Apple iPhone 7 Plus'ta -5000, -69, 13010, 13014 iTunes hatasını düzeltin: iTunes'da Müzik Eşitlenemiyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

İOS aygıt yönetimi söz konusu olduğunda, Apple iTunes'un kullanılmasını şiddetle tavsiye eder. İOS'u geri yükleyip güncellemenin yanı sıra, müzik, video, fotoğraf, TV şovları ve diğerleri gibi çeşitli içerikleri indirme ve senkronize etme gibi eğlence ihtiyaçlarınız için iTunes'u da kullanabilirsiniz. Cihazınızı iTunes ile senkronize etmek, iOS cihazınızdaki içeriğin bilgisayarınızdaki iTunes arşivinizdeki içeriklerle eşleşmesine neden olur.

İçeriği iTunes ile senkronize etmeden önce göz önünde bulundurmanız gereken önemli konulardan biri, içeriğinizi tüm cihazlarınızda otomatik olarak güncel tutmak için iCloud veya ilgili servisleri kullanmayı düşünmektir. Koruma için yedek oluşturmanın bir yolu. İTunes çok sayıda güzel şey sunarken, herkesin platformla ilgili olumlu deneyimi yok. Aslında, iTunes'u kullanmış ancak boşuna olmayanlar tarafından bildirilen çeşitli sorunları ve hataları görebilirsiniz. Bu hatalar arasında iTunes'ta müzik veya ses içeriği senkronize etme ile ilgili. Bu yazının, kullanıcının müzik dosyalarını bilgisayardaki iTunes'dan iPhone ile eşzamanlayamadığı yeni iPhone 7 Plus'ta aktarılan ilgili bir sorunu ele alması amaçlanıyor. Aynı sorunla başa çıkmak için yardıma ihtiyacınız varsa, o zaman bu sayfanın altında vurgulanan bazı geçici çözümlere ve olası çözümlere başvurmaktan çekinmeyin.

Ancak, her şeyden önce, iPhone 7 Plus'ınızla ilgili başka endişeleriniz varsa, bu yeni iPhone ile ilgili olarak en sık bildirilen sorunların bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza başvurduğunuzdan emin olun. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa veya bu sayfada aradığınızı bulamıyorsanız, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın. Endişelenme, bu ücretsiz bir danışma servisi olduğundan hiçbir şey için endişelenmene gerek yok. Bize sorun hakkında daha fazla bilgi verin, düzeltmenize yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Müziği iPhone 7 Plus ile senkronize etmekle ilişkili iTunes hataları

Birçok kişi, iOS aygıtlarına müzik indirmek ve senkronize etmek için iTunes'u kullanacaktır. Diğerleri bu şeyleri hatasız bir şekilde yerine getirebilse de, diğerlerine cihazlarının senkronize edilemeyeceğini veya iTunes'un belirli bir şarkıyı kopyalayamayacağını söyleyen bir uyarı mesajı verildi. Bu mesajlara genellikle hata -5000, hata -69, hata 13010 ve hata 13014 gibi ilgili hata kodları eşlik eder. Bu hata kodlarından herhangi birini görürseniz, bir şeylerin yanlış gittiğini ve iTunes'un başlatılamadığını veya tamamlanamayacağını belirtir. senkronizasyon işlemi. Hata mesajını okuyup gözden geçirin, çünkü aynı zamanda neyin yanlış gittiğini ve altında yatan sebebi çözmek için nelerin yapılması gerektiğine dair bazı ipuçları da içerir.

İPhone 7 Plus'ınızda bu iTunes hatalarının ortaya çıkmasına neden olan şey nedir?

Apple'ın destek sayfasında da açıklandığı gibi, müzik dosyalarını yukarıda belirtilen iTunes ile senkronize etme hataları genellikle bazı yazılımlar, özellikle bilgisayarda yüklü üçüncü taraf güvenlik yazılımı tarafından tetiklenir. Olan şey, yazılımın güvenlik nedeniyle iPhone'un iTunes'a veya bilgisayar sistemine erişimini engellemiş veya engellemiş olmasıdır. Bu genellikle bilgisayara bir virüsten koruma veya güvenlik duvarı yüklenip etkinleştirildiğinde geçerlidir. Yazılım, iPhone takılıyken bazı tehditler görmüş olabilir. Her türlü güvenlik tehdidini uzak tutmak olan ana görevini yerine getirmek için iPhone'unuza erişimi reddetti. Diğer durumlarda, aynı hata kodları iTunes'un eski bir sürümüne bağlandı veya cihaz yazılımının güncellenmesi gerekiyor.

Bu arada, posta hesapları, notlar veya yer imleri gibi eşitlenemeyen belirli dosyalar var. Bu dosyaları cihazlarınızda yönetmek için bunun yerine iCloud'u kullanabilirsiniz. Alternatif olarak, bazı iOS uygulamalarında, iTunes Dosya Paylaşma özelliği senkronizasyon yerine içerikleri aktarmak için kullanılır. Doğrulama ve eşitleme konusunda sorun yaşadığınız dosyaların belirtilenlerden olmadığından emin olun.

