Güncellemeden sonra açılmayacak, şarj olmayacak veya yanıt vermeyecek Samsung Galaxy S7 cep telefonunu tamir edin

  • Güç tuşuna bastığınızda açılmayan Samsung Galaxy S7'nizin (# GalaxyS7) nasıl giderileceğini öğrenin.
  • Telefonunuzun normal şekilde açılmasını engelleyen sorunu anlayın ve giderin.
  • Galaxy S7'niz bir güncellemeden sonra yanıt vermiyorsa yapmanız gerekenler.

Samsung Galaxy S7 sahiplerinden, telefonları ile ilgili güç sorunları yaşayan birçok mesaj aldık. Bu yazıda, en yaygın üç sorundan bahsedeceğim; S7 açılmıyor, başarıyla önyüklenemiyor ve yanıt vermiyor.

Bu sorunlara donanım yazılımı ve donanım sorunları neden olabilir, ancak ilk olasılığınızı ekarte etmeniz gerekir. Aşağıda veya daha sonra başınıza gelebilecekleri gibi bu sorunların nasıl çözüleceğini bilmeniz için aşağıdan okumaya devam edin.

Telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birçok sorunu ele aldığımız için Galaxy S7 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer veya alakalı olanları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, sorunla ilgili tüm bilgileri bize bildirebilir ve her zaman bize iletebilirsiniz. Sadece anket formumuzu doldurun, tüm araştırmaları sizin için yapacağız. Endişelenme, ücretsiz.

Açılmayacak olan Samsung Galaxy S7 ile ilgili sorunları giderme

Sorun : “ Hey droid adamı. Yeni Samsung Galaxy S7 ile ilgili bir sorunum var. İşletim sistemini güncelledi, kendi kendine kapandı ve açmak için Güç tuşuna bastığımda, olmadı. Yani, açılmayacak bir telefonla takılıyorum ve onunla hiçbir şey yapamam. Sizlerin düzeltmeme yardımcı olacağınızı umuyorum. Şimdiden teşekkürler. ”- Jodi

Sorun Giderme : Merhaba Jodi. Tüm detayları verdiğiniz için teşekkür ederiz. Görünüşe göre, sorun telefonun yazılımını güncelledikten sonra başladı. Hemen hemen yeni ürün yazılımının bu soruna neden olduğu sonucuna varmak cazip geliyor. Bununla birlikte, kendimin bir teknisyeni olarak, çok açık nedenleri olduğu, ancak aslında diğer faktörlerin neden olduğu görünen sorunlar gördüm. Bu durumda olsa da, sadece iki olasılık var; Eğer problemi olan üretici yazılımı değilse, donanım olmalıdır. Fakat sizden sorunu gidermenizi istiyorum ve işte yapmanız gerekenler:

Adım 1: Zorla Sistem çökmesi sorunu olmadığından emin olmak için Galaxy S7'nizi yeniden başlatın

Sistem çökmeleri, bir telefonun açılmaması veya hiçbir şeye cevap vermemesinin en yaygın nedenlerindendir. Sorun şu ki, cihazınız müdahaleniz olmadan bu cihazdan çıkamıyor. Yani, bu tür sorunlar için ilk yapacağım şey zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulamak:

  1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 10 saniye basılı tutun.
  2. Telefon sadece sistem çökmesi ve yeterli batarya kalması şartıyla başarılı bir şekilde yeniden başlatılacaktır.

2. Adım: Batarya boşalmış olabileceği için telefonunuzu şarj edin.

Açıklamanızda, güncellemeden sonra cihazınızın henüz kapandığını ve Güç tuşuna basıldığında yanıt vermeyeceğinden bahsettiniz. Bataryası tamamen boşalmış olabilir.

Bu nedenle, telefonunuzu yeniden başlatmaya zorladıktan ve yanıt vermediğinde, şarj cihazını takmayı deneyin ve telefonun şarj edip etmediğini kontrol edin. Çok açık bir nedenin yanı sıra, telefonun elektriğin devreleri arasında aktığını algıladığında nasıl tepki verdiğini de bileceksiniz.

Yanıt vermezse, on dakika boyunca fişe takılı bırakın ve ardından yeniden başlatma prosedürünü tekrar deneyin ve ardından normal olarak açmaya çalışın.

Adım 3: Galaxy S7'nizi güvenli modda başlatın

Güvenli modda önyükleme yapmak, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakacaktır. Bu nedenle, uygulamalarınızdan biri soruna neden olmuşsa, güvenli modda başarıyla önyüklenmelidir.

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Ekranda 'Samsung Galaxy S7'yi gördüğünüzde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  4. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Adım 4: Cihazınızı kurtarma modunda başlatmayı deneyin

Telefonunuz güvenli modda önyükleme yapamıyorsa veya açma / kapatma tuşuna bastığınızda hala yanıt vermiyorsa, donanımını hala açıp açamayacağını görmek için kurtarma modunda önyüklemeyi denemelisiniz.

Kurtarma sırasında, ön uç yüklenmez, ancak tüm bileşenlere güç verilir. Sorun yalnızca bellenim yazılımındaysa, cihazınız herhangi bir sorun olmadan kurtarma modunda önyüklenmelidir.

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

  1. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  2. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.

NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.

