Galaxy Note 4 yavaş performansa sahiptir, batarya% 100 şarj olmaz, çağrılar düşmeye devam eder, diğer sorunlar

Herkese merhaba! Başka bir # GalaxyNote4 yayınına hoş geldiniz. Bu bölümde, Not 4 ile ilgili sık karşılaşılan yavaş performans sorununu ve bunun neden olma nedenlerini ele alıyoruz. Umarız bu makale bu konuda biraz ışık tutacaktır.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy Note 4 yavaş performansa sahip, pil% 100 şarj olmuyor, çağrılar düşmeye devam ediyor

Merhaba. Bu yüzden bir Galaxy Not var. Bu telefonun özelliklerini çok sevdim ama son zamanlarda olması gerektiği gibi çalışmıyor. Her şey yavaşladı. fotoğraf makinesinin fotoğraf makinesinin fotoğraf makinesinin yanından geçmesi çok uzun sürüyor. Batarya asla% 100 şarj olmaz. Zaten 2 yeni pil aldım. sahip olduğum her 3 aynı sorun. Dün aramalar kesildi ve arama bağlantısı yoktu. Arayan beni duyabilir ama bağlantının ilk 1 dakikasından sonra hiçbir şey duymuyorum. Telefonu sıfırladım. gerekli olmayan tüm uygulamaları sildim ve birkaç kez yeniden yükledim. Video oynatımı çok saçma. Lütfen yardım et. Bir yıldır var ve başka bir telefon alamıyorum. Lütfen bana ne yapacağımı söyle, telefonumun ucundayım. UUGGHH !! - Anna

Çözüm: Merhaba Anna. Böyle bir soruna neden olabilecek bir dizi faktör olabilir. Pek çok kullanıcının karşılaştığı en yaygın olanlardan bazılarını tartışalım.

Yaşlanma Telefonunuzu yalnızca bir yıl boyunca kullanıyor olabilirsiniz, ancak donanımın kendisi yıllar önce imal edilebilir. Galaxy Note 4 ilk olarak 2014 yılında piyasaya sürüldü, bu nedenle önceden sahip olunan bir ünite olarak aldıysanız, en az veya yaklaşık 3 yıl boyunca yaygın olarak kullanılmış olabilir. Bugünün akıllı telefonları için 2 yılın genellikle olgun bir yaş olduğunu unutmayın. Her iki yılda bir akıllı telefonunuzu değiştirmeniz gerektiğini söylemiyoruz, ancak 2 yıldır her gün çalışan bir cihazın ilk kutusuzken aynı şekilde çalışmasını bekleyemezsiniz. Performans düşüşünü hızlandıran veya yavaşlatabilen başka değişkenler de var ancak yaşlanma kaçınılmaz. Donanım bileşenleri, cihaz kullanılmadığında bile bir süre sonra etkinliklerini kaybeder. Bir akıllı telefon yaşlandıkça bileşenlerin normal aşınması ve yıpranması daha hızlı ilerler, bu nedenle genel performans genellikle zaman içinde önemli ölçüde düşer.

Cihazınız için kullanım alışkanlıklarınız ve bakım seviyeniz de devreye girebilir. Telefon düştü, aşırı sıcaklığa maruz kaldıysa veya daha önce ıslandıysa, bir tür düşük donanım performansı beklemelisiniz.

Unutma, cihazı ne kadar çok kullanırsan, o kadar hızlı aşınma ve yıpranma olur. Temel olarak bir otomobil gibi, bu yüzden ona iyi baksanız bile, o anda yavaşlama veya sinir bozucu performans sorunları göstermeye başlamasını beklemelisiniz.

