Yeniden başlatmayı sürdüren, güncelleme ve diğer güç sorunlarından sonra pili daha çabuk boşaltan Samsung Galaxy S5'i onarın

Ürün yazılımı güncellemelerinin amacı, aksaklıklar ve hatalar gibi mevcut sorunları düzelterek telefonun performansını artırmaktır, ancak #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5) için son güncellemeler düzeltmeler yerine daha fazla sorun yarattı.

Aşağıda, okuyucularımızdan gelen şikayetlerin bir kaçını bulabilirsiniz. Son güncellemeden sonra ortaya çıkan sorunların çözümü için yardım istiyorlar… ve hayır, #Marshmallow değildi. Bunların tümü, hızlı pil tüketimi, önyükleme döngüleri, logoya takılma vb. Gibi güçle ilgili konulardır.

Endişenizin bu yazıda ele aldığımlar arasında olup olmadığını görmek için aşağıdaki listeyi gözden geçirin.

1. Galaxy S5 Wi-Fi özelliğini açmayacak, bir güncelleme sonrasında açılmayacak
2. Galaxy S5, istikrarlı bir güç kaynağı olmadan yeniden başlatmaya devam ediyor
3. Galaxy S5 başarısız köklenme girişimlerinden sonra pili daha çabuk boşaltır
4. Galaxy S5 şarj olduğunu ve bağlantının kesildiğini gösteriyor
5. Galaxy S5 güncellemeden sonra açılışta operatör logosuna takıldı
6. Galaxy S5 üretici yazılımı güncellemesinden sonra önyükleme döngüsüne girdi
7. Galaxy S5 normal olarak kapatıldıktan sonra açılmaz
8. Samsung servis merkezi, Galaxy S5'i yurtdışından satın alındığı için tamir etmiyor
9. Galaxy S5 batarya güncellemeden sonra daha hızlı bitiyor
10. Galaxy S5 açılmıyor ya da şarj olmuyor ve ısınıyor

Başka sorunları olanlar için, daha önce değindiğimiz tüm sorunları gönderdiğimiz sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer veya kendinize ait sorunları bulun ve sağladığımız sorun giderme prosedürlerini veya çözümlerini kullanın. Çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bu formu eksiksiz doldurun ve mümkün olduğunca fazla ayrıntı verin. Size her zaman yardım etmeye hazırız.

Galaxy S5 Wi-Fi özelliğini açmayacak, bir güncelleme sonrasında açılmayacak

Sorun : Bu sabah son güncellemeyi yeni yaptım (hatmi sanırım?) Ve şimdi sorunları var. İlk önce wifi bağlantısının kurulmayacağını farkettim, açılır menüdeki wifi simgesine basacaktım ve sonunda tekrar kapanana kadar solmuş kalacaktı. Bu sorun giderme forumuna baktım ve telefonu kapatıp, 10 saniye boyunca pili çıkartıp tekrar açtıklarını söyledi. Şimdi kurtarma modu ve tekrar açılmayacak. Lütfen yardım et.

Cevap : Korkarım ki, Samsung henüz ABD’de kullanıma sunulmadı ve Verizon ile birliktesiniz. Fakat yine de, Wi-Fi ile bir probleminiz olduğunu ve yalnızca tekrar kapatmak için açılmasının çok uzun sürdüğünü ve cihazınızın başarılı bir şekilde önyüklenememesi gerçeğinin, önceki önbelleklerin bozulabileceği açıkça ortaya çıktığını söylemiştiniz. Bununla, yapmanız gereken tek şey önbellek bölümünü kurtarma modundan silmektir:

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Aç tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu yardımcı olur.

Galaxy S5, istikrarlı bir güç kaynağı olmadan yeniden başlatmaya devam ediyor

Sorun : Batarya yarı seviyeye çıktığında veya güç açık bir uygulamayı kullandığımda (kameradaki gibi) telefonum kendi kendine çalışmaya başladı. Ancak, elektrik prizine girer girmez normal şekilde yeniden başlar ve sorun durur. Telefon nispeten yeni. Batarya sorunu olabileceğine inanmak zor.

Cevap : Evet, korkarım gerçekten batarya. Söylediğiniz gibi, telefon sabit bir güç kaynağına (şarj cihazına) takılı ise normal çalışır, aksi halde kendi kendine yeniden başlar. Gerçekten bana bozuk bir batarya gibi geliyor.

Galaxy S5 başarısız köklenme girişimlerinden sonra pili daha çabuk boşaltır

Sorun : Telefonumu birkaç uygulamayla çalıştırmaya çalışıyordum ancak başarısız oldum. Ayarlar menüsünde geliştiriciye ulaşmak mümkün oldu ama bir kök uygulamasını yüklemeye çalıştıktan sonra yüklenmeyecek. Şimdi asıl meselem hızlı bir batarya boşalma sorunudur. Pil ömrünü geri kazanmak için yapabileceğim bir şey var mı? % 100'e kadar şarj ediyorum ama birkaç dakika sonra telefonu kullanmasam bile bit 60'a iniyor. Lütfen yardım et. Teşekkür ederim!

