Galaxy Note 4 gecikme ve güncellemeden sonra çıkan sorunlar, diğer sorunlar

# GalaxyNote4 hiç şüphesiz harika bir Android cihaz ve yıllar içinde kendini kanıtladı. Piyasaya sürüldüğü sırada inanılmaz bir donanıma sahip olan Not 4, kullanıcıları bile şaşırtmaya devam ediyor. Diğer elektroniklerde olduğu gibi, Not 4 de mükemmel değil ve zaman zaman hala hıçkırık çekiyor. Aşağıda okuyucularımızdan topladığımız bildirilen sorunlardan bazıları şunlardır:

1. Galaxy Note 4 parmak izi tarayıcı düzgün çalışmıyor
2. Galaxy Note 4 siyah ve beyaz ekran sorunu
3. Galaxy Note 4 güncellemeden sonra sahip olunan iki uygulamayı açamıyor
4. Galaxy Note 4, SD kartı tanımıyor
5. Galaxy Note 4 gecikmesi ve bir güncellemeden sonra sorunları çözme
6. Galaxy Note 4 pil tüketimi, aşırı ısınma ve yavaş performans sorunları

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy Note 4 parmak izi tarayıcı düzgün çalışmıyor

Merhaba. Galaxy Note 4'üm var ve parmak izi tarayıcısını içeren özel bir sorunla karşı karşıya kaldım. Telefonum, satın aldığımdan beri parmak izim ile daha önce güvende olmuştu, ancak son zamanlarda kilit ekranımda görünmüyordu ve bunun yerine kilidini açmak için kaydırmak için otomatik olarak varsayılanları kullanıyordu. Kilit ekranı ayarlarına girdiğimde hala parmak izi ile güvende olduğunu söylüyor. Güvenliği değiştirmeyi ve tekrar parmak izine çevirmeyi denedim, ancak telefonu kilitlediğimde hala kilidini açmak için tokatlamak diyor. Telefonu sıfırladığımda, ilk açılışta parmak izimi kullanmama izin verecek, ancak telefon bundan sonra kilitli kalmayacak. Ayrıca parmak izi uygulamasını durdurma kuvvetinin yanı sıra sistem önbelleğimi temizlemeyi de denedim ve sorun devam ediyor. Bununla ilgili herhangi bir görüş faydalı olacaktır. Teşekkürler. - Jacob

Çözüm: Merhaba Jacob. Parmak izi tarayıcıyı kullanarak telefonlarla karşılaştığımız tek sorun, sensörün parmak izlerini tanıyamadığıdır. Durumunuz yalnızca Not 4'te oluyor olabilir. Tarayıcıyı tekrar test etmeden önce güvenli modda önyüklemeyi deneyin. Galaxy Note 4'ün güvenli modda önyüklenmesi, önceden yüklenmiş olanları ve temel hizmetleri çalıştıran tüm üçüncü tarafları geçici olarak devre dışı bırakır veya uygulamaları indirir. Bu yordam, uygulamalarınızdan birinin soruna neden olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir. Güvenli modda nasıl önyükleneceğine ilişkin adımlar:

• Telefonu tamamen kapatın.
• Güç tuşunu ve Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon açılmaya başladığında, Açma / kapatma tuşunu serbest bırakın, ancak telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod sol alt köşede gösterilecektir; Şimdi Ses Azaltma tuşunu şimdi bırakabilirsiniz.

Sorun # 2: Galaxy Note 4 siyah beyaz ekran sorunu

Hey Millet! Not 4'üm gün boyunca iyi çalıştı, sonra uyurken kapattım, ondan hiçbir yanıt alamadım, pili çıkardım, geri koydum, açtım, Samsung logosuna takıldım. daha sonra logo etrafında yeşil ve kırmızı noktalar göstererek piksellenir. Yine pili çıkardım, telefonu açtım, şimdi ekranın yarısı siyah, diğer ucu beyaz.

Ayrıca, başarıya ulaşmadan güvenli moda veya kurtarma moduna girmeye çalıştım. Yıl içinde bu telefonla birlikteydim, düşürülmedi ya da herhangi bir zarar görmedi. Donanım veya yazılımla ilgiliyse, ne olabileceğini bana bildirin.

Şimdiden teşekkürler. - Damian

Çözüm: Merhaba Damian. Eldeki donanım problemin var gibi gözüküyor. Ekran aksamı üç ana bileşenden oluşur - sayısallaştırıcı, LCD ve sayısallaştırıcı esnek kablosu. Bu bileşenlerin herhangi birindeki herhangi bir hasar, ekranı kullanışsız hale getirebilir ve durumlarını kontrol etmenin tek yolu telefonu fiziksel olarak kontrol etmektir. Lütfen tamir edilmesi için telefonu yerel tamirhanenize getirin.