Eski donanımda daha yeni yazılım güncellemesi . Bu, genellikle eski Samsung cihazlarının yıllar içinde daha yavaş çalışmasının nedenlerinden biri. Galaxy Note 4'ün eski ve “daha ​​hafif” Android sürümleriyle çalışmak üzere tasarlandığını unutmayın. Daha sonra Android yinelemelerini yüklemek, donanımını daha karmaşık ve daha yeni işletim sistemi sürümleri için tasarlanmamış olması nedeniyle performansı ciddi şekilde etkileyebilir. Örneğin, bugün çok sayıda Not 4 kullanıcısı bize Android Marshmallow'u yükledikten sonra telefonun önemli ölçüde gecikmeye başladığını bildirmektedir. Bu kadar düşük performans sorunuyla ilgili başka olası nedenler olsa da, daha eski donanım bileşenlerinin daha yeni Android sürümlerinin talep ettiği daha karmaşık işleri yapamayacağı gerçeğini ortadan kaldıramazsınız. Bu, yazılımınızı güncellememeniz gerektiğini söylememekle birlikte, donanım yavaşlamalarının aslında daha yeni Android güncellemelerinin yüklenmesinden kaynaklanabileceğini göstermek anlamına gelir. Telefonunuz bir güncelleme yükledikten hemen sonra çok yavaşladıysa, donanımı olumsuz yönde etkileyen yeni bir yazılım örneği budur. Mümkünse eski veya eski Android sürümüne geri dönmelisiniz. Cihazı tekrar akıtarak yapabilirsiniz. Bu gönderide yanıp sönen kılavuzlar sunmadığımız için çevrimiçi olarak iyi bir rehber arayın.

Uyumsuz / buggy uygulamaları . Bir Android cihaz güncellemeden sonra veya bir süre sonra yavaşladı başka bir nedeni de uygulamalar. Tüm uygulamalar aynı beceri, deneyim ve kaynaklarla geliştirilmez (evet, uygulamaların oluşturulması için zamana ve paraya ihtiyaç duyar) bu nedenle eşitsizlik çok yaygındır. Tüm uygulamaları mükemmelmiş gibi ele almak kötü bir zihniyettir. Günümüzün uygulamalarla dolu dünyasında, uygulamalar arasında nasıl ayrımcılık yapılacağını öğrenmek çok fazla kar payı ödeyebilir. Bununla birlikte, yalnızca bilinen ve çalışan uygulamaları yüklediğinizden emin olmalısınız. Ama bir uygulamanın işe yaradığını nasıl bildin? Bunu yapmak için nasıl kod yazılacağını bilmek zorunda değilsin. Yemeğiniz için alışveriş yaptığınız gibi uygulamalar için alışveriş yapın. Ağız kelimesine ve Android bilgisayar bağlamına güvenin, bu diğer kullanıcılardan yorumları okuyarak kendinizi bilgilendirmek anlamına gelir. Google Play Store’daki bir uygulamayı ziyaret ettiğinizde, her zaman diğer kullanıcıların yorumlarını okuyun, böylece bir uygulamanın genel olarak iyi bir oyu olup olmadığını veya başkalarının yükledikten sonra sorun bildirdiğini bileceksiniz. Kendini geliştir. Bunu yapmamak, telefonunuzun donanımının performansını etkileyebilecek de dahil olmak üzere sorunlara yol açabilir.

Tüm uygulamalar tüm Samsung veya Android cihazlarda çalışacak şekilde test edilmez, bu nedenle her zaman bir cihazda iyi çalışma şansı vardır, ancak başka bir cihazda çalışmaz.

Bir taban çizgisi oluşturun. Burada bahsettiğiniz sorunlara neyin neden olabileceğini söylemek zor ancak olası bir çözüme ulaşmak için iyi bir yol ilk önce bir temel performans oluşturmaktır. Yavaş yavaşlamalar ve diğer düzensiz telefon davranışları, yazılım aksaklığı, donanım arızası veya her ikisinin bir kombinasyonundan kaynaklanabilir. Kötü donanımın suçlanıp suçlanmadığını görmek için önce fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Bu, telefonunuzun normal şekilde çalışıp çalışmadığını görmenizi sağlar. Bu durumda, en olası neden donanım ilişkilidir. Not 4'ünüzü fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
  2. Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  8. Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Aygıtı fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, herhangi bir uygulama kurulu olmadan birkaç saat çalışmasına izin verdiğinizden emin olun. Bu, performans açısından hiçbir değişiklik yapmamanıza izin verecektir. Telefonun bu durumda önemli ölçüde daha hızlı çalışmasını beklersiniz, bu nedenle aksi takdirde, donanımın kötü olması en olası nedendir. Daha fazla kontrol etmek için, bunun yardımcı olup olmadığını görmek için bellenimi eski bellenime geri gönderebilirsiniz. Sorun devam ederse, sorun çözme yeteneğinizin ötesinde. Telefonu, donanımın kontrol edilebilmesi veya cihazın değiştirilebilmesi için göndermelisiniz.

