Wi-Fi ve diğer mesajlaşma problemlerinde MMS gönderemeyen / alamayan Samsung Galaxy S7'yi düzeltin

Bir Wi-Fi ağına bağlandığınızda #MMS gönderemeyen ve / veya alamayan #Samsung Galaxy S7'nizde (# GalaxyS7) nasıl çalışacağınızı öğrenin.
Telefonunuzu ifadeleri içeren kısa mesajlar gönderebilen ancak alamayan telefonunuzu nasıl düzeltebilirim?
Belirli uygulamaları kullanırken dosyaları kolayca paylaşabilmek için Galaxy S7 ile Basit Paylaşımı nasıl etkinleştireceğinizi öğrenin.
Telefonunuzun aldığınız metin mesajlarını e-posta hesabınıza göndermesini nasıl önleyeceğinizi öğrenin.
Grup metinleri ve S7'nizde nasıl etkinleştirildiği / devre dışı bırakıldığı hakkında daha fazla bilgi edinin ve öğrenin.
Kısa mesajlarınız belirli bir kişi veya iPhone kullanıcısı tarafından alınmadığında ne yapmalısınız?
Eğer alıcı uzun metin mesajlarınızı karıştırıp birkaç mesaja bölmüşse, bir şey yapmak zorunda mıyım?

Hey Millet. İşte Samsung Galaxy S7 mesajlaşma sorun giderme yazımızın bir başka bölümü. Aslında pek çok benzer sorunu da çözdük, ancak cihaz yaşlandıkça daha da artmaya devam ediyoruz. Şimdi zaten birkaç sistem güncellemesi yapıldığı için, öncekinden çok daha fazla şikayet alıyoruz ve bunlar sadece küçük güncellemelerdi.

Bu makalede, farklı manifatura problemlerini bulabilir ve öğrenebilirsiniz, ancak çoğu problem değildir. Bir sorun değiştiği ve tetiklediği için sorunlardan bazıları meydana geliyor. Örneğin, mobil veri kapatıldığından MMS gönderme ve alma ile ilgili bir sorun oluşmuş olabilir. Tekrar etkinleştirmek derhal sorunu çözecektir.

Bu konular hakkında daha fazla bilgi edinmek ve onlarla nasıl baş edeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin. İlgili bir sorunla ilgili olarak bizimle iletişime geçtiyseniz, endişenizin yanıtladığım sorunlardan biri olup olmadığını görmek için aşağıya göz atın. Benzer sorunları bulmak için sorun giderme sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. Bir tane bulabilirseniz, önerdiğimiz çözümü kullanın. Daha fazla yardıma ihtiyaç duyanlar için, Android sorunları anketimizden bize ulaşabilirsiniz. Formu doğru doldurun, bir düzeltme bulmanıza yardımcı olacağız.

S : “ S7'mi birkaç ay önce satın aldım ve hiçbir sorun yaşamadım. Şimdi ailemi ziyaret ediyorum ve onların Wi-Fi'lerine girdiğimde resimli mesajlarım gelmeyecek. Mesaj gönderebilirim ama aldığım resimli mesajları indirmek için Wi-Fi'yi manuel olarak kapatmam gerekiyor. Daha önce Wi-Fi’e giriş yaptığımda resimli mesajlar alırken hiç sorun yaşamadım. Lütfen yardım et! ”

C : O zaman telefonunuz Wi-Fi üzerindeyken mobil verileri kapatacak şekilde ayarlanmış olmalıdır. Bu sorunun hemen çözümü, Wi-Fi üzerindeyken bile mobil verileri etkin bırakmaktır ve ikisini de elle açarak bunu yapabilirsiniz. Ancak, bir nedenden dolayı mobil verileri her zaman bırakamıyorsanız, o zaman sizin için bir geçici çözümüm var; Chomp SMS kullanın. MMS altında gönderildiğinde ve / veya alındığında mobil verilerin anlık olarak etkinleştirilmesine izin veren ayarları altında bir seçeneği vardır.

AÇIKLAMA : Droid Guy, herhangi bir şekilde, yukarıda bahsettiğim uygulamanın geliştiricisine bağlı değil. Diğer mesajlaşma uygulamalarının bilmediği bir şey sunuyor, bu yüzden burada belirtmeyi gerekli buldum.

