Kilit açma deseni ve PIN hatası nedeniyle diğer sorunlar nedeniyle Galaxy S5 ekranı açamıyor

# GalaxyS5 şu anda desteklemeye devam ettiğimiz eski cihazlardan biridir, piyasaya sunulduğundan bu yana yıllar boyunca popülerliği ve güvenilirliğinin bir kanıtıdır. Her hafta, dünyadaki S5 kullanıcılarının yardımlarına yüzlerce başvuru almaya devam ediyoruz, böylece önümüzdeki aylarda daha fazla S5 mesajı yayınlamaya devam edeceğiz. Bu yazıda kendi S5 sorununuza bir çözüm bulamazsanız, gelecek haftalarda aynı makalelerin çoğuna dikkat etmeyi unutmayın. Ayrıca ana Galaxy S5 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyebilirsiniz.

Bugün bu yazıda ele aldığımız konular aşağıdadır:

1. Galaxy S5 metin veya resim göndermiyor / almıyor
2. Kilit açma deseni ve PIN hatası nedeniyle Galaxy S5 ekranının kilidi açılamıyor
3. Galaxy S5 şarj olmayacak ve güç paylaşım uygulaması bildirimi artmaya devam ediyor
4. Galaxy S5 kamera çalışmıyor
5. Galaxy S5 yazılım güncelleme hatası
6. Galaxy S5 yazılımı güncelleyemiyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S5 metin veya resim göndermiyor / almıyor

Samsung Galaxy S5 cihazım aniden uzun bir metin göndermeme veya almama izin vermiyor ve fotoğraf çekmeme veya çekmeme izin vermiyor. Yönünü takip ettim ve işe yaramadı. Bu yüzden Uygulama yöneticisine gittim ve kullanmadığım her uygulamayı durdurdum. Bunların çoğunu veri ve önbellek temizledi. Sonra yeniden başlattım. Bu benim ilk Galaxy 5'im oldu. Düzeltemediğimde bir ay önce yeni bir marka satın aldım. Her şey harika çalıştı. Ama şimdi zaten aynı sorunları geliştirdim. Havaya uçurdukları tüm problemlerden dolayı daha yeni bir şey almayacağım. tavsiye lütfen. Teşekkür ederim. - Agnes

Çözüm: Merhaba Agnes. Bu sorunla en az iki telefonda karşılaştığınız için, sorun kendi şebekenizden kaynaklanıyor olabilir. Telefonunuzda düzeltilmesi gereken bazı ayarlar olabilir. Bu endişeyle ilgili olarak ağınıza başvurmanızı öneririm. Ancak bunu yapmadan önce, bunun yüklü uygulamalarla bir ilgisi olmadığından emin olmanız ve kendiniz için görmeniz için fabrika ayarlarına geri dönün. Telefonunuzdan kaydetmek istediğiniz tüm dosyalar için bir yedek oluşturun.

Aşağıda fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi uygulanmaktadır:

• Ana Ekrandan, Uygulamalar'ı seçin
• Sonra Ayarlar'a basın
• “ Kullanıcı ve Yedekleme ” yi seçin
• “ Yedekle ve sıfırla ” düğmesine basın
• “ Fabrika verilerine sıfırla ” düğmesine basın
• " Cihazı sıfırla " seçeneğini seçerek onaylayın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama birkaç dakika içinde tamamlanacaktır. Telefonunuza hiçbir uygulama yüklemeyin ve telefonunuzu 24 saat boyunca gözlemleyin. MMS göndermeyi deneyebilirseniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun hala çözülmezse, doğrudan yardım için ağınızı arayın.

Probem # 2: Kilit açma deseni ve PIN hatası nedeniyle Galaxy S5 ekranının kilidi açılamıyor

