Galaxy Note 4 Nougat güncellemesini yükleyemiyor, sesli çağrılar ve internet düşüyor, diğer sorunlar

Merhaba # GalaxyNote4 kullanıcıları! 11 başka Not 4 sorunuyla ilgili başka bir makaleye hoş geldiniz. Ayrıca, tabii ki bu konuların her birine çözüm getiriyoruz, bu yüzden zaman ayırın. Kendi sorununuza benzeyen herhangi bir sorun bulamazsanız, ana Galaxy Not 4 sorun giderme sayfamızı kontrol edin.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Önceden sahiplenmiş Galaxy Note 4, batarya% 30 iken kendi kendine kapanıyor

Sadece kullanılan bir not 4 aldım. Telefonun dış görünümü harika ama hemen hemen bir sorun fark ettim. Telefon açıldı, hemen hemen tüm telefonumu açıp tüm bilgilerimi aktarmaya yetecek kadar şarj ettim. Telefonun yaklaşık% 30'unda telefon titreşti ve kapandı. Telefon tekrar açılmaya çalışılıyor ancak kırmızı renkli ekran görüntülendiğinde tekrar titrer ve kapanır. bir charGer takana kadar bu tekrar tekrar devam edecek.

Şarj ettikten sonra, batarya ömrü oldukça hızlı geçiyor gibi görünüyor. Genellikle kullanım sırasında yaklaşık saatte% 10 düşüyor, ardından% 30'a indiğimde tekrar kapanıyor.

Samsung mesajlarında da sorun yaşadım; sürekli donuyor, kendini kapatıyor ve resim göstermiyor. Sonunda bıktım ve düzenli mesajlaşmaya geri döndüm.

Satıcıya geri göndermeden önce, denemenizi önerdiğiniz herhangi bir şey var mı? Gerçekten tüm eşyalarımı geri gönderme ve telefonu gönderene geri gönderme zorluğuyla uğraşmak istemiyorum ama aynı zamanda kusurlu bir telefona razı olmak istemiyorum. Lütfen yardım et! - Chelsea

Çözüm: Merhaba Chelsea. Şu anda bu Not 4’ün kaç yaşında olduğunu bilmiyoruz, ancak iki yaşın üzerindeyse, pilin kullanım ömrünün sonuna yaklaşması ihtimali yüksek. Telefonun doğru şekilde şarj olamıyor gibi görünmesinin nedeni batarya% 30'a ulaştığında kapanıyor olabilir.

Pili değiştirmeden sorunu çözüp çözemeyeceğinizi görmek için önce bir pil kalibrasyonu yapın. İşte böyle yapılır:

  1. Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
  2. Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
  3. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
  4. Pilin tamamen% 100 oranında şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
  5. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu açın.
  6. Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar prize takın ve% 100 şarj olana kadar bekleyin.
  7. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu tekrar açın.
  8. Pili 0'a düşürene kadar telefonu kullanın.
  9. Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Sizi başka bir cihaza aktarmanın zorluğundan kurtarıp kurtaramayacağınızı ve telefonu önceki sahibine geri döndüreceğinizi görmek için yeni bir bataryaya yatırım yapmaya istekliyseniz, devam edelim diyoruz.

Ancak yeni bir pil sorunu çözmezse, geri ödeme alın veya cihazı iade edin.

Sorun 2: Galaxy Note 4 normal şekilde başlayamadı

Günaydın. Kızımın Not 4'ü var ve birkaç hafta önce cep telefonu sürekli yeniden başlatılıyor ve “normal bir önyükleme yapamadı. ddi: mmc_read başarısız oldu. Odin Mode yüksek hızda. ”Bana cep telefonunun birçok kez yeniden başlatan kötü bir fonksiyon başlattığını söyledi, daha sonra doğru şarj olmadı ve şimdi normal bir önyükleme yapamadı. ddi: mmc_read başarısız oldu. Odin Mode yüksek hız. Fabrika çok defa sıfırlandı, cep telefonu normalde açıldı ve birkaç dakika sonra yeniden başladı ve aynı sorunu gösteriyor. Lütfen bana bu isteği ile yardımcı olabilir misiniz Teşekkürler. İçtenlikle. - Victor