Adım 5: Telefonu kontrol ve / veya onarım için gönderin

Yapabildiğiniz her şeyi yaptınız ama telefonunuz hala açılıyor. Bu noktada, telefonu onarıma göndermek veya yerel bir mağazayı ziyaret etmek ve telefonu kontrol ettirmek dışında başka bir seçeneğiniz yok.

Telefon sahibinin fiziksel veya likit hasar görüp görmediğini kendiniz biliyorsunuz ve öyleyse, teknolojiye anlatın. Ve bu hasarlar garanti kapsamında olmadığından, telefonu tekrar çalıştırmak için teknolojiyi ödemeniz ve gereken bileşeni satın almanız gerekir.

Açılmayan Samsung Galaxy S7 ile İlgili Sorunları Giderme

Sorun : “ 3 ay önce aldığım Galaxy S7 telefonum var. Birkaç yıl önce düşündüğüm küçük bir güncelleme yapıldı ve başarıyla kuruldu, bu nedenle şu anda telefonumun neden daha önce olduğu gibi Ana ekrana açılmaya devam edemediği konusunda kafam biraz karıştı. Ayrıntıları vermek için, açtığımda, logo her zamanki gibi görünüyor ve sonra ekran kararıyor. Telefon hala bu noktada açık durumda çünkü güç tuşuna basarsam kapanır. Ne yaparsam yapayım, geçmeyecek. Yardım edebilir misin? ”- Jen

Sorun Giderme : Güç tuşuna bastığınızda telefon açılırsa ancak Ana ekrana başarıyla önyükleme yapamıyorsanız, özellikle de yakın zamanda yalnızca üretici yazılımı ve uygulama güncellemeleri gibi önemli bir şey olmuşsa, ürün yazılımı sorunudur.

Telefonunuza ne olduğundan emin olamayız ancak bir güncelleme olsa bile kesin olan bir şey var. En azından sorun gidermeye başlayabileceğimizden şüpheliyiz. Bununla birlikte, bunun sadece bozulmuş ve bunu göz önünde bulunduran sistem önbellekleri olduğunu düşünüyorum, işte bu sorunu çözmek için yapabileceğiniz şeyler:

Adım 1: Galaxy S7'nizdeki önbellek bölümünü silin

Son güncelleme sırasında telefonun birkaç gün sonra anormal davranmasına neden olan sistem önbellekleri bozulmuş olabilir. Verilerinizi ve dosyalarınızı kaybetmek zorunda kalmadan önbellekleri silebilirsiniz. Bu nedenle, bu problem için yapmanız gereken ilk şey bu olmalı:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Adım 2: Ana sıfırlamayı yapmayı deneyin

Telefonunuzun kurtarma modunda başarılı bir şekilde önyükleme yapabileceğini ve önbellek bölümünü silmenin sorunu çözemediğini farz edersek, yapmanız gereken sonraki şey ana sıfırlamayı yapmaktır. Veri bölümünü biçimlendirmesinin yanı sıra telefonu varsayılan ayarlarına döndürür. Ancak, silinecekleri gibi tüm dosya ve verilerinizi yedeklemeniz gerekir:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

  1. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  2. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.

NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.

  1. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  2. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  3. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  4. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  5. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Adım 3: Telefonun bir teknisyen tarafından kontrol edilmesini sağlayın

İlk iki adım başarısız olursa, o zaman başka bir seçeneğiniz yoktur, ancak cihazın yetkili bir teknisyen tarafından kontrol edilmesini sağlayın. Belki de, bellenimin yeniden yüklenmesi gerekir ve eğer bunu yapacak olan sizseniz, garanti geçersiz olur.

Yanıt vermeyen bir Samsung Galaxy S7 ile ilgili sorunları giderme

Sorun : “ Merhaba TDG. Yeni S7'm açmaya çalıştığımda yanıt vermiyor. İşte gerçekte olanlar. Dün gece telefonumu yatağımın yanındaki masaya koydum ve% 76 batarya kaldı. Şarj etmedim, çünkü telefonu kullanmadan gece boyunca telefon almak sadece% 5 alacağını biliyordum. Ancak uyandığımda ekran siyahtı ve açmaya çalıştığımda yanıt vermedi. Böylece, bir sebepten dolayı bataryanın boşaldığını düşündüm. Şarj etmeyi denedim ama bu şarj göstergeleri de açılmıyor. Tamir ettirmeli miyim? Bunda sorun ne? Bana yardım et lütfen. ”- Rick

Sorun Giderme : Merhaba Rick. Telefonunuzun işletim sistemi çöktü gibi görünüyor tepkisiz oldu. Temel olarak, üretici yazılımı çöktüğünde, telefon açarken kullandığınız genel prosedüre cevap vermez. Takılan şarj cihazını bile algılamıyor. Galaxy S7'de çıkarılabilir bir batarya olmadığı için, telefonu yumuşak bir şekilde sıfırlamak için popüler batarya çekme prosedürünü yapamazsınız. Neyse ki, kolayca düzeltilebilir. Tek yapmanız gereken Ses Kısma ve Güç tuşlarını 10 saniye boyunca basılı tutmak ve telefonunuzun yeniden başlatılması gerekir.

Telefonunda bir sorun olduğunu sanmıyorum. Sadece zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulayın ve her şey yoluna girecek.