S : “ Diğer kullanıcılar ifadelerimi görebilir. Fakat göremiyorum - ifadelerini S7'mde alıyorlar? Diğer parti irtibat kişileri, ifadelerinin iyi olduğunu görüyor. Çalışıyordum, tüm bildiğim şey biliyor musun? Hangi ayarlara / düzeltmelere bakmalı? Yardım için teşekkürler. - Greg ”

A : Selam Greg. Günümüzde emojiler veya ifadeler gibi özel karakterler içeren metin mesajları otomatik olarak MMS'e çevrilmektedir. Bu olduğunda, telefonunuzun mesajları iletmek ve / veya almak için mobil veri şebekesine bağlanması gerekir.

Sorununuz için görebileceğim iki olasılık var; ilk olarak, mobil veriler etkinleştirilmemiş olabilir; İkincisi, mobil veriler etkin olsa bile, APN Ayarları doğru şekilde ayarlanmamış olabilir. Bu olasılıklara dayanarak, iki acil çözüm vardır:

1. Adım: Telefonunuzda mobil verilerin etkinleştirildiğinden emin olun . Wi-Fi dışında, mobil veriler aslında internete bağlanmanın başka bir yoludur ve sizin durumunuzda olduğu gibi AT&T gibi taşıyıcılardan veya servis sağlayıcılarından aldıysanız, cihazınızla birlikte gelir.

Adım 2: Mobil veriler zaten etkinse, APN Ayarlarını kontrol etmelisiniz . APN, telefonunuzda düzgün şekilde ayarlanması gereken bir karakter kümesidir, böylece sağlayıcınızın mobil veri ağına bağlanabilir. Bağlantı başarılı olduğunda, etkin bir internet bağlantınız olabilir ve MMS iletebilirsiniz. Sorun şu ki, cihazınız için doğru APN'yi bilmiyor olabilirsiniz, bu yüzden bu adım için AT&T'yi aramanızı ve temsilci ile telefonunuzu nasıl kuracağınızı sormanızı istiyorum.

Taşınan telefonlar, müşterilere teslim edildiklerinde doğru APN'yi zaten taşırlar, ancak bazı nedenlerden dolayı değiştirilmiş veya dağılmış olabilir. Ayrıca, bazen sağlayıcılar APN ayarlarını değiştirir ve olur, aboneler bildirim alabilir veya cihazları otomatik olarak güncellenebilir.

S : “ Eskiden bir resmi google edebiliyordum ve resme dokunduktan sonra, fotoğrafı göndermek için farklı seçeneklere sahip bir paylaşım simgesi olurdu, S7 ile paylaşmanın hiçbir yolunu bulamıyorum. Yardım edebilir misin? Teşekkür ederim! ”

C : Bilgi eksikliği nedeniyle, sorunuza daha doğru bir cevap veremeyiz. Ancak, Galeri uygulamasını açmayı denemenizi, paylaşmak istediğiniz resmi bulmanızı ve Basit Paylaşma özelliğini bulabilecek olup olmadığınızı bulmanızı istiyorum.

Bu özellik, Gelişmiş Özelliklerin bir parçasıdır. Cihazınızda etkin değilse, Rehber uygulamasını açmayı deneyin, kendi profilinizi bulun ve Profil Paylaşımı özelliğini etkinleştirin. Oradan, Olay Paylaşma ve Basit Paylaşma gibi seçenekleri görebilirsiniz.

S : “ Samsung'un kısa mesaj göndermek / almak için telefonda gelen mesajlaşma uygulamasını kullanıyorum. Aldığım her kısa mesaj mesajlaşma uygulamasında sadece iyi görünüyor, ancak MSN hesabımda bir e-posta olarak da görünüyor. Neden e-posta olarak metin alıyorum ya da nasıl durduğumu bilmiyorum. Bu özelliği açmak / kapatmak için e-posta ayarlarında veya mesajlarda hiçbir şey bulamıyorum. Herhangi bir fikir? ”

C : Kısa mesajların e-postanıza gönderilmesinin nedeni bu yapılmış olabilir. Bunu durdurmak için şu adımları izleyin:

Galaxy S7'nin e-postaya SMS göndermesini önleme

Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
Samsung'u bulun ve E-posta'yı seçin.
Diğer'ye, ardından Ayarlar'a dokunun.
Söz konusu e-posta hesabına dokunun.
Seçeneklerden Mesajları Eşitle'yi bulun ve kapatın.