Çözüm: Merhaba Victor. Bunun gibi bir sorun yazılım arızası veya donanım arızası olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama sorunu çözmediyse, deneyebileceğiniz tek diğer yazılım çözümü yanıp söner. Yanıp sönme, bir Samsung cihaza yazılım yükleme prosedürüne atıfta bulunan bir Android terimdir. Bunu gerçekleştirmek için birkaç kullanıcı müdahalesi gerektirdiğinden, yanıp sönmesi risklidir ve doğru şekilde yapılmazsa telefonun yazılımına zarar verebilir. Yapmadan önce, nasıl yapıldığı ve hangi araçlara ihtiyaç duyduğunuz konusunda biraz araştırma yaptığınızdan emin olun. Unutma, yanıp sönme sadece bir yazılım düzeltmesidir. Sorunun nedeni kötü bir donanımsa, Not 4'ünüz başarılı bir yanıp sönme işleminden sonra bile çalışmaya devam edecektir.

Önce telefonun önyükleyicisini yanıp sönmeyi denemelisiniz. Daha sonra hiçbir şey değişmeyecekse, bellenimi de yanıp sönmeyi düşünün.

Aşağıda bir telefonun önyükleyicisinin nasıl flaş edileceğine bir örnek verilmiştir. Tam adımlar, telefonunuzun modeline bağlı olarak değişebilir, bu nedenle cihazınızdaki önyükleyici ve / veya bellenimi nasıl yakacağınız konusunda iyi bir rehber kullanın. Aşağıda verilen adımlar sadece tanıtım amaçlıdır.

  1. Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
  2. Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
  3. BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
  4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
  5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
  6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
  7. İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

Sorun 3: Galaxy Note 4 batarya gücünü hızlı bir şekilde boşaltır, batarya% 100 şarj olmaz

İlk başta, telefonum Samsung Galaxy Note 4 iyi çalışıyordu ancak birkaç ay sonra batarya daha çabuk boşalmaya başladı. Pil tam olarak şarj olmadı ancak sadece yüzde 80 ila 90 arasında.

Birkaç gün sonra batarya anormal şekilde boşalmaya başladı. Yüzde 30'un altında ağ gelen bir çağrı alırken kayboldu. Fiziksel olarak pil normal görünüyordu (şişmemiş). Bataryayı değiştirdim ve sorun çözüldü. Ancak birkaç ay sonra, yeni pil bir öncekiyle aynı şekilde çalışmaya başladı. Şimdi pili tekrar değiştirdim. Bu yeni batarya ile telefon aniden kapanıyor (çoğunlukla wifi / veriyi açtığımda) ve telefonu şarj etmeye başlatana veya bataryayı çıkarıp yeniden takana kadar açılmıyor. Telefonumu güvenli modda açmayı ve diğer iki pili değiştirmeyi denedim, ancak kapatma sorunu hala var. Lütfen yardım et. - Usame

Çözüm : Merhaba Usame. Birden fazla pil değişimi sorunu hiç çözmediyse, sorunun telefonunuzda olması oldukça olasıdır. Bu noktada herhangi bir şey olabilir, çünkü donanım doğru bir şekilde kontrol edilmediği sürece neyin yanlış olduğunu bilmenin bir yolu yoktur. Yazılımla ilgili sorun giderme söz konusu olduğunda, bu noktada yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Yine de hiç denemediyseniz, bu iki olası olası çözümü yaptığınızdan emin olun:

  1. batarya kalibrasyonu ve
  2. fabrika ayarları.

Aşağıda, bu adımların nasıl yapılacağına ilişkin adımlar verilmiştir:

Pil kalibrasyonu

  1. Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
  2. Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
  3. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
  4. Pilin tamamen% 100 oranında şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
  5. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu açın.
  6. Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar prize takın ve% 100 şarj olana kadar bekleyin.
  7. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu tekrar açın.
  8. Pili 0'a düşürene kadar telefonu kullanın.
  9. Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Fabrika ayarları

  1. Fotoğraflar, videolar, kişiler gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
  2. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
  3. Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  5. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
  6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Unutmayın, yukarıdaki yazılım çözümlerini yaptıktan sonra sorunu çözemiyorsanız, telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlamalısınız.

