Samsung Galaxy Note 7 Düzeltme "Ne yazık ki, Kamera durdu" ve "Uyarı: Kamera başarısız oldu" hataları [Sorun Giderme Kılavuzu]

  • #Samsung Galaxy Note 7'de (# Note7) “Ne yazık ki, #Camera durdu” hatası hakkında daha fazla bilgi edinin ve bu durumda cihazınızı nasıl gidereceğinizi öğrenin.
  • “Uyarı: Kamera başarısız oldu” hatasının neden oluştuğunu anlayın ve varsa cihazınızdaki sorunları gidermenin yollarını öğrenin.

Yeni Samsung Galaxy Note 7'nin şarj sırasında veya sonrasında patlayabileceğini veya alev alabileceğini bildiren raporların yanı sıra, bazı mal sahipleri kamera uygulamasını açtığında “Ne yazık ki, Kamera durdu” ve “Uyarı: Kamera başarısız oldu” gibi hatalarla karşılaştıklarını bildirdi. fotoğraf çekmek için

Bu yazıda, bu iki hata mesajını ele alacağım ve düzeltmek için kullanabileceğiniz bazı sorun giderme prosedürlerini sunacağım. İlk hata sadece küçük bir uygulama sorunu olabilir, ikincisi ise donanımda sorun olabilir. Sorun gidermeye çalışmazsak, telefonunuzdaki sorunun ne olduğundan emin olamayız.

Yani, bu hata mesajları hakkında daha fazla bilgi edinmek ve her birinin nasıl düzeltileceğini öğrenmek için okumaya devam edin. Bununla birlikte, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazı desteklemeye başlamış olduğumuz için Not 7 sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Sorununuzu zaten çözmüş ve özellikle sorun yaygınsa bunun için çözümler sunmuş olabiliriz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Galaxy Note 7'de “Maalesef Kamera Durdu” Hatasında Sorun Giderme

Daha önce de söylediğim gibi, bu hata mesajı sadece uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun olabilir. Açıkçası, nedense kaza yapan veya çalışmayı bırakan Kamera uygulamasından bahsediyor. Genel kural, bir hata mesajlarının belirli bir uygulamadan bahsetmesi, uygulamanın kendisini gidermesi ve burada yapacağımız şeydir. Bu yüzden aşağıdaki adımları izlemeye çalışın:

1. Adım: Telefonunuzu yeniden başlatın

Sadece daha karmaşık sorun giderme prosedürlerine atlamayın, bunun yerine, özellikle bu hatanın ilk kez ortaya çıkması durumunda daha basit olanları deneyin.

Bir yeniden başlatma bu sorunu çözebilir, çünkü açık bir neden olmadan ortaya çıkarsa, sistemde veya uygulamada bir aksaklık olabilir.

Adım 2: Telefonunuzu güvenli modda başlatın

Bu, sorunu izole etmek içindir; Üçüncü taraf uygulamalardan birinin soruna neden olup olmadığını veya Kamera uygulamasının kendisinde bir sorun olup olmadığını bilirsiniz. Önceden yüklenmiş uygulamada bir sorun mu yoksa bunun ne yapacağını bilmeniz için bir problem olup olmadığını belirlemeniz şarttır. Telefonunuzu güvenli modda nasıl başlattığınızı aşağıda bulabilirsiniz:

  1. Galaxy Note 7'nizi kapatın.
  2. Güç tuşuna basın ve cihazın model adını gösteren ekrandan tutun.
  3. Samsung logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Aygıt başarıyla başlatılıncaya kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  5. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” u gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Hata hala güvenli modda ortaya çıkıyorsa, sorunun muhtemelen uygulamada veya bellenimde olduğu anlamına gelir, aksi halde, soruna neden olan üçüncü taraf uygulamasını bulmanız ve devre dışı bırakmanız veya kaldırmanız gerekir.

Adım 3: Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleme

Sorun hala güvenli modda ortaya çıkıyorsa bunu yapın. Bu, uygulamanın tüm önbelleklerini siler ve varsayılan ayarlarına sıfırlar. Sık sık değil, bu prosedür bunun gibi küçük uygulama sorunlarını çözebilir (gerçekten küçük bir uygulama sorunu ise).

