Galaxy S6'da Facebook uygulamasına giriş yapamıyorum, daha fazla uygulama sorunu

Daha fazla uygulama sorunu, herkes? Bugünkü gönderimiz, topluluğumuzun üyeleri tarafından bildirilen uygulama sorunlarından bazılarını ele almaya devam ediyor. Umarız bu uygulama ile kendi uygulama sorunlarınızın bazılarını çözmenize yardımcı oluruz.

Bu makalede tartışılan özel konular şunlardır:

Galaxy S6 “Maalesef LogsProvider durdu” hatası
Bir uygulama yüklendiğinde Galaxy S6 performans sorunu
Galaxy S6'daki Facebook uygulamasına giriş yapamıyorum
Galaxy S6 takvim uygulaması geçmiş notlarını kaybediyor
Galaxy S6'da Outlook hesabı kurulamıyor
Galaxy S6'da Google Play Store uygulamasını eksik

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S6 “Ne yazık ki LogsProvider durdu” hatası

Güncellemeden sonra, telefonum düzgün şekilde yeniden başladı ve ekranda görüntülenen yeni güncellenmiş bir Samsung logosu var. Giriş ekranım ile sunuldu ve giriş yapabildi (telefonumu iş için BYOD olarak kullandığım için kullanmam gereken bir şifre setim var). Dil seçimini isteyen bir Kurulum Sihirbazı ekranına geldim ve daha sonra “Maalesef LogsProvider durdu.” Adlı bir hata belirdi ve Tamam'ı seçmek için bir seçenek vardı, ancak hata sunmaya devam ediyor ve geçemiyorum.

Kişiler'de belki bir veritabanı hatası olduğu için Önbelleğin temizlenmesi gerektiğini okudum ama telefondaki hiçbir fonksiyona ulaşamıyorum. Telefonu bilgisayarıma bağlayabilir ve dosyaları görebilirim. Telefonumda bir metin veya e-posta ile ilgili bir uyarı aldım ve çağrıldığında çalacak (ancak yine de hata mesajı açılır penceresinden dolayı hiçbir şey yapamıyorum). Öyle görünüyor ki, telefon çalışıyor.

Telefonun oturumu kapatmasına izin verdim ve sadece “bir medya cihazı olarak kullanmak için cihazınızın kilidini açmak için” kayan bir mesaj gördüm. Bunun size yardımcı olup olmadığından emin değilim.

Ben uygulama meraklıyım ama donanım ile ilgili değilim. Umarım bu tam bir cihaz başlatması olmadan çözülebilecek bir şeydir. Yükseltmeden önce kişilerimi dışa aktardım ve fotoğraflarımı sakladım.

Şimdiden teşekkür ederim. - Michele

Çözüm: Merhaba Michele. LogsProvider normalde Uygulama Yöneticisi altında bulunmaz, bu nedenle önbelleğini ve verilerini temizlemenin bir yolu yoktur. Yine de deneyebileceğiniz şey telefonun sistem önbelleğini silmek ve çalışıp çalışmadığını görmek. İşte nasıl yapılacağı:

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünü sildikten sonra hiçbir şey değişmezse, aksaklık bellenim içinde daha derin olabilir. Düzeltmek için fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün.

Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 2: Bir uygulama yüklendiğinde Galaxy S6 performans sorunu

Her şey bir haftadan daha kısa bir süre önce başladı. Telefon gerçekten harika ve hızlı, sonra aniden kahkaha oldu. Çoğunlukla YouTube, Facebook, SoundCloud ve Piyano fayansları adında bir oyun kullanıyorum. Facebook gerçekten çok çılgınca. Birden fazla zaman, özellikle eve döndüğümde ve telefon, ben uzaktayken gelen bildirimleri almaya başladığında, uyanmak yaklaşık yarım dakika sürdü. (Veri planım yok, bu yüzden Wi-Fi bağlantısına bağlandığımda içeri giriyor ancak iyi çalışıyordum.)

Oyun Piyano fayans da çok gergin ve başlamak için biraz zaman alıyor. Daha önce Asphalt 8 ve Shadow dövüşü gibi daha ağır oyunlar oynamıştım ve telefon hoşuna gitti.

Aptalca görünebilir ama her şey Piano Tiles'ı indirdikten sonra başladı. Sorunun kaynağı olabilir mi?