İçeriğinizi güncel tutmak için iCloud veya diğer servisleri kullanıyorsanız, iTunes ile senkronize etmenin devre dışı bırakılması da mümkündür. Kontrol etmeyi düşünmen gereken başka bir şey var.

İPhone 7 Plus'ınızdaki iTunes senkronizasyon hataları ile nasıl başa çıkabilirsiniz?

Bu hataların doğası dikkate alındığında, yazılım katmanında, yukarıda belirtilen hata kodlarından ve iletilerinden herhangi biriyle karşılaşan herhangi biri sorunu en sonunda çözmek için bir şeyler yapabilir. Aşağıda, iTunes'taki senkronizasyon sorunlarıyla başa çıkmak için geçerli çözümler ve önerilen geçici çözümler verilmektedir. Bilgisayarınızda iTunes'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Aksi takdirde, iTunes'u en son sürüme güncellemeyi düşünün.

İlk Çözüm: İçeriğinizi iTunes ile manuel ve düzgün bir şekilde senkronize edin.

İçeriğinizi senkronize etmeye çalışırken yaptığınız her şeyin doğru olduğundan emin olmak için, içeriği bilgisayarınızdan iPhone 7 Plus cihazınıza manuel olarak senkronize etmek için aşağıdaki adımları izleyin. İşte nasıl:

  • Bilgisayarda iTunes'u açın.
  • İPhone 7 Plus'ınızı bilgisayarınıza verilen USB kablosunu kullanarak bağlayın. Bilgisayar iPhone'unuzu algıladığında, cihazınız iTunes ekranının sol üst köşesinde bir simge olarak gösterilir. Bu simgeyi göremiyorsanız, iPhone'unuzu bilgisayardan çıkarın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından iPhone'unuzu yeniden bağlayın. Ayrıca iPhone'unuzun açık olduğundan emin olun.
  • Cihaz simgesine [iPhone 7 simgesi] tıklayın.
  • İTunes arşivinizden iPhone 7 Plus ile eşitleyebileceğiniz içerik türlerinin listesini görüntülemek için iTunes ekranının sol tarafındaki Ayarlar'a gidin.
  • Senkronize etmek istediğiniz içeriği veya dosya türünü tıklayın.
  • İTunes ana ekranına gidin ve ardından Eşitle'nin yanındaki kutuyu tıklayın. Bunu yapmak, seçilen içerik veya dosya türü için senkronizasyonu açar. Kutuda bir onay görürseniz, bu içerik için senkronizasyonun zaten etkin olduğu anlamına gelir.
  • Kutuyu tıkladıktan sonra, iPhone 7 Plus'ınızın başka bir iTunes arşiviyle senkronize edildiğini söyleyen bir mesaj istenirse, bu iPhone'un daha önce başka bir bilgisayara bağlı olduğu anlamına gelir. İPhone'unuzdaki seçili türdeki tüm içerikleri bilgisayarınızdaki içeriklerle değiştirmek için bu mesajdaki Sil ve Eşitle seçeneğini tıklatın. Lütfen, iOS cihazınızı bir seferde yalnızca bir iTunes arşiviyle senkronize edebileceğinizi unutmayın.
  • Bir içerik türü için senkronizasyonu etkinleştirdikten sonra, senkronizasyon ayarlarınızı özelleştirmek için kullanabileceğiniz daha fazla seçenek göreceksiniz. Doğru içerikleri senkronize ettiğinizden emin olmak için bu seçenekleri kullanabilirsiniz.
  • Senkronize etmek istediğiniz tüm içerik türlerini seçtikten sonra, ekranın sağ alt köşesinde bulunan Uygula düğmesine tıklayın. Bunu yapmak senkronizasyon ayarlarınızı kaydeder.
  • Senkronizasyon otomatik olarak başlamazsa, Senk düğmesine tıklayın.

Senkronizasyonu açtıktan sonra, iPhone'unuzu bilgisayarınıza her bağladığınızda ve iTunes'u her açışınızda içeriğinizin senkronize edilmesi gerekir.

Önemli notlar:

  • Bilgisayarınızın senkronize etmeye çalıştığınız içerikler için yetkili olduğundan emin olun, aksi halde içeriklerinizden bazılarının senkronize edemediğini söyleyen bir mesajla karşılaşmanız istenir. Uygulamalara, sesli kitaplara, kitaplara, müziklere, filmlere ve diğer içeriklere erişim izni vermek için bilgisayarınızı (Mac veya Windows) yetkilendirmeniz gerekir.
  • En fazla beş bilgisayar yetkilendirilebilir. Bu, içeriğinizi beş farklı bilgisayarda çalabileceğiniz anlamına gelir. Bir bilgisayarı yalnızca söz konusu bilgisayardaki iTunes aracılığıyla yetkilendirebilirsiniz. [ İTunes’da bilgisayarınızı nasıl yetkilendireceğinizle ilgili tüm detaylar ayrı bir rehberde verilecektir ].

