Galaxy Note 4 Galaxy Play Store uygulaması yüklenmiyor, indirme modunda takılıyor, diğer sorunlar

Merhaba Android hayranları! Başka bir # GalaxyNote4 yayınına hoş geldiniz. Her zamanki gibi, burada belirtilen konular topluluğumuzun bazı üyelerinden aldığımız raporlardan alınmıştır. Bu malzemenin, Not 4 ile ilgili sorun yaşayan kullanıcılar için bir başka referans olacağını umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy Note 4 Google Play Store uygulaması yüklenmiyor

Hepinize merhaba! 4.4.2 kullanarak bir Samsung Galaxy Note 4'üm var (Kitkat, söylendi). Google Play Store yüklenmemeye devam etti, küçük yükleme çemberini titretip düzenli olarak hangi hesabı kullanmak istediğimi sordu fakat başka bir şey yapmazdı. Şarkı çalma iznim olmadığını düşündüğüm için Google Play Müziğimi etkiliyordu. Bu yüzden çözümler aramaya başladım. Önbellek, veri temizleme; durmaya zorla, uygulama varsayılanlarını sıfırla, oldukça basit ve adım adım basit çözümler işe yaramadı. Bildiğim kadarıyla cihazımın güncel olduğundan emin olmak için işletim sisteminin en son sürümüne güncellemeyi denemek kolay bir fikirdi. Ancak Samsung Yazılımını güncellemeye çalıştığımda “com.samsung.syncservice durdu” yazıyor ve beni ayarlar menüsüne geri götürüyor. Güncelleyemiyorum. Bu yüzden o anı bir kenara koydum.

Satırdaki bir sonraki çözüm, hesabı kaldırmak ve yaptığım ayarlara tekrar eklemektir. Dışında yapamadım. Çünkü şimdi Google Sunucuları ile iletişim kuramadığını söylüyor. Bu, uygulamalardan herhangi birinde de oturum açmayı denersem olur. Yani şimdi hiçbir şey Google hiç çalışıyor. Bu / sorunun bir çözümü, Google Play Hizmetlerini apkmirror ile yeniden indirmenizi sağlar ancak sahip olmadığım CPU ve DPI bilgisine dayanan doğru sürümü aldığınızdan emin olun. Bunun için bulabildiğim tek 'düzeltme', cihazınızla ilgili her şeyi anlatabilen Play Store üzerinden bir cihaz izleme uygulaması indirmek. … Hayal kırıklığımı hayal edebilirsiniz. Yani bir dönüm noktasındayım. Google Play Store’un orijinal sorunu var, titreyen ve başarısız olan, muhtemelen Google sunucuları ile iletişim kuramama sorunu, Samsung yazılımımı güncelleyememe konusunda ek bir sorun var ve şimdi bir CPU ve DPI’mın ne olduğunu nasıl bulabilirim? ? Komplikasyon. Geri kalanı / son / çöz / çöz. Ya da yapamadı ve çözene kadar bilemem. Yazılım sıfırlama hiçbir şey yapmadı, btw. Denemek için uğraştım. Ben böyle iyi bir Hufflepuff'ım.

Sanırım apkmirror ile önerilen cihaz izleme uygulamasını bulmaya çalışacağım ve dua etmeden önce bana daha iyi bir fikirle geri dönmediğiniz sürece, bunun yerine bir virüs indiremiyorum. Denediğin için sağol, çünkü evet, vay be, bozuk bir cihazım var. Hepinize iyi şanslar. - Andrea

Çözüm: Merhaba Andrea. CPU ve DPI'nın ne anlama geldiğini bulmak için çaba harcamak yerine (bu arada sorununuzu çözme ile ilgili değildir), neden telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlama ile temizlemediniz? Sadece verimli değil, aynı zamanda etkili. Fabrika ayarlarına sıfırlama, Google Play Store gibi önceden yüklenen uygulamalar dahil tüm yazılım ayarlarını varsayılan değerlere döndürür. Google Play Store’un verilerinin temizlenmesi aynı sonucu almalıydı, ancak bu işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama son başvurunuz olabilir.

Başvuru için, not 4'ün fabrika ayarlarına sıfırlanması ile ilgili adımlar aşağıda verilmiştir:

Fotoğraflar, videolar, kişiler gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Sorun 2: Galaxy Note 4 kendiliğinden açılıp kapanmaya devam ediyor

Telefonum rastgele kapanmaya ve yeniden başlatmaya başladı, ardından Android robotu “indirmeyi kapatma” diyen bir ekranla almaya başladım. Bunu gece boyunca bıraktım ve hala sabahları gibiydi. Telefonun çalışmasını sağlamak için birkaç gün bekledikten sonra yeni bir pil aldım. bir gün çalıştı, daha sonra yeniden başlatmaya ya da robot ekranını denemeye geri döndü.

