Android 5 Lollipop güncellemesinden sonra şarj olmayacak ve açılmayacak Samsung Galaxy Note 4'ü Onarın

Samsung Galaxy Note 4'ün sahibiyseniz, son güncelleme yeni özellikleri, performans yükseltmeleri ve kullanıcı arayüzü ile telefonunuzun donanım yazılımı sürümünü Android 5 Lollipop'a ulaştırırken size biraz heyecan getirmiş olabilir. Ancak, güncellemeden hemen sonra, Not 4'ün harekete geçmeye başladığından şikayet eden bazıları vardı; Bazıları, cihazın tam olarak şarj edilmeyeceğini söyleyen diğerleri varken cihazın düzgün şekilde şarj olmayacağını söyledi. Ve daha da kötüsü, ne olursa olsun sevgili telefonlarının açılmayacağını bildiren mal sahipleri vardı.

Not 4 sahiplerinin bu yayındaki güncellemeden sonra karşılaştığı gerçek sorunları da ekledim. Özellikle şu anda cihazınızla ilgili bir veya iki sorunla karşılaştıysanız, her birini deneyin. Burada bahsettiğim sorun giderme prosedürleri, teknisyenlerin telefonu açmadan ve donanım bileşenlerini yakından incelemeden önce yapacağımız prosedürlerdir.

Sadece hatırlayın, sorun giderme, sorunun ne olduğunu bilmek ve mutlaka bir çözüm değil. Ancak, cihazınızı bir profesyonel tarafından kontrol ettirmek isteyip istemediğinize karar vermeniz gerekir. Yazılım veya uygulama ile ilgili sorunlar için genellikle düzeltmeleri kolaydır, ancak donanım sorunları için gerçekten onlar için bir teknisyenin yardımına ihtiyacınız vardır.

Notunuzda burada belirtilmeyen başka sorunlarınız varsa, geçmişte yüzlerce sorunu ele aldığımız Galaxy Not 4 Sorun Giderme sayfamızı ziyaret edin. Okuyucularımıza verdiğimiz bazı çözüm ve sorun giderme prosedürlerini deneyin. Sizin için çalışmazsa, bize [eposta korumalı] adresinden e-posta gönderin, ancak sorunu telefonunuzla doğru bir şekilde değerlendirebilmemiz için mümkün olduğunca fazla ayrıntı sağlayın. Ne kadar çok bilgi verirseniz, çözümlerimiz de o kadar doğru olur.

1. Not 4, “bağlı şarj cihazının telefonunuzu şarj etmesi daha uzun sürecek” hatasını gösteriyor
2. Galaxy Note 4, lolipop güncellemesinden sonra hiç şarj olmuyor
3. Galaxy Note 4 açılmıyor ve lolipop güncellemesinden sonra şarj olmuyor

Not 4, “bağlı şarj cihazının telefonunuzu şarj etmesi daha uzun sürecek” hatasını gösteriyor

Sorun : Notumu şarj ederken sorun yaşıyorum 4. Güncellemeyi yeni bitirdim ve telefonla birlikte verilen kabloyu kullanırken bile telefonum şarj olmuyor. Bu, güncellemeden önceki gün çalışıyordu ve güncellemeden sonraki gün bu mesajı alıyorum: “bağlı olan şarj cihazı telefonunuzu şarj etmek daha uzun sürecek…” Şarj etmek için kapatmayı denedim, ancak telefon açıldığında bile mesaj görüntüleniyor kapalı ve şarj Başka bir kullanıcının da benzer bir sorunu olduğunu fark ettim. Telefonum neredeyse mükemmel durumda ve bir tesadüf olabileceğini biliyorum ancak güncellemeden sadece birkaç saat önce çalıştı ve güncellemeden sonra bu mesaj döngüsünü alıyorum. Herhangi bir fikir? Zaman ayırdığınız için çok teşekkürler. - Julia

Sorun Giderme : Merhaba Julia! Bu sorun yaygın olmamakla birlikte, diğer Not 4 sahiplerinden birkaç e-posta aldık. Aslında, bu bölümün sonunda eklediğim konuyla benzer bir tane daha var. Bu sorunla ilgili olan şey, muhtemelen bu soruna neden olan sadece bazı bozuk önbelleklerin olmasıdır. Bu, telefonunuzda ve dediğiniz gibi şarj cihazıyla ilgili bir sorun değil, cihaz tam olarak çalışıyordu veya güncelleme öncesinde düzgün bir şekilde şarj oluyordu.

