Samsung Galaxy S6 Edge Plus Bağlantı Sorunları: E-posta senkronizasyonu, Bluetooth bağlantısı, İnternet erişimi, Mobil Veri

E-posta ve ağ sorunları / hataları, posta çantamızdan edindiğimiz en yaygın endişeler arasında, Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) sahiplerinden olanlar da var. E-posta sorunları, bir dizi faktöre bağlı olarak ortaya çıkabilir; bu, çözümlerin durumlar arasında da değişebileceği anlamına gelir.

Bu yazıda, e-posta senkronizasyonu, Bluetooth, İnternet bağlantısı ve mobil verilerle ilgili sorunları içeren Samsung Galaxy S6 Edge Plus ile ağla ilgili beş sorunu ele aldım. Bu nedenle, bu sayfaya, bu sorunlardan herhangi birinin olası çözümlerini aramak için gelirseniz, o zaman okumanızı öneririz, bu içerikte aradığınız düzeltmeyi bulabilirsiniz.

Sorun: E-posta hesabı senkronize edilmiyor

“Daha yeni bir HTC m8'den Samsung Galaxy S6 edge plus'a geçtim ve hesap senkronizasyonumla ilgili sorunlar yaşıyorum. Yardım edebilir misin? Gmail’e giriş yaptım ancak yine de hiçbir kişi veya fotoğrafımı göstermiyor. Dizüstü bilgisayarımdan oturum açtığımda Gmail hesabımdalar. ”

Cevap: İnternet bağlantısı, e-postaları kullanırken dikkate alınması gereken önemli bir faktördür. İnternete bağlanmada herhangi bir sıkıntınız olmadığını göz önünde bulundurarak, yaşadığınız sorunun bazı ayar yapılandırmalarından kaynaklanma ihtimali daha yüksektir. Telefonunuzda ana senkronizasyonun etkin olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca, e-posta sunucusu ayarlarınızın uygun şekilde yapılandırıldığından emin olun. Bunları kontrol ettikten sonra aşağıdaki geçici çözümleri izleyin:

  • Telefonunuzdaki Rehber uygulamasını açın.
  • Menü / Ayarlar'a basın
  • Google ile Birleştir seçeneğini belirleyin ve ardından işlemi onaylayın.

Not: Birden fazla Gmail hesabınız varsa, kişilerinizi barındırmak için varsayılan olarak kullanmak istediğinizi seçin.

Daha sonra her şeyin başarıyla birleştirildiğini belirten bir açılır mesaj göreceksiniz.

Ayrıca, telefon rehberinizi bu sayfanın alt kısmındaki Gmail hesabınızla nasıl senkronize edeceğinize dair adımları da belirtmiştim. Gerekirse, başvurmaktan çekinmeyin.

Sorun: Bluetooth Galaxy S6 Edge Plus'ımda düzgün çalışmıyor gibi görünüyor. Telefonumu Gear S ile eşleştirmeye çalışıyorum, ancak Bluetooth Samsung Gear S ile bağlantı kuruyor ve kaybediyor.

Cevap: İlk önce Wi-Fi'yi kapattığınızdan emin olun. Sonra, aygıtları eşleştirmeyi deneyin, telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından tekrar eşleştirin. Ayrıca Gear S ayarlarınızı kontrol edin ve Bluetooth'un açık olduğundan emin olun. Bu işe yaramazsa, Samsung Gear S'nizi sıfırlamayı deneyin ve ardından tekrar eşleştirin. Bu yazının hemen altındaki Samsung Gear S'nin sıfırlanması ile ilgili adımlara bakabilirsiniz.

Sorun: “E-posta hesabımı S6 Plus'ımda kuramıyorum. Bu bir POP 3 tipi hesaptır ve “kimlik doğrulamanın başarısız olduğunu” belirtir. Bu ağla ilgili bir sorun mu yoksa ne? Lütfen yardım et."

Cevap: Hatalı kullanıcı adı / şifre, tutarsız ağ bağlantısı, zayıf sinyal gücü ve ağ kesintileri, mobil cihazlarda e-posta kurulumunda sıklıkla sorunlara neden olabilir. “Kimlik doğrulama başarısız oldu” dediğiniz hata, telefonunuzun girdiğiniz POP3 sunucusu (gelen ve giden) sunucu ayarlarını kullanarak e-posta sunucusuna erişemediğini gösterir.

Not: Kurmaya çalıştığınız hesap için tüm e-posta adresinizi girmeniz gerekebileceğinden, kullanıcı adına dikkat edin. (Örneğin: [e-posta korumalı] ).