İkinci Çözüm: iTunes arşivinizde medya dosyalarını birleştirin.

Aynı sorun, iTunes arşivinizdeki medya dosyalarının birkaç yerde saklanması durumunda da ortaya çıkabilir. Bunun olası nedeninden dışlamak için, dosyalarınızı birleştirdiğinizden ve bir yerde sakladığınızdan emin olun. Bunu yapmak izinleri düzeltir ve senkronizasyon işlemini basitleştirir. iTunes arşiv dosyaları iTunes klasörünüzde olmalıdır. Dizin veya dosya yolu kullandığınız bilgisayara göre değişir.

  • Mac için Go-> Home-> Music-> iTunes seçeneklerine gidin .
  • Windows 7 veya sonraki sürümleri için C: \ Users \ kullanıcı adı \ MyMusic \ iTunes \ 'a gidin. Windows Vista ve XP artık iTunes 12.2 veya daha yenisi tarafından desteklenmiyor.

Üçüncü Çözüm: Güvenlik yazılımı kurulumunuzu kontrol edin veya değiştirin.

Yine, virüsten koruma, güvenlik duvarı ve diğer güvenlik paketlerini içeren üçüncü taraf yazılımlar, bilgisayarınız ile iOS aygıtınız arasındaki eşitleme işlemini engelleyebilir veya engelleyebilir. İPhone 7 Plus'ınızda müzik eşzamanlarken bunun iTunes hatasını tetiklediğinden şüpheleniyorsanız, güvenlik yazılımı kurulumunuzu doğrulayın ve yapılandırın ve ardından tekrar senkronize etmeye çalışın. Hangi ayarların üzerinde çalışılacağından veya hangi seçeneklerin değiştirileceğinden emin değilseniz, güvenlik yazılımını geçici olarak devre dışı bırakabilir ve bilgisayarda etkinleştirilmeden senkronize etmeyi deneyebilirsiniz.

Dördüncü Çözüm: Bir seferde sadece birkaç şarkı veya bir müzik dosyası senkronize edin.

Bunların hiçbiri aksaklığı gideremiyorsa ve iTunes içindeki müzik içeriklerini senkronize etmeye çalışırken hala aynı hatayı alıyorsanız, senkronize etmekte zorlandığınız şarkıları veya müzik dosyasını tanımlamaya çalışın. Ayrıca, belirli şarkılarla ilgili bir sorun olması veya senkronize etmeye çalıştığınız belirli müzik dosyalarında sorun yaşanması da mümkündür. Bir seferde bir şarkıyı senkronize etmeye çalışın, daha sonra sorun tekrar oluşana kadar daha fazlasını ekleyin. Bunu yapmak, hangi şarkıların veya müzik dosyalarının ortaya çıkması durumunda hatayı tetiklediğini belirlemenize yardımcı olacaktır. Alternatif olarak, şarkıları doğrudan iPhone 7 Plus cihazınıza indirebilirsiniz.

İTunes'un müziğinizi veya şarkınızı eşitlemek için bulamadığı durumlarda, iTunes'taki müzik içeriğinin yanında bir ünlem işareti göreceksiniz. Bu, iTunes'un dosya veya klasörü bulamadığını gösterir. Sorunu gidermek için iTunes'un seçili ortam dosyasının doğru yerini bulmasına yardımcı olun veya ortam dosyası yolunu düzeltin. İşte nasıl:

  • Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın.
  • İTunes'da, yanında ünlem işaretli olan dosyayı veya içeriği seçin.
  • Bilgisayar ekranınızın üstündeki veya iTunes ekranının üstündeki menü çubuğuna gidin, Düzenle -> Bilgi Al'ı tıklayın .
  • Dosyayı bulmanız istenirse Bul'u tıklayın.
  • Dosyanın saklandığı konumu bulun veya belirtin. Dosyanın konumunu bilmiyorsanız, bilgisayarınızın Arama işlevlerini kullanarak dosyayı arayın ve ardından aranacak dosyanın adını girin. Dosya harici bir cihazda veya ağ sürücüsünde saklanmışsa, cihazınızı harici sürücüye bağlayın.

Dosyayı kurtardıktan sonra, dosyayı bulmak için Bilgi Al'ı tekrar kullanın ve ardından iTunes'u doğru konuma getirin.

Daha Fazla Yardım Alın

İTunes hatası devam ederse ve başka seçeneklerden mahrum kaldıysanız, daha fazla yardım ve öneriler için sorunu cihaz taşıyıcınıza veya Apple Desteğine iletin.

Bizimle meşgul

Apple iPhone 7 Plus ile ilgili başka sorunlarınız varsa, her zaman yardım etmeye hazırız. İPhone sorunları anketimizden bize ulaşın ve sorununuzla ilgili bir çözüm bulabilmemiz için bize sorununuz hakkında gerekli tüm bilgileri sağlayın.