Galaxy S7 Edge’de SMS gönderip alma gecikmesi, diğer sorunlar

Merhaba, Android kullanıcı arkadaşlarımıza merhaba! Başka bir # GalaxyS7 serisi yazısına hoş geldiniz. Bugün, bazı kullanıcıların son birkaç gündür bildirdiği 6 konuyu tartışıyoruz. Bu malzemenin aynı veya benzer sorunlardan muzdarip olanlara da yardımcı olabileceğini umuyoruz.

Aşağıda bu makalede ele alınan spesifik başlıklar bulunmaktadır:

1. Galaxy S7 Edge klavye gecikme sorunu | Galaxy S7 Edge’de SMS gönderip alırken gecikme
2. Suudi Arabistan'dan bir Galaxy S7 nasıl açılır
3. Galaxy S7 artık hızlı şarj olmuyor
4. Galaxy S7 tamamen öldü
5. Galaxy S7 ağ bağlantısını kesmeye devam ediyor
6. Galaxy S7 Wi-Fi bağlantısını kesmeye devam ediyor | Galaxy S7 kendi kendine yeniden başlatmaya devam ediyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S7 Edge klavye gecikme sorunu | Galaxy S7 Edge’de SMS gönderip alırken gecikme

Merhaba. Eşim ve ben 3 hafta önce Samsung Galaxy S7 Edge cep telefonlarını kullanmaya başladık. İlk günden itibaren mesajlaşmanın, gönderen kişi veya alıcı olsun, gerçek bir acı olduğunu söylemeliyiz. Birçok büyük sorun var:

1. Klavye, metinleri her yazışımızda çok yapışkandır. Bu yüzden, mümkün olduğu kadar hızlı yazamayız. Bir sonraki metni yazmaya başlamadan önce mesajımız sisteme başarıyla gönderilinceye kadar beklemeliyiz. Yazılı mesajlaşma yoluyla sohbet etmek kesinlikle imkansızdır.
2. Mesajımız İnternet servis sağlayıcımızın sunucusuna gönderilmeden önce 'gönder' düğmesine basıldıktan sonra en az 15 saniye sürebilir. Bizim durumumuzda, bu Telus Mobility'nin.
3. Ardından alıcının mesajı alabilmesi için her zaman bir gecikme olur. 4 ila 5 dakikalık bir gecikme olağandışı değildir. Sık sık, karıma bir mesaj gönderdim ve 41 dakika sonra bildirimi ve kısa mesajın kendisini alabilene kadar değildi! Sinyal, telefon ekranlarında gösterildiği gibi iyiydi. Toronto'nun tam ortasındaydık ama uzak bölgelerde değildik. Gecikme kabul edilemez. Acil mesajlar göndermek için mesajlaşmaya ihtiyacımız var, ancak artık güvenilmez. Telus ile iletişim kurdum. Bir aksaklık sorunu olup olmadığını görmek için telefonları tekrar Samsung'a getirmemiz gerektiğini söylediler. Ancak ilginç bir şekilde, mesajlaşmak için Whatsapp'ı kullandığımız zaman yukarıdaki üç sorunu yaşamıyoruz! Lütfen senden haber alayım. Teşekkür ederim. - Sai

Çözüm: Merhaba Sai. Whatsapp, mesajlarınızı idare etmek için üçüncü taraf bir sunucu kullanır; böylece yukarıda belirtilen sorunlar yalnızca yerel mesajlaşma uygulaması gibi belirli bir uygulamayı kullanırken ortaya çıkarsa, sorun söz konusu uygulamanın kendisinde veya metin mesajlarınızı yöneten şebekede olabilir. Yapmak istediğiniz ilk şey, sistem önbelleğini yenilemek için telefonun önbellek bölümünü silmek. İşte nasıl:

• Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
• Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
• Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
• Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
• Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
• Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sistem önbelleğini yenilemek sorunları çözmezse, söz konusu uygulamaların önbelleğini ve verilerini sildiğinizden emin olun. Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

• Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
• “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
• İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
• Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
• Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Bu iki prosedürü uyguladıktan sonra herhangi bir değişiklik yapılmaması durumunda, telefonu operatörünüze getirin, böylece bir alan problemi veya bölgenizdeki şebeke servisleriyle ilgili bir şey olup olmadığını kontrol edebilirler.

