Galaxy Note 4 kendiliğinden donmaya ve rasgele yeniden başlatmaya devam ediyor;
# GalaxyNote4 çözümlerini arayan ve bekleyenler için, size yardımcı olabilecek başka bir gönderi. Bu gönderi size şu ana kadar topladığımız 6 konuyu daha getiriyor. Sorunları veya çözümleri yararlı bulmazsanız ana Galaxy Note 4 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi unutmayın.
Aşağıda sizin için tartıştığımız belirli konular var:
- Galaxy Note 4, Marshmallow güncellemesini yükledikten sonra önyüklemeyi durdurdu
- Galaxy Note 4 kırmızı şarj ışığı, pil alındığında bile yanmaya devam ediyor | Galaxy Note 4 donmaya devam ediyor ve kendiliğinden rasgele yeniden başlatılıyor
- Galaxy Note 4 kendi kendine yeniden başlatmaya devam ediyor
- Galaxy Note 4 hatalı şarj | Galaxy Note 4 düzgün şarj olmuyor
- Galaxy Note 4 yavaş performans sorunu | Galaxy Note 4 çok yavaş çalışıyor
- Galaxy Note 4 yeniden başlatılmıyor
Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.
Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.
Sorun # 1: Galaxy Note 4 Marshmallow güncellemesini yükledikten sonra yeniden başlatmayı durdurdu
Her şey Kasım 2016'da yapılan bir Marshmallow güncellemesinden sonra başladı. Telefon hızlı ve çabucak doluydu ve 4 büyük Krait 2.7GHz çekirdeği ve bol miktarda RAM ve bir Adreno 420 ile, bir S7'nin çalıştırabileceği her şeyi çalıştıracak donanıma sahip olması gerekiyordu. Ancak Nexus 6’lar 7.1.1’de bulunmadan önce Marshmallow’u zar zor karşıladı.
Bu arada Samsung, herkesi bir Note 7 kurtarma girişiminde bulunmak için çekti ve ardından VR 7'yi VR Gear'ı Noel'den hazırlayıp çıkarmak için zorladı. Bu arada akıllı cihaz sorunları gibi yan sorunları var ve surattan tasarruf etmek için Nougat’ta en az ONE telefon (S7) almaya çalışan tek enerjiyi ayırıyorlar (10 Ocak 2017’de henüz gerçekleşmedi).
Aynı zamanda ufak bir güncelleme Not 4’e basılır, hiçbiri 6.0.1’den sonra hiçbir şey için güncelleme yapmaz ve daha da önemlisi Marshmallow’dan sonra mükemmel çalışan bir not 4’e dönüşen “çarpma makinesini” düzeltir. Net önbellek, tam fabrika sıfırlama, yeni piller, yeni SIM kartlar, SD kartlar çekme, hiçbir şey bataryayı çekmeden ve yeniden başlaması için dua etmekten bahsediyoruz. Sonra aniden bir blog okurum ve bir kız arka planda bir müzik çalar çalıştırırsanız, asla çökmeyeceğini belirtir. Bil bakalım ne oldu? Kesinlikle doğru! Pandora'yı çalıştırın (ses seviyesini en az 1 olarak bırakmanız gerekir, aksi halde arka planın çalışmasını kapatarak duraklatır, böylece düşük ses seviyesinde bırakın ve 100 uygulama açabilir ve 10 video çalıştırabilir ve hiçbir şeyin yanlış olmadığı gibi FLY olur mu? oyuncuyu öldürmeden bir çağrı yapmayın ve bu durum sona erer ve şehri çökertirir. Son olarak, Pixel XL teslimatımızdan iki gün sonra, Not 4 artık tamamen karartılmış, değişen, yeni bataryalara cevap yok. Mac'ime takma girişimi hiçbir şey tanımadı, sahip olduğumuz PC'den çıkmak üzereyim (Yoga 2 Pro i7) ve bir şey görüp görmediğini görmek üzereyim, ancak bataryayı boşaltmak için herhangi bir yaşam belirtisi ve başlangıç denemesi yok RAM'den hiçbir şey çıkmadı, ancak tek umudumuz gibi görünüyor: Bir telefona güç geldiğinde bir dizüstü bilgisayar tarafından algılanmadığını veya tanımadığı durumlarda bile FLAŞ yapabilir misiniz?
