Kısa mesaj ve MMS gönderemeyen / alamayan Samsung Galaxy Note 5'i düzeltin, daha fazla mesajlaşma sorunu [w / Sorun Giderme Kılavuzu]

Bu, Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) metin mesajı ve MMS alma ve / veya alma sorunları olan sahipleri içindir. Ayrıca, bu temel özelliği kullanmakta zorluk çeken sahiplere de gider.

Yazılı mesajlaşma çok temel bir özelliktir ve Not 5 gibi güçlü bir akıllı telefon, hücresel bir ağ üzerinden 1Kb değerinde veri gönderirken sorun yaşamamalıdır. Bununla birlikte, bunun gibi şeyler her zaman olur ve bu aslında telefonla değil, çoğu zaman ağla, abonenin hesabıyla veya yanlış yapılandırma ile ilgilidir.

Telefonunuzla ilgili sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:

Adım 1 : Sinyal çubuklarını hemen kontrol edin - sinyal olmadan, telefon mesaj gönderemez veya alamaz. Sinyal görünürde bir neden olmadan kaybolursa, bir ağ sorunu olabilir. Sağlayıcınızı arayın ve bilgi isteyin.

Adım 2 : Cihazınızı yeniden başlatın - telefonun sinyal çubukları kapsama olduğunu gösteriyorsa, telefonunuzu yalnızca hafızasını ve şebekeyle olan bağlantısını yenilemek için yeniden başlatmayı deneyin. Küçük kapsam sorunları için bu basit prosedür çok etkilidir.

Adım 3 : Kendi numaranıza mesaj göndermeyi deneyin - telefonunuzun mesaj gönderip alıp alamayacağını öğrenmenin en etkili yoludur. Mesajlar gönderilmezse, sorunu olan Mesaj Merkezi Numarası olabilir. Sağlayıcınızı arayın ve doğru olanı isteyin ve telefonunuzda kurulum yapıldığından emin olun. Mesajlar gönderilir ancak alınmazsa, yeterli miktarda alan kaldığından emin olun.

Adım 4 : MMS için, mobil verilerin açıldığından emin olun - mobil veri, resimli mesaj gönderme ve alma, resimli metinler ve grup metinleri söz konusu olduğunda her şeydir.

Adım 5 : Mobil veriler açıksa ancak MMS mesajları gelmezse, APN ayarlarını kontrol edin. Her harf veya sayı veya karakter, sağlayıcınızın ayarlarına uygun olmalıdır. Telefonunuz için doğru APN’yi google’a götürebilir veya sağlayıcınızı arayabilir ve isteyebilirsiniz.

Ayrıca, görünen bir neden olmadan SMS ve MMS gönderme konusunda sorun yaşıyorsanız, hesabınızın hala iyi durumda olduğundan ve bu hizmetleri kullanmasının yasaklandığından emin olun. Servis sağlayıcınız, bu konulara gelince daima sizin yardımcınız olacaktır.

Başka endişeleriniz varsa, bu anketi doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın. Sorunlarınızı telefonunuzla çözmenize yardımcı olmak için her zaman hazırız. Ancak, işbirliğinize ihtiyacımız var. Bize sorunumuz hakkında yeterli bilgi vermeyi unutmayın; böylece size yardım etmemiz kolaylaşır. Ayrıca sorun giderme sayfamızı ziyaret edip kendinizle ilgili sorunları bulmayı deneyebilir ve mevcut çözümleri kullanabilirsiniz.

Şimdi, işte bu yazıda ele aldığım mesajlaşma sorunlarının listesi…

  1. Galaxy Note 5 MMS gönderemiyor veya alamıyor
  2. Not 5 kapsam sorunları nedeniyle kısa mesaj göndermeyi durdurdu
  3. Tuş takımındaki bazı harfler çalışmıyor
  4. Mesaj önizleme kilit ekranında açılır nasıl?
  5. Resimlerle metin almak için Wi-Fi kapatılmalıdır

Galaxy Note 5 MMS gönderemiyor veya alamıyor

Sorun : MMS gönderemiyorum veya alamıyorum. Bu telefonuma yeni bir konudur. Bu büyük bir sorundur. Bunu daha önce birçok kez ele aldığınızı söyleyerek başladığınızı biliyorum. Bunun gerçekten başarılı bir şekilde ele alınamayacağınız anlamına geldiğini hiç düşündünüz mü? Stok uygulamasını kullanıyorum. Düzenli olarak daha iyi bir uygulama kullanıyorum ve yapmaya devam etmek istiyorum. Sadece “gelişmiş mesajlaşma kullanmayın” demek topaldır. Basitçe olduğu gibi geri koyun. Lütfen! Bu temel özelliği isteğe bağlı olarak düşünmüyorum. Programcılarınızı bir odaya koyun ve düzeltene kadar bırakmalarına izin vermeyin! - Hal

Cevap : Hal, bir konuyu başarılı bir şekilde ele alsak bile, çözümümüzü yayınladığımızdan birkaç saat sonra aynı şikayetleri okurlarımızdan da almak kaçınılmazdır. Bu yüzden, daha önce yüzlerce kez bir konuyu ele alsak bile, okuyucularımızın gönderdiği soruları cevaplamak zorundayız.

