Galaxy S6 kenarından PC'ye dosya aktarılamıyor, Gear Fit 2'ye bağlanmıyor, diğer sorunlar

Merhaba Android topluluğu! Başka bir # GalaxyS6 yayınına hoş geldiniz. Gittikçe daha fazla S6 sorunu yaşıyoruz, böylece bunun gibi S6 mesajlarının sayısının artmasını bekleyebilirsiniz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S6 güncellemeden sonra sesli bildirimde bulunmayı durduruyor

Galaxy S6 32GB (Verizon)

Model Numarası: SM-G920VZKAVZW

Benim Galaxy S6'nın zil sesi ve kısa mesaj tonu tekmelemeye devam ediyor. Bu olduğunda ayarlarıma gidiyorum, sesler altında ve çalışmayan zil sesini kontrol ediyorum. Ayrıca bu ayardan çıkmama izin vermiyor. Daha sonra telefonun önündeki orta düğmeye bastım (ana sayfa düğmesi), ekranım tamamen siyah oluyor ancak simgelerim aynı renkte kalıyor. Telefonumu yeniden başlatana kadar zil sesim ve kısa mesajlarım çalışmıyor. Bunu günde birkaç kez yapmak zorundayım.

Ayrıca telefonumu yeniden başlattığımda, artık Samsung Başlangıç ​​Sesi yok. 4/27/17 (G920VVRS4DQD1) tarihinde çok önemli bir yazılım güncellemesi yapıldı ve o zamandan beri yalnızca başlangıç ​​sesimi değil, birileri beni aradığında zil sesi yok ve bir metin aldığımda da ses gelmiyor.

Telefonu aldığım Verizon'a gittim ve bana yardım edemezler. Telefonumda neyin yanlış olduğu konusunda bana yardımcı olabilir misiniz? Sesim yoksa bir telefona sahip olmanın anlamı nedir? Telefonum sadece titrer. Lütfen bana yardım edebilir misin. Teşekkür ederim. - Cathy

Çözüm : Selam Cathy. Üçüncü taraf bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını görmeye çalışın. Bu, telefonu güvenli moda yeniden başlatarak yapılır. Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin çalışmasını engeller; bu nedenle, bu sorun üçüncü taraf uygulamalardan biriyse ortaya çıkmaz. Aşağıda S6'nızın güvenli modda nasıl başlatılacağına ilişkin adımlar yer almaktadır:

  1. Telefonu kapat.
  2. Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
  3. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
  4. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
  5. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Telefon güvenli moddayken sorun devam ederse, bir sonraki hareketiniz önbellek bölümünü silmek olacaktır. Bu, sistem önbelleğinin yenilenmesini sağlayacaktır. Sistem önbelleği bazen uygulamaların güncellenmesinden veya yüklenmesinden sonra bozulur, böylece yenilenmesini sağlamak istersiniz. İşte bunun nasıl yapılacağı:

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Son olarak, yukarıdaki iki prosedürü uyguladıktan sonra hiçbir şey değişmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapmalısınız.

  1. Fotoğraflar, videolar, kişiler gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
  2. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  3. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  4. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  5. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  8. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 2: PC Galaxy S6 kenar artı köklenme sonra algılamıyor

Merhaba. Size sorunumu duyduğum için çok teşekkür ederim, çünkü bu konuda nasıl devam edebileceğime dair tüm seçenekleri tükettim. İki yıl boyunca sahip olduğum iki SM-G928T Galaxy S6 Edge plus'a sahibim ve her ikisi de daha önce rootlanmış ve hemen hemen aynı uygulamaları çalıştırıyordum. Şimdi, telefonları kökten çıkarırken, her türlü soruna yol açabilecek dengesiz köklerle karşılaştım. Sonunda çok kararlı bir kök bulabildim ve onunla gittim. Ancak mavinin dışında bir tanesi çok hızlı bir şekilde takıp çıkarırken ya da bazen hepsini bir arada şarj etmek için yakalayacağım gibi, şarj portu gibi pil sorunlarını açıp kapamaya başladı. Sonra farkettim ki, daha önce yapmış olmama rağmen bilgisayarım tarafından algılanmadığını bile.