Bundan sonra, arka plan müzik çalar antrenmanı güç yönetimi kodunda olsa bile bir şekilde% 100 yazılım olduğunu hissediyorum. Samsung'un neredeyse tüm notları tuğlaladığını bilmek zorunda olduğunu düşünüyorum ve bu kadar ince yayıldı ki, bu telefonların yamalar gerektirdiğini kabul etmeyecek. STAT! Düşünceler? Ben sadece benim açılmasını istiyorum, böylece kredi aldırışımı bile yapabilirim! Heck, telefon özellikleri o kadar iyi ki yeni bir telefona bile İHTİYACIM YAPMALIYIM? Bunlardan herhangi birinde haklı mıyım? - Kevin
Çözüm: Merhaba Kevin. Öncelikle, buradaki ana kaygı Not 4'ünüzü nasıl destekleyeceğinize yönelikse, bu sorun için tüm genel yazılım sorun giderme adımlarını denemelisiniz. Bu adımlar şunları içerir:
- farklı bir şarj cihazı kullanarak,
- yeni bir batarya kullanarak
- telefonu farklı önyükleme modlarına yeniden başlatma
Bizimle iletişim kurmadan önce başka bir şarj cihazı ve bataryayı zaten denediyseniz, yapmanız gereken tek adım, telefonu diğer modlara açıp açamayacağınızı görmek. Güvenli moda geçmenin başlı başına bir çözüm değil, konuyla ilgili bir şeyler yapmanın bir yolu olduğunu unutmayın. Örneğin, telefonunuz şu anda yalnızca Odin veya indirme modunda önyükleme yapıyorsa, bir stok üretici yazılımını kullanarak sorunu çözme şansınız olabilir. Aşağıda, telefonunuzu farklı modlarda nasıl önyükleyeceğinize ilişkin adımlar verilmiştir:
Kurtarma modunda önyükleme :
- Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
- Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
- Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.
İndirme Modunda önyükleme:
- Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
- Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
- Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
- Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.
Güvenli modda önyükleme:
- Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
- Güç düğmesini basılı tutun.
- 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
- Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
- Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
- Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.
Çoğu durumda, bir cihazı bu modlardan birine tekrar açamayacaksanız, genellikle bir donanım arızası olduğu anlamına gelir. Bu durumda, telefonu tamir veya değişim için bir Samsung servis merkezine götürmenizi öneririz.
İkincisi, Samsung güncellemelerinin bu felaketin tek nedeni olduğunu düşünüyorsanız, doğrudan onlarla bağlantı kurmalısınız. Samsung değiliz, bu yüzden çözünürlük açısından yapabileceğimiz hiçbir şey yok. Yardım edebilmemizin tek yolu, durumunuzu yayınlamak ve böylece diğer kullanıcıların bu sorunun farkında olmasını sağlamak. Bizim açımızdan, özellikle güncelleme operatörünüzün güncelleme sistemi aracılığıyla yapıldığında, Samsung'un suçu olduğunu söyleyemeyiz. Genel olarak, sistem güncellemeleri, ilgili tüm tarafların (Samsung, operatörünüz, Google) artımlı bir ek paketi olabilir, bu yüzden bunun tamamen bir Samsung sorunu olduğunu söyleyemezsiniz.
