Galaxy Note 4 "Google Hizmetleri durdu" hatası

İlk piyasaya sunulduğundan bu yana geçen 2 yıldan sonra, #Samsung # GalaxyNote4'ün aktif olarak kullanan milyonlarca kullanıcısı olan güvenilir bir akıllı telefon olduğunu biliyoruz. Bununla birlikte, bugün akıllı telefonları etkileyen olağan hıçkırıklardan uzak durulmadığından, bazı okuyucuların karşılaştığı bazı sorunları sizlerle paylaşıyoruz.

  1. Galaxy Note 4 şarj olmuyor
  2. Galaxy Note 4 "Google Hizmetleri durdu" hatası
  3. Galaxy Note 4 rastgele yeniden başlatılıyor
  4. SnapChat uygulamasını kullanırken Galaxy Note 4 pil sorunu

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy Note 4 şarj olmuyor

Galaxy Note 4'üm açılmıyor. 2 gün boyunca bir ücret almadı. Neredeyse bir gündür onu duvara bağladım ve ayrıca usb'i doğrudan bilgisayarıma da denedim. Açmaya çalıştım ve pilin kritik derecede zayıf olduğunu ve ardından kapandığını söyledi. Ama başlangıçta devam edecek. Bu yüzden, USB'nin bilgisayarıma takılı olduğunu ve pilin kritik derecede düşük olduğunu belirten benzer bir sonuçla denedim. AMA bilgisayarımda şarj olacağını umarak tekrar denedim, ancak daha sonra pilin kritik derecede zayıf olduğunu söyleyemeden kapandı. Ancak bilgisayara bağlı olduğu için yeniden başlatmaya çalışıyordu. Böylece Samsung yazısını güçlendirir, sonra AT&T'yi dönen çemberle gösterir, sonra kararır ve kapanır.

Yumuşak bir yeniden başlatma denedim, pili çıkardım, SIM kartı çıkardım, SD kartı çıkardım, vb.

Diğer makalelerden birinde belirtildiği gibi önbelleği temizledim - yaptığımda, telefonuma bir şey yükledi ve güncellendi, ancak yine de ücret almayacak ve bu nedenle açılmayacak.

Ayrıca önemli bir not olarak - kullanılabilir hafızam çok düşüktü. Telefonumun bazı işlevlerini kaybetmeye başlamıştım. Telefonumu yedekleyebilmem ve dosyaları bilgisayarımdan silebilmem için pilimi şarj etmeye çalışıyordum, ancak dosyaları aktarabilmek için şarj olmayacaktı.

Sanırım istemesem de bilgisayarım otomatik olarak güncelleniyor. Merak ediyorum bir güncelleme yapmaya çalıştı mı ve yeterli bellek yoktu? Manuel olarak güncelleme yapmayı seçmiştim, ancak ekranımda farklı programların zaten güncellendiğini söylerdim.

Sanırım telefonum “açılacak” ancak hızlı bir şekilde kapanıyor. Bunun ne anlama geldiğinden emin değilim. Bununla nasıl ilgilenirim?

Telefon verilerimi açamıyorsam bile nasıl yedeklerim? Makalelerden birinde yapılması söylenmişti, ancak açılmadığında bile verileri nasıl alıyoruz :(.

Bu yüzden tekrar önbelleği temizlemek için gittim ve başka bir güncelleme yaptı. Sonra “önbellekten güncellemeyi uygulama” seçeneğinin olduğunu gördüm, bu yüzden açık önbellek yerine, kesilmiş olabilecek yüklemeleri temizlemeyi umarak seçtim? Sonra geri döndüm ve “önbellek bölümünü sildim”. Bu sefer biraz farklı bir sonuç aldım - Açılmadı ama AŞAĞIDA şimşek çaktı, sonra akü% 0 ve kırmızı ışık gösterdi ve heyecanlandım ve çalıştığını düşündüm. Fakat birkaç dakika sonra kontrol ettiğimde hala% 0 seviyesindeydi ve kırmızı ışık söndü ve çalışmadı. Başka bir şey denemekten korkuyorum. Öneriler?