Yaklaşık 2 senedir Galaxy S5 kullandım. Son birkaç ay içerisinde kilit açma düzenimi kabul etmeyi bıraktım ve 5 deneme sınırını aştığımda PIN kodumu kabul etmedim. % 100000000 ben kalıba doğru girdiğimden ve% 99’un PIN’ten emin olduğumdan eminim (ve% 100’ün de denediğim 5 seçenek doğru PIN’i içerdiğinden eminim). Google hesabımdaki Uzak Araçlar üzerinden kilidini açabileceğim, ancak bu birkaç saat daha sürmeyecek, o zamana kadar giden aramaları yapamayacak bir flip telefonum olabilir: \ Sorun şu ki aralıklı. Sadece oldu ve en son 2 ya da 3 ay önce bundan önce oldu. Bununla ilgili başka bir sorunum yok ve soruna neden olan her şeyi düzeltebilirsem, daha uzun süre tutmak isterim. Sorunla karşılaştığımda neler olup bittiğini. Podcast Addict ile bir podcast dinliyordum, Lookout (ücretsiz sürüm) çalışıyordu. İş bilgisayarımda çalışmayı bitirmek için bazı görevler beklerken hızlı bir şekilde Tinker Adası'nı oynamıştım ve telefonumun zaman aşımına uğramasına izin verdim. Podcast hala yayınlanıyordu, ancak telefonun otomatik olarak kilitlenmesinden birkaç dakika sonra kilidini açmaya çalıştığımda model kabul edilmedi. PIN'imi denediğimde bu da reddedildi. Önceki örnekler bağlamında belirsizim, ancak daha önce çalıştığım ortak uygulamaların olduğuna inanmıyorum, ancak Lookout haricinde, hala arka planda çalışıyor. Marshmallow'da olduğuma inanıyorum, ancak kilidini açamadığım için% 100 emin değilim, bu yüzden kesinlikle sahip olduğum Lollipop'a varsayılan ayar yaptım. Yardımınız için teşekkürler! - Jason

Çözüm: Merhaba Jason. Bu sorunla karşılaşmanızın birçok olası nedeni vardır. Bu nedenlerden biri, telefonunuzla uyumlu olmayan bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıyor olabilir. Bu sorunun bir uygulamadan mı, işletim sisteminden mi kaynaklandığını tespit etmemiz için, telefonunuzu Güvenli moda ayarlamanız gerekir. Bu özellik, üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını ve yüklü uygulamanın bu soruna neden olup olmadığını belirlemek için kullanmasını geçici olarak devre dışı bırakır. Güvenli mod ayrıca, sorunu gidermeye yönelik sorun gidermeye izin verecek işletim sistemi işlevselliğini de azaltır.

Telefonunuzu güvenli moda ayarlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Cihazı kapat.
• Güç düğmesini basılı tutun.
• Samsung logosu ekranda göründüğünde Güç düğmesini bırakın.
• Hemen Ses kısma düğmesini basılı tutun.
• Ekranda kilit ekranı görüntülenecek, Güvenli mod görünecektir.
• Güvenli mod açıkken telefonunuzu 24 saat gözlemleyin.

Sorun devam ederse, bir sonraki adım telefonunuzdaki önbellek bölümünü temizlemektir. Önbellek bölümü, cihazınızdaki farklı uygulamalardan geçici dosyaları depolayan, günlüğe kaydeden ve hatırlanan bitlerin bulunduğu bir sistemdir. Aynı zamanda eski dosyaları saklar ve telefonunuzda bir güncelleme yapılmış olsa bile kalır. Önbellek bölümü temizlenmezse, cihazınız telefonunuzdaki geçerli güncellemeyle uyumlu olmasa bile saklanan eski dosyaları kullanır. Bu, bozuk bir uygulamaya neden olur, aksi takdirde başka sorunlar ortaya çıkabilir.

Önbelleği temizlemek, uygulamalarınızı, verilerinizi veya yapılandırmanızı kaldırmaz. Önbellek bölümünü temizleme adımları şunlardır:

• Cihazı kapat.
• Sesi Aç ve Sesi Kıs, Güç ve Giriş düğmelerini aynı anda basılı tutun.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde tuşları bırakın.
• Sesi Aç / Sesi Azalt'ı kullanarak aşağı kaydırın ve Önbellek Bölümünü Sil'i seçin.
• Seçiminizi onaylamak için Güç düğmesine basın.
• Ekranın altında bir bildirim görünecek ve yaklaşık 20 saniye sonra Bitti
• Ardından cihazı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Bu adımları uyguladıktan sonra sorun hala çözülmedi, fabrika ayarlarına sıfırlama gerekiyor. Rehberlik için fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin nasıl yapıldığına ilişkin adımlar yukarıda verilmektedir.

Sorun 3: Galaxy S5 şarj olmuyor ve güç paylaşım uygulaması bildirimi artmaya devam ediyor

Merhaba, son birkaç gündür telefonumu şarj etmekle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Evdeyken, telefonla birlikte verilen orijinal şarj cihazını kullanıyorum. Bazı günler etrafta biraz kıpırdatmam gerekiyor, ancak şarj edildiğinde iyi çalışıyor. Dün gece normal olarak taktım ve bu sabah uyandığımda telefonum tamamen ölmüştü. Dün gece% 75 civarındaydı, yani şarj etmemiş olsa bile ölmemeliydi. Bu sabah% 60'a kadar çıktım ancak işe gitmek zorunda kaldım. Hiçbir zaman sorun yaşamadığım ve şarj etmeyeceğim, arabaya taktım. Arabaya ilk taktığımda, güç paylaşımını kullanmak için bir uygulamaya ihtiyacım olduğunu söyleyen bir açılır pencere vardı. Yumuşak bir sıfırlama yaptım ve bu hiçbir şey yapmadı. Neyin yanlış olabileceği hakkında bir fikrin var mı? - Victoria