Şimdi bir dizi soru sorarak sorununuzu çözmeye çalışalım:

  1. Telefonunuzda mobil veriler etkin mi?
  2. Öyleyse, APN ayarlarını kontrol ettiniz ve sağlayıcınızla ayarlara uygun olduğunu doğruladınız mı?
  3. Öyleyse, MMS göndermeye çalıştığınızda ve başarısız olduğunuzda aldığınız hata mesajı nedir?
  4. Telefonunuzdaki her ayarın doğru olduğunu varsayarak, sağlayıcınızı aramayı denediniz ve bunun şebekeyle ilgili bir sorun olmadığından emin misiniz?
  5. Bu bir şebeke sorunu değilse, MMS göndermenizi / almanızı önleyen herhangi bir çubuk olup olmadığını görmek için hesap durumunuzu doğruladınız mı?
  6. Bu sorun daha yeni başlamışsa, telefonunuzda buna yol açan bir şeyi değiştirmiş olabileceğiniz aklınıza gelmedi mi?

MMS söz konusu olduğunda, son kullanıcılar yalnızca tüm ayarların doğru olup olmadığını kontrol edebilir ve hizmet hala işe yaramazsa, cep telefonu üzerinde tam kontrol sahibi olduğundan sorunun ne olduğunu bulmak zorunda olan sağlayıcıdır veri ağı ve müşterinin hesabı.

Biz de bu temel özelliği isteğe bağlı olarak düşünmüyoruz. Ancak, hiçbir şekilde Samsung'a bağlı olmadığımız için bu konuda yapabileceğimiz hiçbir şey yok. Bu nedenle, daha iyi önerileriniz varsa onları arayın!

Not 5 kapsam sorunları nedeniyle kısa mesaj göndermeyi durdurdu

Sorun : San Diego'da tatildeyim (ev taşıma alanımda değil). Birden Not 5'im kısa mesaj göndermeyi bıraktı. Fabrika ayarlarına sıfırlama da dahil olmak üzere tüm yol boyunca çekim yaparken sorununuzu takip ettim. Hala metin göndermiyor ve şimdi e-posta hesabımı oluşturamıyorum. Bu hata mesajı, ağ sağlayıcılarının varsayılan APN’si ile tekrar deneyin diyor. San Diego'da bir ATT mağazasını bulmak için yardım edebilir miyim yoksa ihtiyacım var mı?

Cevap : Telefonunuz, operatörünüzün kapsama alanı dışında bile bir sinyal tespit ediyorsa, yine de servisleriniz olmalıdır. Metin mesajlarına gelince, fabrika ayarlarına sıfırlama mesajlaşma sorunlarını çözmek için her zaman etkili değildir, çünkü sorun genellikle ağdadır.

Şimdilik yapabileceğiniz en iyi şey, servis sağlayıcınızı arayın ve şu anda bulunduğunuz alanda bir servis alıp alamayacağınızı sormaktır. Öyleyse, temsilciden APN'yi sizin için kurmalarını isteyin.

Tuş takımındaki bazı harfler çalışmıyor

Sorun : Bir Not 5'im var ve telefonum çok fazla gecikmiyor ancak L harfinin çalışmasını asla sağlayamıyorum. Asla suya düşürmeyin ve telefona zarar vermeyin. Sonuncusu ile bu sorun yaşadım. Kelimenin tam anlamıyla bu telefonu aldım ve zaten tekrar yapıyor. Son telefonum A harfi, sonra L, ardından klavyedeki diğer noktalar olarak başladı. Bunu başka biri yaşadı mı? Eğer öyleyse herhangi bir düzeltme?

Sorun Giderme : Eğer varsa, kullandığınız klavyeyi bize bildirirseniz, bize daha yararlı olabilirdi. Bu konuda daha önce Swiftkey ile karşılaştım; bazı mesajların yanıt vermemesiyle sonuçlanan stok mesajlaşma uygulamasının birkaç saniye boyunca donmasına veya donmasına neden olur. Kullandığınız mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek sorunu çözebilir. Üçüncü taraf klavye kullanıyorsanız, önce devre dışı bırakmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini görmek için hisse senedi klavyesini kullanın. Öyleyse, önbellek bölümünü silmeye çalışmanız ve başarısız olması durumunda ana sıfırlama işlemine devam etmeniz gerekir.

Not 5 Sistem Önbelleğini Sil

  1. Galaxy Note 5'inizi kapatın.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Mesaj önizleme kilit ekranında açılır nasıl?

Soru : Kısa mesaj uyarılarımı ekranımda tekrar belirmesini nasıl sağlayabilirim? İçeriği görmeyi istemiyorum Sadece bir pencerenin açılmasını istiyorum, bir telefon ilk geldiğimde bir metin eskisi gibi geldiğinde bir metin mesajı olduğunu gösterir.

Cevap : Bu özellik hala telefonunuzda, ancak mesaj önizlemesinin artık kilit ekranında gösterilmemesinin nedeni devre dışı bırakılmış olabilir. Tekrar etkinleştirmek için Uygulamalar> Ayarlar> Ekranı kilitle ve güvenlik> Bildirimler bölümüne gidin. Bu ekranda, kilit ekranında hangi uygulamaları göstereceğinizi seçebilirsiniz.

Resimlerle metin almak için Wi-Fi kapatılmalıdır

Sorun : İnsanlar bana resimlerle metinler gönderdiğinde çok zorlanıyorum. Onları almak için Wi-Fi'imi kapatmam gerekiyor. Daha yeni yapmaya başladı ve nedenini bilmiyorum. Teşekkür ederim. Verilerimi kullanmak istemiyorum çünkü Wi-Fi'mı kapattım.

Cevap : Açık veya kapalı, Wi-Fi'nin MMS veya resimli mesajlarla ilgisi yok. Önemli olan mobil veri. Sadece açık olduğundan emin olun, böylece MMS alabilirsiniz. Verilerinizi kullanmak istemiyorsanız, arkadaşlarınıza size resimli mesajlar göndermemelerini söyleyin çünkü bu resimleri indirdiğiniz gerçeği zaten verilerinizi kullandığınız anlamına gelir.