Sorun 4: Galaxy Note 4 Telefon uygulaması çökmeye devam ediyor

AT&T Note 4'ümü çevrimiçi olarak satın aldım, fabrika yenilendi ve operatörün kilidi açıldı. Yaklaşık 2 yıldır telefonda Düz Konuşma servisim vardı ve önemli bir sorun yaşamadım. şimdi “ne yazık ki com.sec.phone çalışmıyor” diyen bu pop-up hata mesajlarını alıyorum ve arama yapmak için çevirici yüzeyi kullanamıyorum. 3 numaradan sonra çökecek ve “ne yazık ki temaslar durdu” diyecektir. Giden aramaları yapabilmemin tek yolu metin msjlerime gitmek ve doğrudan sohbette kaydırmak. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak ve tüm verileri silmek istiyorum, ancak kilit açma kodumu silip silmeyeceğini bilmiyorum. - Ashley

Çözüm: Merhaba Ashley. Fabrika ayarlarına sıfırlama büyük olasılıkla telefonunuzun kilidini açan değişiklikleri silecektir çünkü bu işlem temelde tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürecektir. Bunu istemiyorsanız, bunun yerine ilgili uygulamaların önbelleğini ve verilerini silmeyi denemenizi öneririz.

Aşağıda bunu yapmak için adımlar vardır:

  1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
  2. “Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
  3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
  4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
  5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Sorun 5: Galaxy Note 4 sesli aramalar ve internet düşmeye devam ediyor, sesli arama devam ederken internete erişemiyor

Merhaba. Not 4'ü yaklaşık 2 yıldır T-Mobile ile birlikte kullanıyorum. AT&T kilidi açılmış bir cihaz ve T-Mobile ile çok iyi çalıştı. Son zamanlarda, T-Mobile 4G LTE ağına geçti ve cihaza 4G LTE APN'yi eklesem de çeşitli sorunlarla karşılaşmaya başladım. 1. Görüşme ve görüşme kalitesi düşüyor 2. İnternet bağlantısı düşmeye devam ediyor. 3. Aynı anda hem arama yapmama hem de İnternete girmeme izin vermiyor. Nazik tavsiye. Saygılarımızla. - Sian

Çözüm: Merhaba Sian. Böyle bir konuda, operatörünüz dışında size yardımcı olabilecek daha iyi bir destek ekibi yoktur. Teknik destek ekibiyle konuştuğunuzdan emin olun, böylece cihazınızı ve hesabınızı gidermenize yardımcı olabilirler.

Sorun 6: Galaxy Note 4 yavaş performans, güncellemeden sonra sorunu çözme uygulamaları

Geçenlerde bir kez daha başka bir güncelleme olduğu için güncellendi. Güncellemeden kısa bir süre sonra Touchwiz'in beni bir kez düştüğünü takip eden son derece yavaş tepki süreleri fark ettim. Şimdi son derece yavaş tepki süresi, rastgele yeniden başlatmalar, rastgele pil düşüşleri (yaklaşık 20 dakikada% 90'dan% 30'a kadar) ve bazen de tuhaf davranışlar görmeye devam ediyorum. Bir düğmeye bastığımda, geri düğmesinin işlevi yerine yerine getiriliyor. Bu semptomların çoğu Ani Ölüm Sendromu ile eşleşiyor… Birkaç güncellemeyi aşağı indirmeyi düşünmeli miyim? Yoksa durumu kurtarıp kurtarmaya çalışmalı mıyım ve bunun ölüm yatağında olduğunu ilan eden yeni bir telefon almalı mıyım? - Sjors

Çözüm: Merhaba Sjors. Telefon değişimi sizin için en son seçenek olmalı. Önbellek bölümü silme, güvenli modda gözlemleme, fabrika ayarlarına sıfırlama ve yanıp sönme gibi güncelleme sorunları için zaten tüm yazılım sorun giderme işlemlerini denediyseniz, gerçekten yeni bir cihaz almaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Sorun 7: Galaxy Note 4 Nougat güncellemesini yükleyemiyor