Önbellek bölümünü sildim. Boşuna değil, farklı bir şarj cihazı denedim. Bir fabrika dinlenmeye başladım ve tekrar başlamak için her şeyi sildim. Hala hata mesajları. Telefon mağazasında bir flash yazılımı düzeltmesi yaptırdım ama biraz daha iyi çalışmasına rağmen, rasgele yeniden başlatmalar ve robot ekranını alıyorum. Dükkandaki adam çipin aşağılayıcı olabileceğini söyledi ama şu an bulunduğum yer burası. Satın almak için ayda 45 £ ödeyerek 2 yıl harcadığımı düşünürsek, eğer yapabilirsem kaydetmek isterim. Hangi işletim sistemine sahip olduğumdan ya da onu nasıl bulduğumdan emin değilim. - Eski ağaç

Çözüm: Merhaba Ancientredwood. Böyle bir sorun, bir yazılım arızası veya hatalı donanımdan kaynaklanıyor olabilir. Bu sorunla ilgili tüm yazılım çözümlerini zaten denediğiniz için, mağazadaki teknisyen, sorunun donanımla ilgili olduğunu söyleme hakkına sahip olabilir. Telefonun güç yönetimi entegre devresinde bir sorun olabilir. Ayrıca anakarttaki diğer başarısız bileşenlerden de kaynaklanabilir. Her iki durumda da yalnızca tüm pano kontrol edilerek belirlenebilir, bu yüzden kendin yap onarımı söz konusu olmaz. Telefonu bir profesyonelin kontrol edebilmesi için göndermenizi öneririz.

Sorun 3: Galaxy Note 4 şarj olmuyor, şarj olurken ısınıyor

Samsung Galaxy Note cihazım var 4. Geçen gün telefonumu şarj ettim ve şarj simgesi titredi, şarj birkaç kez tekrarlandığında ses çıkardı ve şarj olmadı. Orijinal şarj cihazımı kullandım. Sorunun şarj cihazımda olabileceğini düşündüm, bu yüzden annemden ödünç aldığım Galaxy S5 Neo'nun şarj cihazını denedim. Hiç şarj olmadı, çalınan ses bile değil.

Bu yüzden limanı temizledim ve 2 saat çalıştı. O zaman temizlik bile işe yaramadı. Bugün arkadaşımın şarj cihazıyla şarj etmeyi denedim ve işe yaradı. Bu noktada kafam karıştı. Şu anda annemle pilleri değiştiriyorum, böylece telefonu kullanabiliyorum. Bugün pil 2 saat şarj oldu ve arkadaşımın kablosuyla% 15 şarj oldu. Telefonu internetten daha fazla kullanırsam veya 10 dakika ararsam pilim ısınır ve yakl. 1 gün. Lütfen yakında cevap verin. - Jan

Çözüm: Merhaba Jan. İlk olarak, işletim sistemini gerçek pil düzeylerini algılamak üzere yeniden eğitmenizi sağlamak için pili yeniden ayarlamak istiyorsunuz. İşte bunun nasıl yapılacağı:

Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
Pilin tamamen% 100 oranında şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu açın.
Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar prize takın ve% 100 şarj olana kadar bekleyin.
Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu tekrar açın.
Pili 0'a düşürene kadar telefonu kullanın.
Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Pil yeniden kalibrasyonu işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini unutmayın. Bu, konunun sizin tarafınızdan çözülebileceğini veya çözülmeyeceğini söylemenize yardımcı olur. Elbette, batarya ve düzensiz şarj sorunları bundan sonra da devam ederse, kötü donanımın suçlu olduğunu varsayabilirsiniz. Bir seferde şarj portu, batarya, anakart veya hepsi olabilir. Telefonun tamir edilip edilemeyeceğini bilmek için, Samsung veya bağımsız bir servis merkezi tarafından kontrol edilmesini sağlayın.

