Galaxy Note 4 şarj sırasında yeniden başlatmaya devam ediyor, 4G LTE'ye bağlanamıyor, diğer sorunlar

Karşılama Notu 4 kullanıcı! İşte bu hafta için Not 4 sayılarının ve çözümlerinin başka bir listesi. Bu materyalde yararlı bir şey bulamazsanız ana Galaxy Not 4 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi unutmayın.

Şimdilik, bunlar sizin için kapladığımız öğeler:

  1. Galaxy Note 4 gelen aramalarda çalmaz | gelen aramalar zil sesi çalışmıyor
  2. Galaxy Note 4'teki engellenen numaralar sesli mesajdan mesaj yazmaya devam edebilir
  3. Galaxy Note 4 4G bağlantısını kaybetti | 4G LTE'ye bağlanılamıyor
  4. Galaxy Note 4 pil seviyesi% 25 iken şarj olmuyor ve kendi kendine kapanıyor
  5. Ev ve Son uygulamalar düğmeleri, telefonu birkaç dakika kullandıktan sonra çalışmayı durdurur
  6. Galaxy Note 4 şarj sırasında yeniden başlatmaya devam ediyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy Note 4 gelen aramalarda çalmaz

Telefonumu sadece 2 aydan daha az bir sürede aldım. Not 4'ü aldım çünkü değiştirilebilen bir batarya ve hafıza kartı olan birini istedim. Birdenbire dün, telefonumun gelen aramalarda çalmadığını fark ettim. Bunu farklı alanlardaki birkaç telefondan test ettim. Ekrana bakmıyorsam aramayı kaçıracağım, çünkü titremiyor bile. Bir gün önce gayet iyi çalışıyordu ve o dönemde herhangi bir yeni uygulama eklemedim. Önbelleği sildim (telefondaki T-Mobile asistanı ile birlikte) yeniden başlattım, pili çıkardım, usta bir yeniden başlatmadan kısa olan her şey. Mümkünse bundan kaçınmak istiyorum çünkü bunun işe yarayacağından emin değilim ve her şeyi yeniden yapmak zorundayım. Ayarlarda, Sesler> Zil Sesleri bölümüne gidersem hiçbiri çalmaz. Gelen zil sesi dışında sistem sesleri, oyun sesleri, video sesleri, müzikler var. Aramalarda iyi duyulabilir ve duyulabilirim. Yardım edebilir misin? LÜTFEN?? Teşekkürler. - Olivia

Çözüm: Merhaba Olivia. Bu sorun oluşmadan önce hiçbir şeyi değiştirmediğiniz veya yüklemediğinizden eminseniz, uygulamalarınızdan birinin güncellemesi suçlu olabilir. Yeni bir uygulama yüklememiş olsanız da, üçüncü taraf uygulamalarınızdan biri, özellikle Google Play Store'u ayarladıysanız otomatik olarak güncellenmiş olabilir. Önsezimizin doğru olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmak istiyorsunuz. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Telefonu tamamen kapatın.
  2. Güç tuşunu ve Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Telefon açılmaya başladığında, Açma / kapatma tuşunu serbest bırakın, ancak telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Güvenli mod sol alt köşede gösterilecektir; Şimdi Ses Azaltma tuşunu şimdi bırakabilirsiniz.

Güvenli modun belirli bir sorunlu uygulamayı belirlemenize yardımcı olmayacağını unutmayın. Başlıca işlevi, tüm üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin çalışmasını önlemektir. Bu, eğer güvenli mod etkinken sorununuz olmazsa, uygulamalardan birinin soruna yol açtığının bir onayı olduğu anlamına gelir. Bu durumda, uygulamaları birer birer kaldırarak tanımlamak istersiniz; her kaldırma işleminden sonra telefonun nasıl çalıştığını gözlemlediğinizden emin olun.