Merhaba ! Güncelleştirmeyi aylardır 6.0'dan 7.0'a yüklemeyi deniyorum, ancak her zaman bir Hata (kod yok) var ve güncelleştirmeyi yüklemeyecek. Güncellemeyi başarıyla indirmiş olmama rağmen. Fabrika ayarlarına sıfırlama, yumuşak başlatma, çalışan tüm uygulamaları öldürme ve yeterli miktarda belleğe (1.2 GB) sahip olduğumdan emin olduk. Sanırım bu konuda okuduğum hemen hemen her şeyi denedim ve yardımcı olacağınızı umuyorum! Uzmanlığınızı paylaştığınız için şimdiden teşekkür ederiz! - Keri

Çözüm: Merhaba Keri. Telefonunuz daha önce özel / resmi olmayan bir ürün yazılımı kullanıyor mu ya da kullanıyor mu? Bunlardan herhangi biri doğruysa, Android'in güncellemeyi yüklemesini engelleyen bir uygulama veya hizmet olabilir. Telefonunuz havadan güncelleme yapmayı reddetmeye devam ederse, Odin aracılığıyla manuel olarak güncellemeyi denemelisiniz.

Bir stok üretici yazılımının nasıl flaş kullanılacağına dair bir rehber sunmak, bu makalenin kapsamı dışındadır, bu nedenle Google’ı iyi bir tane aramak için kullanın.

Bu arada, denemediyseniz, Samsung'un size sağlayabileceği bir güncelleme olup olmadığını görmek için Smart Switch'i kullanmayı düşünün. Smart Switch'i bilgisayarınıza kurun, Not 4'unuzu USB üzerinden PC'ye bağlayın ve Smart Switch programını açın. Smart Switch'ten uygun bir güncelleme olduğunu bildiren bir komut varsa, devam edip yükleyin.

Sorun 8: Galaxy Note 4 güncellemeden sonra düzgün şekilde açılmıyor

Merhaba efendim! Galaxy Note 4 kenarım var. 2 gün önce güncellenen yazılım güncellemesiyle ilgili bir güncelleme geldi). telefonumu güncelledim, ancak telefonun otomatik olarak kapanmaması ve telefonun kapanmaması ve kapanmaması nedeniyle otomatik olarak kapanmasından sonra aniden bir mesaj belirdi. 3-4 kez sonra, yazılım sıfırlaması telefonu başlatır ancak 2 saat sonra tekrar kapanır. Sonra fabrika ayarlarına döndüm, durum aynı kaldı, ancak kapanma süresi 3 saate kadar belirlendi, lütfen bu konuda bana yardımcı olun. Teşekkürler. - HASSAN

Çözüm : Merhaba Hassan. Yukarıda belirtildiği gibi, bir güncellemeden sonra düzgün şekilde çalışmayı durduran bir telefon için yapabileceğiniz sorun giderme adımları aşağıdakileri içerir:

  1. Önbellek bölümü silme
  2. Güvenli modda gözlemlemek
  3. Fabrika ayarları
  4. Eski bir stok ürün yazılımını yanıp sönüyor

Bu dört çözüm işe yaramazsa, telefonu değiştirin.

Sorun 9: Kulaklığın yalnızca bir tarafı Galaxy Note 4'e bağlandığında çalışır

Sevgili, TDG. Blogunuzu bulduğum için çok mutluyum ve bu cihazlarla yolunuzu bildiğiniz anlaşılıyor. Geri kalanımıza yardım ettiğiniz için teşekkür ederim.

Galaxy Note 4'üm neredeyse bir buçuk yıldır. Düne kadar onunla hiç problem yaşamadım ve gerçekten can sıkıcı buluyorum. Kulaklıklarımı araba sürerken veya işte bile çok kullanırım. Dün, bir ödev üzerinde çalışırken, yaklaşık 2 saat boyunca müziğimi dinledim ve iyi çalışıyordu. Sonra müziği durdurdum ve eve geldikten sonra kulaklıklarımı fişten çektim. müziği çaldığımda, kulaklıkların yalnızca bir tarafını duyabiliyordum. Zarar görmüş kulaklıklar nedeniyle olabileceğini düşündüm, bu yüzden Bluetooth kulaklıklara bağlanan şarkıları çalmaya çalıştım. tekrar şok oldum sadece bir tarafta duyabiliyorum. Sonra Bluetooth kulaklığımı başka bir cep telefonuna bağladım. Hem kulaklık hem de kulaklık çalışıyordu, bu yüzden sadece bu hatayı düzeltebilir miyiz bilmek istiyorum. Ayarlarda değiştirilecek bir şey var mı? Teşekkürler. - Syed