Sorun 4: Galaxy Note 4 sesli arama konferansı çalışmıyor

Belirli konferans arama numaralarını aradığımda arama cevaplanır, ancak telefon göstergesi “Arama” demeye devam eder ve 40 saniye sonra aramayı kapatır ve aramayı kapatır. Bunun sık kullandığım 2 aramada olduğunu fark ettim. İlk kez bir telefon numarası ve erişim kodunu tıkladığımda ve çevrildiğinde. O zamandan beri, bu numaraları aramayı bırakmadan arayamıyorum. Önbelleği temizlemeye ve telefonu yeniden başlatmaya çalıştım, ancak sorunu çözmedi. - Anoce

Çözüm: Merhaba Anoce. Telefon uygulamanızın önbelleğini ve verilerini silin ve nasıl çalıştığını görün. İşte nasıl:

Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
“Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Telefonunuz güvenli moddayken konferansın nasıl çalıştığını da görmeyi deneyebilirsiniz. Bu, üçüncü taraf bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını söylemenize yardımcı olacaktır. İşte güvenli modda önyükleme yapmak için:

Telefonu tamamen kapatın.
Güç tuşunu ve Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
Telefon açılmaya başladığında, Açma / kapatma tuşunu serbest bırakın, ancak telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Güvenli mod sol alt köşede gösterilecektir; Şimdi Ses Azaltma tuşunu şimdi bırakabilirsiniz.
Konferansın nasıl çalıştığını tekrar kontrol edin.

Sorun devam ederse, operatörünüze başvurun ve doğrudan yardım isteyin.

Sorun 5: Galaxy Note 4 indirme modunda kaldı

Merhaba. “İndiriliyor… Hedefi kapatma!” İçin düzeltmeyi denedim. Bunu birkaç kez yaptım ama telefonum yeniden başlatılıyor. T-Mobile mağazası bana ne umduğunu söyledi? Telefon modeli 4 yaşında. Yazılım sorununu çözmediklerini ve bunun bilinen bir sorun olduğunu söylediler. 2 yıldan az bir süredir telefonum var. Bunun için 600 $ veya daha fazla ödedi. En az 2 yıl çalışmasını bekliyorum. Daha önce bildirilmiş olanın yanı sıra bir düzeltme önerileri ??? - Kathy

Çözüm: Merhaba Kathy. Bize ulaşmadan önce fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini denediyseniz, şu anda yapabileceğiniz tek şey önyükleyiciyi ve / veya ürün yazılımını yanıp sönmektir. Aşağıda, bunun nasıl yapılacağına dair örnek adımlar verilmiştir. Tam adımlar, telefonunuzun modeline bağlı olarak değişebilir, bu yüzden bu prosedürün doğru şekilde nasıl yapılacağı hakkında kendi araştırmalarınızı yaptığınızdan emin olun. Aşağıdaki adımlar sadece tanıtım amaçlı verilmiştir.

Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

Sorun 6: Galaxy Note 4 Android Marshmallow 6.0 yüklendikten sonra donmaya devam ediyor

Not 4, birkaç hafta önce bir sistem güncellemesi yaptı. şimdi Android 6.0'da çalışıyor, ancak o zamandan beri sürekli donuyor. Ancak, müzik hala çalar ve birkaç dakika sonra çalışır ya da yeniden başlatılır. Bazen uyarı vermeden yeniden başlatılır ve aynı anda birden fazla şey yapamaz. Açık bir uygulamam var ve mesajlaşmada bir mesaj yolla. Önbelleğin temizlenmesi ve fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi bir işe yaramadı ve hala donmaya devam ediyor, tamamen donuyor. - Stephanie

Çözüm: Merhaba Stephanie. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, uygulama yüklenmemiş ve uygulama yüklenmeden telefon donmaya devam ediyor mu? Eğer öyleyse, o zaman Android Lollipop gibi eski bir resmi firmware yanıp sönmeyi deneyin. Bu hala işe yaramazsa, tamir etmeyi veya değiştirmeyi düşünün.

Sorun 7: Galaxy Note 4 pil çalışmıyor

Tamam, bir Galaxy Note 4'üm var ve pil çalışmıyor. Cep telefonumu kapatıp duruyor ve sadece şarj cihazına bağlıyken kullanabiliyorum. Yenisini almaya çalışıyorum ve işe yaramadı. Erkek arkadaşımın pilini kullanıyorum ve cep telefonum mükemmel çalışıyor, bu yüzden cep telefonu olduğunu sanmıyorum; olması gereken batarya. Ne yapacağımı bilemiyorum, çünkü cep telefonu yeni ve köklü değil. Lütfen bana yardım edebilir misin? Ben zaten her şeyi denedim. - Cici

Çözüm: Merhaba Cici. Erkek arkadaşınızın pilini kullanırken telefonunuzun normal şekilde çalıştığını düşünüyorsanız, mevcut pili değiştirin. Telefonunuzdaki gibi Lityum bazlı bataryaların yaşlandıkça kapasitesini kademeli olarak azalttığını unutmayın. Cihazınızı ve bataryayı aşırı yüksek sıcaklıklara (çok sıcak veya çok soğuk) maruz bırakmak da batarya performansınızın düşmesine neden olabilir.