Doğru kullanıcı adı ve şifreyi (e-posta ayarları) girdiğinizden ve her şeyin doğru yapılandırıldığından eminseniz, bir bilgisayar kullanarak e-posta hesabınıza erişmeyi deneyebilirsiniz. Bu, e-posta sağlayıcınızın sunucularında bir kesintinin bu soruna neden olup olmayacağını belirlemenize yardımcı olacaktır. E-posta hesabınıza bilgisayar üzerinden erişebiliyorsanız, bunu olası bir neden olarak ortadan kaldırabilirsiniz. Deneyebileceğiniz bir sonraki şey, telefonunuzun iyi sinyal gücü alıp almadığını doğrulamak, cihazınızı ağ bağlantısını tekrar kurmak için yeniden başlatıp e-posta hesabınızı kurmayı denemek. Ayrıca Uçak modunun devre dışı olduğundan emin olun.

Sorun: “Merhaba. Bana yardım edebilir misin acaba? İnternete bağlanmaya çalışıyorum ancak bu hatayı alıyorum: “LTE: ESM -34 EMM-x veri bağlantısı hatası.” Ve internete erişemiyorum. Lütfen bu hatanın ne anlama geldiğini ve ondan nasıl kurtulacağımı söyler misiniz? ”

Cevap: Gördüğünüz hata isteminin telefonun ağ ayarlarıyla bir ilgisi var. Telefonunuzun ağ modu ayarlarını nazikçe kontrol edin ve her şeyin doğru yapıldığından emin olun. Sorunun belirli bir ağla izole edilip edilmediğini belirlemek için mevcut diğer ağ modları arasında geçiş yapmayı veya geçiş yapmayı deneyebilirsiniz. Ayrıca APN ayarlarınızın doğru yapılandırıldığından emin olun. Hiçbiri hatayı düzeltemiyorsa, telefonunuzdaki PRL'yi ve bellenimi (varsa) güncellemek için ağ sıfırlama işlemine devam edebilirsiniz.

Galaxy S6 Edge Plus'ınızdaki ağ ayarlarına nasıl erişeceğiniz ve / veya yapılandıracağınız konusunda daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, her birini nasıl yapacağınızı adım adım gösteren bir kılavuz hazırladığımdan bu sayfanın en altına gidin sorun giderme yöntemlerinden birini öneririm.

Sorun: “Telefonum neden mobil veri şebekesine bağlanmıyor? İşe almaya çalışıyorum ama şansım yok. Wi-Fi üzerinde olsa harika çalışıyor. Umarım bana yardımcı olabilirsiniz. ”

Cevap: Cihazınıza ilk defa geliyorsa, ilk önerim İnternet servis sağlayıcınıza (ISS) başvurun ve bulunduğunuz yerdeki mobil veri servislerini etkileyen olası ağ kesintilerini kontrol etmektir. Ayrıca, telefon ayarlarında mobil verilerin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini ve telefonunuzun operatörünüzün şebekesine bağlı olup olmadığını da doğrulayın. Önceki öneriler işe yaramazsa, Galaxy S6 Edge + cihazınızı taşıyıcı ağınıza yeniden bağlamak için yumuşak bir sıfırlama gerçekleştirmeyi deneyin. Bu telefonda yumuşak sıfırlama yapmak için, Ses Kısma ve Güç tuşlarını kapanana kadar basılı tutun. Birkaç saniye sonra tekrar açın.

Sizin için önerdiğim diğer geçici çözümlerin her birinin nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin adım adım bir rehber hazırladım, bu nedenle gerekirse başvurmaktan çekinmeyin.

Bağlantı sorunlarını gidermek için Adım Adım Kılavuz

Aşağıdaki geçici çözümler, Galaxy S6 Edge + cihazınızla bağlantı sorunlarını gidermek için kullanılır. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için her yöntemi tamamladıktan sonra cihazınızı test ettiğinizden emin olun. Aksi takdirde, mevcut diğer sorun giderme adımlarını veya geçici çözümleri deneyebilirsiniz.

Ağ modu ayarlarına erişmek / değiştirmek için gereken adımlar

Telefonunuzun ağ ayarlarına ulaşmak ve kullanılacak ağ modları arasında geçiş yapmak için bu adımları izleyin.

  • Evden Uygulamalar'a dokunun
  • Ayarlar'a dokunun.
  • Mobil Şebekeler'i seçin.
  • modu öğesine dokunun.
  • Tercih ettiğiniz ayarı veya ağ modunu seçmek için dokunun.

Not: Hangi ağın düzgün çalıştığını görmek için mevcut ağ modlarının her birini deneyebilirsiniz. Sahip olduğunuz seçenekler arasında Global, LTE / CDMA ve LTE / GSM / UMTS sayılabilir.

  • Global, çoğu konum için oldukça tercih edilen bir ayardır.
  • LTE / CDMA, birden fazla ağ türünün olduğu alanlarda servis sorunu yaşayanlar için önerilen bir ayardır ve yalnızca LTE / CDMA gereklidir.
  • LTE / GSM / UMTS, birden fazla şebeke türüne sahip alanlarda servis sorunu yaşayanlar için önerilen bir ayardır ve yalnızca bu şebeke modu gerekir.