Teşekkürler. - Ahmad

Çözüm: Merhaba Ahmad. Piyano Fayansı suçlu olup olmadığını söyleyemeyiz. Kendin kontrol etmelisin. Bazı uygulamaların diğer uygulamaların çalışmasına engel olabileceği veya genel olarak telefonun performansını düşürebileceği sık görülen bir durumdur. Bu uygulamanın sorunlu olması ihtimali var. Kaldırmayı deneyin ve diğer uygulamaların onsuz nasıl çalıştığını gözlemleyin. Bir uygulamanın gecikmelere veya performans sorunlarına neden olduğundan şüphelenip şüphelenmediğinizi öğrenmenin en iyi yolu budur.

Sorun # 3: Galaxy S6'daki Facebook uygulamasına giriş yapamıyorum

Samsung Galaxy S6'daki Facebook uygulamasına giriş yapamıyorum. Güncellemeleri aramaya çalışıyorum. Yanlışlıkla Facebook'tan çıkış yapana ve tekrar giriş yaptığımda “Giriş Hatası Beklenmeyen Bir Hata Oluştu Lütfen Lütfen Tekrar Deneyin” ifadesiyle çalışıyorum.

Kaldırma, yumuşak sıfırlama ve yeniden yükleme işlemlerini denedim. Kadınım hesabına giriş yapmaya çalıştım ve orada sorun yok. Daha sonra çıkış yaptım, hatta şifreleri değiştirmeyi bile denedim.

Ayrıca masaüstü bilgisayarımda Facebook'tayken güvenlik sekmesine girmeme izin vermeyeceğimi, çok sinir bozucu ve kafa karıştırıcı olduğumu ve en son seçenek olmadıkça sert bir sıfırlama yapmayacağımı farkettim. çünkü o zaman her şeyi kurtarmak zorundayım ve indirdiğim vb. her şeyi aşağıya yazmak zorundayım ve korktum, bir şeyleri unutabilirim ve sonra panik içine girebilirim… bana yardımcı olabilirsiniz. Lütfen teşekkürler!!! - Shane

Çözüm: Merhaba Shane. S6'nızdaki uygulamada başka bir Facebook hesabına giriş yapabilirsiniz, bu, sorunun cihazınıza değil hesaba özgü olabileceği anlamına gelir. Bilgisayar kullanırken hesabınızın Güvenlik bölümüne gitmekte sorun yaşıyorsanız, Facebook hesabınızın tehlikeye girebileceğini gösterir. Bir kullanıcının bir Facebook hesabının Güvenlik sekmesine erişememesinin hiçbir sebebinin farkında değiliz ama bu açıkça anormal bir durum. Hesabınıza tam erişiminiz olup olmadığını kontrol etmek için başka bir cihaz kullanmayı deneyin. Durum aynıysa, doğrudan yardım için Facebook'a bildirdiğinizden emin olun.

Sorun # 4: Geçmiş notlarını kaybediyor Galaxy S6 takvim uygulaması

Merhaba Android Guy. Geçenlerde Galaxy S4'ten S6'ya yükselttim. Takvimimi her şey için çok kullanırım. Antrenmanlarımı takip etmek için sıklıkla notlar ekliyorum ve belirli bir günde belirli bir antrenmanı tamamladığımı belirtmek için bunları işaretliyorum. Önceden, S4'te, görevlerini kontrol ettiğimde, görev kontrol edildi (tamamlandı) olarak göründü, ancak takvimde kaldı, şimdi takvim bunları siliyor. Not görevlerimin çoğu haftalık olarak tekrarlanıyor, bunları kopyalamak / çoğaltmak ve başka tarihlere eklemek istiyorum. Tamamlandığında silmek yerine onları saklamayı seviyorum. Bunu S4'te yapabiliyordum ama şimdi yapamıyorum, gerçekten sinir bozucu. Yardım et! - Uzma

Çözüm: Merhaba Uzma. Takvim derken diğer üçüncü parti uygulamaları değil, hisse senetleri Samsung S Planner uygulamasını kullandığınızı varsayıyoruz. Sorunuz için, düşünebildiğimiz tek cevap belki eski notları tutma özelliğinin kaldırılmış olmasıdır. Samsung'un S Planner uygulaması, Galaxy S1'de piyasaya sürülmesinden bu yana bazı önemli dönüşümlerden geçti. Değişikliklerin yanı sıra, bazı firmalar da not defterinde ve notta yazma gibi Samsung'un yerleşik özelliklerinden bazılarını takvimin kendisinde kaldırmayı tercih ediyor. Kesin özellikler piyasaya ve taşıyıcıya göre değişkenlik gösterdiğinden, takviminizdeki geçmiş olayların kaybının bir aksaklıktan mı yoksa tasarımdan mı kaynaklandığını tespit edemeyiz.

