Samsung Galaxy S6 Edge cihazınızı kısa mesaj gönderemez / alamaz, diğer mesajlaşma konularında düzeltin

Yazılı mesajlaşma, #Samsung Galaxy S6 Edge'inizin (# S6Edge) veya bu konuda herhangi bir cep telefonunun en temel özelliğidir. Özellikle servis sağlayıcınız tarafından uygun şekilde sağlandığında, hücresel şebeke üzerinden veri gönderip almaya çalıştığınızda herhangi bir sorunu olmamalıdır. Ama mesele akıllı telefon sahiplerinin günlük manifatura sorunları yaşadığı ve bu yazıda yüzleşmek zorunda olduğumuz şey.

Bu yazıya eklediğim üç mesajlaşma ile ilgili sorun var. Nasıl olduklarını, ortaya çıktıklarında telefonun davranışlarının ne olduğunu anlamak için bu sorunları gözden geçirmeye çalışın ve bu sorunları nasıl çözeceğinizi öğrenin. Ayrıca bu sorunların yaygın olduğunu ve er ya da geç başınıza gelebileceklerini öğrenebilirsiniz. Bu yüzden, oluşmadan önce onları düzeltmenin yollarını öğrenmek akıllıca olacaktır.

Bununla birlikte, başka sorunları olanlar için, bu telefonla ilgili birçok sorunu ele aldığımız için S6 Edge sorun giderme sayfamıza başvurduğunuzdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Android sorun anketimizi doldurup gönder düğmesine basmanız yeterli.

Galaxy S6 Edge hata nedeniyle kısa mesaj gönderemiyor / alamıyor

Sorun : Galaxy S6 Edge'im zaman zaman sorun yaşıyor. Sorunun rastgele meydana geldiği anlamına gelir; Bazen kısa mesaj gönderemiyorum, sorun olduğunda da mesaj alamıyorum. Mesajlar uygulamasını açtığım zamanlar oluyor, “Maalesef Mesajlar durdu” yazan not açılacak ve Tamam'a dokunduğumda kapanıyor ve hiçbir şey yapamıyorum. Kendi başına düzelene kadar bir ya da iki saat boyunca devam edecek. Bu gerçekten can sıkıcı çünkü biri bana mesaj attığında, onları okuyamıyorum ve ben de bir mesaj yazamıyorum. Bana yardım et lütfen.

Sorun giderme : Kısa mesaj gönderip alamadığınızdan şikayetçi olduğunuzu anlıyorum ancak buradaki asıl sorun, telefonunuzun varsayılan mesajlaşma uygulaması olan Mesajlar uygulamasının çökmesi ve ne zaman yapılacağı Telefonunuzu yeniden başlatana veya onu açan bir uygulamayı kullanana kadar tamir edin. Sorunun kendi kendine düzeldiğini söylediğinden, bunun sadece küçük bir sorun olduğunu ve aşağıdaki prosedürü uygulayarak çözülebileceğini düşünüyorum.

1. Adım: Sorun oluştuğunda, telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlayın

Hata oluştuğunda telefon donuyor mu yoksa takılıyor mu bilemiyorum ama yine de Zorla Yeniden Başlatma prosedürünü yapmanız gerekir. Telefonu yeniden başlatacak ve hafızasını yenileyecektir. Sorunu geçici olarak çözmek yeterli olmayabilir, ancak en azından cihazınız bundan sonra kullanılabilir. Aygıtı yeniden başlatmak için Ses Kısma düğmesini ve Güç tuşunu 10 ila 15 saniye basılı tutun. Ancak, sorun yeniden başlatıldıktan sonra da sorun devam ederse, bir sonraki adım yardımcı olabilir.

Adım 2: Mesajlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleme

Bu, uygulamayı varsayılan ayarlarına geri döndürür. Mesajlarınızı ve tercihlerinizi silebilir, ancak böyle bir hata meydana geldiğinde göz ardı edemeyeceğiniz bir işlemdir.

  1. Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. 'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. TÜM ekrana sağa kaydırın.
  5. Mesajlar öğesine gidin ve dokunun.
  6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  7. Verileri temizle düğmesine ve ardından Tamam'a dokunun.

Bu sorunu gidermeye çalışmak için yapılması gereken bir prosedür olsa da, sorunu çözebileceğinin garantisi yok. Bu nedenle, önbellek ve verileri temizledikten sonra sorun devam ederse, sorun gidermeye devam edin ve bu kez sorunu yalıtmaya çalışın.

Adım 3: Cihazınızı güvenli modda yeniden başlatın

Güvenli mod çözümü aslında, soruna indirdiğiniz uygulamaların birinden mi yoksa önceden yüklenmiş uygulamalardan mı kaynaklandığını anlamak için yaptığınız bir işlemdir. Bu durumda, telefon yalnızca varsayılan hizmetleri ve arka planda çalışan önceden yüklenmiş uygulamaları bırakarak tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakır. Dolayısıyla, sorun bu durumda çözülürse, üçüncü taraf uygulamaların neden olduğu yeterince açıktır. Onları bulun ve kaldırın, bu sorunu çözmelidir. Aksi takdirde, cihazınızı sorun gidermeye devam edin.