Yavaş performans sorunu yalnızca uygulamalarınızı yükledikten sonra geri gelirse, uygulamalardan birinin sorunlu olma ihtimali vardır. Hangi uygulamanın soruna neden olduğunu belirlemek için, sorun çözülene kadar bunları birer birer kaldırın. Bir fark olup olmadığını görmek için her kaldırma işleminden sonra telefonun nasıl çalıştığını izlediğinizden emin olun.

Şebeke ile ilgili problemleriniz için (gelen aramalar ve bağlantı kesilmesi), operatörünüze bunları bildirdiğinizden emin olun. Üçüncü taraf uygulamaları yüklü olmasa bile arama sorunları devam ederse, kötü donanımın onlara neden olduğunu düşüneceğiniz tek zaman budur. Aksi halde, operatörünüzle birlikte çalışmalısınız.

Sorun 2: Galaxy Note 4 donmaya ve yeniden başlatmaya devam ediyor

Sürekli donma ve yeniden başlatma. Telefon 20 saniye ile birkaç dakika arasında donacaktır. Bazen iyileşmez ve bataryanın çıkarılması ve başlaması için değiştirilmesi gerekir. Sm-n910v 6.0.1 Çekirdek 3.1.0.40.

Aşağıdakilerin her bir kombinasyonunu denedim: Fabrika ayarlarına sıfırlama Fabrika ayarlarına sıfırlamadan sıfırlama, Bölme sil, Güvenli mod, Master Master, Wakelock. Sabit sıfırlama işleminden sonra pazar uygulamaları yok Hayır Kullanılmayan tüm fabrika uygulamalarını devre dışı bırakın (Instagram, FB, slacker, NFL, vb.). Bundan tamamen yoruldum. Yeni önerileriniz varsa lütfen yardım edin! Çok teşekkürler! - Amatorn

Çözüm: Merhaba Amatorn. Bu durumda yapabileceğiniz hemen hemen tüm yazılım hilelerini denediniz, eski Android bellenimini geri yüklemek dışında. Eğer kırma işlemi de yardımcı olmazsa, tüm bu sorunların ana nedeni donanım olduğundan bahse girebilirsiniz. Telefonu gönderin veya değiştirin.

Sorun 3: Galaxy Note 4 ekranı siyah kalıyor

Not 4'ün uluslararası bir N910H sürümü var. Gördüğüm diğerleri gibi, ekranım da karardı. Hala çalışıyor ve dokunuşlarıma cevap bile veriyor, ama nereye dokunduğumu söyleyemem. Her neyse, tüm yumuşak sıfırlamaları ve diğer püf noktalarını işe yaraması için denedim ve sadece düz. Genelde herkese servis merkezine getirmelerini söylediğiniz noktadayım. İşte benim fikrim. Yeni bir telefonum olduğundan (ucuz Blu Life), iyiyim ve hizmetteyim. Böylece, rahatsız edici kısmı eğlence ve pratik için kendim değiştirmeyi deniyordum. Eğer onu hortumda tutarsam, o zaman!

Bunun tam bir ekran değişimi olup olmadığını ya da aydınlatmayı yönlendiren başka bir parça olduğunu söyleyebilir misiniz? Yine, ekran camı ve dokunmatik ekran çalışır durumda. Oh… altındaki küçük ışıklı düğmeler de yanmıyor. Verebileceğiniz herhangi bir tavsiye takdir edilecektir. Daha büyük, daha büyük devre cihazları da olsa elektronik üzerinde çalışan bir kariyerim vardı. Sadece bu küçük şeyleri denemek ve şişko parmaklarımın yapıp yapamayacağını görmek istiyorum. Teşekkürler. ???? - Darin

Çözüm: Merhaba Darin. Her şeyden önce, bu blogda donanım sorunlarını giderme ve tanılama sunmuyoruz. Sorunlu kısmı kendiniz düzeltmeyi düşünüyorsanız, iFixit gibi siteleri ziyaret etmenizi öneririz.

İkincisi, en olası sorun LCD veya monitördür. Onarımı hiç yapacaksanız, tüm LCD aksamını yalnızca LCD yerine değiştirmeyi düşünün. Bu işlem sırasında sayısallaştırıcıya ve / veya esnek kabloya zarar verirseniz, sorunların daha sonra ortaya çıkma riskini azaltır.

Sorun 4: Galaxy Note 4 batarya hızlı güç kaybediyor, hızlı şarj olmuyor

Telefon% 100 iken rastgele kapanır (araç kullanırken araç şarj olur). Güç verildiğinde, bir pil çok zayıftı. Geri şarj etmeye çalıştım ve şarj edebileceğinden daha hızlı boşalıyordu.