Çözüm: Merhaba Syed. Bunun gibi bir sorun bazı ayarların yanlış yapılandırılmasından kaynaklanmaz. Bazı durumlarda, bir yazılım arızası ses sorunlarına neden olabilir, ancak fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi kolayca düzeltebilmelidir. Henüz denemediyseniz, fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınızdan ve oradan ne olduğuna bakın. Bu sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, bir donanım arızasının suçlanmak olduğunu varsayabilirsiniz. Bu durumda, telefon değiştirmeyi aramanız gerekir.

Sorun 10: Galaxy Note 4 kendi kendine kapanıyor

Merhaba. Eşim bize onun Galaxy Note 4 ile ilgili sorunlar yaşıyoruz. Normalde başlar ve birkaç dakika sonra yeniden başlar. Sonra yaklaşık bir dakika koşar ve tekrar eder. Olası bir kesin veya yan etki olduğunu gördüm. Ekranın üst kısmından tam açılır menüyü açtığımda, çoklu pencere ve akıllı duraklatma simgeleri kısmen seçiliyor. Onlar yeşil, soluk yeşil bir bit. Bağlanmadan önce ilk seçildiğinde WiFi simgesi gibi. Açmaya veya kapatmaya çalışırsam bu seçeneklerin kolay modda çalışmadıklarını söylüyor. Kontrol ettim ve telefon standart modda. Son olarak, kullanılmış bir telefon. Kullanmaya başlamadan önce fabrika ayarlarına sıfırlama ve tam sistem güncellemesi yaptım. Birkaç aydır mükemmeldi, dün gece başladı. Herhangi bir yardım mükemmel olurdu. - Josh

Çözüm: Merhaba Josh. Eşiniz sorun başlamadan önce bir uygulama, güncelleme veya resmi olmayan bir yazılım yüklemek gibi bir şey yaptı mı? Yoksa telefon uzun süre suya, ısıya veya doğrudan güneş ışığına maruz kaldı mı? Bunlardan herhangi biri doğrudan veya dolaylı olarak soruna neden olmuş olabilir, bu yüzden daha fazla bilgi istemeniz gerekir. Sorunu tanımlamanıza yardımcı olacak yeterli bilgiye sahip değiliz ve burada sağladığınız her şey bize hiçbir ipucu vermiyor. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin hiçbir şeyi değiştirmemesinden dolayı bunun donanımsal bir sorun olduğunu düşünüyoruz. Sonunda bir düzeltme bulamazsanız, donanımı kontrol ettirmeyi düşünün.

Sorun 11: Galaxy Note 4 donmaya devam ediyor

Merhaba. Samsung Galaxy Note 4 cep telefonum kullandığımda donmaya devam ediyor. Ben de defalarca sıfırladım. Ben de pili değiştirdim çünkü% 50 pil% 60 iken gücü kesiliyor ama tekrar tekrar aynı problemi yaşıyor. servis merkezine de aldım, onlar da kaçırılan bazı dosyaları eklediler ama yine de hala donma donuklarını merak ediyorlardı ben de dondurmayı bıraktığımda donumu, pili çıkartmak zorunda kaldığımda da serbest bıraktım. ben bu pblm karşı karşıya sadece ben sadece telefon hakkında göstermek o zaman onun getti g pblm hakkında göstermek yazılım güncellendi plsss bana bunun için ne yapabilirim söyle. - İkbal

Çözüm: Merhaba İkbal. Bu gönderideki bir çok kişiye söylediklerimiz gibi, yazılımı sorun giderme ve çözümlerle ilgili sorunu çözemiyorsanız, telefonunuzun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlamalısınız. Donma problemi donanım arızasının bir işareti olabilir, bu yüzden bu yazıda bahsettiğimiz tüm yazılım kodlarını zaten denediyseniz, telefonun değiştirilmesini düşünmenin zamanı gelmiştir.