Cevap : Ne tür köklendirme yöntemleri kullandığınızdan emin değilim, ancak telefonunuzla berbat durumdaymışsınız gibi görünüyor. Sanırım şimdi yapabileceğiniz tek şey, önceki bellenimi veya telefonun herhangi bir sorunla karşılaşmak için kullandığı yazılımı yakmak. Odin yanıp sönen aracını kullanarak bunu yapabilirsiniz.

1. Önce stok yazılımını sonra da Odin'i indirmelisin.
2. Bilgisayarınızda Odin'i çalıştırın ve telefonunuzu USB kablosunu kullanarak bağlayın.
3. Cihaz Odin tarafından doğru bir şekilde tanındığında, telefonunuzdaki hisse senedi yazılımının yanıp sönmesine başlayabilirsiniz.

Galaxy S5 şarj olduğunu ve bağlantının kesildiğini gösteriyor

Sorun : Şarj ettikten sonra şarj simgesi, şarj edilmese bile şarj olma ve şarj olmama arasında değişiyor. Pili şarj ettikten kısa bir süre sonra çıkarmak sorunu çözdü, ancak şarj ettiğimde tekrar geliyor.

Öneri : Bu sorun yalnızca telefonun prize takılı olması durumunda ortaya çıkarsa, bağlantı gevşek bir durumdur. Kablonun hem telefonunuzun yardımcı program portuna hem de şarj cihazının USB portuna düzgün bir şekilde takıldığından emin olun.

Bununla birlikte, kablo telefona takılı olmasa bile gerçekleşirse, o zaman muhtemelen bir donanım sorunu olduğu için bir teknisyenden yardım isteme zamanı gelmiştir.

Galaxy S5 güncellemeden sonra açılışta operatör logosuna takıldı

Sorun : AT&T yazılımıyla birlikte bir S5 G900A'm var, ancak Tüketici Hücresel (AT&T ağından ödünç alan) ile hizmetim var. Telefonuma bir AT&T yazılımı güncellemesi uygulandı. Güzel görünüyor, ancak yeniden başlatıldığında, telefon AT&T ekranında sıkıştı. Yumuşak sıfırlama, bataryayı çekme, fabrika ayarlarına sıfırlama, diğerleri arasında birçok kez denedim, telefonu her açışımda, AT&T ekranında aynı yerde sıkışıyor. Herhangi bir fikir? Yardımınız için teşekkürler.

Sorun Giderme : Fabrika ayarlarına sıfırlama yapılmasını denediniz . Ancak güncelleme başarılı olduysa (yani, kurulumdan sonra telefon başarılı bir şekilde yeniden başlatıldıysa), yapmanız gereken tek şey, veri bölümünü yeniden biçimlendirmek için ana sıfırlama işlemidir:

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bununla birlikte, güncelleme başarılı olmazsa, yazılımı el ile ateşlemek için sağlayıcınıza veya bir teknolojiye başvurmalısınız.

Galaxy S5 üretici yazılımı güncellemesinden sonra önyükleme döngüsüne girdi

Sorun : Samsung Galaxy S5'im yükseldi ve kapandı ve şimdi Samsung logosu kurtarma işleminde ortaya çıkıyor ve kapanıyor ve aynı şey tekrar tekrar oluyor. Lütfen yardım et.

İlgili Sorun : Oğlumun S5'i bataryayı şarj etti, ancak tekrar açılmayacak, logo ekranına devam edip sonra tekrar logo ekranına geri dönecek, sonra çalışmadı. Lütfen sorunun ne olabileceğini bildirir misiniz? Bence en son yazılım güncellemesinde% 100 emin değil. Kies ile bağlantı kurmaya çalıştım, ancak bağlantı kuramayacağı için bunu yapamaz.

Cevap : Güncelleme başarılı olursa, yapmanız gereken tek şey önbellek bölümünü silmek ve / veya ana sıfırlamayı silmek. Ancak, telefon kurtarma modunda kalamazsa ve önyüklemeden önce titreşimlerle açılıp kapanmaya devam ederse, açma / kapatma düğmesi takılı kalır. Bunu birçok kez basarak düzeltebilirsiniz.

Galaxy S5 normal olarak kapatıldıktan sonra açılmaz

Sorun : Telefonumu tekrar açmaya çalıştığımda sinemaya girdiğim için telefonumu kapattım ancak hiçbir şey olmadı. Sorunu çözmek için ne yapabilirim?

