Galaxy J7 Prime güncelleme sorunu: Metin bildirimleri kapatıldıktan sonra gösterilmeye devam ediyor

Birçok # GalaxyJ7 ve # GalaxyJ7Primes artık Android Nougat’a yükseltildi ve her zaman olduğu gibi, güncelleme sonrası birçok sorun kullanıcıları rahatsız etmeye başladı. Bu tür sorunlardan biri, bu gönderide ele almak istediğimiz konu: metin bildirimleri kapatıldıktan sonra gösterilmeye devam ediyor. Pek çok kullanıcı için olanlara harika bir örnek aşağıdaki durumlardan birinde açıklanmıştır, bu nedenle önerilerimiz topluluğumuz için faydalı olacaktır.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy J7 Prime kısa mesaj bildirimleri kapatıldıktan sonra gösterilmeye devam ediyor

Tamam bir Samsung J7 prime sahibim. Birkaç hafta önce Aralık ayından beri bu konuda bir güncelleme aldım ve şimdi kısa mesajlarım düzgün çalışmıyor. Bildirimleri tamamen durdurdum, ancak bu özellik kapatılsa bile metinlerim telefonumun büyük bir penceresinde görünüyor. Ve her kısa mesaj aldığımda telefonum çok kötü durumda ve bazen ekran kararıyor ve üzerinde durduğum herhangi bir uygulamayı iptal ediyor. Ne zaman birisi bana mesaj attığında yüzümde uygulamalarımı karıştırıp durduran büyük bir metin penceresi var. Düzeltmek için birden çok yol denedim. Metin ayarlarına girmek ve bildirimleri tamamen kapatmak soruna yardımcı olmaz. Telefonu herhangi bir şekilde sıfırlamak da yardımcı olmaz. Bir mesajlaşma uygulaması indirdim ve telefonumdaki mesajlarımı tamamen kapattım ancak bu da işe yaramadı. Bildirimler kapatılsa bile pencere hala açılıyor. Lütfen yardım et. Neler olduğunu bilmiyorum ve güncellemeyle bir ilgisi olduğunu biliyorum. Şimdi metin bile yazamıyorum ve bu iyi değil. Telefonumda metin yazabilmeliyim ve tüm bu olanları yapmamalıyım. Bu kadar sorun olacağını bilseydim güncellemeyi elde edemezdim. Bir şey kesinlikle onunla berbat. Bana verdiğiniz her türlü yardım için minnettarım !! Teşekkürler! - Heather

Çözüm: Merhaba Heather. Tam olarak ne anlama geldiğini “büyük bir pencere” ile anlıyor muyuz bilmiyoruz, ancak Android Nougat ile kısa mesaj bildiriminiz doğal olarak büyük bir açılır pencerede görüntülenmelidir. Bu, yalnızca mesajlaşma uygulamanız için bildirimleri etkinleştirdiyseniz oluşur. Kısa mesaj bildirimi almak istemiyorsanız, yapmanız gerekenler:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Bildirimler'e dokunun.
3. Sağ üstteki GELİŞMİŞ öğesine dokunun.
4. Kullandığınız mesajlaşma uygulamasını arayın ve uygulamaya dokunun. Sorun giderme amacıyla Samsung'un kendi Mesajlar uygulamasını kullanıyoruz.
5. Kısa mesajlarınız için hiç bildirim almak istemiyorsanız, Bildirimlere izin ver kaydırıcısını sola kaydırın. Bu, cihazınızın kısa mesaj pop-up'ları göstermesini önler.

Cihazınızın ekranı kilitliyken kısa mesaj bildirimleri almak istemiyorsanız, Kilit ekranı üzerinde seçeneğine dokunun ve Bildirimleri gösterme seçeneğini seçin.

Bize ulaşmadan önce yukarıdaki adımları denediyseniz, J7 bildiriminizde bir sorun olması gerekir.

Önbellek bölümünü sil

Sorunun Android güncelleştirmesini yükledikten sonra başladığından eminseniz, bir sonraki yapmanız gereken önbellek bölümünü temizlemektir. Bunu yapmak, cihazı sistem önbelleğini silmeye zorlar. Android uygulamaları etkin bir şekilde yüklemek için sistem önbelleğini kullanır, ancak bazen bu güncellemeden sonra bu önbellek bozulduğunda sorunlar ortaya çıkabilir. İdeal olarak, böcek gelişimini en aza indirmek için her ay bir kez olduğu gibi sistem önbelleğini düzenli olarak temizlemeniz gerekir. Önbellek bölümünü temizlemek için aşağıdaki adımlar şunlardır:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Tüm uygulama tercihlerini sıfırla

Bazen, yeni Android güncellemeleri eski uygulama ve servis ayarlarının da değiştirilebileceği anlamına gelir. Bu değişikliklerden sonra aniden düzgün çalışamadıklarını bulan uygulamalarınız varsa, hatalar oluşabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla daha sert bir çözüm olmadan sorunu çözüp çözemeyeceğinizi görmek için, sonraki tüm uygulama tercihlerini sıfırlamayı düşünün. Uygulama tercihlerini sıfırlamanın aşağıdaki etkileri olacaktır:

