Samsung Galaxy Note 5 "Sunucudan bilgi alınırken hata oluştu" hatası düzeltildi, Müzik uygulaması çöküyor, diğer uygulamalarla ilgili sorunlar

Bu yazıda, Play Store'dan “Sunucudan bilgi alınırken hata oluştu” uyarısını gösteren bir uygulamayı indirmek / yüklemek için çalışırken oluşan sorunları da içeren herhangi bir Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) sahibinin karşılaşabileceği bazı sorunları çözeceğim. Burada bahsettiğim diğer sorunları çözmenin yanı sıra bu sorunla nasıl başa çıkılacağını öğrenmek için.

Farklı bir soruna çözüm bulmaya çalışıyorsanız, her hafta ele aldığımız her sorunu listelediğimiz Not 5 TS sayfamızı ziyaret edin. Sizinle ilgili sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa, bu formu doğru bir şekilde doldurarak bizimle iletişime geçin.

İşte bu yazıda ele alınan problemler…

• Galaxy Note 5 “Sunucudan bilgi alınırken hata” gösteriyor
• Galaxy Note 5 Müzik çalar çöküyor
• Facebook, Not 5'teki kişileri senkronize etmiyor
• Galaxy Note 5 yüzen Hava Komutu simgesi gitti
• Galaxy Note 5 Uber’de harita yükleyemiyor

Galaxy Note 5 “Sunucudan bilgi alınırken hata” gösteriyor

Sorun : Hata mesajı: Lyft - Taksi indirilemiyor. Tekrar deneyin ve sorun devam ederse, sorun giderme konusunda yardım alın. (Sunucudan bilgi alınırken hata oluştu. [RPC: S-7: AEC-7 7S3U-3HCS-6VDXSJ])

Sorun Giderme : Öncelikle, hata ortaya çıktığında indirmeye çalıştığı uygulamayı belirttiği için okuyucumuza teşekkür etmek istiyorum, ancak bu aslında bir uygulama sorunu değil, bir Google Play Mağazası sorunu ve Google hesaplarıyla ilgili. Bu hata mesajı, telefonunuzda en az iki Google hesabı (biri günlük kullanım için diğeri ödemeler için) kurduğunuzda daha sık görülür. Çözüm, bir birincil hesabı tayin etmek ve diğerini kaldırmaktır. Ödeme hesabınızı kullanarak zaten bir uygulama satın aldıysanız veya güncellediyseniz, kalanı değil diğeri olmalıdır.

Galaxy Note 5 Müzik çalar çöküyor

Sorun : Müzik çalarımın her zaman kilitlendiğinden telefonumu fabrika ayarlarına sıfırlamam istendi (Galaxy Note 5). Kilitlendiğinde, telefonumu yeniden başlatmam gerekiyor çünkü kilitlendiğinde. Hatta Youtube videoları izleyemiyorum. Kilitlendiğinde ses yok (donuyor). Ben de işe yaramazsa diğer 3 parti uygulamayı da denedim. Sadece “errrrrrrrr …….” Sesi gibi donuyor.

Sorun Giderme : Müzik çalar her kullanışınızda çöküyor mu? Bu ne zaman başladı? Telefonunuzu yakın zamanda güncellediniz mi? Bütün müzik parçalarına oluyor mu?

Müzik çaları her kullanışınızda sorun ortaya çıkarsa, o zaman her şeyden çok bir uygulama sorunu olabilir. Bu nedenle, diğer sorun giderme prosedürlerine devam etmeden önce önbelleği ve verileri temizlemeyi deneyin.

1. Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. 'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM ekrana sağa kaydırın.
5. Kaydırın ve Müzik.
6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
7. Verileri temizle ve ardından Tamam'a dokunun.

Firmware güncellemesinden kısa bir süre sonra sorunlar başlarsa, işlem sırasında bazı önbelleklerin bozulma olasılığı vardır. Bu durumda, telefonunuzu kurtarma modunda açarak önbellek bölümünü silmeyi denemeniz gerekir:

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Müzik uygulamasını her kullandığınızda oluşmazsa, ancak belirli müzik parçalarını çalarken ortaya çıkarsa, o zaman uygulama ile ilgili değil, müzik dosyalarınızla ilgili bir sorun vardır. Onları dönüştürmeyi veya değiştirmeyi, sorunları olmayan parçalarla değiştirmeyi deneyebilirsiniz.

