Tepki vermeyen, parlaklık seviyesini değiştiren, hassasiyeti ve diğer ekran sorunlarını değiştiren Samsung Galaxy S6 ekranını onarın [Sorun Giderme Kılavuzu ile]

Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) kullanıcılarının bir çok ekran sorunu ve diğer ekranla ilgili sorunlarını almış gibiyiz, bu yüzden bu yazıda bazılarını ele aldım. Ekran problemleriyle ilgili olan şey, hileli bir uygulamadan, bir ürün yazılımı aksaklığından veya bir donanım düşüşünden kaynaklanan üretim kusurlarını ve hasarlarını içerebilecek bir donanım sorunundan kaynaklanıyor olmaları olabilir.

Söylemeye gerek yok, nedenin ne olduğunu bulmak için kapsamlı bir sorun giderme gerekiyor. Kök nedenini öğrendikten sonra, bunu nasıl düzelteceğinize dair bir strateji geliştirebilir veya derhal bir teknisyene mi yoksa olası bir değişim için tedarikçinize mi gitmek istediğinize karar verebilirsiniz.

Galaxy S6 ile Ekran Sorunlarını Giderme

Telefonu tamir için göndermeden önce yapmanız gereken birkaç adım:

S6'nızı güvenli modda önyükleyin - bu, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmak ve sorunu hemen izole etmek içindir. Bu durumda bile kaldıysa, sorun gidermenizi arttırmanız ve bunun bir ürün yazılımı sorunu olduğunu varsaymanız gerekir. Aksi takdirde, yalnızca uygulamaya neden olan uygulamayı bulmanız ve devre dışı bırakmanız veya kaldırmanız gerekir.

Ana sıfırlamayı gerçekleştirin - telefonunuzu güvenli modda başlattıktan ve problem devam ederse ya da hangi uygulamanın neden olduğunu bilmiyorsanız bunu yapın. Bunu yapmadan önce tüm verilerinizi ve dosyalarınızı yedeklemelisiniz, çünkü hepsi silinecek.

Umarım bir şekilde bu sorun giderme kılavuzu size yardımcı olabilir. Ancak, başka endişeleriniz varsa, bu anketi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Aldığımız her mesajı okuruz. Ayrıca sorun giderme sayfamızı ziyaret edebilir ve sahip olduklarınızla alakalı sorunları bulabilir ve mevcut çözümleri kullanabilirsiniz.

Okuyucularımızdan Galaxy S6 ekran sorunları

Endişelerinizin ele aldığım konular arasında olup olmadığını görmek için aşağıdaki sorunların listesine göz atın. İşte liste…

  • Galaxy S6, uzaktan kumanda işlevi nedeniyle yanıt vermiyor
  • Galaxy S6 ekranı Güvenli Mod'da bile açılıp kapanmaya devam ediyor
  • Parlaklık düşük olarak ayarlandığında Galaxy S6 ekranı titredi, ekran şimdi açılmıyor
  • Galaxy S6 ekran parlaklığı kullanıcı ekrana ne olduğunu görmek zor ancak noktaya düşer
  • Galaxy S6 ekranı yere düştükten sonra çatlamış olabilir
  • Galaxy S6 En Yeni Uygulamalar ve Geri düğmelerinin çalışması durdu
  • Galaxy S6 ekran duyarlılığı 3 haftalık kullanımdan sonra büyük ölçüde azaldı

Galaxy S6, uzaktan kumanda işlevi nedeniyle yanıt vermiyor

Sorun : Merhaba Hangi android kullandığımdan emin değilim, kontrol etmem daha iyi olur. Hisse senedi almaya başladım Samsung, “telefonunuzu uzaktan kumanda olarak kullanın” veya telefonu başlattığımda bir şey. Küçük uzaktan kumanda simgesi görmek. Bu noktada ekranım tamamen yanıt vermiyor - telefonu yeniden başlatamıyor, uygulamalara erişemiyor vb. Bu şey nedir ve nasıl ortadan kaldırabilirim? Ayrıca, yeni androidin uygulamalar için sol alt tuş işlevsellikten uzaklaştığını fark ettim - sol alt düğmeyi kullanan uygulamalarımın çoğu için ek ayar veya özellik yok. Başka bir yerde mi ortaya çıktı? Telefonumdan nefret ediyorum ve galaksime geri dönmek istiyorum 3. Çok teşekkür ederim!