Bu yüzden biraz araştırma yaptım ve farklı bir şarj kablosu kullanmaya başladım, çünkü görünüşe göre biri kesinlikle sadece şarj için diğeri de veri aktarımı için iki tür şarj kablosu vardı. Bu yüzden birkaç tane başarılı olamadım, o zaman üçüncü parti uygulamaların bazen işletim sistemi sorunlarına neden olabileceğini okudum, bu yüzden çoğu uygulamayı sildim ve hala sonuç alamadım. Sonunda, telefonu tamamen fabrika ayarlarına sıfırlama ile söktüm. Şimdi, şarj portu şarj için çalışıyor ve artık USB sürücüsünü OTG kablosu ile algılayabiliyor, ancak bu konuda bilgisayarım veya başka herhangi bir bilgisayar tarafından tanınmayacak. Ve evet, geliştirici modunun açık olduğunu ve USB dublajının açık olduğunu, ancak hala çalışmadığını ve en kötü durumdan bahsetmediğini, başarısız olmamalarını engellediğini düşünüyorum. Diğer telefonum mükemmel çalışıyor. Ayrıca, bellenimi 7.0 Nouggat'a güncellemeye ve hala hiçbir şey yapmamayı da denedim. Demek buradayım ve herhangi bir geri bildirim çok takdir ediliyor. Teşekkür ederim. - Anonim

Çözüm : Merhaba Anonim. Öncelikle, telefonunuzun yazılımını kökten çıkarmanın veya değiştirmenin getirebileceği risklerin farkında olduğunuzu varsaydığımızı açıkça belirtmek isteriz.

Vahşi doğada çok sayıda mükemmel kök ve özel yazılım olmasına rağmen, çoğu Android cihazlarda doğrulanmadı. Bu köklenme ve özel yazılımların birçoğu adamcağız, o yüzden birçok kullanıcı sürekli onlarla sıkıntı yaşıyor. Bazı durumlarda, her şeyi stoğa geri göndermek sorunları çözebilirken, bazı sistemler bunları tamamen sallayamayabilir. Olumlu bir sonuç olmadan bizimle iletişime geçmeden önce orijinal üretici yazılımı versiyonunu flaş etmeye çalıştıysanız, şansınız kalmaz. Telefonunuzun yazılımına zarar vermiş olabileceğiniz gerçeğini kabul etmeniz gerekir.

İkincisi, bu blogda sağladığımız tek öneri temel yazılım sorun gidermedir. Stoka göz atmayı önermek dışında kök salma veya parlama ile ilgili sorunları desteklemiyoruz. Köklenme veya yanıp sönme sorunlarına yönelik çözümler, denediğiniz kök veya flash yazılımlarına özgüdür; bu nedenle yapabileceğiniz işlem geliştirici ile konuşmak veya aynı yazılımı kullanan topluluğa katılmaktır. Yalnızca bu insanlar size yardımcı olabilir ya da ilk etapta varsa sizi bir çözüme yönlendirebilir. Her şeyi tekrar stoktan yanıp sönmekten başka, köklendirme ya da yanıp sönme sorunları için tek beden uyan bir çözüm yoktur.

Sorun 3: Galaxy S6 Gear Fit 2'ye bağlanmıyor

Merhaba. Bir Galaxy S6'm var ve Gear Fit 2 cihazıma bağlandığımda sorun yok gibi görünüyor, yani Bluetooth saatimdeki bildirimleri, metin mesajlarını vb. Gösterecek kadar iyi bağlı. Ancak, özellikle hesap makinesi, saat, mesaj vb. Gibi Gear Fit 2 için diğer uygulamaları yüklemek istiyorum. Bu GF2 uygulamalarını çalıştırmaya çalıştığımda, telefon önce önce dişli takma yöneticisini kurmam gerektiğini söylüyor. Ben yaptım ama yine de neşe yok.

Ayrıca SolderByte tarafından Open Fit adlı bir uygulama var. Bu Bluetooth açıldığında, Gear Fit'i tararım ve görür - sonra GF2 cihazımı seçerim (Gear Fit2 8BBE). Ardından connect'i seçiyorum - başarısız olduğu yer (Gear Fit connect mesajı başarısız oldu). Belki de yanlış bir donatı kullanıyorum Fit manager - eğer öyleyse - beni yerleştirebileceğim yere doğru yönde işaret edebilir misiniz? Zaman ayırdığın için teşekkürler. İhtiyacınız olan daha fazla ayrıntı lütfen bana bildirin. - Mark

Çözüm: Merhaba Mark. Burada 2 cihazla uğraşıyorsunuz, böylece herhangi biri suçlu olabilir. Sorunun yalnızca telefonunuzda olduğunu düşündüğünüz görülüyor gibi görünüyor. Sorunu çözmek için her iki cihazı da giderdiğinizden emin olun. Yapmanız gerekenler aşağıdadır (bu sırayla):

  1. S6'nızın önbellek bölümünü silin.
  2. Fabrika ayarlarına S6 sıfırlayın.
  3. Gear Fit 2'yi bağlamaya çalışmadan önce güncellenmiş uygulamaları kullandığınızdan emin olun.
  4. Işığı sıfırlama Vites Takımı 2.
  5. Fabrika ayarlarına dönme Dişli Takımı 2.

Bu adımların tümü sorunu çözmezse, destek için Samsung ile iletişim kurun.

