Galaxy A7 normal önyükleme yapmıyor, önyükleme işleminde takılıyor, yalnızca İndirme Modunda önyükleme yapıyor, diğer sorunlar

Amiral gemisi olmayan cihazlara olan desteğimizi genişletme çabalarımızın bir parçası olarak, bugün için # GalaxyA7 hakkında bir başka yazı. Bununla ilgili ele aldığımız sorunlar bugün A7 ile ilgili bazı genel sorunlara cevap veriyor. Umarız bu okumayı faydalı bulursunuz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy A7 normal önyükleme yapmıyor, önyükleme işleminde takılıyor, yalnızca İndirme Modunda önyükleme yapıyor

Bir ay boyunca kapalı olan bir Samsung Galaxy A7 var. Dün açmaya çalıştığım zaman boş bir batarya ile buldum. Bu yüzden% 90 ile şarj ettim. Sonra başlatmaya çalıştım ama sürekli olarak logoda, hiç bitmeyen bir döngüde yeniden başlatılıyor. Ve ilginç gerçek şu ki, indirme moduna giriyor, ancak kurtarma moduna geçemiyor! Ve şimdi, onu şarj etmeye çalıştığımda, sadece pil logosu üzerinde yanıp sönüyor. Bunun gerçekleşmesine neyin sebep olduğu hakkında herhangi bir öneriniz var mı? Herhangi bir yardım minnetle takdir edilecektir. - Dolon

Çözüm: Merhaba Dolon. Bir ay boyunca bir kenara koymadan önce bu telefon daha önce normal çalışıyorsa, sorunun nedeni batarya veya elektrikle ilgili olabilir. A7'lerin kolayca çıkarılabilir bir pil takımıyla gelmediğini biliyoruz, bu nedenle başka bir pili kullanmak söz konusu değil. Telefonu parçalara ayırıp bataryayı kendiniz değiştiremiyorsanız, bataryanın değiştirilmesi bu noktada iyi bir fikir değildir. Bu olası çözümü daha sonra rezerve etmenizi ve bunun yerine dikkatinizi olası önyükleyici / bellenim sorununa odaklamanızı öneririz. Bu, özellikle telefonunuzu bir aylığına kapatmadan önce çalışıyorsa geçerlidir. Telefonunuz şu anda yalnızca İndirme moduna geçtiğinden, ilk önce bootloader'ı yeniden başlatmayı denemenizi öneririz. Bazen normal olarak açılmayan Samsung, bozuk bir önyükleyiciden kaynaklanıyor, bu yüzden bu işlemi yapmakta fayda var. Aşağıda, bir Galaxy aygıtı önyükleyicisinin nasıl önyükleneceği ile ilgili genel adımlar verilmiştir. Telefon modeliniz için tam adımlar biraz farklı olabilir, bu nedenle biraz araştırma yaptığınızdan ve aşağıdaki kılavuza güvenmediğinizden emin olun.

  1. Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
  2. Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
  3. BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
  4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
  5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
  6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
  7. İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

Önyükleyicinin yanıp sönmesi yardımcı olmaz veya işlemin ortasında telefonun rasgele yeniden başlatılması nedeniyle başarılı bir şekilde yapamazsanız, bellenimi yanıp sönmeyi düşünmelisiniz. Bu da başarısız olursa, pili değiştirebilmek için telefonu gönderin.

Bunun gibi bir sorun da kötü bir anakarttan kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle yeni bir pil bir fark yaratmazsa, bir teknisyen anakart değiştirme önerebilir. Garantili olmayan bir onarım için en az birkaç yüz dolar harcamak istemiyorsanız, telefonun değiştirilmesiyle daha iyi durumda olursunuz.

Sorun 2: Galaxy A7 pili hızlı şekilde boşaltır, aşırı ısınmaya devam eder, rastgele yeniden başlatılır

Telefonum SAMSUNG GALAXY A7 belirli bir süre sonra yeniden başlatmayı sürdürüyor ve bu durum pili boşaltıyor, ısınıyor ve yarım güne bile dayanmıyor. Üstelik, sık sık kilitleniyor ve bu telefonla işin yapılmasını çok zorlaştırıyor.

Üçüncü taraf uygulamaları kaldırmak, önbellekleri temizlemek, çeşitli fabrika yeniden yerleştirmeleri ve benim için çalışan olası çözümlerden hiçbiri gibi tüm olası çözümleri denedim.

Sorun, güvenli modda yeniden başlatıldığında bile devam ediyor. bazen sebepsiz yere iyi çalışıyor, ancak telefon düşük bir bataryadan sonra şarj için takılıyken, yukarıda belirtilen sorunlar tekrar ediyor ve bu beni gerçekten şaşırttı ve sinir bozucu hale getirememe yardımcı oldu. Bunun için herhangi bir çözüm? - Duba