Yeni bir batarya, şarj cihazı, kablosuz şarj cihazı aldım ve açık uygulamaları öldürmeye, gerekmeyen şeyleri kaldırmaya, her şeyi telefon belleğinden SD kartına taşımayı denedim ... hala sorun yaşıyor. Yukarıda istenildiği gibi yumuşak bir sıfırlama yaptım ve telefonu SD kart olmadan çalıştırmaya / şarj etmeye ve hala sorun yaşıyor. Hızlı boşalır, hızlı şarj olmaz (ayarlarda etkindir). Herhangi bir tavsiye veya öneriniz var mı?

3 pil, birkaç farklı kablo, 3 farklı priz adaptörü, kablosuz şarj cihazını denedim ve bunlardan herhangi birini sorun olarak tespit edemedim. Bu olaydan önce değişen tek şey, burada hizmet vermeyen ve birkaç gündür burada dolanan bir alandaydım. Sorunun bu olup olmadığını bilmiyordum ve öyleyse, şimdi normal bir servis alanına geri döndüğüm için nasıl düzeltileceğimi bilmiyordum. Model # SM-N910P Android Sürüm: 6.0.1 Baseband Sürüm: N910PVPS4DQF1 Kernel Sürüm: 3.10.40-9120850 # MMB29M.N910PVPS4DQF1 ürününü oluşturun. - Chris

Çözüm: Merhaba Chris. Bu durumda yapmanız gereken tek bir şey var. Fabrika ayarlarına sıfırlayın ve telefonu gözlemleyin. Sorun devam ederse, neden donanımla ilgili olmalıdır. Ana kartta, muhtemelen güç yönetim çipinde bir arıza olmalı. Samsung ile iletişim kurun ve donanımı kontrol etmelerine izin verin. Aksi takdirde, sadece cihazı değiştirin.

Sorun 5: Galaxy Note Güç düğmesine basıldığında 4 ekranı görüntüleniyor

Not 4. 2 yaşından biraz büyük. Su samuru Davasında Tutuldu. KNOX Sürüm 2.6. Geçtiğimiz birkaç hafta, altındaki açma düğmesine bastığımda farkettim. Telefon ekranı yukarı çekiyor. Bu sadece görüntülenen kilit ekranını başlatmak içindir. bir kez değil ekranı kaydırdım. 32GB'lık bir hafıza kartım var (yaklaşık 7.5GB'ı kullanarak). Dahili hafıza yaklaşık 14.6GB kullanılır. Çok fazla uygulama yok. Görev yöneticisine sık sık vurur ve açık uygulamaları veya RAM kullanımını durdururum. Bataryayı çıkardım, 30 dakikadan fazla bekledim ve tekrar takın. Hala gecikecek. Gelişmiş görev katil uygulamasını yükledi. Umarım bu sorunu çözme konusunda rehberlik için yeterli bilgi verdim. Teşekkürler. - Scot

Çözüm: Merhaba Scot. Lütfen yukarıdaki yavaş performans sorunlarının ortak nedenleri hakkındaki kısa tartışmamızı gözden geçirin. Durumunuz biraz farklı olsa da, genel sorun giderme ve nedenleri benzer olabilir.

Sorun 6: Galaxy Note 4 yeniden başlatılmaya devam ediyor, güncelleme yüklenmiyor

Merhaba. AT&T hakkında bir not 4 sahibiz. Bir ay önce lapa lapa oldu. Sorunu gideren Wake Lock'u aradık ve kurduk. ~ 2 gün önce AT & T / Samsung başka bir yazılım güncellemesini zorladı ve bu sefer açılmıyor. Bu yüzden pili çıkarmaya çalıştık, şarjı boşaltmak için güç basın. Denenmiş Vol Dn / Güç, Vol Up / Ev / Güç ve genellikle yanıt yok, ışık yok, titreşim yok. Şarj aletinin fişi tepki vermiyor, ışık yok, titreşim yok. Ancak, arada bir, telefon güncelleme yüklemek için açılacaktır. Güncelleme tamamlandı gibi gözüküyor ve ardından tekrar kapanıyor. Şimdi yaklaşık 5 kez güncelleme yüklemeye çalıştı. Yardım et!! Teşekkür ederim. - Steve

Çözüm: Merhaba Steve. Burada yapmak istediğiniz ilk şey, daha fazla sorun giderme yapmak için telefonu yeniden dengeleyip sabitleyemeyeceğinizi görmektir. Bunu yapamazsan, şansın kalmaz. AT&T ile iletişim kurmalı ve cihazı değiştirmeleri için bir yol olup olmadığını görmelisiniz.

