Şarj edilmeyen, açılmayacak ve yeniden başlatılmaya devam edecek bir Samsung Galaxy S6 Edge'i düzeltin

Bu yazıda, Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) ile şarj edilmeyen, açılmayacak ve sık yeniden başlatma veya yeniden başlatma gibi güç ile ilgili en yaygın üç sorunu ele alacağım. Elimizdeki davaların bazıları son zamanlarda Android 6.0.1 #Marshmallow güncellemesine bağlıyken birçoğunun belirgin bir sebep olmadan gerçekleştiği görüldü. Bu nedenle, sorunun ne olduğunu, neye neden olduğunu ve düzeltmek için ne yapılması gerektiğini bilmek için kapsamlı sorun giderme prosedürleri uygulamak gerekir.

Bu problemler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve gelecekte karşılaşacağınız problemlerle nasıl baş edeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin. Sorun gidermeye çalıştığımızı ve düzeltmenin garantisi olmadığını unutmayın. Burada başarmaya çalıştığımız şey, öncelikle sorunun ne olduğunu bilmek, böylece sorunu çözemezsek, teknisyene konunun ne olduğunu daha net bir şekilde açıklayabiliriz. Bu şekilde onu düzeltmesi daha kolay ve cihaz için daha güvenli olur.

Şimdi, daha ileri gitmeden önce, telefonunuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Daha önce çözümler verdiğimiz sorunlara bağlantılar içeriyor. Önerilen düzeltme veya sorun giderme prosedürlerimizi kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bu anketi doldurarak bize ulaşın.

Galaxy S6 Edge Şarj Edilemez Sorunu

Şarj olmama sorunu, hem kablolu hem de kablosuz şarj yöntemlerini içerdiği için yeni Galaxy modellerinde en yaygın olanlardan biridir. Ancak, raporlara dayanarak, genellikle başarısız olan kablolu şarj yöntemidir ve bu nedenle bu makalede ele almamız gerekir.

Muhtemel Nedenler

• Güç adaptörü veya şarj cihazı
• Kırık USB kablosu
• Şarj cihazı, kablo ve / veya telefonun USB portundaki bükülmüş pimler
• Sistem çökmesi
• Pil sorunu
• Genel donanım sorunu

Adım Adım Sorun Giderme

Sorun giderme sırasında, verilerinizi, dosyalarınızı ve kaybetmek istemediğiniz her şeyi yedeklemeniz önerilir, ancak yapmak imkansızsa, sorun giderme işlemlerine her zaman güvenli prosedürlerle başlayın. Şimdi yukarıda bahsettiğim olasılıklara göre, yapmanız gerekenler:

Adım 1: Önce Zorla Yeniden Başlatma prosedürünü yapın

Özellikle LED göstergesinin okunmamış mesajlar varmış gibi yanıp söndüğünü görebiliyorsanız, yalnızca bir sistem çökmesi olasılığı vardır. Yani, yapmanız gereken ilk şey zorla yeniden başlatmaktır.

Telefonun yeniden açılıp açılmadığını görmek için Ses Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 10 ila 15 saniye basılı tutun. Varsa sorun çözüldü! Aksi takdirde, sorun gidermeye devam edin.

Pili Yeniden Başlatma prosedürü, çıkarılabilir pili olan modellerde pil çekme işlemine eşittir. Bileşenleri çalıştırmak için yeterli batarya kaldığı ve sistem çökmesi sorunu olduğu sürece, hem Vol Down hem de Güç tuşları 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutulduğunda, telefonun yeniden başlatılması gerekir.

Adım 2: Cihazınızı güvenli modda başlatın ve bu durumda şarj etmeyi deneyin

Sistemin çökmesinden başka, üçüncü taraf uygulamaların telefonun normal çalışmasını engelleyeceği zamanlar da vardır. Sorun gidermeye devam etmeden önce bu olasılığı ekarte etmeniz ve bunu yapmak için cihazı güvenli modda başlatmanız gerekir.

1. Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S6 Edge' göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde, düğmeyi bırakın.