Sorun Giderme : Samsung Galaxy S6'nızdaki Peel Smart Remote ürününü gerçekten devre dışı bırakarak, yalnızca kullanmak istediğinizde görünmesini sağlayabilirsiniz. Ancak, telefonunuzun tepkisiz hale geldiğini ve onu kapatamayacağınızı söylediğinizden beri, Ses Kısma ve Güç tuşlarına 10 ila 15 saniye boyunca basılı tutmanızı istiyorum. Cihaz yeniden başlatılacak ve sizi rahatsız eden uzak uygulamayı devre dışı bırakabileceksiniz.

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Samsung uygulamaları üzerine dokunun ve Peel Smart Remote öğesine dokunun.
  3. Giriş ekranında, sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
  4. Ayarlar'a dokunun.
  5. Uzaktan Kumanda bölümüne gidin.
  6. “Bildirim panelinde uzaktan kumandayı göster” seçeneğinin yanındaki anahtarı değiştirin. Kapalı.

Hepsi bukadar!

Galaxy S6 ekranı Güvenli Mod'da bile açılıp kapanmaya devam ediyor

Sorun : Samsung Galaxy S6 cep telefonum var. Birkaç gün önce mavi renkteki ekranım tekrar tekrar açılıp kapanmaya başladı. Ne yaparsam yapayım durmayacak. Ekranı kilitlemiş veya kilidini açmış olmama rağmen açılıp kapanmaya devam ediyor. Pilimi o kadar boşalttığı için günde 4-5 kez şarj etmem gerekiyor. Sorunun devam edip etmediğini görmek için güvenli moda sokmaya çalıştım. Tüm ayarları kontrol ettim ve buna katkıda bulunabilecek hiçbir şey göremiyorum, ancak daha sonra, aşırı teknoloji meraklısı değilim, bu yüzden size döndüm. Tüm şarj işlemlerinin bu telefon için iyi olamayacağını biliyorum, bu yüzden şimdilik kapattım. Fabrika ayarlarına dönme eğilimindeyim. Gerçekten bu rotaya gitmek istemiyorum ama onun tek seçeneğim gibi görünüyor. Ve bu işe yaramazsa, oradan ne yapacağımı bilemiyorum. Sunabileceğin her türlü yardım için teşekkür ederim. Çok takdir ediyorum! - Dina

Öneri : Hey Dina. Aslında, telefonun güvenli modda olsa bile, aynı şeyden bahsettiğinizden daha fazla bir donanım sorunu olduğunu düşünüyorum. Yani, şimdilik kaybetmek istemediğiniz her şeyi yedeklemeyi deneyin. Bundan sonra, ana sıfırlama işlemini yapmanızı öneririm. Bu, telefonu onarıma göndermeden veya daha sonra kontrol etmeden önce yapabileceğiniz en iyi hazırlıktır. Küçük bir ürün yazılımı sorunundan kaynaklanıyorsa, sıfırlama işlemi düzeltebilir.

  1. Samsung Galaxy S6'nızı kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, en azından kişisel bilgilerinizin telefonunu temizlediniz. Şimdi, tamir için göndermeye hazırsın.

Parlaklık düşük olarak ayarlandığında Galaxy S6 ekranı titredi, ekran şimdi açılmıyor

Sorun : Hey, son birkaç gündür Samsung Galaxy S6 ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Ekran parlaklık seviyesi en düşük seviyeye çekildiğinde titremek için kullanılan ekran, ekranı en üst düzeye çıkardığımda titremeyi göstermiyor. Ve dünden itibaren, ekranımı açmak için açma / kapama tuşuna bastığımızda olduğu gibi Ekranımın açılmadığı bir sorun daha yaşıyorum, şu anda titreşimi hissedebildiğim ve dinleyebildiğim halde olmuyor onun sesi ancak ekranda hiçbir şey göremiyorum. Telefonum birkaç gün önce iyiydi, ama şimdi bu problemi yaşıyorum. Telefonumun suya zarar vermediğinden veya fiziksel olarak zarar görmediğinden eminim. Zaten bir fabrika sıfırlama yaptım ama yine de sorun var. Sizden yanıtla insanlar çok takdir edilecektir. Saygılarımızla.