Unutmayın, hiçbir şey değişmezse ve güvenli moddayken bile sorununuz devam ederse, bir sonraki hareketiniz fabrika ayarlarına sıfırlanır.

Sorun # 2: Galaxy Note 4'teki engellenen numaralar sesli mesajdan mesaj yazmaya devam edebilir

Galaxy Note'umda belirli numaraları engellemeye çalışmakla ilgili bir sorunum var 4. Telefon numarasını engelleyebilir ve daha sonra spam olarak işaretleyebilirim, ancak engellenen bir arayan hala 10 saniyelik bir Sesli-Metin mesajı bırakabilir. Bu hizmet operatörüm tarafından ücretsiz olarak verilmektedir ve bildiğim kadarıyla kapatılamaz. Bu hizmet, arama atamadığımda oldukça kullanışlıdır. Sorunum şu ki, engellenen arayan kişi (sıkıntı) hala engellenmiş olsa bile Sesli-Metin Mesajları gönderebiliyor. Arayan kişinin VTT mesajlarını okuduğumu düşündüğünü varsayıyorum. Engellenen rahatsız edici bir arayanın mesaj bırakamamasını tercih ederim. Aramalar aslında engellenmedi. Gördüğüm kadarıyla taşıyıcılarıma rahatsız edici bir telefon numarasını engellemenin tek yolu telefon numaramı değiştirmek. - Bay Smith

Çözüm: Merhaba, Bay Smith. Bu, hiçbir üçüncü taraf sorun gidericinin size yardımcı olamayacağı bir konudur. Taşıyıcınızla bunun hakkında konuşmalısınız, böylece engellenen temaslardan nasıl kaçınılacağı konusunda başka seçenekler de verebilir.

Sorun # 3: Galaxy Note 4 4G bağlantısını kaybetti | 4G LTE'ye bağlanılamıyor

Her ikisi de sınırsız veri T-Mobile'da etkin olan 2 SIM kartlı Galaxy Note 4 ikili. 9 ay önce Çin'den yeni aldım ve 2 ay öncesine kadar iyi çalışıyordu. İşte problemler: İlk olarak, LTE / 4G ekranın üst kısmında gösterilmiyor ve internette dolaşamıyorum, herhangi bir şey indiremiyorum ve Google maps çevrimdışı.

Ayrıca (ve ilişkili olup olmadığından emin değilim), aynı anda telefondaki tüm medyada sessiz çalma ve kırmızı medya ses çubuğu olan sorunlarla karşılaşmaya başladım. Bu, Audible'dan indirilmiş kitaplar, indirilmiş videolar ve podcast'ler ve zaten telefonumda bulunan müzikler için geçerlidir. Bir kablosuz ağa bağlı, hepsi tamamen normaldir / sorunları tamamen çözer. Telefon görüşmeleri gibi diğer ses / sesler etkilenmez. Bunlar şimdiden attığım sorun giderme adımları: 1) mobil verinin açık olduğundan emin olmak için kontrol edildi, doğru APN ayarlarını doğruladı ve her şeyin normal olduğundan emin olmak için T-Mobile'i aradı (bu beni bir numaraya götürdü. sorun giderme adımlarının listesi). 2) güvenli modda kontrol edildi… sorun devam ediyor. 3) telefonun yumuşak ve sert sıfırlamalar… sorun devam ediyor. Sorunu / sorunları teşhis etmek için atabileceğim diğer sorun giderme adımları hakkında tavsiye eder misiniz? Çok teşekkür ederim! En iyi. - Lil

Çözüm: Merhaba Lil. Diğer herhangi bir Android sorunu gibi, sizinki de bir yazılım arızası veya bir donanım arızası olabilir. Olası yazılım nedenlerini gidermek için aşağıdakileri öneririz:

  1. önbellek bölümünü silme
  2. telefonu güvenli modda gözlemlemek
  3. doğru APN ayarlarının tekrar girilmesi
  4. tüm uygulama ve sistem güncellemelerini yükleme
  5. fabrika ayarları

Bu dört maddeden herhangi biri, nedeni doğada bir yazılımsa, burada tarif ettiğiniz sorunları çözmüş olmalıdır. Bu, probleminizin sebebinin sadece kötü donanım olabileceği anlamına gelir. Mesele şu ki, ortalama bir kullanıcının başarısız olabilecek bileşenleri test etmesinin doğrudan bir yolu yok. Ağ çipinin düzgün çalışmaması ihtimali var. Sorunu gidermek için telefonu değiştirmenizi öneririz.