Güvenli moddayken, şarj etmeye çalışın ve şarjın iyi olup olmadığını kontrol edin. Değilse, bir sonraki adıma geçin.

Adım 3: Şarj cihazının, USB kablosunun ve şarj portunun fiziksel muayenesi

Bu bir şarj meselesi olduğundan, şarj cihazı veya güç adaptörünün suçlu olduğundan şüphelenmek mantıklıdır. Gerçek şu ki, güç adaptörleri kolayca kırılabilir veya pimleri bükülebilir. Yapmanız gereken şey, bükülmüş pimlerin olup olmadığını görmek için USB bağlantı noktasının içine bakmak ve eğer yoksa, burnunuzdan bir miktar sert kokuyu alıp almayacağınızı görmek için burnunuzun yanına yerleştirin. Yanmış elektronik bileşenler, her zamanki kokudan kolayca ayırt edilebilir.

Ayrıca, bir yerde ara olup olmadığını hissetmek için parmağınızı USB kablosunun bir ucundan diğerine geçirmeyi deneyin. Ayrıca her iki ucunu da bazı bükülmüş pimler için incelemelisiniz. Pimlerini, özellikle küçük ucunu düzeltmek zor olduğu için, en iyi seçenek, eğer öyleyse, yeni bir tane almaktır.

Telefonunuzda, USB bağlantı noktasında bir miktar döküntü, tüy bırakma veya hatta kir olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Bazıları bulabilirseniz ondan kurtulmak için bir fırça kullanabilirsiniz. Ayrıca bir ya da iki iğne bükülmüşse dikkatli olmalısınız. Aslında eğer bir kürdan kullanarak düzeltebilirsiniz.

Adım 4: Teknisyenin daha fazla sorun giderme gerçekleştirmesine ve sizin için sorunu çözmesine izin verin

Bütün bunları yaptıktan sonra Galaxy S6 Edge cihazınız hala şarj olmuyor, ardından tek yapmanız gereken telefonu kontrol ve / veya onarım için göndermek. Bir batarya veya büyük bir donanım arızası olabilir. Cihazın çıkarılabilir veya kullanıcı tarafından değiştirilebilen bir bataryası bulunmadığından, garantiyi geçersiz kılmadan sadece çıkaramaz ve yenisiyle değiştiremezsiniz. Yani, bunu yapmak için bir teknisyene ihtiyacınız var.

Galaxy S6 Edge Sorun Açılmayacak

Bunun gibi sorunları gidermeden önce telefonunuzun şarj edilip edilmeyeceğini bilmek her zaman gereklidir. Telefon en azından şarj olursa, zaten bazı bileşenlerin yanı sıra ürün yazılımının çalıştığını da biliyorsunuzdur. Böylece, telefonu açmaya çalışarak sorun gidermenize başlayabilirsiniz ve işte tam olarak izlemenizi istediğiniz prosedürün amacı bu.

Cihazınızın şarj olduğunu ve batarya gücü kaldığını varsayarsak yapmanız gereken tek şey şunlardır:

Adım 1 : Önce güvenli modda başlatmayı deneyin. Sadece sorun çıkarsa sorun o zaman donanım değil donanım yazılımıdır.

Adım 2 : Cihazı kurtarma modunda önyükleyin. Bunu yalnızca telefonunuz güvenli modda açılmadıysa yapın. Tüm bileşenler kurtarma modunda çalıştırılıyor olsa da, Android GUI yüklenmemiş olduğundan sorun tüm bellenimdeyse, kurtarma modunda sorunsuz bir şekilde başlatılması gerekir.

Daha da iyisi, bu konuyu daha sonra anlattığım gibi okumayı deneyin: [Sorun Giderme Kılavuzu] açılmaması gereken Samsung Galaxy S6 Edge nasıl düzeltilir.