Sorun # 2: Suudi Arabistan'dan Galaxy S7'nin kilidini açma

İyi günler. Yaklaşık bir ay önce Suudi Arabistan'da bir Samsung Galaxy aldım. Bu telefonun yalnızca Orta Doğu ve Kuzey Afrika'da kullanılabileceğini fark etmedim. Sadece kutunun dışındaki etikete dayalı bir SIM'dir. Bu telefona kaydedilmiş dosyalarımı silmeden bu telefonun kilidini nasıl açacağımı internette gezdim. İnternetteki kilitlenme şirketinden haberin var mı? Bu yasal mı? Ya da bu telefonun kilidini açmak için ne yapmalıyım.

Bu arada, ben Filipinlerliyim ve bu telefonu kendi ülkeme göndereceğim, bu yüzden eve göndermeden önce bunun kilidini açmak istiyorum. Şimdiden çok teşekkür ederim… - Ecarpena79

Çözüm: Merhaba Ecarpena. Dünyada kullanılan iki yaygın ağ teknolojisi vardır - GSM ve CDMA. Eskiden abone ve bazı şebeke ile ilgili bilgileri saklamak için bir SIM karta ihtiyaç duyulurken, eski aynı tür bilgileri doğrudan telefonun belleğinde saklar. Günümüzde CDMA telefonları, 4G ve / veya LTE teknolojisini kullanmak için bir SIM kart yuvasını da destekliyor, ancak tüm abone bilgilerinin telefona programlanması ve SIM kartta saklanmaması gerekiyor. Başka bir deyişle, CDMA telefonları yalnızca SIM kartı kullanır, bu nedenle LTE şebekesini kullanabilecek, GSM telefonları ise kullanıcının kimliğini ve diğer önemli şebeke ayrıntılarını saklamak için SIM kartı kullanır.

Galaxy S7'niz bir GSM telefonuysa, bu iki şeyi kontrol etmek istediğiniz tek şey:

1. Filipinler'deki ağlarla frekans uyumluluğu ve
2. bu ağın kilidi açık

Birincisi, telefonunuzun donanımının, Filipinler’de kullandıkları radyo frekansları (veya bantları) şebekeleriyle çalışacak şekilde donatılmasını gerektirir. Tüm GSM telefonları, taşıyıcıların kullandığı normal bantlarla çalışma yeteneğine sahip değildir, bu yüzden önce bunu kontrol etmeniz gerekir. Bu, şu anda Suudi Arabistan'da bir GSM şebekesinde olsanız bile, çalışma sıklığının Filipinler'deki taşıyıcılarınızdan farklı olması ihtimalinin hala olduğu anlamına gelir. Cihazınızın model numarasını girmediniz, bu nedenle çalışma frekansı bantları hakkında hızlı bir kontrol yapamayız. Bunu kendiniz yapmak için çevrimiçi kazı yapmalısınız. Belki de bu Samsung sayfası sizi başlatabilir. Şebeke teknik özellikleri hakkında bilgi ararken, cihazınızın model numarasını doğru kullandığınızdan emin olun. Telefonunuzun doğru özelliklerine sahip olduktan sonra, Filipinler'deki taşıyıcıların çalışma frekansı bantlarıyla uyumlu olup olmadıklarını kontrol ettiğinizden emin olun.