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar öğesini bulup dokunun, ardından Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Kamera'yı bulun ve dokunun.
  4. Depolama'ya dokunun.
  5. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  6. Verileri temizle ve ardından Tamam'a dokunun.

Adım 4: Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Önbelleği ve verileri silmek sorunu çözmediyse, bunu düzeltmenin kesin yollarından biri sıfırlama işlemi yapmaktır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin sorunu çözeceğinden eminim, bu nedenle yapmanız gereken bir sonraki şey olmalı, ancak tüm verilerinizi ve dosyalarınızı silerken yedeklediğinizden emin olun:

  1. Telefonun dahili belleğine kaydedilen verilerinizi ve dosyalarınızı yedekleyin.
  2. Telefonun hırsızlık önleme işlevini devre dışı bırakmak için Google hesabınızı kaldırın.
  3. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  4. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
  5. Cloud'a ve hesaplara gidin.
  6. Yedekle ve sıfırla'ya dokunun.
  7. Fabrika verilerine sıfırla ve ardından Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
  8. Ekran kilidini açtıysanız, PIN veya şifrenizi girin.
  9. Devam'a dokunun.
  10. Tümünü Sil'e dokunun.

Herhangi bir olasılıkla fabrika ayarlarına sıfırlama başarısız olursa, ana ayarlamayı yapın:

  1. Telefonun dahili belleğine kaydedilen verilerinizi ve dosyalarınızı yedekleyin.
  2. Telefonun hırsızlık önleme işlevini devre dışı bırakmak için Google hesabınızı kaldırın.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
  4. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
  5. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  6. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
  7. Ses Kısma düğmesini kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  8. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma düğmesine birkaç kez basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  9. Sıfırlamanın tamamlanması birkaç saniye sürebilir, bu yüzden sadece bekleyin.
  10. Tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğinin vurgulanması gerekir, bu nedenle telefonunuzu yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın.
  11. Not 7 daha sonra normal şekilde açılacaktır.

Galaxy Note 7'de “Uyarı: Kamera başarısız oldu” hatasıyla ilgili sorun giderme

Kamera uygulamasını açtığınızda, sensör başlatır ve çekim yapmaya hazır hale gelir ve bu bir veya daha kısa sürede olur. Şimdi, uygulama başarıyla yüklenemiyorsa, yukarıdaki hatayla karşılaşabilirsiniz veya uygulama açılır açılmaz kapanır. Öte yandan, eğer sensör başlatılamadıysa, “Kamera başarısız oldu” hatasını alabilirsiniz, ancak bu hatayı alırsanız bunun tek sorun olduğu anlamına gelmez… daha fazlası olabilir. Bu sorunu gidermek için yapmanız gerekenler:

1. Adım: Telefonu güvenli modda yeniden başlatın

Tabii ki, bu bir kamera sorunu ama bir uygulama sorunundan çok bir donanım sorunudur. Aygıtı, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların ve hizmetlerin çalıştığı tanılama durumuna sokmak için güvenli modda başlatmanız gerekir. Kamera uygulaması ve sensör güvenli modda çalışıyorsa, sorunun ne kadar ciddi olduğunu bilmek için telefonunuzu sıfırlamanız gerekir.

Sıfırlamadan sonra hatanın ortaya çıkması durumunda, sensör problemine bakıyor olabilirsiniz. Söylemeye gerek yok, telefonu değiştirmeniz gerek.

Adım 2: Önbellek bölümünü silin

Sorun, belirgin bir neden olmadan maviden çıktıysa bunu yapın. Bazen sistem önbellekleri bozulabilir ve bazı donanımların işlevlerini etkileyebilir. Bunu yapmaya çalışın ve sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin:

  1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
  5. Ses Kısma düğmesini kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet'i vurgulamak için Sesi Azalt düğmesini tekrar kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek bölümünü tamamen silmek birkaç saniye sürebilir, bu nedenle biraz bekleyin.
  8. Tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğinin vurgulanması gerekir, bu nedenle telefonunuzu yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Not 7 daha sonra normal şekilde açılacaktır.

3. Adım: Telefonunuzu sıfırlayın

İkinci adım başarısız olursa, telefonu tekrar mağazaya geri getirmeye karar vermeden ve onu kontrol ettirip / veya değiştirmesini istemediğinizden önce bir sıfırlama gerekir.