Problem 8: Galaxy Note 4 bootloop'ta kaldı, aşırı ısındı, % 100 şarj etmiyor

Son zamanlarda, Galaxy Note 4'üm rastgele yeniden başlatılmaya başladı ve şarj değişikliklerini her yeniden başlattığında. İlk başta o kadar rahatsız edici değildi. Fakat bir süre sonra çok rahatsız edici oldu. Şu anda olan sorunlar:

telefon genellikle yüzde yüz şarj olmuyor

Rastgele yeniden başlatılıyor

Bazen, uyumlu Samsung batarya ve şarj cihazı kullandığınızdan emin olun, şarj edemediğini söyler.

ve yeniden başlatıldığında Galaxy Note 4 ekranındaki bir önyüklemeye sıkışmış ve yeniden başlattığımda önyükleme yapıyor

bazen ısınır. - Rathwanhussein

Çözüm: Merhaba Rathwanhussein. Bahsettiğiniz tüm belirtiler bir donanım sorunu ile tutarlı görünüyor. Kötü bir batarya olabilir, bu yüzden telefon% 100 şarj olmaz, aşırı ısınır ve rasgele yeniden başlatılır. Özellikle telefon bir önyükleme döngüsünde sıkışmış olduğundan, hatalı çalışan bir güç IC olabilir. Yine, bu önbellek bölümü silme, pil yeniden kalibrasyonu, telefonu güvenli modda gözlemleme, fabrika ayarlarına sıfırlama ve yanıp sönme işlemlerinde belirtilen tüm yazılım sorunlarını gidermeyi denediğinizden emin olun. Hepsi işe yaramazsa, yeni bir batarya deneyebilirsiniz. Genel olarak olsa da, telefonun değişmesini düşünmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Sorun 9: Galaxy Note 4 güncellemeden sonra OTG kablosu ile DSLR'ye bağlanmayı durdurdu

Merhaba. Galaxy Note 4'üm var ve orijinal Android işletim sistemini çalıştırırken DSLR'imi kontrol etmek için kullandım. Kullandığım uygulama OTG kablosu kullanan DSLR denetleyiciydi. Android v 5.01'e yükselttiğinden beri bu artık işe yaramıyor. Telefonun OTG özelliğine sahip olduğunu onaylayan OTG damalarını kullandım. ancak telefonun OTG ana bilgisayarı olarak işlev görmesinin bir yolu yoktur. Ancak görüntüleri telefonumdan veya kameramdan bir PC'ye indirebilirim. Samsung işletim sistemini yeniden yükledi ancak bu yardımcı olmadı. Bu sorunu çözemediler. Umarım yardım edebilirsin. Saygılarımızla. - John

Çözüm: Merhaba John. Bir yerde bir uyumluluk sorunu olabilir. Hangi uygulamayı kullandığınızı gerçekten bilmiyoruz. Bu nedenle, buradan başlamanızı ve telefonunuzdaki yeni Android işletim sistemi ile uyumlu olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Mümkünse, uygulamanın geliştiricisine başvurun ve doğrudan yardım isteyin.

Sorun 10: Galaxy Note 4 tekrar açılmıyor

My Galaxy Note 4, bir uygulamadan diğerine geçiş yaparken kapandı (ana ekran düğmesinin solundaki yazılım tuşunu kullanarak). pil yüzdesi% 25-30 civarında bir yerdeydi ve pil sorunu yaşamadım (pil yeni bir pil olmasına rağmen düzgün çalışıyor gibi görünüyordu).

tekrar açmayı denedim ama açılmıyor. pili çıkardım ve sorun giderme kılavuzundaki tüm sorun giderme adımlarını denedim, ancak hiçbir şey yardımcı olmadı. Bir teknolojiyi ziyaret etmeli miyim yoksa yazılımla ilgili bir sorun olabilir mi? Ben de şarj etmeyi denedim ama şarj olmuyor gibi görünüyor. - Joelmangwende

Çözüm: Merhaba Joelmangwende. Önce telefonu önyükleme modlarına döndürmek ve nasıl çalıştığını görmek için telefonu açmayı deneyin (aşağıdaki adımları izleyin). Telefon hala kalmışsa, başka bir batarya kullanın. Sonunda, bu da yardımcı olmazsa, evet, devam et ve yolla.

Not 4'ünüzü farklı modlara nasıl başlattığınıza dair adımlar:

Kurtarma modunda önyükleme :

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme :

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Güç düğmesini basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.