Ancak, telefonu Odin veya İndirme moduna getirerek yeniden başlatmayı ortadan kaldırabilirseniz, önyükleyiciyi yeniden başlatmak size yardımcı olabilir. Daha önce denemediyseniz, AT&T ile iletişim kurmadan önce bunu yapmanızı öneririz.

Bunlar bir bootloader'ın nasıl flaş edileceğine dair örnek adımlardır. Kesin adımlar telefonunuzun modelinde biraz farklı olabilir, bu yüzden daha fazla araştırma yaptığınızdan emin olun. Aşağıdaki adımlar yalnızca tanıtım amaçlı verilmiştir:

  1. Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
  2. Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
  3. BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
  4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
  5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
  6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
  7. İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

Sorun 7: Galaxy Note 4 bir güncelleme yükledikten sonra tekrar açılmıyor

Merhaba, Yazılımı bir ay önce güncelledikten sonra ilk sorunlar ortaya çıktı, donuyor, yeniden başlatılıyor, vb. Ve telefonumun devam etmesini sağlamak için bir uygulama kurdum, uyandım ve başka bir güncelleme bildirimi aldığım ve bugüne kadar uyanık kalmayı umduğumda (bu uygulama en çok yiyeceği, aslında onu drene edeceğimi umduğumda) sorunlar çıktı! ). bu yüzden güncellendi, sry tam olarak sürümünü söyleyemiyor ve yarım saat boyunca iyi çalıştı, sonra telefon kapandı ve artık açılmıyor. aniden öldüğünde% 30 daha fazla pil vardı. Hatta birkaç kez pili 10 saniyeden daha uzun süre açık tuttum. Şimdi 15 dakika boyunca şarj oluyor ve hala güç yok… herhangi bir fikir? Çok teşekkürler !!! - Bogdan

Çözüm: Selam Bogdan. Telefonu önce diğer modlara çevirip çeviremeyeceğinizi görmeye çalışın. Bunu yapamazsanız, diğer seçeneğiniz Samsung'a veya onarıma bakmak için herhangi bir bağımsız servis merkezine almaktır.

Diğer modlara açmayı denemek için aşağıdaki adımları izleyin:

Kurtarma modunda önyükleme :

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme :

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Yazılımın sorun gidermesi için telefonun açılması bir önkoşuldur. Yukarıdaki adımları denedikten sonra cihazınız ölü kalırsa veya cevap vermiyorsa, onarıma veya değiştirmeye çalışın.

Sorun 8: Galaxy Note 4 siyah ekrana sıkışmış, açılmıyor

Bir (Verizon) Samsung Galaxy Note 4'üm var ama bir müşteri değilim. Güncelleme denenirken, telefon siyah bir ekranda 'sıkışmış'. Ekranın sol üst köşesinde kırmızı renkte 'Odin Mode' vardı, altında 8 satır daha 'bilgi' vardı. Merkezde Yazılım Güncelleme Başarısız mesajı ve bir cep telefonunun grafiği, ünlem işareti olan sarı bir üçgen ve bir PC monitörü var. Altındaki ileti, cihazın başarıyla güncellenmediğini bildirir. Ses açma, açma / kapatma tuşuna ve giriş tuşuna basarak ekranı çözmeyi denedim, ancak ekran aynı mesajlara geri dönüyor. Ses seviyesini azaltmayı, güç anahtarını denedim ve uyarı aldım. Özel bir işletim sistemi telefon ve yüklü uygulamalarda kritik sorunlara neden olabilir. Özel bir işletim sistemi indirmek istiyorsanız ses açma tuşuna basın. Aksi takdirde, iptal etmek için ses kısma tuşuna basın. Ses açma: Devam et. Sesi azalt: Â İptal et (telefonu yeniden başlat). Mesajın altında ünlem işareti olan sarı bir üçgen var. Ses seviyesi tuşuna hangi şekilde basarsam basayım, hala sıkıştım ve telefonu fabrika ayarlarına veya başka ayarlara sıfırlayamıyorum. Yazılım asistanı telefonumu tanımıyor, bilgisayarımı da tanımıyor. Bunu düzeltmek ve telefonun tekrar çalışmasını sağlamak için yapabileceğim bir şey var mı? - Anne

Çözüm: Merhaba Anne. Lütfen yukarıdaki diğer kullanıcılar için önerilerimizi okuyun. Sadece Android sorun giderme konusunda yapabileceğiniz gibi bir son kullanıcı var. Yukarıdaki tüm önerilerimiz işe yaramazsa, başvurmanız veya telefonun değiştirilmesi gerekir.