Cevap : Görünüşe göre, bu bir donanım sorunudur ve biz size yardım etmek isterken, telefonunuzu daha fazla gözlemleyemediğimiz için yapamayız. Bu sorunun tüm ekran panelini değiştirmeden çözülüp çözülmeyeceğini görmek için daha fazla sorun giderme yapabilen bir teknisyene ihtiyacınız var. Sadece gevşek bir bağlantı olması ihtimali var ve eğer öyleyse, hiçbir şey satın almak zorunda değilsiniz veya hizmet için ödeme yapmanız gerekmiyorsa telefonunuzu yetkili bir Samsung mağazasında kontrol ettirin.

Galaxy S6 ekran parlaklığı kullanıcı ekrana ne olduğunu görmek zor ancak noktaya düşer

Sorun : Merhaba! S6 ekran parlaklığım, ortam / çevre parlaklığından bağımsız olarak rasgele en düşük ayara düşer. Otomatik parlaklığı seçmedim. uygulamalar veya mesajlaşma kullandığımda bile, bunu günde birkaç kez yapacak. haftada yaklaşık iki kez parlaklık kayan ölçekte en düşük ayar AŞAĞIDA düşecek, ancak zar zor görebildiğiniz noktaya (ve BARELY demek istedim). Parlaklık ölçeğinin veya otomatik parlaklık kutusunun bir taneye çarpıp parlaklığımı geri alma umuduyla olduğunu düşündüğüm yere dokunmalıyım. herhangi bir öneri? Teşekkürler! - CJ

Öneri : Bildiklerimiz bize bahsettiğiniz şeydir ve aslında telefonunuzun nasıl davrandığı ve semptomların ne olduğu hakkında bir fikrimiz var. Her zaman aradığımız bilgi, bu soruna neden olabilecek sebep veya faktörlerdir.

Olasılıklar, bir teknolojinin müdahalesini gerektiren sadece bir ürün yazılımı sorunu veya bir donanım sorunu olabilir. Bununla birlikte, telefonu tamir için göndermekten başka ikincisi hakkında yapabileceğiniz hiçbir şey olmadığından, ilk olasılığını ekarte edin. Ana sıfırlamayı yapmanız gerekir, ancak bunları yapmadan önce yedekleme yapmadıysanız tüm verilerinizi ve dosyalarınızı kaybedeceğinizi unutmayın. Sıfırlama işlemini yapmak için ikinci sorundaki talimatları izleyin.

Galaxy S6 ekranı yere düştükten sonra çatlamış olabilir

Sorun : Telefonumda bir dava var ve bu sabah karo zemin üzerine düşürdüm. Telefonuma girmeye çalışırken ekranın yarısı mavi renkte yanıp sönüyor ve yanıp sönmeye devam ediyor. Sıfırlamayı yapmaya çalıştım, ses kısma tuşunu ve güç düğmesini 20 saniye basılı tutun ve çalışmaz. Telefon bir telefon görüşmesi ve kısa mesaj için çalıyor, ancak yanıp sönen mavi ekranı geçemiyorum. Yapabileceğim bir şey var mı? Telefonda sert bir sıfırlama yapmak istemiyorum, telefonda tüm Disneyworld resimlerim var. Lütfen yapabilirseniz yardım edin. Teşekkürler! - Wendy

Öneri : Merhaba Wendy. Görünüşe göre, damla telefonunuzun ekranını bozmuş ancak zararın derecesini gerçekten bilmiyoruz. Ancak, cihazınızdan kurtarmanız gereken şeyler olduğundan, Smart Switch'i kullanmanızı ve telefonunuzu bir bilgisayara bağlamanızı öneririz. Bu uygulamayı kullanarak verileri kurtaracaksınız.

Bundan sonra, zorunlu yeniden başlatma prosedürünü yapmayı deneyin: Ses Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 10 ila 15 saniye basılı tutun. Sorun devam ederse, telefonunuzu kapatın, kurtarma modunda önyükleyin ve ana sıfırlamayı yapın. Bundan sonra ve sorun hala oradaysa, bir teknisyenin yardımına ihtiyacınız var.

