Galaxy A3, Facebook Messenger ve Gmail’den bildirim alamıyor, diğer sorunlar

Merhaba ve bu cihaz için bazı uygulama ve bağlantı sorunlarını yanıtlayan en son # GalaxyA3 yayınına hoş geldiniz. Umarız yararlı bulursunuz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy A3, Facebook Messenger ve Gmail'den bildirim alamıyor

Uygulamayı açmadığım sürece Facebook Messenger ve Gmail (en azından bu) bildirimleri gerçekleşmiyor. Yepyeni Galaxy A3 2017, Android 7 kullanıyor. Emin olmak için enerji tasarrufunu kapattım ve her iki uygulamanın da ayarlarda bildirim göstermesine izin veriliyor. Whatsapp yardımcı olması durumunda çalışır. Uygulamalardaki önbellek temizlendi. Yeniden başlatılan telefon, hala çalışmıyor. - Email.jramos

Çözüm: Merhaba Email.jramos. BadgeProvider uygulamasıyla ilgili bir sorun olabilir, bu yüzden sorunu giderdiğinizden emin olun. Bunu yapmak için, ne olduğunu görmek için önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyebilirsiniz. BadgeProvider, kullanıcıları uygulamalardan ve genel olarak Android işletim sisteminden gelen yeni bildirimler konusunda uyaran bir sistem uygulamasıdır. Başka herhangi bir uygulama gibi, bazen diğer uygulamalar veya yeni güncellemeler nedeniyle hareket edebilir. Bunun için en iyi bahis, tüm ayarlarını varsayılan değerlerine geri döndürmektir. İşte nasıl:

1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. “Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
3. Sağ üst taraftaki Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
5. Bir kez orada, BadgeProvider uygulamasını arayın ve dokunun.
6. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.

BadgeProvider uygulamasının verilerini temizlemeniz yardımcı olmaz, fabrika ayarlarına sıfırlayın. İşte nasıl:

1. Önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapat.
3. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
5. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
6. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 2: Galaxy A3 Bluetooth, Scala Packtalk motosiklet kaskı Bluetooth kitiyle çalışmaz

Merhaba. Geçenlerde bir Samsung S4 mini bir A3 için değişti. Bir Cardo Scala Packtalk motosiklet Bluetooth kitine sahibim. S4 mükemmel çalıştı ve aramaları iyi yapabiliyordum ve vox kullanmak 'Music On' komutunu ve telefonda kayıtlı müziği kask kulaklıktan çalıyordu. Benzer şekilde, 'Music Off' vox komutu çalmayı durdurur. Bunu A3 ile gerçekleştirmeyi düşünemiyorum.

Packtalk'ta hiçbir ayarı değiştirmedim ve A3 ile eşleştirdim. Müziği telefonun arayüzünü kullanarak manuel olarak başlatırsam, kulaklıktan müziği duyabilirim, burada neyi özlüyorum? - Paul

Çözüm: Merhaba Paul. Bluetooth cihazları, yalnızca ikisi de ortak bir profili destekliyorsa, diğer Bluetooth özellikli cihazlarla çalışır. Bazı profiller, görev kombinasyonlarının aynı anda yapılabilmesi için diğer Bluetooth profilleri ile birlikte çalışır. Örneğin, Bluetooth üzerinden iki cihaz üzerinden müzik akışı, genellikle iki ortak Bluetooth profili - A2DP ve AVRCP kullanılarak gerçekleştirilir. Scala Packtalk kitini ve hangi profilleri kullandığını bilmiyoruz, fakat şu anda eksik olan herhangi bir işlevi yerine getirmek için mevcut telefonunuzla uyumlu olması gerekiyor. Bildiğimiz kadarıyla, Galaxy A3 bu Bluetooth profillerini destekliyor:

• A2DP
• AVRCP
• DI
• HFP
• HID
• HOGP
• HSP
• MAP
• OPP
• TAVA
• PBAP

Samsung, bölgelere göre değiştirebileceğinden bu liste doğru olabilir veya olmayabilir. Telefon modelinize uygun Bluetooth profillerinin daha doğru bir listesi için, yerel Samsung desteğinizle iletişim kurabilirsiniz. Doğru profil listesine sahip olduktan sonra, motosiklet kaskı Bluetooth kitinizin üreticisine başvurun ve onun desteklediği profillerin listesini de isteyin. Bulunduğunuz sırada, üreticiye eksik olan özelliği kullanmak için hangi Bluetooth profilinin ne yaptığını sorduğunuzdan emin olun. Ardından listeyi Samsung listenizle karşılaştırın ve eksik özelliği çalışması için gerekli profillerin olup olmadığına bakın. Cihazlardan herhangi birinde gerekli profil eksikse, eklemenin bir yolu olmadığı için şansınız kalmaz. Bu durumda, motosiklet kaskı ihtiyaç duyduğunuz profilleri destekleyen bir telefon değişimi bulmalısınız.