S : “ Telefonum bana grup metni olarak mesaj gönderme seçeneğini vermiyor. Birden fazla alıcı eklersem, her kişiye ayrı ayrı gönderir. Normalde grup metni göndermek için kontrol ettiğiniz bir "grup metni" kutusu olacaktır, ancak telefonumda yok. Daha dün aldım. ”

C : Aradığınız seçenek Grup sohbetidir. Varsayılan olarak devre dışı bırakılmalıdır, bu nedenle telefonunuz, eklediğiniz her alıcı için ayrı bir mesaj gönderir. Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.

Galaxy S7'de grup metni nasıl etkinleştirilir?

Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
Ayarlarını yapılandırmak için Uygulamalar ve Mesajlar öğesine dokunun.
Diğer ayarlar'a ve ardından Multimedya mesajları'na dokunun.
Grup konuşmasını etkinleştirin.

S : “ ATT'li olan kardeşim telefonumdan metin alamıyor ama ondan metin alabiliyorum. Gönderildiklerini söylüyorlar. Ne denersem deneyeyim, metinlerimi alamadı. Onunla sorunum olan tek numara o. Kocamın metinlerini gönderme veya alma konusunda bir sorunu yok ve aynı anda telefonları aldık. Sadece yeni Samsung Galaxy S7'yi satın aldığımdan beri. Eski telefonumun kendisine mesaj göndermekte sorun yoktu. Hatta bağlantısını sildim ve tekrar girdim. Lütfen yardım et. ”

C : Sorun telefonunuzla değil kardeşinizin ile. Görünüşe göre telefon numaranız engellenmiş olabilir, bu yüzden mesajlar alınmadı. Kardeşinin telefonunun ne olduğundan emin değilim ama eğer Galaxy S7 olursa, tek yapması gereken şudur:

Galaxy S7'deki mesajların engelini kaldır

Giriş ekranında, Mesajlar'a dokunun.
Diğer'e dokunun ve Ayarlar'a erişin.
Spam filtresi'ne ve ardından Spam numaralarını yönet'e dokunun.
Telefon numaranızla ilişkili “-” işaretine dokunun.
Yapılan değişiklikleri kaydetmek için Geri öğesine dokunun.

S : “ Tamam, telefonum belirli bir iPhone'a SMS mesajı göndermez, ancak MMS gönderir. Telefonumda numara engellenmiyor ve telefonum güncel. Web sitenizdeki S7 mesajlaşma sorun gidericisine gittim, ancak mesajlaşma servis merkezine erişmeye çalıştığımda böyle bir seçenek yoktu. Ayarlarımda aradım ve telefonumdaki mesaj ayarlarında görünmüyor. Yeniden başlattım ve hiçbir yardımı yok. Burada seçenek dışında kaldığımı hissediyorum, herhangi bir öneriniz var mı? ”

C : iPhone'lar dahil diğer telefonlardan SMS gönderip alabilirseniz, cihazınızla ilgili hiçbir sorun yoktur. Bir sorun olabilir ki bazı iPhone var. Telefon numaranız SMS mesajlarının geçmeyeceği engellenmiş olabilir. Ne yazık ki, bu iPhone'un sahibine yardımcı olamayız.

İsterseniz, iPhone sorun giderme sitemiz aracılığıyla bizimle iletişime geçmesini isteyebilirsiniz.

S : “ İnsanlar metinlerimi karıştırdı. Uzun paragraflı bir metin gönderirsem, insanlar geri alır ve 8 kısa mesajla cümleleri keser. Bu yepyeni bir telefon ama aynı zamanda S5'imde de oluyor. ”

C : Telefonunuz değil, sorunu olan ancak alıcının sorunu değil. Mesajları alan ve geriye doğru o mesajı alan telefon olsaydı, bunun hakkında yapabileceğiniz bir şey olduğundan emin olabilirsiniz, ancak bu durumda, yapabileceğiniz tek şey alıcıdan telefonundaki ayarları kontrol etmesini istemek. Galaxy S7'de, uzun mesajların uzun mesajlar olarak alındığı ve birkaç kısa mesaja bölünmediği sürece, uzun mesajların alınabilmesini sağlayan Otomatik kombinasyon ayarı bulunmaktadır. Alıcıya bu seçeneği veya benzer bir şeyi aramasını söyleyin.