Galaxy S6 En Yeni Uygulamalar ve Geri düğmelerinin çalışması durdu

Sorun : Mayıs ayında Galaxy S6'yı satın aldım. Temmuz ayı sonlarında, Cricket Wireless aracılığıyla garantiyi kullanmak zorunda kaldım çünkü en son uygulama düğmesi ve ekrandaki geri düğmeleri tamamen durdu. Bana yenilenmiş bir telefon gönderdiler. Şimdi, ikinci telefon aynı şeyi yapmaya başladı. Onu gönderip değiştirmeyi alıyorum, ama benim endişem yanlış ne yapıyorum? Şimdi aldığım bir sonraki telefondan korkuyorum. Aynı sorunla mı sonuçlanacak? Bir noktada, bana yeni bir telefon göndermeyi inkar edecekler ve sonra ekran düğmeleri olmayan bir telefonla sıkışıp kaldım. Bu devam eden konuda yardımcı olacak bir şey mi geliştiriyorlar? Biraz araştırma yaptım ve bunun normal bir sorun olduğunu gördüm. Çalışırken Samsung'umu seviyorum ve her zaman bir Samsung hayranı oldum, ama bu beni utandırıyor. Şimdiden teşekkürler.

Öneri : Sorunun telefon (telefon), bellenim veya bazı sahte uygulamalarda olup olmadığını bilmiyoruz.

Telefonlar partiler halinde üretilmiştir, böylece bir parti fabrikadan arızalanırsa, aynı problemi yaşayan birkaç yüz model olabilir. Üretim kusurları olan bir gruba ait iki üniteye sahip olmanız olabilir.

Ayrıca, belirli bir donanım yazılımı sürümünde bir hatanın olduğu zamanlar vardır ve donanımları, aygıtı taşıyan taşıyıcıya bağlı olarak modelden modele değiştiğinden (sizin durumunuzda Cricker Wireless) bu sorun diğer sahiplere de olmuş olabilir. Sağlayıcı derhal birimlerini konu ile değiştirmeye başvurursa, soruna henüz bir çözüm bulunmayabilir.

Şimdi, önceki cihazla aynı uygulamaları indirip kurduysanız, bunlardan birinin soruna neden olma olasılığı vardır. Telefonunuzu güvenli modda başlatmanızı öneririm:

  1. Galaxy S6'nızı kapatın.
  2. Güç tuşunu basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S6' göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde, düğmeyi bırakın.

Üçüncü taraf uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılırken sorun devam ederse, yapmanız gereken bir sonraki şey ana sıfırlamayı yapmak, ancak önce tüm verilerinizi yedeklemektir. İkinci problemdeki talimatları takip edin.

Sıfırlama ve sorun devam ettikten sonra, sağlayıcınızla tekrar iletişime geçmeniz ve değiştirilmesinin zamanı geldi.

Galaxy S6 ekran duyarlılığı 3 haftalık kullanımdan sonra büyük ölçüde azaldı

Sorun : Şimdi yaklaşık 3 hafta boyunca telefon var. Sadece son zamanlarda ekranın hassasiyeti büyük ölçüde azaldı. Çoğu zaman mesaj attığımda, mektubu iki kere yazmam gerekiyor ve bu satın aldığım pahalı ekran koruyuculardan değil. Çevrimiçi olarak okudum, bu sorunları yaşayan sadece ben değilim. Umarım bu bir yazılım düzeltmesidir, çünkü önümüzdeki 2 yıl boyunca bu telefona sıkışıp kaldım. Lütfen yardım et.

Sorun Giderme : Maalesef, Samsung, ekran hassasiyeti ayarını kaldırdı, böylece hassasiyeti arttırmak için yapabileceğimiz hiçbir şey yoktu. Ancak, bu soruna neden olabilecek bazı uygulamalar yüklediyseniz merak ediyorum. Bu nedenle, telefonunuzu güvenli modda başlatmayı deneyin ve duyarlılığın normale döndüğünü görün. Öyleyse, düzeltecek bu soruna neden olan uygulamaları bulun. Aksi takdirde, bunun bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için ana sıfırlamayı yapmayı deneyin. Olmazsa, sağlayıcınızla bağlantıya geçme ve yerine yeni pazarlık yapma zamanı gelmiştir.