Firmware'in şarj etmekle ne alakası olduğunu merak ediyorsanız, hemen hemen her şeyi kontrol eder. Şarj işleminin sadece şarj cihazını, USB kablosunu ve bataryayı içerdiğine inanıyoruz. Hayır! Elektrik akımı, şarj cihazından, kabloya, mantık kartına ve ardından bellenimin kontrol ettiği diğer yongalara ve daha sonra da aküye gider. Gerçek şu ki, şarj etmeyi “sağlayan” ürün yazılımıdır. Bu, bozuk bir bellenime sahip bir telefonun neden şarj olmayacağını açıklar. Ayrıca, ekranda diğer tüm şarj işaretlerinin gösterilmesinden ve LED göstergesinin aydınlatılmasından üretici yazılımı sorumludur.

En son güncelleme telefonunuzdaki bazı önbellekleri veya verileri bozmuş olabilir, bu yüzden fişe takılıyken size bu hata mesajını veriyor. Ancak, orijinal şarj cihazını ve USB kablosunu kullandığınızı varsayarım çünkü Sorun şarj cihazında. Orijinal 4 no'lu şarj cihazının, diğer genel güç adaptörleri kullanılmıyorken, Uyarlamalı Hızlı Şarj teknolojisi kullandığını lütfen unutmayın.

Sorununuzu gidermek için, sorunu çözüp çözmediğini görmek için önce önbellek bölümünü silin. Eğer değilse, o zaman gerçekten sıfırlama işleminde ustalaşmanız gerekir.

Önbellek bölümünü sil

1. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
2. Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. Önbellek bölümünün silinmesi tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Bu prosedür sorunu çözmediyse, telefonunuzdaki tüm verileri yedekleyin ve aşağıdaki adımları izleyin.

Master Reset

1. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
2. Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
7. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
8. Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

İlgili Sorun : Merhaba millet. Yardımınıza ihtiyacım var çünkü Not 4'ümü yeni güncelledim ve sistem tarafından şarj cihazımın şarj işleminin daha uzun süreceği söylendi. Yemin ederim, bu sorun güncellemeden önce hiç olmadı, bu yüzden kötü bir güncelleme olabileceğini düşünüyorum. Kuzenimin de Not 4'ü var ve son zamanlarda onunkileri güncelledi ancak böyle bir sorunu yoktu. Bunu düzeltmenin veya bu mesajdan kurtulmanın bir yolunu bulabilir misin?

Galaxy Note 4, lolipop güncellemesinden sonra hiç şarj olmuyor

Sorun : En kısa sürede yardımınıza ihtiyacım var, çünkü telefonum ölmek üzere. Hala% 11 pil kaldı. Sadece fişe takmayı denedim ama hiç şarj olmuyor. Dün gece kurduğum bir güncelleme vardı ve her şey yolunda gitti. Aslında, hiçbir hatayla karşılaşmadım ve telefonum şimdi farklı arayüzlü lolipoplu ve hepsiyle çalışıyor. Performansı eskisi gibi aynı, hala hızlı, ama şimdi şarj olmayacak çok hayal kırıklığına uğradım. Güncellemeden bir gün önce, güncellerken% 87 pil kaldığını tamamen şarj edebildim. Güncellemeden sonra, sadece% 14 pil kalıncaya kadar telefonu tüm gün kullanabildim. Bazı işleri yapmak zorunda kaldığım için 30 dakika takılı bıraktım, geri döndüğümde pil% 12 gösteriyordu ve şarj olmadı. Çıkarma ve boşuna boşaltma için tekrar denemeye çalıştım. Nasıl düzeltilebilir? Yardım edin çocuklar lütfen! - Janice

Sorun Giderme : Merhaba Janice. Bu sorunla ilgili yapabileceğimiz en iyi şey, sorunun gerçekten ne olduğunu bilmek için sorun gidermektir. Lütfen buna neden olan bellenimin olabileceğini, ancak donanımsal bir sorun olabileceğini de unutmayın. Sorun giderme, hangisinin hangisi olduğunu bilmek etrafında döner.

