Silinen e-postalar Samsung Galaxy S7 ve diğer e-posta ile ilgili sorunlarda tekrar ortaya çıkıyor

  • #Samsung Galaxy S7'de (# GalaxyS7) görünmeye devam eden silinmiş e-postalarla nasıl baş edeceğinizi öğrenin. Bellenimde bir hata mı yoksa bir tür yapılandırma sorunu mu var?
  • Telefonunuzdan bir #Google hesabını nasıl kaldıracağınızı öğrenin.
  • Fotoğraf makineniz üzerinden fotoğraf paylaşmanız durumunda, kilitlenen bir uygulama nedeniyle işe yaramazsa yapmanız gerekenler. Bu durumda, e-postaların da bu şekilde hareket edebileceği konusunda raporlar almamıza rağmen sorunlu Facebook uygulaması.
  • E-posta hesabı şifrenizi E-posta uygulamasıyla değiştirmek mümkün müdür?
  • Güncellemeden sonra başlayan "Maalesef, E-posta durdu" hatası nasıl giderilir?

Okurlarımızdan, silinen e-postaların yeniden görünmeye devam etmesi de dahil olmak üzere Samsung Galaxy S7 ile e-posta sorunları hakkında bazı şikayetler aldık. Bazıları, e-postalarını kurdukları günden beri başladığını söylerken, diğerleri sorunun son güncellemeden sonra başladığını bildirdi. Bu bize bunun bir yapılandırma sorunu mu yoksa bellenimdeki bir hata mı olduğunu merak etti.

Bu yazıda bahsettiğim diğer sorunların yanı sıra bu sorun hakkında daha fazla bilgi için okumaya devam edin. Sorunla ilgili daha önce bizimle iletişime geçtiyseniz, eklediğim gibi aşağıda yanıtladığım sorunları incelemeye çalışın. Veya, benzer sorunları bulmak ve mevcut çözümü ya da sorun giderme kılavuzunu kullanmak için sorun giderme sayfamıza göz atabilirsiniz. Android sorunları anketimizi doldurarak daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa da bizimle iletişime geçebilirsiniz.

S : “ Silinen e-postalar, hisse senedi e-posta uygulamasıyla geri dönmeye devam ediyor. Onları geri dönüşüm kutusundan geri getirmeye devam ediyor gibi. Geri dönüşüm kutusundan silersem kalıcı olarak silinmiş görünüyor. Kalıcı olarak silinirse geri dönüşüm kutusunda durmadığını söyleyecek bir şey bulamıyorum. Çok sinir bozucu!

Y : Bu sorunla baş etmenin farklı yolları vardır ve e-posta hesabı IMAP ile sunucu tipi olarak kullanılmışsa daha sık ortaya çıkar. Bu, aktif bir internet bağlantısı olması şartıyla, telefonun sunucu ile sürekli senkronizasyon yaptığı anlamına gelir.

Bu konuda yapabileceğiniz ilk şey, mesajı gelen kutunuzdan silmek ve hemen Silinen / Çöp Kutusu klasörüne gidip mesajı oradan silmek. Asla geri dönmeyecek.

Peki, bu neden oluyor?

S7'nin üretici yazılımı ve / veya E-posta uygulamasıyla ilgili bir hata olmalı. IMAP yapılandırması her zaman S6, S5 ve Notes için çalıştı, ancak S7 ve S7 Edge ile buggy görünüyor. Bellenim güncellemesi ile adresleme yapan Samsung olmalıdır.

İkincisi, hesabınızı kaldırabilir ve yeniden kurabilirsiniz, ancak bu sefer POP'u sunucu türü olarak kullanabilirsiniz. Bu sayede, e-postalar telefonun deposuna indirilir ve “Sunucudan sil” seçeneğini işaretlerseniz, indirilen mesajlar sunucudan silinir, böylece silinen mesajların tekrar görünmesi mümkün olmaz.

Hangisini kullanacağınız size kalmış.

S : “ Google hesabım, birincil olarak yanlış Gmail adresine sahip ve silmek için bir yol bulamıyorum. Buradaki talimatlar, daha fazla düğmeye basmak gibi işe yaramadığı için çalışmadı.