Frekans uyumluluğu, telefonunuzdaki mevcut donanım tarafından belirlenir. Bu, örneğin Filipinli taşıyıcınız yalnızca 4 ve 6 frekans bantlarında LTE kullanıyorsa, telefonunuz yalnızca 3 ve 7 bantlarında çalışıyorsa, orada LTE kullanamayacağınız anlamına gelir. Bu donanım uyumsuzluğu olduğundan, düzeltmek için yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur ve durumu değiştirebilecek hiçbir yazılım kesmesi yoktur. Asya ve Orta Doğu'daki çoğu GSM şebekesi genellikle uyumlu çoklu frekans bantlarında çalıştığından endişelenmeyin, bu nedenle cihazınızın ülkenizdeki şebeke sorunlarıyla karşılaşmaması büyük bir ihtimaldir. Yine de, kendinizi hayal kırıklığına uğratmamak için planınızı zorlamadan önce temel bir araştırma yapmanızı şiddetle öneririz.

Şimdi, ikinci noktanın çözülmesi nispeten kolaydır. Bir GSM telefonunun kilidini açabilen hemen hemen her ülkede çevrimiçi olanlardan bahsetmeyen birçok dükkan var. Telefonu Filipinler'e göndermeden veya göndermeden önce, bulunduğunuz yerde telefonunuzun belirli bir modelinin kilidini açabilecek bir mağaza olup olmadığını akrabalarınızdan veya arkadaşlarınızdan birine sormanızı öneririz. Yine, bunu önceden yapmak, kendinizi hayal kırıklığından kurtarmak anlamına gelir.

Telefonların kilidini açma işinde değiliz, bu yüzden kilidini kaldırmayan şirketin ve hizmetlerinin farkında değiliz. Google’da hızlı bir arama, bu çevrimiçi şirket hakkında bazı temel bilgiler sağlar, ancak özellikle kredi kartı bilgileri veya herhangi bir ödeme yaparken, dikkatli olmanızı tavsiye ederiz. Bu işe geldiğinde genellikle çevrimiçi olmayı önermiyoruz, ancak Suudi Arabistan'da sizin için işi yapacak güvenilir bir dükkan bulamazsanız, çevrimiçi olmak tek seçeneğiniz olabilir. Yine, telefonunuzun belirli bir modelinin kilidini açabilecek herhangi bir çevrimiçi hizmeti bilmiyoruz, bu nedenle risk almak istemeniz size kalmış.

Sorun # 3: Galaxy S7 artık hızlı şarj olmuyor

Yaklaşık 3 ay önce S7'im artık hızlı şarj etmek istemeyecek. Hızlı şarj olmadan şarj etmeye başladı. Sonra yavaş ve yavaş şarj etmeye başladı. Sadece Samsung şarj kablosu kullanıyorum. Yeni bir şarj cihazı aldım. Yine aynı olaylar gerçekleştiği halde tekrar hızlı şarj etmeye başladı. % 100'e ulaşmak için 8 artı saat gibi yavaş bir şekilde şarj olduğu için, şarj etmek için bir gecede ayrılıyorum. Uyandım ve% 0 oldu. Yeniden başlattım ve% 75'e ulaşması 9 saat sürdü ve şimdi de donma ve yavaş çalışıyor. Son üç kez arka arkaya ve hiçbir şeyle yeniden başlatmayı denedim. Korkarım telefonumu internette dolaşarak bulaştırabilirim. Haklı mıyım emin değilim ama normale döndürmek için yardıma ihtiyacım var. - Sonia

Çözüm: Merhaba Sonia. Yapmak istediğiniz ilk adım, uygulamalarınızdan birinin suçlu olup olmadığını görmek. Telefonu güvenli modda başlatın ve bir fark olup olmadığını görün. Bu modda, hiçbir üçüncü taraf uygulamasının çalıştırılmasına izin verilmeyecek. Uygulamalarınızdan biri nedense, sorun olmamalıdır. Telefonunuzu güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
• Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
• Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
• Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Telefon güvenli moddayken hiçbir şey değişmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla her şeyi silmeyi düşünün. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

• Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
• Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
• Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra, uygulamalarınızı hiçbirini yüklemeden telefonu bir gün boyunca gözlemleyin. Telefonunuzun şarj etme davranışı gözlem süresi boyunca değişmezse, soruna neden olan bir donanım arızasına bahis oynayabilirsiniz. Değiştirilmesi için bir yol bulun.