Sorun # 2: Galaxy Note 4 kırmızı şarj ışığı, pil alındığında bile açık kalıyor | Galaxy Note 4 donmaya devam ediyor ve kendiliğinden rasgele yeniden başlatılıyor
Merhaba, son birkaç gündür Not 4'ümle ilgili sorunlar yaşıyorum. Devam eden sorun, şarj olurken telefonun düzenli olarak kapanmasıdır. Şarj cihazını ve pili çıkardığımda bile, kırmızı şarj ışığı hala yanıyor.
Telefonun günde en az birkaç kez donma ve kapanma eğilimi göstermesi gibi başka sorunlar da vardır. Telefonu yeniden başlatmaya (bataryayı çıkarıp tekrar yerine koyma) çok sayıda girişimde bulunuyor ve ayrıca günde en az bir kez “İndirme… Hedefi kapatma” hata iletisini alıyorum. Ayrıca yazılım sıfırlamayı defalarca denedim, ancak sorunlar devam ediyor. Sizce bu sorunlara en iyi çözüm ne olabilir? Not: Telefon şu anda yazılımla uyumludur, 8GB saklama alanı yoktur. Önbelleği temizledikten sonra, aynı sorunlar devam etti ve bir SD kart yok. Teşekkür ederim. - Anthony
Çözüm: Merhaba Anthony. Bir telefonun kırmızı LED ışığının, batarya ve / veya şarj cihazının bağlantısı kesilmiş olsa bile açık kalması normal değildir. LED'in ilk önce çalışması için bir batarya kaynağına ihtiyacı var. Ya da sen:
1.) yanlışlıkla yanan bir kırmızı LED ışığı yandı,
2.) veya telefonun, güç kaynağının bağlantısı kesilmiş olsa bile, LED ışığa güç vermeye devam etmesine neden olan bir donanım sorunu var.
İkinci durum açıkça normal değil bu yüzden bunun tek başına gerçekleşmesi, bu zaten donanım arızasının bir kanıtı. Bu durumda, donanım sorununun doğru şekilde tespit edilebilmesi için telefonun Samsung tarafından kontrol edilmesini sağlamalısınız.
Donma ve rastgele yeniden başlatma sorunları için sebep, batarya takılı olmasa bile LED ışığın yanmasına neden olanla aynı olabilir.
Bazı durumlarda, kötü amaçlı yazılım da suçlu olabilir, bu nedenle telefonu tamir etmeyi düşünmeden önce, önce bazı yazılım saldırılarını deneyebilirsiniz.
Tüm uygulamaları güncelle
Yapmak istediğiniz ilk şey, tüm uygulamalarınızın güncellenmesini sağlamaktır. Bunu, uygulamalardaki hataları en aza indirmek için yapmak istiyorsunuz. Tüm uygulamaları bir kerede güncellemek için aşağıdakileri yapmanız yeterlidir:
- Google Play Store uygulamasını açın.
- Menü düğmesine dokunun.
- Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun.
- GÜNCELLEŞTİR'e dokunun.
Üçüncü taraf kaynaklardan (Google Play Store'un dışında) uygulama yüklemeye meraklıysanız, aynı zamanda tam olarak güncelleştirildiklerinden ve güvenli olduklarından emin olun. Diğer kaynaklardan gelen üçüncü taraf uygulamaları, telefonunuzdaki geçerli Android sürümüyle uyumlu olabilir veya olmayabilir; bu nedenle bunların sağlanması birincil görevdir.
Telefonu güvenli modda gözlemleyin
Bazı durumlarda, üçüncü taraf uygulamaları sorunlu olabilir ve her türlü soruna yol açabilir. Yüklü çok sayıda uygulamanız varsa, bunlardan birinin soruna neden olması olasıdır. Kontrol etmek için, telefonu güvenli modda başlatmanız yeterlidir. Güvenli mod açıkken, üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin çalışması engellenir. Telefonun en az 24 saat boyunca nasıl davrandığını gözlemlediğinizden emin olun, böylece farkı anlarsınız. Dondurucu ve rastgele yeniden başlatma sorunlarının ortaya çıkmayacağını fark ederseniz, bu uygulamalarınızdan birinin suçlandığının bir göstergesidir. Not 4'ün güvenli modda nasıl önyükleneceği ile ilgili adımlar yukarıda verilmiştir.