Pili kontrol etmek ve şarj cihazımın doğru çalıştığını, diğer önerileri veya yardımı olduğundan emin olmak için bu gece AT&T mağazasına gidiyorum.

Genel olarak - ölü bir telefondan nasıl veri alabilirim? - Jilleen

Çözüm: Merhaba Jileen. Neredeyse tüm yazılım çözümlerini zaten denediniz, bu nedenle denenecek en iyi şey başka bir pil kullanmak. Pilin şu anda önemli bir kapasiteyi kaybetme olasılığı vardır. Bu, telefonun sürekli kapalı kalmasının ve gücünüzü koruyamayacağının görülmesinin nedeni olabilir.

Not 4'teki gibi Lityum bazlı bataryalar, kullanım şeklinize ve cihazınıza nasıl baktığınıza bağlı olarak zamanla kapasiteyi kaybeder. Not 4 batarya tipik olarak, yılda ortalama bir kez şarj ettiğiniz varsayılarak, bir yıldan fazla kullanımdan sonra önemli kapasite kaybına dair işaretler gösterir. Telefonu son birkaç gün veya haftada daha sık şarj ediyorsanız, yeni bir bataryaya yatırım yapmanın tam zamanı olduğuna dair net bir gösterge.

Şarj tutma kapasitesini yitiren bir pil sorununu çözebilecek bir yazılım çözümü yoktur. Her ne kadar ciddi bir donanım problemi olduğu anlamına gelmese de, bir cihazı günde iki kereden fazla şarj etmek sinir bozucu bir deneyim olabilir. Sizin durumunuzda, şu anda telefon normal olarak açılmadığından, bu durum bataryanın yalnızca şarj tutamayacağı anlamına gelmeyebilir, ancak zaten çoktan ölmüş olabileceği anlamına da gelebilir.

Sorun # 2: Galaxy Note 4 Google Hizmetleri hatayı durdurdu

Google haritaları kullanıyordum. Google hizmetlerinin durduğu bir mesaj aldım. Bu mesajı sildikten sonra haritalardan çıkamadım veya başka bir ekrana gidemedim. Bataryayı çıkardım. Samsung boy ekranını geçmek için normalden uzun sürdü ve AT&T logosunu geçmek için daha uzun sürdü. Telefon nihayet hazır olduğunda, iyi çalışıyor gibi görünüyordu. Fakat ne kadar uzun sürerse, o kadar az tepkili oldu. Sonra kilitlendi ve yeniden başlatıldı. Bir gün yardım edecek gibi görünen SD kartımı çıkardım ancak aynı sorunlar geri döndü. Önbelleği temizledim. Bu da yardımcı olmadı. Kilitlenmeler ve yeniden başlatmalar, Google hizmetleri mesajı geri dönmese de devam ediyor (herhangi bir uygulama olduğunda rastgele). Herhangi bir fikir? Teşekkürler. - Clark

Çözüm: Merhaba Clark. Hiçbir yerden çıkmamış gibi görünen bir sorun için fabrika ayarlarına sıfırlama yapılması bir zorunluluktur. Bunun bu aşamada ciddi gelebileceğini biliyoruz, ancak sorunun yazılım düzeyinde olup olmadığını belirlemede iyi bir yöntem buluyoruz. Bunu yapmak, Google uygulamaları ve hizmetleri de dahil olmak üzere tüm varsayılan uygulamaların normal çalışma durumuna dönmesini sağlar. Kolay başvuru için, bunun nasıl yapılacağı adımlar:

  • Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
  • Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
  • Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
  • Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  • Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Sorun 3: Galaxy Note 4 rasgele yeniden başlatılıyor

