PIN veya şifreyi unuttuysanız Galaxy S7'nizin kilidini açmak için kolay adımlar

Birçok Android kullanıcısı, cihazlarını her zaman nasıl açtıklarını unutmaya meyillidir; Burada ele aldığımız dava kilidi açık # GalaxyS7 cihazı hakkında konuşsa da, çözümler diğer Samsung cihazlarının tümüne uygulanabilir. Kendi kilitli Galaxy S7'nizin veya herhangi bir Samsung telefonunun kilidini nasıl açacağınızı merak ediyorsanız, önerilerimizi takip ettiğinizden emin olun.

Devam etmeden önce, size kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S7, bozuk bağlantı noktası nedeniyle OTA güncellemesini yükleyemiyor

Dubai’den bir S7 Edge’im var. Google Hangouts metin ve ses işleyen, Yalnızca T-Mobile Data SIM'i çalıştırıyor. Telefonumun USB veri pinleri satın alındığından beri sorunlu (VR bunun yüzünden çalışmıyor) bu yüzden güncelleme yapamıyorum. Android 6.0.1 ve 2016 güvenlik düzeltme ekinde takılı kaldı. Güncelleyemiyorum OTA, telefon en son sürümünü söylüyor ve USB düzgün çalışmıyor. Sonsuza dek 6.0.1'e mi takıldım? ABD Samsung desteği aradım ve e-postayla gönderdim ve 0 yardımları var, çünkü uluslararası bir telefon. - Taylor W Fry

Çözüm: Merhaba Taylor. Bir T-Mobile markalı S7'yi T-Mobile olmayan bir ağda kullanırsanız, OTA güncellemesini indiremezsiniz. Dönemi. Sizin için ideal bir durum olmayabilir ama bunun nedeni açıktır. Şu anda S7 cihazınız bir T-Mobile üretici yazılımı kullanıyor ve yalnızca T-Mobile’daki bir OTA güncellemesi kullanılarak güncellenebiliyor. Aynı şekilde, T-Mobile ayrıca kendi mobil yazılım sürümünü kullanarak T-Mobile olmayan cihazları da güncelleyemez. Bu nedenle, evet, S7 şarj bağlantı noktanız cihazınıza daha gelişmiş Android sürümünün yanıp sönmesine izin vermek için doğru çalışmıyorsa, Android 6.0.1'den güncelleme için gerçekten bir seçenek yoktur.

Doğal olarak, Samsung, işletim sistemi düzeyinde değişiklik yapmanın tek yolu, telefonu Odin Moduna getirerek ve stok üretici yazılımının yanıp sönmesi nedeniyle de size yardımcı olamayacak. Bu işlem iyi çalışan bir şarj portuna ihtiyaç duyacak. Bu nedenle, Android 6’dan Android 7’ye güncelleme yapmak istiyorsanız, örneğin Android 7’yi güncellemek istiyorsanız, önce telefonunuzun şarj bağlantı noktasının düzgün çalıştığından emin olmalısınız. Samsung'un cihazı tamir etmesine izin vererek bunu yapabilirsiniz.

Sorun # 2: PIN kodunu veya şifreyi unuttuysanız Galaxy S7'nizin kilidini açma

Benim S7 sadece 6 aylık, bu sabah iyi çalışıyordu, ancak aniden ekran kilit işareti ile geldi ve kilidini açmak için kaydırma ekranı dedi, ekranı kaydırdıktan sonra şifreyi girin dedi ve ardından şifre kutusunun altına acil çağrı dedi yalnızca, hiçbir zaman bir parola ayarlamadım, ancak değiştirdiyseniz ve değiştirmeyi isteyebileceğiniz hiçbir yer olmadığını unuttuysam, yine de telefon aramalarına izin verir, ancak kapatmak için alamıyorum, sim kart ve birkaç dakika sonra yine yerini aldı. - Gwynethcampbell77

Çözüm: Merhaba Gwynethcampbell77. S7'niz kilitlenmeden ve aynı kilit açma kodunu (PIN, Desen veya parmak izi) kullanmanızı engellemeden önce deneyebileceğiniz sınırlı sayıda girişim vardır. Artık kilitlendiğinizden eminseniz ve doğru kilit açma kodunu bulamıyorsanız, deneyebileceğiniz şeyler şunlardır:

Yeniden başlatmayı zorla

Çok nadir durumlarda, Android kilitlenebilir ve kullanıcının ekran kilidini açmasını engelleyebilir. Bu, cihazı yeniden başlatarak bazen düzeltilebilecek seyrek bir aksaklıktır. Aygıtınızı yeniden başlatmayı denememişseniz, sistemi zorlaması için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Güç + Ses Düzeyi düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihazın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
  2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlama işleminin tamamlanması için 90 saniye bekleyin.

Seçenek # 1: Android Aygıt Yöneticisi'ni kullanarak Galaxy S7 ekranınızın kilidini açın

S7 cihazınızı yeniden başlatmaya zorladığınızda hiçbir şey olmuyorsa, bu sorunu çözmek için gerçekten doğru adımları yapmanız gerekir. Deneyebileceğiniz ilk çözüm Android Aygıt Yöneticisi'ni kullanmaktır. Bu seçenek yalnızca S7'nizi daha önce ADM'ye kaydettiyseniz işe yarar. Bunu yaptıysanız, ADM kilit özelliği bilgisayarınızı kullanarak Google şifrenizi sıfırlamanıza izin verir. Bunu başarılı bir şekilde yapmak için tüm bu öğeler karşılanmalıdır:

  • telefon açık olmalıdır
  • telefonunuz Google hesabınıza giriş yapmış olmalı
  • telefon wifi veya mobil verilere bağlı olmalıdır
  • telefon Google Play'de görünür olmalı
  • telefonun GPS’i veya konumu açık olmalıdır
  • telefonun Cihazımı Bul özelliği açık olmalıdır
  • telefonun Uzaktan kilitleme ve silme özelliğine izin ver özelliği etkin olmalı

Bu gereksinimlerden herhangi biri karşılanmazsa, Not 5'inizin kilidini açmak için ADM'yi kullanamayacağınız bir şans vardır.