Çözüm: Merhaba Duba. Birden fazla fabrika ayarlarına sıfırlama, sorunu çözmede hiç yardımcı olmadıysa, büyük olasılıkla telefonunuzun bir donanım sorunu olması nedeniyle. Fabrika ayarlarına sıfırlama, herhangi bir ortalama kullanıcının bir Android problemini çözmede yapabileceği en fazla şeydir. Tüm yazılım ayarlarını bilinen ve çalışma varsayılanlarına geri döndürmek içindir. Bir sorunun nedeni doğada olan bir yazılım olduğu sürece, fabrika ayarlarına sıfırlama her zaman yardımcı olur. Ancak, donanım sorunları için etkili bir çözüm değildir, çünkü bir bileşenin fiziksel durumunu değiştirebilecek miktarda kod değişikliği yoktur. Örneğin, burada tanımladığınız belirtilerin kök nedeni bozuk bir pilse, fabrika ayarlarına sıfırlama durumlarının hiçbiri durumu iyileştiremez. Akünün içindeki kimyasal bileşim ve reaksiyonlar herhangi bir yazılım modifikasyonundan etkilenemez. Aynısı, herhangi bir bileşen arızası için de geçerlidir. Bu nedenle, tüm Android sorun giderme işlemlerinin neredeyse her zaman bir fabrika ayarlarına sıfırlanmasıyla sonuçlanır.

Şu anda, sizin için en uygun seçenek donanım sorun giderme olan bir sonraki cihaz sorun giderme aşamasına devam etmektir. Ne yazık ki, bu aşamada birçok ortalama kullanıcının sahip olmadığı uzmanlık ve araçlar gerekir. Örneğin, sorun kötü bir bataryanın ötesine geçerse, bu durumda sorun giderme merdivenindeki bir sonraki mantıksal bileşeni kontrol etmeniz gerekir; bu durumda güç yönetimi IC'si budur. Batarya dışında, bu genellikle donanım arızasının bir sonraki ortak nedenidir. Sorun bu değilse, bir teknisyen, tüm devreyi kontrol etmeye devam etmekten daha pratik olduğu için anakartın basitçe değiştirilmesini önerebilir. Bu nedenle, Samsung Galaxy cihazlarının donanımı ve donanım sorunlarının nasıl teşhis edileceği hakkında sağlam bir bilginiz yoksa, kendin yap onarımı, profesyoneller için neredeyse her zaman en iyisidir. Bu nedenle bu blogda donanım tanılamayı ve sorun gidermeyi desteklemiyoruz. Daha önce elektroniği tamir etme konusunda herhangi bir deneyiminiz yoksa, DIY (kendin yap) onarımlarını unutmayınız çünkü büyük olasılıkla çözümden daha fazla soruna neden olabilirsiniz.

Yaşamınızı tamir eden birinin cihazınıza bakmasına izin vermenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Sorun 3: Galaxy A7 ekranı yanıp sönüyor

Samsung A7 (2016) cihazı açarken yanıp sönüyor. Güç düğmesine veya ana düğmeye birkaç kez bastıktan sonra açılacaktır. Sesi azaltma + ana sayfa düğmesi + güç düğmesini denedim ve yeniden başlattım, ancak yine de aynı. Bu yüzden fabrika ayarlarına sıfırladım ve hiçbir şey değişmedi. Her açmaya çalıştığımda her zaman yanıp sönüyor, sonra birkaç kez açıyordu. Bana bu sorunla ilgili yardım eder misin? - Jma_elaiza

Çözüm: Merhaba Jma_elaiza. Samsung cihazları genellikle güvenilirdir ve bir kullanıcı yazılıma müdahale etmeye başlamadan, dikkatsizce uygulama yüklemeye başlamadan veya öğelere düşerek veya suya maruz bırakarak (su, sıcak, soğuk) fiziksel hasara neden olmadıkça milyonlarca yıldır normal olarak çalışır. Yazılım yine de suçlandığı sürece, sorunu kendi seviyenizde çözebileceksiniz. Ancak, telefonunuz fiziksel olarak etkilenmiş, düşürülmüş veya ıslanmışsa, bir yazılım çözümü aramak için zamanınızı boşa harcamayı bırakın. Yukarıda belirtildiği gibi, fiziksel hasarı önlemek için yapabileceğiniz hiçbir yazılım ayarlaması yoktur. Cihazınızın tam tarihini bilmediğimiz ve soruna yol açabilecek olası olayları dahil etmemeyi seçtiğiniz için, size söyleyebileceğimiz fazla bir şey yok. Donanımı kontrol edebilmek için telefonu göndermeyi düşünün.

Yazılımla ilgili sorun giderme söz konusu olduğunda, telefonu Kurtarma Modu'na getirmeyi düşünmelisiniz, böylece bir önbellek bölümü silme ve / veya fabrika ayarlarına sıfırlama yapabilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Yükselt tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

Mümkünse ve önbellek bölümünü sildikten ya da fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra hiçbir şey olmuyorsa, önyükleyiciyi ve / veya ürün yazılımını yanıp sönmeyi de düşünmelisiniz.

Karşılaştığınız yanıp sönen davranış, hatalı çalışan bir ekranın belirtisi de olabilir. Devam edip etmediğini görmek için telefonu farklı modlarda yeniden başlatmayı deneyin. Olursa, bu kötü bir ekran sorunu olduğunu onaylar. Bu durumda, telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlamalısınız. Telefonunuzu alternatif modlara başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

İndirme Modunda önyükleme :

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme :

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.