Sorun # 4: Galaxy Note 4 pil seviyesi% 25 iken şarj olmuyor ve kendi kendine kapanıyor

Hangi Android sürümünde olduğumdan tam olarak emin değilim, KitKat, Lollipop veya Marshmallow. Telefonumda izini kaybettim güncelleyememekle ilgili pek çok sorun yaşadım.

Şu anki sorunum, telefonumun şarj cihazında olduğu ve aniden indirildiğini söyledi. % 25'e ulaşır ve ardından kapanır ve yanıt vermiyor. birkaç kez pili çıkarıyorum ve nihayet güç düğmesine yanıt verdiğimde ya% 25'lik indirme döngüsüne geri dönüyor ve kapanıyor ya da aşağıdaki ekranı görüyorum: sağ üst köşede: Normal önyükleme yapılamadı . ddi: mmc_read başarısız ODIN MODU (YÜKSEK HIZLI) ÜRÜN ADI: SM-N910T GÜNCEL BINARY: Samsung Resmi SİSTEM DURUMU: Özel REAKTİVASYON KİLİDİ: KAPALI KNOX GARANTİSİ VOID: 0X0 QUALCOM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) RP SWRE, S1, S1, A1 A2, P1 GÜVENLİ İNDİR: Ekranın ortasındaki UDC START yeşil android adam ve altında diyor ki: DOWNLOADING… HEDEF AÇMAYIN !! Bu sitede bahsettiğim tüm sorun giderme yöntemlerini denedim ve buradan nereye gitmem gerektiğini merak ediyorum? - Kaitlyn

Çözüm: Merhaba Kaitlyn. Normalde blogumuzda önerdiğimiz tüm sorun giderme adımlarını denediyseniz, telefonu henüz tamirat için göndermediyseniz, daha sonra ne yapacağınızı sormanızı beklemiyoruz. Tüm yazılım sorunlarını gidermeyi bitirdikten sonra, pili değiştirmeniz veya telefonunuzun onarılması veya değiştirilmesi için bir yol bulmanız gerekir. Bunun gibi bir sorun yalnızca yazılımdan kaynaklanmaz. Çoğu zaman, kullanıcılar, özellikle telefonun etrafında (en az 2 yıl) bulunduğunda, düşürüldüğünde veya sıvıya maruz kaldığında, tamir veya değiştirme ile sonuçlanır. Günümüzde diğer bilgisayar cihazlarında olduğu gibi, bir akıllı telefon nasıl yaptığınıza bağlı olarak hızla düşebilir. Bazıları için, bir kaza sonucu düşürme damlası cihazını kalıcı olarak kirletebilir, diğerleri ise birkaç kez yapabilir.

Telefonu bir teknisyene, Samsung'a veya mağazaya göndermeyi düşünmeden önce, pili yeniden kalibre etmeye çalıştığınızdan emin olun. Bir işletim sisteminin gerçek pil seviyesini takip etme kabiliyetini kaybettiği ve rastgele kapanmaya neden olduğu zamanlar vardır. Bu durumda, işletim sistemini pil seviyesinin doğru algılanması konusunda tekrar eğitmek istersiniz. Bu basit bir işlemdir, bu yüzden yapmanızı şiddetle tavsiye ederiz:

  1. Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
  2. Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
  3. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
  4. Pilin tamamen% 100 oranında şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
  5. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu açın.
  6. Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar prize takın ve% 100 şarj olana kadar bekleyin.
  7. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu tekrar açın.
  8. Pili 0'a düşürene kadar telefonu kullanın.
  9. Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Sorun 5: Ev ve Son uygulamalar düğmeleri telefonu birkaç dakika kullandıktan sonra çalışmayı durduruyor

Ana sayfa düğmesi ve sol dokunma düğmesi birkaç dakika kullandıktan sonra yanıt vermeyi durdurur, geri dokunma düğmesi her zaman çalışır. Telefonu yeniden başlattım ve birkaç dakika geçene kadar tekrar çalışmaya başladı, sorunu sadece birkaç dakika çözmek için her zaman yeniden başlatmam gerekiyor. Telefonun android 6.0.1 son güncellemesi var, ebay'da son zamanlarda satın alındı ​​ve yepyeni bir fabrika silindi, ilk 3 haftada bugüne kadar hiçbir sorun çıkmadı. Her yarım saatte bir yeniden başlatmaya devam etmek çok sinir bozucu. Lütfen yardım et!!! BTW, ilk haftada telefonun kilidi açıldı, şimdi Porto Riko'dan claropr kullanıyor. T-Mobile'a benzer olduğunu düşünüyorum. Teşekkürler! - Edwin

Çözüm: Merhaba Edwin. Bu durumda yapmak istediğiniz ilk şey, önbellek bölümünü silmek. Bu, cihaza eski sistem önbelleğini silmesini ve yenisini açmasını söyleyecektir. Buradaki amaç, sistem önbelleğinin, aksi takdirde her türlü soruna neden olabileceği için taze olmasını sağlamaktır. İşte böyle yapılır:

  1. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
  2. Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. Önbellek bölümünün silinmesi tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Sistem önbelleğini sildikten sonra telefonu yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Olursa, cihaz güvenli moddayken problemin devam edip etmeyeceğini iyi bir sonraki hareket gözlemlemektir. İşte böyle yapılır:

  1. Telefonu tamamen kapatın.
  2. Güç tuşunu ve Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Telefon açılmaya başladığında, Açma / kapatma tuşunu serbest bırakın, ancak telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Güvenli mod sol alt köşede gösterilecektir; Şimdi Ses Azaltma tuşunu şimdi bırakabilirsiniz.

Hiçbir şey değişmezse, seviyenizde yapabileceğiniz nihai yazılım sorunlarını giderme fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu işlemle, temelde tüm yazılım ayarlarını bilinen çalışma durumlarına geri döndürüyorsunuz. Ayrıca, cihazın kutusunu açtıktan sonra yüklediğiniz uygulamaları kaldırıyor ve yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaları bırakıyorsunuz. Fabrika ayarlarına sıfırlama, böylece, tüm yazılım ortamını daha sonra geliştirilen özelleştirmelerden ve hatalardan arınmış, varsayılan durumuna dönüştürür. Bu nedenle, derhal bir fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorunlu düğmelerin nasıl davrandığını gözlemlemeniz zorunludur. Bu süre içinde hiçbir şey yüklemediğinizden emin olun. Soruna bilinmeyen bir yazılım hatası neden olmuşsa, düğmeler normal şekilde çalışmalıdır. Kötü olmazsa donanım suçlu olabilir.

