sistem geri yükleme işleminin tamamlanmasını bekleyin, ardından iPhone'unuzu açmayı deneyin ve bu sefer devam edip edemeyeceğini görün.

İPhone SE'niz hala her şeyi yaptıktan sonra açılmıyorsa veya siyah ekranda kalıyorsa ne yapmalı?

Sorun devam ederse, bu kez hizmeti ayarlamak veya diğer seçenekleri sormak için Apple Destek ile iletişim kurmanızı öneririm. Onlara şu ana kadar tam olarak ne yaptığınızı ve iPhone SE'nizde gördüğünüz semptomları anlatın, böylece size daha iyi yardımcı olabilirler. Bazı donanım bileşenlerinin zarar görmüş olması olasıdır, bu nedenle iPhone'unuzun siyah ekranda açılmasını veya sıkışmasını önler.

Bizimle iletişime geçin

Önceki yayınlarımızda ele aldığımız diğer iPhone sorunlarına daha fazla çözüm görüntülemek için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Daha fazla yardım için iOS destek ekibimize ulaşmak istiyorsanız, bu formu gerekli tüm bilgileri doldurarak yapabilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız olan konunun önemli ayrıntılarını bize bildirdiğinizden emin olun, böylece size denenebilecek en iyi çözümleri ve önerileri sunabiliriz.