Galaxy S6 Edge Yeniden Başlamayı Sağlıyor

Şimdi, bu konu göründüğünden biraz daha karmaşık. Birkaç faktöre bağlı olabilir ve bunu düzeltmek için bir şansa sahip olmadan önce suçlu ne olduğunu bulmanız gerekir. Rastgele yeniden başlatmalar, özellikle bir ürün yazılımı veya donanım sorunundan kaynaklanıyorsa, genellikle bir desene sahip değildir.

Muhtemel Nedenler

• Bazı uygulamalar haydut oldu ve çökmeye devam ediyor
• Yazılım güncellemesi nedeniyle önbellek ve veriler bozuldu
• Kesinti güncellemesinden sonra bozuk bellenim
• Hatalı pil
• Donanım sorunu

Adım Adım Sorun Giderme

Her şeyden önce, sorun gidermeye çalıştığınız telefonun sahibiyseniz, güncellenip güncellenmediğini veya güncellemenin başarısız olup olmadığını bilmeniz gerekir. Daha sık olarak, kesintiye uğrayan ürün yazılımı güncellemeleri, eksik ya da bozuk dosyalar nedeniyle önyükleme döngüsüne ya da sık sık yeniden başlatmalara neden olur. Ancak, cihazınıza olanlarla ilgili gerçekten bir ipucunuz yoksa, aşağıdaki adımları izlemeye çalışın:

Adım 1: Telefonu güvenli modda açarak sorunu yalıtın

Böyle durumlarda ilk yapmanız gereken şey bu olmalı. İndirilen veya üçüncü taraf uygulamalarınızın bununla bir ilgisi olup olmadığına dair bir fikir vererek sorunu hemen ikiye böler.

Sorun güvenli modda çözüldüyse, neden olan uygulamayı bulmanız veya telefonun kendisi yeniden başlatıldığında ne kullandığınızı hatırlamaya çalışmanız gerekir. Daha sonra bunu devre dışı bırakabilir veya kaldırabilirsiniz.

Ancak, tüm üçüncü taraflar devre dışı bırakıldığında sorun devam ederse, bellenimin peşinden gitmelisiniz.

Adım 2: Telefonunuzu kurtarma modunda önyükleyin ve önbellek bölümünü silin

Önbellek bölümü, tüm sistem önbelleklerinin depolandığı yerdir. Cihazınızı en yeni Android sürümüne (Android 6.0.1 Marshmallow) güncellediyseniz, yeniden başlatmanın nedeninin bazı bozuk önbellekler olma ihtimali vardır. Bununla birlikte, önbellek bölümünü silmeniz gerekir, böylece yeni sistem onunla en iyi şekilde çalışan yeni dosyalar oluşturmaya zorlanır ve işte bunu nasıl yaparsınız:

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Adım 3: Verilerinizi yedeklemeyi ve kurtarma moduyla ana sıfırlamayı yapmayı deneyin

Telefonunuzun rastgele yeniden başladığını anlıyorum, bu nedenle dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemeyi tamamlayıp tamamlayamadığınızı tam olarak söyleyemezsiniz, ancak en azından deneyin. Tamamlandığında, Google hesabınızı kaldırın ve ekran kilitlerini devre dışı bırakın (veya Yok'u seçin), böylece Fabrika Ayarlarına Karşı Koruma (FRP) ana sıfırlamayı yaptığınızda tetiklenmeyecektir. Ancak bunu yalnızca önbellek bölümünü silmek işe yaramadıysa yapabilirsiniz:

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

4. Adım: Telefonu tamir için gönderin.

Sıfırlama işleminden sonra ve telefon kendi kendine yeniden başlatıldıktan sonra, geriye sadece üç olasılık kaldı: ürün yazılımı bozuk, hatalı pil ve donanım sorunu.

Yeterince anlayışlıysanız, yazılımı Odin ve bir bilgisayar kullanarak firmware'i yanıp sönmeyi deneyebilirsiniz. Ancak, bunu yapmakta rahat değilseniz, bir teknisyenden yardım almalısınız. Diğer olasılıklara gelince, sorunu belirlemek için daha fazla sorun giderme yapıyor olmalı.

Bu noktada, sahibi olarak telefonunuzda yapılması gerekenleri yaptınız.