Referans olarak, Gear Fit 2'nin nasıl sıfırlanacağına ve fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağına dair adımlar şunlardır:

Vites Takımı 2 Işık Sıfırlama

  1. Gear Fit 2'nizdeki Home düğmesine basın.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Aşağı kaydırın ve Vites bilgisi'ne dokunun.
  4. Aşağı kaydırın ve Sıfırla Vitesine dokunun.
  5. Işık Sıfırla'ya dokunun.
  6. Onay işaretine dokunun.

Dişli Takımı 2 Fabrika Ayarlarına Sıfırla

  1. Gear Fit 2'nizdeki Home düğmesine basın.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Aşağı kaydırın ve Vites bilgisi'ne dokunun.
  4. Aşağı kaydırın ve Sıfırla Vitesine dokunun.
  5. Fabrika ayarlarına sıfırla'ya dokunun.
  6. Onay işaretine dokunun.

Sorun 4: Galaxy S6 Son uygulamalar tuşu, diğer ayarlar yeniden başlatıldıktan sonra çalışmayı durdurdu

Son tuşlar, kamera hızlı başlatılması, wifi için uzun musluk ve bildirim çubukları. Ünitem birkaç defadan fazla yeniden başlatıldıktan sonra hepsi çalışmayı durdurdu. Bu daha önce (yeniden başlatma) oldu, bu yüzden ayarların varsayılan ayarlarına geri döndüğünü fark edene kadar pek bir şey düşünmedim. Önbellek bölümünü silmeyi, yeniden başlatmayı, * # 0 * # (renkleri değiştiren) kontrol etmeyi ve ayarları geri yüklemeyi denedim, ancak hiçbiri işe yaramadı. - Czareena

Çözüm: Merhaba Czareena. Denemek istediğiniz ilk hareket, sorunun kötü bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda başlatmaktır. Hiçbir şey değişmezse, fabrika ayarlarına sıfırlayın. Yukarıdaki adımlara bakın.

Sorun 5: Islak Galaxy S6 aktif ekran yatay renkli çizgiler var

Merhaba, Samsung Galaxy S6 cep telefonum aktif. Bir havuza düştü, ben de birkaç gün pirinç içerim. Bugün açmayı denedim ve açıldı, ancak ekranda yatay renkli çizgiler var. Telefonda hiçbir şey göremiyorum, ancak çalıştığını söyleyebilir, çünkü üzerine tıkladığımda. Tek ihtiyacınız olan şey yeni bir ekran mı yoksa başka bir şey mi olduğundan emin değilim. Onarmayı denemeyeceğim, ama telefon tamirine götürürsem düzeltilebilir mi diye merak ediyordum. Teşekkür ederim! - David

Çözüm: Merhaba David. Bu durumda size söyleyebileceğimiz tek bir şey var: eğer şanslıysanız ve su hasarı sadece ekran düzeneğine izole edilmişse, bu parçanın değiştirilmesi onu düzeltmelidir. Aksi takdirde, muhtemelen yeni bir telefonla daha iyisin.

Sorun 6: Galaxy S6 ekranı açılmıyor

Samsung Galaxy S6'm birden fazla web sitesinde listelenen çözümleri test ettikten sonra bile açılmıyor (bunun da dahil). Açma / kapatma tuşunu ve ana tuşu basılı tuttuktan sonra yapılan bazı testlerden sonra bazı garip şeyler olur, sol üstteki LED dairede parlak beyaz bir ışık yanar. Bir süre kaldıktan sonra ortadan kayboldu ve başka bir zaman yavaş yavaş kırmızılaşmaya başladı ve tamamen kırmızı olduğunda ortadan kayboldu. Bir gecede olmuş gibiydi. Hızlı şarj cihazıyla yaklaşık% 90 oranında şarj ettim ve daha sonra uyuduğumda normal şarj kullandım. Uyandım ve LED uzun süre tamamen kırmızıydı. - Ajay

Çözüm: Merhaba Ajay. Burada anlatmaya çalıştığınız resmin tamamını aldığımızı düşünmüyoruz ancak ana sıfırlama / fabrika ayarlarına sıfırlama veya normal modlar için önyükleme gibi normal temel yazılım sorunlarını çözemiyorsanız (aşağıda verilmiştir), telefonu göndermelisin.