Sorun # 4: Galaxy S7 tamamen öldü

Uyandım ve telefonum öldü. 4 farklı şarj cihazından şarj etmeyi denedim ama şarj cihazını onaylamadı. Bu yüzden açmaya çalışıyorum ve rastgele% 50 batarya ile geliyor ve sonra telefonumun aşırı ısındığını söyleyerek batarya bitmeye başlıyor. Ama telefonum 10 saattir kapalı ve buz gibi soğuktu.

Mobil sağlayıcıyı aramaya çalışırken, pilin bitmesiyle ilgili sorunu nasıl çözeceğime dair yeniden başlatma veya talimatlar alabilmem için. Şimdi telefon hiç şarj olmuyor. Bana% 0 anlatmak için açılır ve sonra geri kapanır. 24 saattir kapalı. bugün denedim ama hala wtf şarj cihazına cevap vermiyor. Bu bir toplu iş sorunu olduğunu söylemek istediğiniz kadar bir Samsung sorunu. telefonumu ilk aldığımda benzer bir şey yaptı. açılmaz veya şarj olmaz. Samsung'a götürdüm ve Samsung, şirketin sahip olduğu bazı yazılım sorunu nedeniyle onların hatası olduğunu söyledi. Bunun olmasını önlemek için başka bir yazılım güncellemesinin kurulacağını, ancak açıkça işe yaramadığını söyledi. Telefonumu bir süre kullandım ve şimdi rastgele bunu yapıyor. Kırmızı şarj ışığı görünmüyor, batarya simgesi yok. Herhangi bir sıfırlamadan önce telefonumla ilgili bilgi almam gerekiyor, bu yüzden nasıl yapıyoruz? - Tantrumartist

Çözüm: Merhaba Tantrumartist. Telefonunuz tamamen yanıt vermiyorsa, sizin tarafınızdan yapabileceğiniz hiçbir şey çok azdır. Aşağıdaki gibi diğer modlara açıp açamayacağınızı kontrol etmeye çalışın:

Kurtarma modunda önyükleme

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
• Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
• Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda Önyükleme

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
• Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
• Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Ayrıca güvenli modda önyüklemeyi deneyebilirsiniz (yukarıda verilen adımlar). Üç düğme kombinasyonunun tümü çalışmayacaksa, telefonun değiştirilmesi için Samsung'a veya operatörünüze başvurun.

Sorun 5: Galaxy S7 ağ bağlantısını kesmeye devam ediyor

Sprint ile Samsung Galaxy S7'm var ve yaklaşık bir aydır ağ bağlantısını kaybediyorum. Genellikle 3G veya LTE yazan en üstteki üçgen ve daha sonra üçgen bağlantının ne kadar iyi olduğunu göstermek için “doldurulur”, yanında hiçbir harf olmadan tamamen boştur. Sprint'ten birileri bunun dolaşım anlamına geldiğini söyledi, ancak bunun anlamı bu değil. Dolaşımdayken üçgen üzerinde bir R ve bir “!” Var. Bu genellikle işte olur ama evde oldu. Bu binada bir buçuk yıldan fazla çalıştım ve evimde Sprint'imden daha uzun süre yaşadım. Bir ay kadar önce hiç sorun yaşamadım.