Geçenlerde kaybettiğim notun yerine 4. notu aldım. Önceki bir yedeklemeyi geri yükledim ve derhal telefonumun rasgele yeniden başlatılacağını fark ettim. Ardından telefonumu yedeklemeden fabrika ayarlarına sıfırlarım ve önbellek bölümünü sildim. Birkaç gün boyunca herhangi bir uygulama indirmedim. Telefon hala rasgele kendini yeniden başlatır. Sonra telefonu güvenli modda başlattım ve hala yaptım. Bunun çoğunlukla görüşme sırasında ya da hiç kullanmadığım zamanlarda olduğunu fark ettim. Telefon Sprint'e geri döndü, stres testleri yaptıklarını ve yeniden başlamadıklarını söylediler. Telefonla çıktım, bir arama yaptım ve artık yapmadım, tekrar olmasını sağlamak için birçok arama yaptım, bir daha yapmadı. Telefonumun pili normal kullanımdan öldü, tamamen şarj ettim, daha sonra bir arama yapmak için devam ettim ve tekrar başlamasına eminim. İşin garibi, sadece ekrana dokunmadığımda olduğumu fark ettim. Herhangi bir yardım lütfen iyi olurdu ve teşekkür ederim. - Wilver

Çözüm: Merhaba Wilver. Rastgele yeniden başlatma sorunu, devam etmekte olan bir yazılımın veya donanım sorununun bir işareti olabilir, ancak sizin durumunuzda asıl mesele donanım tarafında olabilir. Not 4 ile ilgili iyi bir şey, bir sorunu olup olmadığını test etmek için pili çıkarabileceğiniz gerçeğidir. Bilinen iyi çalışan bir Note 4 bataryaya erişiminiz varsa, kullandığınızdan emin olun. Değilse, pilin gevşek olmadığından ve bakır temas noktalarının yerinde olduğundan emin olun. Bu çözümler işe yaramazsa, telefonu yeniden başlatılmasını tetikleyen başka bir bileşen olmalıdır. Hala mümkünse, telefonu değiştirin.

Sorun # 4: SnapChat uygulamasını kullanırken Galaxy Note 4 pil sorunu

Ne zaman SnapChat kullanıyorsam, tek bir kullanımla pilimin büyük bölümlerini kullanıyor. Örneğin, bir video klibi içeren bir sohbet mesajı göndereceğim. Telefonum% 70 güçte olacak. Sonra o SnapChat video mesajını gönderdikten sonra gücüm% 50-55'e düşecek. Niye ya? Ayarlara baktığımda çok fazla bant genişliği gerektirmiyor. Facebook daha fazlasını gerektirir. Üstelik iktidarda da çok fazla güç kullanmadığını belirtir. Ancak, onu kullandığımda ve sadece bir kez, bu başka bir hikaye.

Ayrıca benim MS Outlook aniden güncelleme, senkronizasyon durdu ve artık bile uygulamayı açmak mümkün değildi. Hafızamın yaklaşık% 70'ini de kullandım. Telefonumu 1, 5 senedir kullanıyorum. Bu hala oldukça yeni bir telefonla olacaksa başka bir Samsung almayacağım. 20 yıl boyunca her zaman BlackBerry kullanıcısı oldum ve bundan sonra Lumia'ya gittim ve hoşuma gitmedi. Samsung Note 4'üm için büyük umutlarım vardı, ancak şu ana kadar çok hayal kırıklığına uğradım. Zaman ayırdığın için teşekkürler. Umarım bu konuyu düzeltmeyi dört gözle bekliyorum. - Tammy

Çözüm: Merhaba Tammy. Deneyebileceğiniz ilk şey, önbellek bölümünü silmektir. İşte nasıl:

  • Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
  • Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
  • Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek bölümünün silinmesi tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Önbelleği silmek herhangi bir olumlu sonuç vermezse, ilgili uygulamaların önbelleğini ve verilerini (SnapChat ve Outlook / e-posta uygulaması) silmenizi öneririz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  • Ayarlara git.
  • Uygulamalar ile devam edin.
  • Uygulamaları Yönet'i seçin.
  • Tüm sekmesine dokunun.
  • Kötü niyetli uygulamanın adını seçin.
  • Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Ayrıca önbelleği ve verileri silmeyi atlayabilir ve yalnızca fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirebilirsiniz (yukarıda verilen adımlar).