Güvenli modun size rahatsız edici uygulamanın adını söylemeyeceğini unutmayın. Tanımlarken deneme yanılma yapmanız gerekir.
Fabrika ayarlarına sıfırlama ile telefonu temizleyin
Fabrika ayarlarına sıfırlama, tüm yazılım ayarlarını bilinen, çalışma durumlarına geri döndürerek, kutudan çıkardıktan sonra oluşabilecek herhangi bir aksaklığı etkin bir şekilde siler. Yazılımı ilk temiz sürümüne geri döndürdüğü için, uygulama ve işletim sistemi düzeyinde herhangi bir hatadan kurtulmanın iyi bir yolu. Aynı zamanda, kendi başınıza deneyebileceğiniz en son yazılım çözümüdür. Güvenli modda olduğu gibi, farkı görmek için hiçbir şey yüklemeden telefonu 24 saat boyunca gözlemlemenizi öneririz. Sorun yazılımda bulunuyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi düzeltmelidir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra (ve henüz uygulamaları yüklemeden) sorun dönerse, bunun nedeni doğada donanım olmalıdır. Bu durumda, telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlamalısınız.
Not 4'ün fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağı ile ilgili adımlar:
- Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
- Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Aç tuşunu bırakın.
- Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Şimdi Sesi Azalt tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.
Sorun # 3: Galaxy Note 4 kendi kendine yeniden başlatmaya devam ediyor
Cihazım, genellikle bir güne kadar çalıştığım, internetteyken, bataryası hala bolken kendi başına kapanıyordu. Daha sonra kendi kendine açıldı ancak ekrana dokunmadan önce tekrar kapandı. Bu saatlerce devam etti. Pili çıkarmayı denedim ve tekrar yerleştirmeden önce birkaç dakika bekledim. Ancak, pil yerleştirildikten sonra, işlem tekrar tekrar başlar. Yarım gün boyunca orada bıraktım. Kontrol etmeye gittiğimde, ekran açıktı ve gücü kesiliyordu. Tamam olduğunu düşündüm, ancak önümüzdeki birkaç gün, ses düğmesine her basışımda kapandığını ve sonra tekrar açıldığını fark ettim. Her kapanıp açıldığında, ekran SD kartımla ilgili bir ayar gösterecektir. Bazı ayarlar da sıfırlanacaktır; örneğin, pilin yanında gösterilen yüzde kaybolacaktır. Ses ayrıca otomatik olarak en yüksek seviyeye döner. Bu telefonu sadece bir buçuk sene kullandım. Bir çözüm için minnettar olurum. Teşekkür ederim. - Eko
Çözüm: Merhaba Eco. Yukarıda Anthony'e söylediklerimiz gibi, bu sorun da kötü bir donanımdan ya da bir yazılım arızasından kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle, bu noktada herhangi bir yazılım sorununu denememişseniz, önce bunları yapmanızı öneririz. Önbellek bölümünü silerek başlayın. Bazen, sistem güncellemeleri veya uygulama yüklemeleri sistem önbelleğini bozabilir. Telefona yeni bir önbellek oluşturmasını söylemek için, önce sistem önbelleğinin bulunduğu önbellek bölümünü silmelisiniz. İşte bunun nasıl yapılacağı:
- Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
- Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Aç tuşunu bırakın.
- Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek bölümünün silinmesi tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve açma / kapatma tuşuna basın.
Önbellek bölümünü silmek bir fark yaratmazsa, yukarıda Anthony’e sunduğumuz yazılım sorunlarının kalanını izleyin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, denenecek en iyi şey bir başka batarya, tercihen orijinal bir Samsung bataryası almaktır. Bataryanın şarj tutma kapasitesi önemli ölçüde azalmış olabilir, bu da telefonun rastgele güç kaybetmesine neden olabilir.