Aşağıda, telefonu alternatif modlara nasıl açacağınızla ilgili adımlar verilmiştir:

Kurtarma modunda önyükleme :

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme :

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun 7: Galaxy S6 edge plus PC'ye dosya aktarılamıyor

Samsung galaxy s6 edge plus üzerindeki fotoğraflarımı USB portu üzerinden HP dizüstü bilgisayarıma aktarmak için saatlerce çalıştım. Telefonumu bilgisayarıma her bağladığımda, bilgisayarımdaki galerideki önceki fotoğraflarımı çekiyor. Daha sonra içe aktarılması gereken fotoğrafların olduğunu tespit etmediğini belirten bir mesaj alıyorum. Cihazlarıma baktım ve telefonumun telefon olarak okunmadığını, MP3 çalar olarak algılandığını fark ettim. Tek yapmaya çalıştığım fotoğraflarımı telefonumdan bilgisayarıma aktarmak ve izin vermiyor. Çok sinirliyim, işe yaraması için HER ŞEYE benzeyen şeyi denedim. - Lexie

Çözüm: Merhaba Lexie. Samsung'un Smart Switch uygulamasını kullanmayı deneyin ve işe yarayıp yaramadığına bakın. Bilgisayarınıza ve telefonunuza Smart Switch'i yükledikten sonra dosyaları nasıl taşıyacağınızla ilgili adımlar aşağıda verilmiştir:

  1. PC'nizdeki Smart Switch uygulamasını açın.
  2. Android cihazınızı USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın.
  3. Telefonunuzun kilidinin açık olduğundan emin olun.
  4. Smart Switch uygulamasında sağ üstteki DAHA FAZLA düğmesine tıklayın.
  5. Tercihler'i tıklayın.
  6. Öğeleri yedekle sekmesini tıklayın. Bu sekmede, hangi öğeleri kopyalayacağınız ve yedekleyeceğiniz şekilde özelleştirebileceksiniz. Kopyalama işlemini hızlandırmak istiyorsanız, tüm öğeler varsayılan olarak seçilir, yalnızca önemli kutuları seçmek isteyebilirsiniz.
  7. Yedeklemenize hangi öğeleri dahil edeceğinizi seçtikten sonra Tamam'ı tıklayın. Aksi takdirde, sadece İptal'e tıklayın.
  8. Yedekle'ye tıklayın.
  9. Akıllı Geçiş izin isterse, telefonunuzda İzin Ver'e dokunun.
  10. Yedekleme tamamlandığında, başarıyla yedeklenen tüm verilerin bir dökümünü elde edersiniz. Bitirmek için Tamam'ı tıklayın.

Sorun 8: Galaxy S6 ekranı çalışmıyor, yukarıdan aşağıya gösterilen kırmızı dikey çizgi

Son zamanlarda ekranımın sol üst köşesinde siyah bir leke (bir bezelye büyüklüğü fakat jöle şeklindeki) belirdi. Bundan sonra uyku moduna geçtiğinde ekran siyah kaldı. Sert bir sıfırlama yaptım ve siyah nokta hala oradaydı ve ekranın bu tarafını kullanamadım. Bir gün sonra, telefonun ortasındaki noktanın ortasına doğru koşan dikey kırmızı ve yeşil çizgiler ortaya çıktı. Artık telefon her uyku moduna girdiğinde, kullanmak için donanımdan sıfırlama işlemi yapmam gerekiyor. Her şeyi silmeyi ve fabrikaya sıfırlamayı ve boş moddayken güvenli modda yeniden başlatmayı denedim. Hangi sürümü çalıştırdığımı bilmiyorum ama şu anda güncel olduğunu söylüyor. Lütfen yardım et! Teşekkürler. - Kelly

Çözüm: Merhaba Kelly. Bunda şeker kaplaması yok, telefonunuzun ekranı dağınık. Bazı yazılım çözümleri yaparak bunu düzeltemezsiniz. Tamir edilmesini veya değiştirilmesini sağlayın.

Sorun 9: Galaxy S6 araç şarj cihazına bağlandığında şarj olmuyor

Galaxy S6'mı arabada veya minibüste şarj ederken şarj etmekte sorun yaşıyorum. 2 farklı kabloyu denedim, elektrik şebekesine bağlıyken ve arabada çalışmayan veya minibüste çalışmayan aynı USB kablosunu kullanarak bilgisayara bağlandığında evde iyi ücret alıyor. 7.0 sürümüne güncellendiğinden beri olmuş gibi görünüyor. Çeşitli google sitelerinde bir inceleme yaptım ancak bir çözüm bulamadım. - Iraybould

Çözüm : Merhaba Iraybould. Sorunun güncellemeden hemen sonra meydana geldiğini düşünüyorsanız, üç şey yapmanız gerekir:

  1. Önbellek bölümünü sil
  2. Fabrika ayarlarına sıfırlayın.
  3. Yanıp sönen yazılımı tekrar önceki sürümüne döndürün.

Üçüncü seçenek riskli bir işlemdir ve sizin tarafınızdan biraz araştırma yapılmasını gerektirir. Cihazı gerçekten yanıp sönmeden önce ne yaptığınızı bildiğinizden emin olun.