Not 4'ünüzü fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
  2. Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  8. Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Not 4'ünüzün köklü olması veya özel ürün yazılımı çalıştırması durumunda, önce stok ROM'unu söküp flaş etmeye çalışabilirsiniz. Bu, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine benzer bir işlev görür ve cihazın yalnızca resmi yazılım kullanmasını sağlama avantajı sağlar. Köklenme ve yanıp sönme yöntemleri değişiklik gösterir, bu nedenle kendi telefonunuzda nasıl yapıldığına dair biraz araştırma yapın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ve / veya yanıp sönme işlemi hiç bir işe yaramazsa, sonunda yapabileceğiniz en son test iki düğmenin arızalı olup olmadığını kontrol etmektir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Telefon uygulamasını yükleyin.
  2. * # 0 * # ” tuşunu çevirin (tırnak işaretleri olmadan).
  3. Alt anahtar kutusuna dokunun.
  4. Sorunlu düğmelere dokunun ve ekranın tepki gösterip göstermeyeceğini (farklı bir renge değiştirerek) görün. Düğmeler aralıklı olarak bu durumda çalışıyorsa, bu hatalı olduğunu gösterir. Telefonun onarılması veya değiştirilmesi için bir yol bulmalısınız.

Sorun # 6: Galaxy Note 4 şarj sırasında yeniden başlatmaya devam ediyor

Hey DroidGuy. Galaxy Notes'u seviyorum. Not 1, 2 ve 3'e sahibim. Şimdi Not 4'üm var. Bu sabah şarj ederken, pil yüzdesinin bazen donabileceğini fark ettim. Bu yüzden, doğru pil yüzdesinin kaydedilmesi için fişi prizden çekip tekrar şarj cihazına takmam gerekir. Bugünden sonra, telefonumun tekrar şarj edilmesi gerektiğinde, bu sefer şarj olurken bazen yeniden başladığını fark ettim. Şimdi şarj olmadığında ve hafif bir manifatura kullanımı, Facebook ve diğer uygulamaları kullandığınızda, bazen donacak ve yeniden başlayacaktır. Bazen yazarken donar ve yeniden başlatır. Yazılımdan sıfırlamayı, önbelleği silmeyi, SD kartı çıkarmayı, 10 saniye boyunca pili çıkarmayı vb. Denedim. Hala aynı sorunu yaşıyorum. Youtube'a bakıyordum ve başkasının da benzer bir sorunu var gibi görünüyor. Yeni bir batarya alarak tamir etti çünkü batarya kullanım durumunun% 0 olduğunu belirten bir kaç boşluk olduğunu fark etti. Benim de sorunumun bu olup olmadığını merak ediyordum. (Bu arada, son zamanlarda Marshmallow'a güncelleme yaptım). Lütfen yardım et! Pil durumumun ekran görüntüsünü ekledim. - Prenses Lavonnah

Çözüm: Merhaba Prenses Lavonnah. Daha önce de belirtildiği gibi, hemen hemen tüm Android sorunları bir yazılım problemi veya kötü bir donanımdan kaynaklanabilir. Sorunun altına ulaşmak için, bir dizi mantıksal sorun giderme adımı yapmanız gerekir. Aşağıda, bizimle iletişime geçmeden önce bazılarını denediğinizi göz önünde bulundurarak yapmanız gereken bazı şeyler şunlardır:

  1. önbellek bölümünü silin (yukarıdaki adımlara bakın)
  2. telefonu güvenli modda gözlemleyin (yukarıdaki adımlara bakın)
  3. pili yeniden kalibre edin (yukarıdaki adımlara bakın)
  4. başka bir USB kablosu ve şarj cihazı kullanın
  5. pili çıkarın ve 30 saniye bekleyin
  6. SD kartı tekrar yerleştirin
  7. fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak

Bu yedi adımın tümü denenmişse ancak sorun devam ederse, başka bir batarya denemek zorunda olduğunuz zaman. Not 4'teki gibi Lityum-iyon piller zamanla azalır, yani yaşlandıkça şarj tutma kapasitesini kaybeder. Kapasite kaybı oranı kötü bakım veya yanlış kullanım nedeniyle artabilir, böylece Not 4'ünüz sadece bir yaşın altında olsa bile, pilin artık doğru şekilde çalışmaması ihtimali de vardır. Yeni pili taktıktan sonra, yukarıdaki adımları izleyerek doğru şekilde kalibre ettiğinizden emin olun.