Telefonunuzu bu şekilde güvenli modda başlatırsınız.

  1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
  2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
  3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
  4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Adım 4: Önbellek bölümünü silin

Bu prosedür, özellikle üretici yazılımı güncellemesinden sonra üretici yazılımı sorunlarından kaynaklanıyorsa sorunu gidermeye yardımcı olabilir. Silme işleminden sonra telefon başarıyla başlatıldıktan sonra telefonun yerini alacak olan sistem önbelleğini silecektir.

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Adım 5: Galaxy S6 Edge'inizi sıfırlayın

Son olarak, sorun devam ederse, telefonu sıfırlamaktan başka çareniz kalmaz. Sorunu kesinlikle çözecektir ancak tüm verilerinizi ve dosyalarınızı yedeklemede gerektirdiği iş nedeniyle her zaman en sonunda ortaya çıkar. Bununla birlikte, yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse yapılması gerekenler:

  1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu rehber yardımcı olur.

Galaxy S6 Edge hala okunmamış mesajlar olduğunu gösteriyor

Sorun : Bir metin mesajı aldığımda ve kısa metin kutusundan cevapladığımda, bildirim bir mesaj göndermeme rağmen mesajı açmadığımı gösteriyor. Nasıl düzeltebilirim?

Sorun Giderme : Kısa mesajlaşma, mobil bir cihaz aracılığıyla iletişimin en temel yoludur. Bir android telefona sahip olduğunuzda, bildirimlerinizde henüz açılmayan bir zarf simgesi aracılığıyla telefon numaranıza bir kısa mesaj iletildiği bildirilecektir. Ancak, Samsung Galaxy S6 Edge cihazınız hala bir yanıt göndermiş olsanız bile, alınan mesajı açmadığınızı gösterirse, bu geçici çözüm ne olacaktır.

Adım 1. Alınan mesajı gelen kutusundaki bildirimlerden açtığınızdan emin olun.

Bu adımın atıldığından emin olun, bildirimlerdeki zarf kesinlikle kaldırılır ve bu, mesajı başarıyla okuyup açtığınız anlamına gelir. (Not: Alınan zarf sayısının veya bildirimlerdeki iletinin, gelen kutusundaki ileti sayısına karşılık geldiğinden emin olun.)

Adım 2. Gelen kutusu dolu.

Dikkate alınacak bir diğer şey, gelen kutusundaki mevcut hafızadır. Gelen kutusu doluysa, bildirimlerdeki zarf simgesini görerek size bildirir. Mesajların silinmesinde;

  1. Mesajlaşma Uygulamasını açın ve listedeki kişinin adını bularak silmek istediğiniz mesajları arayın.
  2. Kişinin adına dokunun ve basılı tutun; yanında bir onay kutusu belirir.
  3. İpliği silmek için Bin simgesine dokunun.
  4. Onaylamak için, beliren açılır pencerede Sil'e dokunun.

Adım 3. Gelen kutusunu kontrol ettikten sonra hala aynı sorun var ise, aynı simge bildirimlerde görüneceğinden Giden Kutusu, Taslak veya Gönderilmemiş Mesajları işaretleyin.

4. Adım. Sorun devam ederse, Samsung Galaxy S6 Edge cihazınızı yeniden başlatmanız yeterlidir .

Alıcılar genellikle metin yoluyla gönderilen resimleri alamazlar

Sorun : Başkalarına metin yoluyla resim gönderdiğimde, alıcılar genellikle resimleri alamıyor veya resimler yarı yeşil ya da ciddi şekilde bozuluyor. Fotoğraflarım aldıkları tek fotoğraflardır çarpık. Yani telefonum ortak payda. Pili açmak ve kapatmak, pili yeniden başlatmak ve çıkarmak hiç yardımcı olmadı.

Sorun Giderme : Bu sorun çoğunlukla kendi başınıza çözülebilir. Aslında, bu mesajlaşma uygulamasında bir aksaklık neden olabilir. Bu herhangi bir belirgin sebep olmadan gerçekleşirse, Mesajlaşma Uygulamasının Önbelleğini ve Verilerini Temizle işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

  1. Ana Ekranınızda, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarları arayın.
  3. Uygulamalar ve ardından Uygulama Yöneticisi'ne gidin.
  4. TÜM sekmesine kaydırın.
  5. Mesajlar'ı bulup dokunun.
  6. Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
  7. Depolama öğesine dokunun.
  8. Önbelleği Temizle ve ardından Verileri Temizle, Sil öğelerine dokunun.

Yukarıdaki tüm adımları uyguladıktan sonra, bizimle birlikte en iyi Samsung Galaxy S7 Edge anlarına sahip olabilirsiniz.