Çözüm: Merhaba Victoria. Güç Paylaşımı uygulaması, Samsung tarafından geliştirilen ve telefonunuzu özel bir kablo kullanarak bir güç bankası haline getiren üçüncü taraf bir uygulamadır. Karşılaştığınız pop-up mesajı, uygulamanın yüklenip yüklenmediğine bakılmaksızın görüntülenebilir. Kötü amaçlı yazılım veya böceklerin bir uygulamayı bozabileceği ve pil ömrünüzü etkileyebileceği durumlar vardır. Bu uygulamayı daha önce yüklediyseniz, bu iletinin görünmesini engellemek için bu uygulamayı cihazınızdan kaldırmanız gerekir.

• Giriş ekranından, Menü tuşuna dokunun.
• Ayarları şeç.
• Diğer sekmesini seçin.
• Uygulama yöneticisine dokunun.
• Tüm sekmesine sola veya sağa kaydırın.
• Güç Paylaşımı seçeneğine ilerleyin ve seçin.
• Kaldır'a dokunun.

Power Sharing uygulaması kurulmamışsa ve bildirim hala görünüyorsa, cihazınızın önbellek bölümünü silmeniz gerekir.

Halen çözülmemişse, telefonunuzu güvenli moda ayarlayın. Bu, bazı uygulamaların çalışmasını önler ve bu hataya yol açan uygulamaları yalıtmanıza izin verir. Uygulama suçlu ise, batarya normal olarak tekrar şarj edebilirsiniz. Şüpheli üçüncü taraf uygulamalarını birer birer kaldırın ve sorunun çözülüp çözülmediğini gözlemleyin.

Bunlar işe yaramazsa, cihazınızda fabrika ayarlarına sıfırlama yapılmalıdır. Bu kaydedilen tüm gereksiz dosyaları içeren her şeyi kaldıracak ve varsayılan ayarlarına geri dönecektir. Bu, pil sorunlarını çözebilir. Önbellek bölümünü silme, cihazı güvenli moda alma veya telefonunuzu orijinal ayarlarına sıfırlama ile ilgili talimatlar yukarıda verilmiştir.

Verilen tüm adımlar başarısız olursa, operatörünüze danışmanızı öneririz. Hala garanti altındaysanız, pilinizi değiştirin. Samsung Galaxy S5'in iyi yanı çıkarılabilir bir bataryaya sahip olmasıdır, bu nedenle hatalı bir bataryaya sahipseniz, yeni bir telefon satın almadan bu cihazı değiştirebilirsiniz.

Sorun # 4: Galaxy S5 kamera çalışmıyor

Kamera çalışmıyor ve 4 GB kaldığında cihazın dolu olduğunu söylüyor. Bir SD kartım var ve yalnızca 765 MB kullandı, ancak kurulamıyor. Ayrıca SADECE telefon ekranının alt yarısı (kullanılmadığında veya yardım dokunulmadığında veya taşındığında) 5 ila 6 kez yanıp sönmeye başlar ve sonra her şey siyahlaşır. T Mobile servisini aradım ve önbelleği temizlememe yardımcı oldular. ve o zamandan beri fotoğraf çekemiyorum. Ayrıca, işleri daha yumuşak ve daha hızlı hareket ettirmek için yüzlerce metni de kaldırdım. Ama ekranın aydınlanması ve sonra kararması konusunda gerçekten endişeli. Telefonumu şimdi kapatmaya çalışıyorum, günde bir kez, böylece sıfırlama özelliğine sahip. Herhangi bir öneri? - Maria

Çözüm: Merhaba Maria. Telefonunuzdaki kameranın işlevselliğini etkileyebilecek birçok faktör vardır. Bu hata bir kamera uygulaması, bozuk bir üretici yazılımı veya SD karttan kaynaklanıyor olabilir. Telefonlarıyla kamera sorunlarıyla karşılaşan bazı Samsung kullanıcıları, yalnızca SD kartı kaldırarak sorunu çözebildiler. Çözümlenmediyse, uygulamadaki önbelleği ve verileri temizlemeniz gerekir. Uygulamadan geçici olarak depolanan veriler ve önbellek, telefonunuzdaki bazı özelliklerin bozulmasına neden olabilir.