C : Telefonunuza farklı bir Google hesabı kurulumuyla başvuruyorsanız, güvenle kaldırabilirsiniz:

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Ayarlar öğesine ve ardından Hesaplar öğesine dokunun.
  3. Google'a dokunun ve kaldırmak istediğiniz hesaba dokunun.
  4. Sağ üstteki Diğer öğesine dokunun.
  5. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
  6. İşleminizi onaylamak için Hesabı kaldır öğesine dokunun.

Öte yandan, E-posta uygulamanıza atıfta bulunduysanız, endişelenmeyin, çünkü yukarıdaki adımları izleyerek hesabı E-posta uygulamasından da kaldırabilirsiniz.

S : “ Günde bir gün, günde birkaç kereden daha fazla bir noktada, telefonumu yeniden başlatmam gerekiyor, örneğin bir resim çektim ve fotoğraf gönderme hareketlerine baktım ancak kameradaki Facebook düğmesine bastığımda hiçbir şey değil. Ayrıca bu zamanlarda Facebook'a bir gönderiye bakmak için gidip basmam ve hiçbir şey almama izin vermiyor. Ben yeniden başlatana kadar her şeyde olduğu gibi.

C : Bir uygulama donarsa olur ve kamerayla ilgili sorunlarınız olduğunu düşündüğümde, hepsi Facebook değil. Neyse ki, uygulamalar nedeniyle donma ve gecikme sorunlarını gidermek çok kolay. Bu nedenle, sizin durumunuzda, sorun gidermemiz gereken Facebook ve bu yapmanız gereken ilk şey önbelleğini ve verilerini silmek.

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
  3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. TÜM sekmesine kaydırın.
  5. Facebook'u bul ve dokun.
  6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
  7. Ardından, Depolama'ya dokunun.
  8. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil öğesine dokunun.

S : “ Mevcut bir e-posta hesabı için bir şifre nasıl güncellenir?

C : Telefonunuzdaki e-posta istemcisini kullanarak e-posta şifrenizi değiştirmek mümkün değildir. Webmail ile giriş yapmalısınız. Örneğin, Gmail şifrenizi değiştirmek istiyorsanız, mail.google.com adresinde oturum açın ve hesabınızın ayarlarına gidin.

S : “ Merhaba. E-postalarımı her açışımda görünmeye devam eden bir hata var. E-postamın çalışmayı durdurduğu yazıyor. Bu ne anlama geliyor? Bu telefon, aldığımdan beri her zaman iyidir. Sadece güncellemeden sonra bana bu hata mesajını vermeye devam ediyor. Olduğu gibi geri getirmek için ne yapmam gerekiyor?

C : Bu sorunu gidermek için yapabileceğiniz birkaç şey var. Birincisi ve hepsinden önemlisi, güncellemeden sonra başlatıldığından bu yana sistem önbelleğini siliyor. Bazı önbelleklerin bozulması bozulmuş olabilir, bu yüzden uygulama etkili oluyor. Prosedür dosyalarınız ve verileriniz için dokunulmayacaklarından güvenlidir:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sistem önbelleğini sildikten sonra hata kaldıysa, uygulamanın kendisinde sorun giderme zamanı gelmiştir. Yerel e-posta uygulamasını kullandığınızı varsayıyorum. Bu sefer, uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek zorunda olduğunuzdan indirdiğiniz tüm e-posta mesajlarını kaybedeceksiniz.

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
  3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. TÜM sekmesine kaydırın.
  5. Facebook'u bul ve dokun.
  6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
  7. Ardından, Depolama'ya dokunun.
  8. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil öğesine dokunun.

Son olarak, eğer hepsi başarısız olursa, o zaman son çareniz ana sıfırlama olur. Bu prosedür, telefonunuzdaki, dahili dosyalarınızdaki, dosyalarınız, resimleriniz, müzikleriniz vb. Dahil her şeyi siler.

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

  1. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  2. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.

NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.

  1. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  2. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  3. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  4. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  5. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.