Galaxy J7 Pro ekranı şarj edildikten sonra çalışmayı durdurdu (siyah ekran sorunu)

Birçok Android sahibi genellikle cihazlarının ekranı aniden çalışmayı durdurursa ne yapacağını bilemez. Aşağıda açıklandığı gibi, bir Galaxy J7 Pro ekranı, cihazı bütün gece şarjlı bıraktıktan sonra siyah kalır, ancak telefon kesinlikle tamamen ölü değildir. Benzer bir durumunuz varsa, aşağıda ne yapacağınızı öğrenin.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: Galaxy J7 Pro ekranı şarj edildikten sonra çalışmayı durdurdu (siyah ekran sorunu)

Salı gecesi J7 pro'mu kullanıyordum… zaten% 2 oranında şarj olmuştu, ama yine de 2 saat uyumak için ninnilerin youtube videolarını oynatmak için kullandım .. bütün gece şarj ediyordu ama youtube oynamaya devam ediyordu. bu yüzden boşaltıldı sanırım, öğleden sonra ve öğleden sonraları daha fazla ücretlendirdim. ama yine de açılmıyor .. şarj ikonu bile göstermiyor, SADECE SİYAH EKRAN. ses kısma ve güç düğmesi vb. gibi tuşlara basmayı denedim ama sadece VIBRATES VE BLINK, Sadece hiçbir şey işe yaramadı .. Mynumber'ı aramaya çalıştım ama telefonum çalmıyor, ama ekrana dokunmaya çalıştığımda cevap ver, şaşırtıcı bir şekilde konuşabilirim ve konuşabildiğim sesimi net bir şekilde duyabildiğim calland'a cevap verebilirim ... bu yüzden şarj etmeyi bıraktım çünkü zaten çalışıyor ama hiçbir şeyi göstermiyor. Sabah alarm saatinde bile kısa süre çalıyor .. lütfen yardım edin, teşekkür ederim!

Çözüm: Ekranın normal şekilde çalışmasını önleyen bir uygulama veya yazılım hatası olabilir. Durumun böyle olup olmadığını görmek için aşağıdaki önerilerimizi takip edin.

Güvenli moda önyükleme

Bu, yapmak istediğiniz ilk sorun giderme adımı olmalıdır. Güvenli moddayken, cihazınız indirilen uygulamaları askıya alır ve yalnızca işletim sistemine önceden yüklenmiş olanlara izin verir. J7 Pro'nuzu güvenli modda yeniden başlatmak için:

1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Güvenli Mod'a ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, devam etmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Ekran güvenli modda çalışıyorsa, ancak normal moda yeniden başlatıldığında, kötü bir uygulama suçlu olduğuna bahse girebilirsiniz. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. J7'niz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Yukarıdaki adımları denedikten sonra ekran siyah kalırsa, Kurtarma Modunda mı yoksa İndirme Modunda mı çalıştığını görmeye çalışın.

Alternatif önyükleme modları için telefonu yeniden başlatın.

Android'den bağımsız olarak çalışan iki yazılım ortamı daha var: Kurtarma Modu ve İndirme Modu. Bunlardan hiçbiri Android işletim sistemine bağlı olarak çalışmayacağından, teknisyenler tarafından yazılım sorunları olduğundan şüphelenilen aygıtları gidermek için kullanılır. Telefonunuzda siyah ekran sorununa neden olan hata bir Android sorunundan kaynaklanıyorsa, ekranın Kurtarma Modunda veya İndirme Modunda iyi çalışması gerekir.

Bir Galaxy S9 Kurtarma Moduna nasıl boot edilir

1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

Ekran Kurtarma Modunda çalışıyorsa, önbellek bölümünü silmeyi deneyebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

Bir Galaxy S9 İndirme Moduna nasıl boot edilir

1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Ses Kısma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. “İndiriliyor…” yazan bir ekran gördüğünüzde İndirme Modunda olup olmadığınızı bileceksiniz.
4. Ekran bu modlardan herhangi birinde çalışıyorsa, Android işletim sistemi sorununuz olduğunu belirten bir işaret olduğunu unutmayın. Düzeltmek için cihazı Kurtarma Modunda fabrika ayarlarına getirdiğinizden emin olun.

Ekran yalnızca İndirme Modunda çalışıyorsa, Android ile ilgili bir sorun olabilir. Bu durumda, sorunu gidermek için stok üretici yazılımını yeniden denemeyi deneyebilirsiniz. Bu çözümün nasıl yapılacağını bilmek için Google'ı kullanın.

Samsung'un yardımını alın

Yukarıdaki tüm önerileri denedikten sonra ekranı çalıştıramazsanız, profesyonellerin ekranı kontrol etmesine izin vermelisiniz. Sorunun daha derin bir nedeni olmalı, bu yüzden tamirat gereklidir.