Bu da işe yaramazsa, başka bir anakart sorunu suçlamak olabilir. Telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayın.
Sorun # 4: Galaxy Note 4 hatalı şarj | Galaxy Note 4 düzgün şarj olmuyor
Samsung Not 4 telefon şarj olmamakta sorun yaşıyordu. Yeni bir kablo aldı, birkaç hafta boyunca tekrar çalıştı ve şarj etmek için yaptığı işe geri döndü. Daha sonra yeni bir batarya, yeni hızlı şarj ve kordon almaya başladım, bu birkaç hafta çalıştı ve tekrar aynı soruna döndü. Sinir bozucu olmaya başladı. Asıl sorun nedir ve neden sürekli bunu yapıyor?
Birçok şeyi denedim, örneğin eski aküyü yeni hızlı şarj ve kordon ile hiçbir şey. Eski hızlı şarj ve yeni kordon ile yeni pil, yine, hiçbir şey. Şarj olmayacak. Sonunda alırsam, birkaç saniye şarj olur veya şarj olması birkaç saat sürer. Telefon sadece bir yaşında olduğu için bu haksızlık. Ekran tamamen çatlayana ve çıkana kadar 3 yıl süren bir HTC'm vardı. Bu yüzden şimdi yükselttim ve şimdi bu sorunla karşı karşıya kalıyorum. Daha önce başka hiçbir telefonla böyle bir problem yaşamadım. İş için bu telefona ihtiyacım var. - Aşkatt13
Çözüm: Merhaba Ashkatt13. Buradaki sorun haksızlık değil, muhtemelen telefonunuzla nasıl ilgilendiğinizle ilgilidir. Sorunun telefonla ilgili olması ihtimali yüksek. Çoğu zaman, bir şarj kablosunu şarj portuna takarken ya da çıkarırken bir kullanıcı dikkatli olmazsa, şarj sorunları görünmeye başlar. Şarj kablosuna dikkat etmiyorsanız, içindeki pimlerden biri zarar görürse, şarj portu zarar görebilir. Kabloyu, bağlantı noktasına takılıyken bir yandan diğer yana taşımak, şarj sorunlarının en yaygın nedenlerinden biridir. Pimlerin durumunu görmek için bir büyüteç kullanarak portun içini kontrol etmeyi deneyin. Bazen, toz veya kir portun içine girme yolunu da bulabilir, böylece eğer yapabiliyorsanız şarj portunu da temizlemek isteyebilirsiniz. Yine de yapılacak en iyi şey, bir profesyonelin sizin için kontrol etmeyi ve temizlemeyi bırakmasıdır, özellikle de pinlerden birinin bükülmüş olabileceğinden şüpheleniyorsanız.
Sorun # 5: Galaxy Note 4 yavaş performans sorunu | Galaxy Note 4 çok yavaş çalışıyor
Telefonum yavaş çalışıyordu ve genel olarak yeterli RAM yoktu gibi davranıyordu. Aynı zamanda, birden fazla uygulama aynı anda çalışırken sık sık yeniden başlatılır. Bunu düzeltmek için, bir veri silme / fabrika ayarlarına sıfırlama ve iki hafta öncesine kadar çalıştığım özel ROM'u yeniden yüklemeyi planlamıştım. İşlem sorunsuz gitmedi. İşletim sistemi de dahil olmak üzere tüm veriler telefondan silindi. Telefon indirme veya kurtarma moduna geçecek, ancak yüklemeye çalıştığım her işletim sistemi çalışmayacak. Her zaman bootlooped, tuğla veya çekirdek panik var. Tüm önemli veriler yedeklenir, ancak bu noktada bir telefon bile değildir. Telefonumda en son Team Win özel kurtarma işlemlerine sahibim, ancak sahip olduğum yedek artık orada değil. Yeni bir işletim sisteminin doğru yüklendiğinden emin olmak için ne yapabilirim? Bu noktada etkili bir motor veya şanzıman olmadan bir araba çerçevesi. - Justin
Çözüm: Merhaba Justin. Bir geliştiricinin özel bir ROM'un nasıl yanıp söneceğine dair talimatlarını takip ettiğiniz sürece, herhangi bir sorun olmamalıdır. Yanıp sönmeden sonraki önyükleme döngüsünün normal nedeni, çoğunlukla hatalı bellenim kullanımıdır. Her bellenimin, her telefon modeliyle uyumlu olmadığını unutmayın. Her flaş yaptığınızda doğru olanı kullandığınızdan emin olun. Geçmişte diğer kullanıcıların kendileriyle ilgili sorunlar bildirdiğini görmek için önce yazılım hakkında biraz araştırma yapın.