Eğer diğerleri başarısız olursa, o zaman başkalarının önermek istediklerini yapın - sıfırlayın. Ancak, basit fabrika ayarlarına sıfırlama yerine ana ayarlamayı yapmayı deneyin.

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Facebook, Not 5'teki kişileri senkronize etmiyor

Sorun : Birdenbire fb kişilerimle senkronize olmuyor. Bu, yaklaşık bir hafta önce başladı. Yazılım güncellemesi yok. Taşıyıcımı aradı ve bana samsung ile bağlantı kurmamı söylediler. Hala senkronize olmuyor.

Sorun Giderme : Öncelikle, etkin bir internet bağlantınız olduğundan emin olun ve ikincisi, senkronizasyon ayarlarının etkin olup olmadığını kontrol edin. Senkronizasyon hala başarısız olursa, Facebook'u kaldırın ve tekrar yükleyin. Aynı konuya sahip sahiplerden gelen çok sayıda rapor vardı ve bu çok basit prosedür onlara yardımcı oldu.

Galaxy Note 5 yüzen Hava Komutu simgesi gitti

Sorun : Kalemimi kullanıyordum ve air komut simgesi yolumdaydı. Ekranın tepesine sürüklüyordum ve bunu bilmeden önce çöp kutusu fırladı ve ikon içeri girdi! Hava komutunu nasıl alabilirim? Teşekkür ederim!

Sorun Giderme : Her şeyden önce, Hava Komutanlığı kaybolmadı. Aslında, Not 5'e önceden yüklendiği için kaldırılamaz. Senin durumunda, yüzen simge gizlendi ve geri getirmenin bir yolu Ayırma seçeneklerinde Hava Komutu'nun seçili olduğundan emin olmak. Ayarlar altında S Pen'e, sonra Hava Komutu'na gidin; devre dışı bırakın ve sadece geri etkinleştirin. Bu işe yaramazsa, telefonu varsayılan ayarlarına getirmek için fabrika ayarlarına sıfırlayın ve bu da Hava Komutu ikonunu orijinal yerine geri getirmek anlamına gelir.

Galaxy Note 5 Uber’de harita yükleyemiyor

Sorun : Samsung Note 5'imi kullandığımdan beri haritayı Uber'e yüklemedi. Telefonumu yeniden başlattım, uygulamayı güncelledim, kaldırdı-yükledim, telefonumu yeniden başlattım, yumuşak bir yeniden başlatma yaptım, ancak harita yüklenmedi. Bu bir bağlantı sorunu olamaz çünkü Samsung Noted 5'imi diğer Samsung telefonlarıma bağladım ve Uber haritası yüklendi.

Ayrıca hesabımda oturum açmaya çalıştığımda, youtube ile ilgili devam eden bir sorunum var. "Lütfen ağ bağlantınızı kontrol edin" hata mesajı, sinyalim H + olsa bile giriş yapmadan videoları izleyebildiğim halde devam ediyor. Umarım bu endişeleriniz için bana yardımcı olabilirsiniz. Teşekkürler!

Sorun Giderme : Bu yaygın bir sorun değil ama herkesin başına gelebilir. Muhtemelen sadece bir sistem arızası veya bir böcek. Tüm üçüncü taraf uygulamalar ve servisler geçici olarak devre dışı olsa bile, hala olup olmadığını öğrenmek için telefonunuzu güvenli modda başlatmayı deneyin.

1. Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S6 Edge' göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde, düğmeyi bırakın.

Hata devam ederse ve sorun güvenli modda bile devam ediyorsa, önbellek bölümünü silmeyi deneyin ve bu sorunu çözmezse, master sıfırlama işlemi gerçekleşir. İşlem sırasında silinebilecekleri için tüm önemli verilerinizi yedeklemeyi unutmayın.