Uygulama önbelleğini temizlemek için adımları izleyin:

• Ana ekrandan, Uygulamalar simgesini açın.
• Ayarlar uygulamasına gidin.
• Uygulamalar bölümünü seçin.
• Uygulama yöneticisine dokunun.
• Uygun uygulamaya dokunun.
• Depolama öğesini seçin.
• Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Verileri uygulamadan silme adımları şunlardır:

• Ana ekrandan, Uygulamalar simgesini açın.
• Ayarlara git.
• Depolama öğesini seçin.
• Önbelleğe alınmış veriler'e dokunun.
• Onaylamak için Sil tuşuna basın.

Verilen tüm adımları tamamladığınızda ve sorun hala devam ettiğinde, yukarıda Jason'a verilen karar da uygulanabilir. Cihazlarınızda farklı sorunlarla karşılaşmış olabilirsiniz ancak bu aynı sorun giderme adımlarıyla düzeltilebilir. Kamera hala çalışmıyorsa, telefonunuzu tamir ettirin.

Sorun 5: Galaxy S5 yazılım güncellemesi hatası

Merhaba, son zamanlarda Samsung galaxy s5'teki yazılımımı güncellemeye çalıştım, ayarlara, cihaz ve yazılım güncellemelerine gittim ve daha sonra en son 19 Eylül'de kontrol ettim, ayrıca, sadece bir 'güncellemeleri kontrol et' düğmesi vardı., sonra bastım. Yaklaşık 4 saniye sonra durdu ve ekranın altında “Sunucuyla iletişim kurulamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyin” diyen küçük bir beyaz kutu belirdi, şimdiye kadar, telefonu yeniden başlattım, Samsung akıllı anahtarını indirdim, ancak En son yazılıma sahip olduğumu söylüyor. Ama Android 5.0 sürümü var. Bu konuda herhangi bir yardım için minnettar olurum, teşekkürler. - Kit

Çözüm: Merhaba Kit. Güncellemenin cihazınızda çalışmamasının iki olası nedeni vardır. Bu hatanın neden olduğu ilk senaryo kilitlenmemiş bir cep telefonunuz olduğunda. Bu, kullanılan SIM'in cihazınızı ilk başta sağlayan şebekeden farklı olduğu anlamına gelir. Bu sizin durumunuzsa, cihazınız aynı ağ tarafından sağlanan SIM kartı kullanıyorsanız mevcut tüm güncellemeler için çalışacaktır. Bu, müşterilerini diğer ağlara geçmekten caydırmak için mobil ağlar tarafından yapılır. Kullandığınız sim kart ve telefon aynı ağdan sağlanıyorsa, bunun nedeni ağınız tarafından artık sunulmayan bir yazılım güncellemesinden kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda, operatörünüzden teklif edilecek başka bir güncelleme beklemeniz gerekir.

Yukarıdaki senaryolar sizin durumunuzda geçerli değilse, telefonunuzdaki önbelleğe alınmış bölümü silmenizi öneririm. Bu gereklidir, çünkü cihazınızda depolanan geçici dosyalar bozulmuş olabilir ve bu da güncelleme yapılmasını önler. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, önbellek bölümünün temizlenmesi sorunu çözmediyse yapılacak en iyi şeydir. Aygıtınızı varsayılan ayarlarına geri yüklemeden önce kaydetmek istediğiniz tüm dosyalar için bir yedekleme oluşturduğunuzdan emin olun.

Deneyebileceğiniz başka bir geçici çözüm, stok ROM'u el ile yüklemektir. Bunun nasıl yapılacağını bilmiyorsanız, yönlendirilmeniz için gerekli adımları google'da arayın.

Sorun 6: Galaxy S5 yazılımı güncelleyemiyor

hey millet, umarım yardımcı olabilirsiniz. galaxy s5'in güncellenmesi ile ilgili bölümünüzü okudum, ancak yine de yapamam. Cihazımın durumu kendi özel olduğunu söylüyor (ancak ben asla cihazı temel almadım) Bu yüzden cihazdan güncelleme yapmama izin vermiyor. Ayrıca smartswitch'e bağlanıyorum, güncelleme yok. Bu beni bir aydır deli ediyor. Bu sorunu çözmek için neler yapabileceğim hakkında bir fikriniz var mı? 4.4.2 'de kaldım. Gerçekten en kısa sürede güncellemek İHTİYACIM VAR. - Tannus

Çözüm: Merhaba Tannus. Ortaya attığınız sorun Kit'in karşılaştığı şeye benziyor. Lütfen bunun için verilen yukarıdaki çözüme bakın.