• önceden devre dışı bırakılmış uygulamaları ve hizmetleri yeniden etkinleştirir
• eylemler için varsayılan uygulamaları sıfırlar
• uygulamalar için arka plan veri kısıtlamalarını kapatır
• uygulama izinlerini varsayılan değerlerine döndür
• uygulama bildirimlerinin engelini kaldır

S9'unuzdaki uygulama tercihlerini sıfırlamak için:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta) simgesine dokunun.
4. Uygulama tercihlerini sıfırla'ya dokunun.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ile telefonu temizleme

Önbellek bölümünü silmeniz ve tüm uygulama tercihlerini sıfırlamanız hiçbir şeyi değiştirmeyecek, şimdi güncellenmiş bir işletim sistemi çalıştırdığınız için yeni bir başlangıç ​​yapmayı deneyin. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak bunu yapabilirsiniz. Bu prosedür, yazılım tarafında hiçbir şeyin değişmemesini sağlar. Bahsettiğiniz tüm konular ilk sırada bulunmamalı ve fabrika ayarlarına sıfırlama, sistemin beklendiği gibi çalışmasını sağlar. J7 Prime cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapat.
3. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
5. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
6. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
7. Seçmek için Güç düğmesine basın.
8. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
9. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
10. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
11. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 2: Verizon Galaxy J7 metin mesajları ve rastgele olmayan çağrılar Düz Konuşma üzerinde çalışmayı durdurmuyor

Yaklaşık 2 aydır Galaxy J7 kullandım. Sağlayıcı Verizon ve benim düz bir konuşma planım var. Verilerle ilgili hiçbir problemim olmadı. Ancak hizmetim tutarsız olmuştur. İlk ay boyunca asla metin yazamaz ya da arayamazdım ama bazen metinlerimin tümünü aynı anda alırdım. Bu yüzden sadece 2 veya 3 saniye boyunca rastgele bir şekilde metinleri ve çağrıları alabilirim. Ayrıca, aramaya veya kısa mesaj göndermeye çalışırken her zaman dört çubuğum olduğunu da belirtmek isterim. Bu yüzden APN ayarlarım olabileceğini düşündüm ve bunları değiştirmenin sadece harika olduğunu bulmak için değiştirmeye çalıştım ve APN ayarlarımı silme ya da değiştirmenin kesinlikle bir yolu olmadı. Sorunun mutlaka yaşadığım bir başka sorun olan APN ayarlarıma bağlı olup olmadığını bile bilmiyorum. - Jamesalexvanbibber

Çözüm: Merhaba Jamesalexvanbibber. Bunun bir APN sorunu olduğunu düşünmüyoruz. Öyleyse, sadece manifatura ve arama değil, mobil veri bağlantı sorunlarınız da olmalıdır. APN ayarlarının değiştirilmesi mesajlaşmayı ve sesli arama işlevlerini etkilemeyeceğinden, düzeltmeyi durdurun. Sorununuzu nasıl açıkladığınıza bağlı olarak, sorun büyük olasılıkla bu öğelerden birinin nedenidir:

• yazılım uyumsuzluğu veya aksaklığı
• ağ uyumsuzluğu veya aksaklığı

Şu anda kullandıklarınız da dahil olmak üzere akıllı telefonların, genellikle taşıyıcıya özel üretici yazılımı oluşturduğunu unutmayın. Örneğin, J7'niz bir Verizon ürün yazılımı kullanıyor olmalı ve Straight Talk'la değil. Yazılım farklı bir ağda kullanıldığında istenildiği gibi çalışmayabileceğinden, bu bazı şekillerde sorunlu olabilir. Donanım ve telsizi mevcut ağınızla (Straight Talk) tamamen uyumlu olsa bile, bir Verizon ürün yazılımı böyle değildir. Dikkat etmemiz gereken birçok faktör var, özellikle tartışmayacağımız yüksek teknik faktörler var ama genel olarak bunların hepsi yazılım veya ürün yazılımı yönüne ait. İlk bulunduğunuz bölgeyi etkileyebilecek hiçbir servis kesintisi olmadığından emin olmak için Straight Talk teknik destek ekibi ile birlikte çalışın. Bu tuhaf sorunları yaşarken hizmetlerinin% 100 olumlu olduğunu düşünüyorsanız, bir yazılım sorununuz olduğunu biliyorsunuzdur. Ne yazık ki, bu tür sorunlar kodla ilgili olduğu için bu konuda yapabileceğiniz fazla bir şey olmayabilir. Bu, cihazınızın programlanma şeklinin, yalnızca Düz Konuşma'nın sistemiyle tutarlı çalışması için uyumlu veya sorunlu olmadığı anlamına gelir.