APN veya Erişim Noktası Adı ayarlarını yapılandırma adımları

  • Giriş ekranından Uygulamalar öğesine dokunun.
  • Ayarlar'a dokunun.
  • Bağlantılar altındaki Mobil ağlar'a dokunun
  • Erişim Noktası İsimleri'ne dokunun .
  • Ek seçenekleri görüntülemek için DAHA FAZLA simgesine dokunun.
    • APN ayarlarını yapmak için Yeni APN'ye dokunun.
    • APN'yi sıfırlamak için, Varsayılana sıfırla'ya dokunun.
  • Veri APN ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun. Emin değilseniz, doğru ayarlar için şebeke operatörünüze veya İnternet Servis Sağlayıcınıza (ISS) başvurmanız gerekebilir.
  • APN ayarlarını doğruladıktan sonra, Menü'ye dokunun.
  • Yaptığınız değişiklikleri kaydetmek için Kaydet seçeneğine dokunun.
  • Kullanmayı tercih ettiğiniz APN profilini seçmek için dokunun.

APN profili seçildikten sonra, yanındaki kurşun işaretinin yeşil renkle dolu olduğunu göreceksiniz.

Ağ ayarlarını sıfırlama adımları

Telefonunuzun ağ ayarlarını sıfırladığınızda, operatörünüzün şebeke kapsama alanında bulunduğunuzdan emin olun.

  • Giriş ekranından Telefon'a dokunun.
  • Çevirici ekranında ## 72786 # yazın.
  • Telefonunuzun yeniden başlatılmasını ve Eller Serbest Etkinleştirmesini başlatmasını bekleyin.

Not: Gerekirse, çevirici ekranını açmak için Çevirici simgesine dokunun.

  • Uyarı isteminde YES'e dokunarak devam edin.
  • Aktivasyonun bitmesini bekleyin ve ardından Tamam'a dokunun.
  • Cihazınızın PRL'yi güncellemesine izin verin ve devam etmek için Tamam'a dokunun.
  • Telefonunuzun, mevcut ürün yazılımı güncellemelerini kontrol etmesini bekleyin. Aksi takdirde, Tamam'a dokunun.
  • Başka bir mesaj istemi ( Dikkat ) görünecektir. Devam etmek için Tamam'a dokunun.

Telefonunuz şimdi yeniden başlatılacak. Yeniden başlatma işlemini tamamlamasına izin verin.

Mobil veri ayarlarını etkinleştirme adımları

  • Giriş ekranından Uygulamalar öğesine dokunun.
  • Ayarlar öğesine gidin ve dokunun.
  • Bağlantılar altında Veri kullanımı öğesine dokunun
  • Gerekirse, özelliği AÇIK hale getirmek için Mobil veri seçeneğinin yanındaki düğmeyi değiştirin.

Kişileri Gmail hesabınızla senkronize etme adımları

Gmail uygulamasının telefonunuza yüklendiğinden emin olun.

  • Uygulama Çekmecesini açın.
  • Ayarlar'a gidin.
  • Hesaplara Git ve Eşitle
  • Hesapları ve senkronizasyon servisini etkinleştirin.
  • Gmail hesabınızı listeden seçin.
  • Kişileri Eşitle seçeneğinin etkin olduğundan emin olun.
  • Şimdi Eşitle düğmesine dokunun ve telefondaki kişilerin Gmail hesabınızla eşitlenmelerini bekleyin.
  • Şimdi bir bilgisayarın web tarayıcısında Gmail hesabını açın.
  • Gmail profilinin sol üst köşesinde listelenen Gmail metin bağlantısını ( URL ) tıklayın.
  • Rehber'i seçin.

Daha sonra telefonunuzdaki tüm kişileri içeren bir sayfa görmelisiniz.

Samsung Gear S'yi Sıfırlama Adımları

Not : Donanımdan sıfırlama kişisel bilgilerinizi cihazdan siler, bu nedenle bu adımlara başlamadan önce Gear S içeriğinizi bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yedekleyin.

  • Saat ekranından Uygulamalar menüsüne erişmek için yukarı kaydırın.
  • Ayarlar'a dokunun
  • Dişli Sıfırla'ya dokunun.
  • Onaylamak için Tamam'a dokunun.

İşlemin tamamlanması için birkaç dakika bekleyin. Bundan sonra, Gear S orijinal durumuna geri getirilecektir.

PIN kodunuzu unutursanız, Gear S cihazınızı aşağıdaki adımlarla sıfırlayabilirsiniz:

  • Gear S'yi kapat.
  • Güç tuşunu basılı tutun.
  • REBOOT MODE Seç ekranının görünmesini bekleyin.
  • Kurtarma seçeneği vurgulanana kadar Güç tuşuna basın.

Vites S'nin tamamen sıfırlanmasını bekleyin.