Sorun Giderme : Pili çıkarmayı deneyin ve ardından belleğini yenilemek için Güç tuşunu bir dakika basılı tutun. Bundan sonra, açmayı ve / veya şarj etmeyi deneyin. Sorun hala devam ediyorsa, sıkışmış veya bir şey olup olmadığını görmek için Güç tuşunu kontrol etmeyi deneyin.

Telefona ne olduğunu tam olarak bilmiyoruz, ancak tüm sonuçlarınız iyi sonuç vermezse, bir teknisyen tarafından kontrol edilmesi için gönderilmesinin zamanı gelmiştir.

Samsung servis merkezi, Galaxy S5'i yurtdışından satın alındığı için tamir etmiyor

Sorun : Telefonum daha yeni öldü. Pili çıkarmaya ve geri çevirmeye çalıştım ama işe yaramadı. Güç, ev ve aşağı ses seviyesine aynı anda basmaya çalıştım, hala işe yaramayacak. Ben de onu bir cep telefonu tamirhanesine getirmeye çalıştım ve bana kısa devre olduğunu söyledim. Ertesi gün kocam SM Kuzey Edsa Samsung Servis merkezine getirdi, ancak ABD'de satın alındığı için tamir edemediklerini söyledi.

Cevap : Samsung'un bile yurtdışından satın alındığı için kendi cihazını tamir etmeyi reddettiğini duyduğuma üzüldüm. Yapmanız gereken, teknisyenleri dağınık işi yapmak isteyen yerel bir dükkan bulmak. Gerçekten iyi teknisyenler ile çok sayıda dükkan var. Evet, Samsung’tan daha iyi.

Galaxy S5 batarya güncellemeden sonra daha hızlı bitiyor

Sorun : Lollipop'un güncellenmesinden bu yana pil ömrüm 12 saatten 6 ve 7 saate düştü. Güncellemeden sonra fabrika sıfırlandı. Yumuşak sıfırlama yaptım. ABD Hücresel güncellemesi boyunca beni yürüdü ve yeniden başlar. Samsung ile yalnızca, garanti ve pilin değiştirilmesi gerektiğinde telefonumun kapalı olduğunu söyleyen kişilerle temas halinde bulundum. Ancak, lolipop güncellemeden önce kesinlikle hiçbir sorun yoktu. Samsung, 5.0 “düşürme” nedeniyle oluşan pil sorunlarını çözmek için 5.1.1 veya daha yüksek bir güncelleme sunacak mı ve Samsung ya da bizden mi geliyor?

İlgili Sorun : Bu telefonlar pil ömrü bu noktada saçma ötesinde işlevselliği% 100'e kadar şarj kadar iyidir, ancak iki saat içinde tam bir pili boşalır, bekleme süresi kötü, cebinde ve ben yapıyorum hiçbir şey de boşalıyor. Arka plan işlemlerini kapatmakta çok ustayım, ayrıca bunu sık sık yapıyorum.

Ayrıca, önbellek bölümünü silmek de dahil olmak üzere birkaç farklı şey denedim ve hala 5.0'dan daha yüksek olan herhangi bir şey için güncelleme yapmayacak, güncellemeyi indirip yeniden başlatacak, ancak işe yaramayacak, teşekkür ederim.

Cevap : Yeni bir batarya denemezseniz ya da önceki cihaz yazılımını manuel olarak yakmazsanız, gerçekten batarya mı yoksa soruna neden olan cihaz yazılımı mı olduğunu gerçekten bilemeyiz. Fabrika ayarlarına zaten sıfırlandıysanız ve sorun hala devam ediyorsa, o zaman bunun gerçekten bir batarya sorunu olma ihtimali vardır.

Galaxy S5 açılmıyor ya da şarj olmuyor ve ısınıyor

Sorun : Telefonum hiç açılmıyor, güvenli mod ve kurtarma çalıştı. Ayrıca açılmıyor. Bu cep telefonunu 3 ay önce babam için satın aldım ve zar zor kullandı. Pili Samsung s5'imden değiştirmeye çalıştım ama hala açılmıyor ve şarj etmeye çalıştığımda ısınıyor. Yardım lütfen. Yurt dışından satın aldığımdan beri hiçbir garantim yok. Teşekkürler.

Cevap : Bilmemiz gereken en önemli bilgi, telefona ne olduğu ve neden öldüğüdür. Sıvı hasar görmüşse, telefon sağlam bir zemine düşürüldüğü gibi bunun için bir teknisyene ihtiyacınız vardır. İşleri daha da kötüleştiren, cihazın prize takıldığında ısınması ve bu gerçekten tehlikeli. Şarj işlemi sırasında kendimin önümde bir pilin patlamış olduğunu ben de deneyimledim. Bu yüzden lütfen teknisyenin halletmesine izin verin.