Özel yazılımların yanıp sönmesinin risklerinin farkında olduğunuzu ve bu nedenle resmi yazılımdan uzak durmaya karar verdiğinizden beri telefonunuza olanları kabul etmeniz gerektiğini varsayıyoruz. Yanıp sönmeden sonra karşılaşırsanız genel kural, yazılımın geliştiricisine başvurmaktır. Üçüncü parti teknisyenlerinden, yanıp söndükten sonraki çözümler için bize danışmanız hiç yardımcı olmaz. Orada binlerce özel yazılım var (bu, Android topluluğunun ne kadar ilginç olduğu). Bu nedenle, deneyimli Android sorun gidericileri için bile, belirli bir yazılımın neden olduğu belirli bir sorunun nedenini gerçekten bilmesini çok zorlaştırıyor. Yapabileceğiniz en iyi şey, yazılımın geliştiricisiyle iletişim kurmak veya daha önce söz konusu yazılımı denemiş olabilecek diğer Android kullanıcılarını kullanmaktır.
Size verebileceğimiz tek öneri, her şeyi stoka geri getirmek. Telefonu çıkartın ve orijinal stok üretici yazılımını (muhtemelen Lollipop) kurun ve telefonun nasıl çalıştığını görün. Sorun çıkarıldıktan ve yanıp söndükten sonra da devam ederse, sorun yazılım olmamalıdır. Yavaş performans sorununa katlanamıyorsanız, telefonun değiştirilmesini düşünün.
Sorun # 6: Galaxy Note 4 yeniden başlatılmıyor
Notum 4 “yeniden başlatılmayacak” sorunu basit. Güç düğmesini basılı tuttuğumda yeniden başlat düğmesine bastığımda, telefon normal olarak kapanacak ve ekran kararmaya başladığında telefon donacak. Pili çıkarmam ya da telefonun tekrar açması için güç ve ses kısma düğmesini basılı tutmam gerekecek. Bir yazılım güncellemesi yapmanız gerekene kadar bu bir problem değildir, telefonun kendisi gerektiğinde cihazın yeniden başlatılmaması nedeniyle telefonu kullanılamaz hale getirir. Aynı şey, telefon kapalı olduğunda ve şarj için fişe takılı olduğunda da olur. Açmaya çalıştığımda ekran kararıyor. Fabrika ayarlarına sıfırlama, Kies (ilklendirmeler), Odin (yeni bir ürün yazılımı yaktı) vb. Denedim, ancak hiçbir şey işe yaramadı. Herhangi bir yardım Saygılar takdir edilecektir. - Ahmed
Çözüm: Merhaba Ahmed. Bu sorun için düşünebileceğimiz daha fazla yazılım kesmesi yok. Yeni bir üretici yazılımının yanıp sönmesi ve fabrika ayarlarına sıfırlama sorunu çözmediyse, telefonun bu şekilde davranmasına neden olan bilinmeyen bir aksaklık olabilir. Sorun devam ederse yeni bir telefon almayı düşünün.