Her şeyi kapsıyorsanız, aşağıdaki adımları uygulayarak cihazın kilidini açmaya devam edebilirsiniz:

  1. Bir bilgisayardan Android Aygıt Yöneticisi'ne gidin.
  2. Galaxy Note 5'inizi ekranda bulun.
  3. “Kilitle ve Sil” özelliğini etkinleştirin.
  4. Telefonunuzu kilitlemek için sayfada verilen adımları izleyin.
  5. Geçici bir şifre ayarlayın.
  6. Not 5’teki geçici şifreyi girin.
  7. Yeni bir şifre oluştur.

Seçenek # 2: Samsung My My Mobile'i Bul'u kullanarak Galaxy S7 ekranınızın kilidini açın

ADM gibi, bu seçenek de bazı temel şeyler gerektirir. Ayrıca çalışması için cihazınızı kilitlemeden önce bu ücretsiz Samsung servisine kaydolmanız gerekir. Bu, telefonunuzdaki doğru Samsung hesabına giriş yapmış olmanız gerektiği anlamına gelir. Aşağıda, kullanabilmeniz için karşılanması gereken gerekli şeyler bulunmaktadır:

  • telefonun Uzaktan Kumandaları özelliği açık olmalıdır
  • Google konum servisi açık olmalı
  • telefon wifi veya mobil verilere bağlı olmalıdır

Cihazınızı daha önce Samsung'un Mobil My Find servisine kaydettiyseniz ve gereksinimlerin geri kalanı yerine getirilmişse, telefonunuzun kilidini açmak için aşağıdakileri yapabilirsiniz:

  1. Bilgisayarınızda Samsung My Mobile'i Bul web sitesine gidin ve oturum açın.
  2. Kayıtlı birden fazla cihazınız varsa, ekranın sol üst tarafında doğru olanı seçtiğinizden emin olun.
  3. Cihazınızı aramaya başlamak için ok simgesine tıklayın.
  4. Servis cihazı bulduktan sonra Cihazımın Kilidini Aç seçeneğini görene kadar sağdaki seçenekleri aşağı kaydırın.
  5. Cihazımın Kilidini Aç'ı tıklayın.
  6. Samsung şifrenizi girin.
  7. Kilit aç'ı tıklayın.

Seçenek # 3: Fabrika ayarlarına sıfırlama ile Galaxy S7 ekranınızın kilidini açın

Gördüğünüz gibi, cihazınızın kilidini nasıl açacağınızı unutmanız durumunda en az 2 seçeneğiniz olacak. Şu anda bu seçenekleri kullanamayacak kadar şanssızsanız, seviyenizde yapabileceğiniz tek seçenek, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak cihazı silmek. Bunun pek de ideal bir seçenek olmadığını biliyoruz, ancak S7'nizi tekrar kullanmak istiyorsanız bunu yapmanız gerekecek.

Şimdi, şu anda fabrika ayarlarına sıfırlama artık temelde Android Lollipop'tan (Android 5) önce aynı değil. Telefonların yükselmesi, izinsiz olarak nispeten kolay bir şekilde çalınması ve erişilmesi ile, Samsung, cihazı güçlendirmek için Fabrika Sıfırlama Koruması uygulamasını başlattı. FRP, Samsung cihazlarının, sahiplerinin telefonu kullanmadan önce silmelerini önleyen ek bir korumadır. Bu genellikle hırsızların çalınan ürünlerini satmadan veya kullanmadan önce kullanmaları için bir yoldu. Android Lollipop'tan sonra, Samsung aygıtları fabrika ayarlarından sonra iki şey olmadıkça kullanılamaz:

  • kullanıcı doğru Google hesabı kullanıcı adı ve şifresini giriyor
  • fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce kullanıcı cihazdan Google hesabını kaldırdı

Kendinizin kilidini açmadan önce bu S7'de Google hesabınıza giriş yaptıysanız, fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce elinizde doğru Google hesap bilgilerinin bulunduğundan emin olmanız gerekir. Bu konu varsa, S7'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi tamamen kapatın.
  2. Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
  5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 - 60 saniye gösterilecektir.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
  8. Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Seçenek # 4: S7'nizi Samsung'a getirin

Bu son seçenek sadece umutsuz durumlar içindir. Yukarıdaki ilk üç seçenek de size hiç yardımcı olmazsa, Samsung'un cihazınızın kilidini açmanıza yardımcı olmasına izin verebilirsiniz. Yapmanız gereken şey, S7'nizi satın alma kanıtı (makbuz) ve Ürünü satın alan kişi olduğunuzu kanıtlayacak Kimlik Kartınızla bir araya getirmek. Bunları hallettikten sonra Samsung devam edecek ve cihazı sizin için silecektir. Evet, verilerinizi korumak için silerler. Samsung, onarım veya bu durum için bir cihaza dokunduğunda standart çalıştırma prosedürüdür.