Sorun 9: Galaxy Note 4 güncellemeleri yüklemiyor, mevcut OTA güncellemesi yoksa güncelleme nasıl yapılır

Samsung Galaxy Note 4, Düz Konuşma telefonum var. Gahr! Evet, artık doğrudan konuşmanın telefonlarda güncelleme yapılmasına izin vermeyeceğini biliyorum. Telefonum sonsuza kadar Android 4.3 sürümünü çalıştıran sıkışmış olduğu gibi ben bu konuda hayal kırıklığına uğradım. Bu çok üzücü çünkü birçok uygulama, Fitbit bir, bir çok uygulama güncellemesinde güncelleme alamıyorum, yalnızca 4.4 ve üstü güncelleme yapan cihazları destekliyor. 2, belki 3 sorum var:

  1. Bu sorunu çözmenin (basit bir teknoloji meraklısı değilim) bu yüzden Android'imi 4.3'ten güncelleyebilmem için bir yol var mı?
  2. Ayarları altında - cihaz hakkında gösterir: Android durumu için SE SEPF_SM-S975L_4.3_0046 zorlama. Bu ve önemi nedir? Zaman ve yardımlarınız için çok teşekkür ederim. - Kimberly

Çözüm: Merhaba Kimberly. Cihazınız artık OTA veya kablosuz güncellemeler almıyorsa ve Samsung Smart Switch'i kontrol ederken mevcut bir güncelleme yoksa, tek seçeneğiniz bir güncellemeyi yanıp sönerek manuel olarak kurmak olacaktır.

SE Güvenlik Geliştirme anlamına gelir. “Android durumu için SE, SEPF_SM-S975L_4.3_0046'nın Uygulanması”, cihazınızın bilinen güvenlik tehditlerinden ve uygulamalardan korunduğu anlamına gelir. Mevcut güvenlik sürümü kalan mesajın kalanı ile belirtilmelidir, bu durumda SEPF_SM-S975L_4.3_0046 .

Sorun 10: Galaxy Note 4 öldü ve tekrar açılmıyor

Dün gece eve giderken arka koltuktaki kız, telefonu “müzik dinlemek” için kullanmasını istedi. Pil zayıftı. Yaklaşık 30 dakika sonra geri verdi, pilinin bittiğini söyledi. Eve döndüm, telefona cevap vermedi. Şarj cihazının / kablonun çalıştığını doğrulamak için başka bir telefonu şarj cihazına takın - işlevsel olarak doğrulandı. Telefonu tekrar takılı, 30 dakika kadar takılı bıraktı. Sorun giderme araştırıldı ve güç düğmesi + sesi kısma hakkında bilgi edinildi. Bunu denedim ve telefon seçeneklere girdi (tüm seçeneklerin ne olduğunu tam olarak hatırlayamadım, ancak ilk seçeneği “başla” yı seçtim. Telefon yeniden başlatıldı ve yaklaşık 1 dakika açık kaldıktan sonra öldü. Şimdi hiçbir şeye cevap vermeyeceğim. bütün gece şarj olur fakat takılı olsun olmasın, herhangi bir yanıt vermez.Güçlü ses + sesi 10 saniye boyunca düşürdü, 30 saniye boyunca denedi, 60 saniye boyunca gücü denedi ... Hiçbir şey. bu sabah şarj cihazından çıkın ancak alışılmadık derecede sıcak değildir - Howard

Çözüm: Merhaba Howard. Telefonu, Bogdan'ın yukarıda yapmasını önerdiğimiz gibi diğer modlara çeviremezseniz, bir sonraki iyi şey başka bir pili denemektir. Ömrünün sonuna gelmiş olabilir ve kalıcı hasar görebilir. Alternatif olarak, basit bir araç, multimetre kullanarak bir pil sorunu olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Satın almak zorunda değilsin. Nasıl kullanılacağını bilen birilerini tanıyorsanız, onun için pili test etmesine izin verebilirsiniz. Bu şekilde, sorun ana karttayken ve telefonun değiştirilmesi gerektiğinde pil için harcama yapmaktan kaçınacaksınız.