1. Telefonu bilgisayarınıza bağlayın . Orijinal USB kablosunu kullanarak, şarj edip edemediğini veya en azından tespit edilip edilmediğini görmek için telefonunuzu bilgisayarınıza bağlayın. Eğer (yavaşça bile) iyi şarj olursa, o zaman şarj cihazınız problemdir. Ancak, şarj olmuyorsa ancak algılanır ve tanınırsa, en azından, telefonunuzdaki bağlantı noktasını ve USB kablosunun iyi olduğunu biliyoruz.
2. Farklı bir şarj cihazı deneyin . Bu noktada, soruna veya şarj cihazına neden olan bir ürün yazılımı olup olmadığını henüz bilmiyoruz, bu nedenle farklı bir cihaz denemek mümkünse (tercihen bir Not 4 şarj cihazı veya 2A güç derecesine sahip herhangi bir genel şarj cihazı), bu yüzden, yalnızca telefonun kablodan geçen yeterli akım olması koşuluyla şarj edip etmediğini öğrenmek için. Telefon farklı bir şarj cihazıyla şarj olmazsa veya denemek mümkün değilse bir sonraki adıma geçin.
3. Telefonu güvenli modda başlatın . Sadece% 11 pil kaldığını söyledin, bu yüzden güvenli modda önyükleme yapmak en güvenli şey. Bir bellenim sorunu olsaydı, ana sıfırlama sorunu çözebilirdi, ancak düşük pil şarjı bunu yapmanıza engel olan şey. Unutmayın, ana sıfırlama kesintiye uğrarsa, telefonunuzun tuğla kaplanması olasılığı yüksektir ve bu, şarj olmamaktan daha ciddidir. Güvenli moda geçtikten sonra, telefonun şarj edilip edilmediğini görmek için telefonu takmaya çalışın, değilse, telefonu bir teknolojiye getirme ve tamamen kontrol ettirmenin zamanı geldi.

Galaxy Note 4 açılmıyor ve lolipop güncellemesinden sonra şarj olmuyor

Sorun : Dün Galaxy Not 4 için bir güncelleme yapıldı. Telefonumun sürümünün Android 5 veya lolipop olduğunu düşünüyorum. Sorun şu ki, telefonum artık açılmıyor. Güncellemeden sonra, yeniden başlatıldı ve Ana ekrana birkaç dakika sonra ulaşabildi ve kapandı ve o zamandan beri açılmıyor. Sadece bir pil sorunu olduğunu düşünerek, şarj etmek için fişe taktım ancak şarj olmadı. Işık yok, ekranda şarj işareti yok… hiçbir şey! Telefonumu tekrar hayata döndürmek için ne yapabilirim? Bana yardım et lütfen. - Pete

Sorun Giderme : Merhaba Pete! Belki de pil yeni bitmiştir ve bu gerçekten bir şarj sorunudur. Lütfen önce yukarıda belirttiğim sorun gidermeyi deneyin. Telefonunuzu şarj etmeniz gerekiyor ancak açılmıyorsa, aşağıdaki adımları izleyin:

1. Yumuşak sıfırlama . Bu prosedür, cihazı yeniden başlatmak kadar basittir ancak bir bükülme vardır; telefonun belleğini yenilemek için bileşenlerin içindeki depolanan elektriği boşaltır. Bunu yapmak için sadece arka paneli ve ardından bataryayı çıkarın. Güç tuşunu bir dakika basılı tutun ve pili tekrar yerine yerleştirin ve arka kapakla sabitleyin. Şimdi telefonu açmaya çalışın.
2. Farklı modlarda önyüklemeyi deneyin . Pilde yeterli güç kaldığını veya şarj edilmesini sağladığınızı varsayarsak, daha sonra güvenli modda ve ardından kurtarma modunda açmayı deneyin. Bu modlardan herhangi birinde başarıyla başlatılmışsa, hiçbir şey yapmanıza gerek yoktur. Amaç, donanımın iyi olup olmadığını bulmaktır, çünkü eğer öyleyse, özellikle kurtarmada bu modların hiçbirinde önyükleme yapmak zorunda kalmamalıdır.
3. Telefonu tamir için gönderin . Şimdi, eğer şarj olmadıysa ve açılmadıysa, bununla ilgili gerçekten yanlış bir şeyler olmalı. Bir profesyonelden veya fiziksel olarak teşhis ve sorun giderebilecek birinden yardım almanız gerekir. Telefon şarj olur ancak yine de açılmıyorsa aynı şeyi yapın.

Telefonunuzla açılmayacak sorunlarınız mı var?

Sorun gidermede size yardımcı olabiliriz. Aşağıdaki cihazlar için sorun giderme kılavuzlarını zaten yayınladık:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy s3
• Samsung Galaxy s4
• Samsung Galaxy S5, Android Lollipop sürümü
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy Not 2
• Samsung Galaxy Not 3
• Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop baskısı
• Samsung Galaxy Not 5