Sorun 3: Galaxy A3 Facebook uygulaması düzgün yüklenmiyor, güncellemeden sonra açılmıyor

Bazı uygulamalar açmayı reddediyor: Facebook açılıyor, ancak bir bağlantıya tıkladığınızda beni doğrudan mavi 'Facebook'un yükleme sayfasına gönderiyor. Sayfa yöneticisi uygulaması Açmayı reddediyor, ancak buna Facebook sayfam üzerinden erişebiliyorum. Bazı oyunlar (çok büyük değil) yüklenmeye başlar ve ana ekrana geri döner (yani yakın). Ana ekranımdaki Google arama çubuğu açılıyor, ancak yazmaya başladığımda kapanıyor. Diğer uygulamalar (strava, Sfit vb.) Hala çalışıyor. Bir yazılım güncellemesi yaptım ve telefonu kapatıp açmayı denedim (ilk önce temel, doğru mu?) Tüm uygulamalar güncel ve telefon% 95 optimizasyonda. Başka ne deneyeceğim bilemiyorum. Yardım et! - Mist-chevious

Çözüm: Merhaba Mist-chevious. Bir sistem güncellemesi kurduktan hemen sonra sorunlarla karşılaşırsanız, yapmanız gereken temel yazılım sorun giderme yöntemleri bunlardır.

Önbellek bölümü silme

Bu, önerdiğimiz ilk sorun giderme adımıdır. Bozuk bir sistem önbelleğinden kaynaklanan olası sorunları giderir. Bazen, sistem ve uygulama güncellemeleri, önbellek bölümünde depolanan sistem önbelleğini bozar. Bu her türlü soruna yol açabilir. Neyse ki, sistem önbelleğiyle ilgili herhangi bir sorun, eski önbelleği silerek kolayca çözülebilir. Telefonunuz zaman içerisinde önbelleği sıfırdan oluşturur. Sistem önbelleğini silmek, fotoğraflar, videolar vb. Gibi kullanıcı veri dosyalarına yol açmayacağından endişelenmeyin. Sistem önbelleğini silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. Önbellek silme bölümünü vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Uygulama güncellemelerini yükle

Uyumsuz veya güncel olmayan uygulamalar genellikle bir güncellemeyi takiben birçok sorunun temel nedenidir. Android güncellemelerini yüklemek, özellikle güncellemeleri otomatik olarak kurmaya ayarlanmamış cihazları da uygulamaların otomatik olarak güncellendiği anlamına gelmez. Varsayılan olarak, Google Play Store uygulaması uygulamaları kendi kendine indirip yükleyecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak, bu ayarı daha önce değiştirdiyseniz, tüm uygulamalarınızın zaman zaman en son sürümlerini çalıştırıp çalıştırmadıklarını manuel olarak kontrol ettiğinizden emin olun.

Bizimle iletişim kurmadan önce onları kontrol ettiyseniz, bu öneriyi atlamanız yeterlidir.

Tek tek uygulamaları sorun giderme

Güncellemeden sonra yalnızca bir veya iki uygulama ile ilgili bir sorununuz varsa, bu, sebebin yalnızca kendilerine özgü olabileceği anlamına gelir. Bunun kaldırılıp kaldırılmayacağından emin olun ve yardımcı olup olmadığını görmek için bunları yeniden yükleyin.

Fabrika ayarlarına sıfırla

Deneyebileceğiniz en zorlu çözüm, her şeyi sıfırdan başlatmak için telefonu silerek temizlemektir. Henüz denemediyseniz, adımlar için yukarıdaki Email.jramos önerimize bakın.

Sorun 4: Galaxy A3 wifi bağlantısı kesiliyor, herhangi bir wifi ağı algılamıyor

Telefonum bazen benim ev wifi görür ve bazen değil. yeniden başlattıktan sonra zaman zaman bağlanır, ancak bir süre sonra wifi kaybolur. yönlendiriciyle ilgili bir sorun değil çünkü başka hiçbir wifis göremiyorum. bazen benim wifi gördüğümde bağlanamıyor ve ağın kaydedildiğini ve güvence altına alındığını söylüyor. Ne zaman yeniden başlatmadan sonra wifi bile açmayacak bile zamanlar vardır. fabrika ayarlarını geri yükledim ve çalışmadı. - Kuba

Çözüm: Merhaba Email.jramos. Wifi problemleri bazen kötü sistem önbelleklerinden kaynaklanabilir, bu yüzden ilk önce önbellek bölümünü sildiğinizden emin olun. Bunu yaptıktan sonra hiçbir şey değişmezse, Mist -evious ile ilgili önerilerimizin sıfırlanmasını izleyin . Durumunuzdaki durumlar farklı olabilir ancak bir çok Android sorunu için genel çözümler bu yazıda belirtilenlerdir. Cihazınız için en son ürün yazılımı ve uygulama sürümlerini yüklediğinizden emin olun. Bazen bir ağ çipinin en yeni üretici yazılımı sürümünü çalıştırması gerekir, böylece yeni bir işletim sistemiyle düzgün çalışabilir. Ağ yongası ürün yazılımı güncellemeleri genellikle Samsung güncellemeleriyle birlikte gelir;

Yukarıdaki yazılım çözümlerimizin hiçbiri işe yaramazsa, bunun anlamı, wifi'nın rastgele düşmesine neden olan daha derin bir donanım sorunu, muhtemelen kötü bir çip olabilir. Telefonun onarılması veya değiştirilmesi için Samsung ile iletişime geçtiğinizden emin olun.