Ayrıca, S Planner'ın diğer kullanıcılarından gelen parça notlarını ve olayları silen raporları bulamıyoruz, böylece uygulamanın kendisinde kaçırdığınız bir ayar olabilir. Ayarları tekrar gözden geçirmeyi deneyin ve yapabileceğiniz bir şey olup olmadığını görün.

Sorun 5: Galaxy S6'da Outlook hesabı kurulamıyor

Merhaba. E-posta uygulamasına zaten bir e-posta hesabı ekledim, ancak aynı zamanda bir Outlook hesabı olan ikinci bir hesap ekleyemiyorum. Ayrıca manuel olarak ayarlamayı da denedim, ancak “kimlik doğrulama başarısız” diyen bir ileti belirdiği için çalışmadı. Şifremi de doğru yazdım ancak neden ikinci hesabımı ekleyemediğimi bilmiyorum. Önceki telefonum (S3) her iki hesabı da sorunsuz bir şekilde eklememe izin verdi, bu yüzden S6'mın neden olmadığını bilmiyorum. Lütfen bana yardım eder misiniz.

Saygılarımızla. - Zaynah

Çözüm: Merhaba Zaynah. Bir e-posta hesabı oluştururken bir Android cihazının "kimlik doğrulama başarısız oldu" hatası göstermesinin birkaç nedeni var. En sık karşılaşılan nedenler bunlarla sınırlı olmamak üzere şunları içerir:

aralıklı ağ bağlantısı
posta hesabı etkin değil
yanlış kurulum veya yapılandırma detayları
sunucu bilgileri yanlış
Kullanıcı adı ve / veya parola hatalı
Seçilen sunucu tipi (POP / IMAP) desteklenmiyor
e-posta hesabına özgü sorun

E-postayı sıfırdan başlatmayı deneyin ve e-posta yapılandırmasını doğru yaptığınızdan emin olun. Kurulumdan önce hesabınıza başka bir cihazdan giriş yaparak doğru kullanıcı adı ve şifreniz olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Microsoft hesaplarının (Outlook hesapları dahil) çalışması için kurulum sırasında doğru kullanıcı adına sahip olması gerekir. Örneğin, tüm kullanıcı adını, örneğin [e-posta korumalı] olarak yazdığınızdan ve yalnızca CallACab olarak yazdığınızdan emin olmanız gerekir.

Aynı sorunu yaşamaya devam ederseniz, bir Android cihazda hesaplarının nasıl kurulacağı konusunda size yardımcı olabilmeleri için Microsoft ile iletişim kurmayı düşünün. Veya burada destek sitelerini ziyaret edebilirsiniz.

Sorun # 6: Galaxy S6'da Google Play Store uygulamasını eksik

Telefon, Google Mağazası vb. Olmadan geldi ... Araştırmalar tonlarca yaptı.

Yüklenen Google Yükleyici, yüklendi:

Google Hizmetler Çerçevesi 4.4.2
Google Play Hizmetleri 4034
Google Play Store 4.5.10

Bir hesap eklemeye çalışırken, Google Sunucularına bağlanmıyor. Hangi Play Services sürümünün güncelleneceğini kaybediyorum. S6'da 580dpi var. Doğru paketi seçmek için ARM mimarisinden bile emin değilim. Biraz yardım isterdim. Hatta birkaç kuruş bile atardım!

Teşekkürler. - Antoine

Çözüm: Merhaba Antoine. S6'nız Google Play Store uygulamasına sahip değilse, köklü ve / veya özel ROM'da çalışıyor olmalıdır. Bu önemli uygulamayı geri almak için ürün yazılımına yeniden giriş yapmayı düşündünüz mü? Bizim için Play Store'u geri almanın en etkili yolu budur.

Yeniden yanıtlamak istemiyorsanız, Google Play Store için APK dosyasını tutan çevrimiçi siteleri bulmak için Google’ı kullanmanız yeterlidir.