Bu bir sistem güncellemesinden önce gerçekleşmeye başladı (ve aslında başladığından beri 2 sistem güncellemesi yaptım) ve bu sorunu çözmedi. Yeniden başlatma sorunu düzeltir, ancak telefonumu günde 4-5 kez yeniden başlatmaktan bıktım. Ayrıca bu konuda 3 kez Sprint ile bağlantı kurdum. Sorun, yine de, bana söylediklerini ve yeniden başlattıklarını ve düzeltildiğini ve sorunun işe geri döndüğümde ertesi güne kadar hala orada olup olmadığını bilemeyeceğim.

Bu sorunu çözmek için yaptıklarımdan bazıları (hepsi değilse, hatırlaması zor):

• işe yaramadığı zaman Ağ kipini Otomatik'e, işe yaramayan LTE / CDMA'ya ayarlayın;
• Profili güncelledim
• PRL’yi güncelledim.
• 2 ayrı yazılım güncellemesi yapıldı
• Önbellek bölümünü sildim. tuş takımımdan # ile başlayan bir kod çevirerek teknik desteğin yaptığı bir şey vardı, ama kodu hatırlayamıyorum.
• GERÇEKTEN fabrika sıfırlama yapmak istemiyorum… LÜTFEN deneyebileceğim başka bir şey söyle !!! - Chris

Çözüm: Merhaba Chris. Sorunun nedeni bu noktada herhangi bir şey olabilir, bu yüzden sorunu çözmek için fabrika ayarlarına sıfırlama dahil tüm yazılım sorunlarını gidermeniz gerekir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi bu durumda, özellikle de yalnızca bir ürün yazılımı hatasıysa yardımcı olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hiçbir şey işe yaramazsa, Sprint'in yeni bir telefon istemesini deneyin;

Sorun # 6: Galaxy S7 Wi-Fi bağlantısını kesmeye devam ediyor | Galaxy S7 kendi kendine yeniden başlatmaya devam ediyor

Öncelikle, telefonumdaki Wi-Fi sinyalim sürekli düşüyor ve sık sık yeniden bağlanmam gerekiyor. Modemi bir süredir kapatmayı denedim. Ayrıca ağa bağlanmayı ve şifreyi girmeyi de unutmayın.

İkincisi, resim çekerken veya bir telefon görüşmesi yaptığımda veya genellikle nedense sebepsiz olarak günde birçok kez yeniden başlatmaya devam ediyor.

Üçüncüsü, telefonu şarj ediyorum ancak pili şarj etmek artık daha uzun sürüyor ve uygulamaları kapatsam da pilin gücü çok çabuk bitiyor. Veya hala% 20 civarında gösteriliyor olabilir ve sonra kapanır. Bir duvar şarj cihazına bağlarım ve% 0 gösteriyor, lütfen yardım edebilirsiniz. Teşekkürler - Sodedra

Çözüm: Merhaba Sodedra. İlk endişeniz için, sorun telefonda veya Wi-Fi ağındaysanız, önce yalıtmayı deneyin. İkinci bir akıllı telefon veya cihaz edinin, Wi-Fi'inize bağlayın ve aynı sorunun olup olmadığını gözlemleyin. Varsa, İnternet servis sağlayıcınıza başvurun, böylece Wi-Fi'nizi düzeltmenize yardımcı olabilirler. Ancak, ikinci cihaz S7'nizde yaşadığınız sorunu göstermiyorsa, sorun yalnızca telefonunuza açıkça izole edilmiştir. Sorunu çözmenize yardımcı olmak için önbellek bölümünü silmeyi, telefonu güvenli modda başlatmayı veya fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirmeyi deneyin.

İkinci sayı için, aynı yazılım sorun giderme seti yapılabilir.

Son olarak, yazılım sorun giderme adımlarını uygulayarak üçüncü sorun çözülmezse, herhangi bir farkı görmek için farklı bir Samsung şarj cihazı kullanmayı deneyin. Sorun devam ederse, telefonun şarj bağlantı noktası veya güç tüketimini yöneten bazı donanım bileşenleri suçlamak olabilir. Telefonun değiştirilmesinin bir yolunu bulun.