Sorun 3: Galaxy Note 4 bir güncellemeden sonra sahip olunan iki uygulamayı açamıyor

Samsung'un geçtiğimiz Cuma günkü güncellemesine izin verdim ve bundan sonra 6 ay veya daha uzun bir süre kullanmadan kullandığım ve şimdi hata kodlarını açmayacak veya almayacak iki programım var.

Simgeye tıkladığımda alıyorum: Dahili Servis Arızası Dahili bir hata oluştu. Bu, ağ bağlantısı eksikliğinden kaynaklanabilir. Lütfen iyi bir ağ bağlantınız olduğundan emin olun.

Sonra diyor ki: Uygulama Sahip Değil Bu uygulamanın sahibi değilsiniz. Daha fazla ayrıntı görmek ister misiniz? Bu bildirim geldikten sonra programı öldürür.

Her iki programa da sahibim ve son Samsung güncellemesinden sonraya kadar hiç sorun yaşamadım. - John

Çözüm: Merhaba John. Öncelikle, telefonun önbellek bölümünü sildiğinizden emin olun. Önbellek bölümü, Android'in daha sorunsuz ve daha hızlı çalışması için uygulamalar için kullanılan dosyaları kaydettiği bir dizindir. Fark ettiyseniz, uygulamalar genellikle yüklemeden bu yana ilk çalıştırışınızda daha yavaş yüklenir. Ama bir dahaki sefere açtığınızda, daha hızlı ve daha yumuşak olacaktı. Tabii ki, herkes bunu fark edemez. Bu yordam önbellek bölümünde depolanan sistem dosyalarını siler ancak birincil depolama aygıtında ve SD kartta depolanan verileri etkilemez. Not 4'te böyle yapılır:

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Aç tuşunu bırakın.
• Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek bölümünün silinmesi tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Önbelleği yenilemek yardımcı olmazsa, ana sıfırlama yapmayı deneyin. İşte nasıl:

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Sorun 4: Galaxy Note 4 SD kartı tanımıyor

Birdenbire çalışmayı bırakan eski bir 32 GB bellek kartım vardı. Bana, geçen yıl vefat eden babamın resimlerine sahip olduğum için yapmadığım hafıza kartını yeniden düzenlemeyi önerdiği için çok fazla hata verdi, ancak ikinci kod ya da mesaj, hafıza kartının takılı olduklarını söylüyordu. 't. Bu yüzden tekrar gittim ve bana yeni bir 64 Gb Sandisk Pixtor hafıza kartı aldım, ancak telefonum bunu bir türlü algılamıyor, bana SD Kartı takma seçeneği bile sunmuyor. Pili çıkarmayı ve telefonu sıfırlamayı denedim, ancak henüz fabrika ayarlarına sıfırlama veya bu tür bir şey yapmadım. - Abel

Çözüm: Merhaba Abel. Telefonunuz takılı herhangi bir SD kartı tanımazsa, sorun SD kart yuvasında olabilir. Mesele şu ki, bu problem sadece yuvanın yerini alarak düzeltilebilir. Yuvayı kendiniz değiştirmek istemiyorsanız, bir profesyonelin sizin için yapmasına izin vermenizi öneririz.

Daha önce bazı cihaz yazılımı arızalarının telefonun arızalanmasına ve SIM kartlarını ve SD kartlarını düzgün okumamasına neden olduğu bazı durumlarla da karşılaştık. Telefonunuzun yazılımıyla ilgili bir sorun olup olmadığını görmek için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekir. Lütfen nasıl yapılacağı konusunda yukarıda verilen adımlara bakın.

Sorun 5: Galaxy Note 4 gecikme ve güncellemeden sonra sorunları çözme

Geçtiğimiz birkaç hafta boyunca telefonumla ilgili çılgınca sorunlar yaşıyorum. Her şey klavyem gecikmeli olarak başladı. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım ve iyi çalışmaya başladı, ancak daha sonra arama özelliğim gecikti. En son güncellemeye geçtikten sonra, telefonla aramayı geciktirmek, telefonu kapattığım noktaya göre daha çılgıncaydı ve kişiyi geri arayarak ortaya çıkacaktı.

Samsung'un yardımına başvurdum ve beni önbelleği temizlemeye çalıştılar, ancak bir kez kırmızı üçgen ekrana gelip diğer açılış menüsüne geçmeye çalıştığımda telefon tekrar açılacaktı. Fabrika ayarlarına sıfırlamamı yine de işe yaramadı, bu yüzden uygulamalara gidip uygulamadaki önbelleği sil ve tekrar başlat ve işe yaradığını söyleyen bir şey buldum.

Bugün mavi dışında, hiç ses alamıyorum. Mikrofon da çalışmıyor. Telefon ayrıca kulaklıkları tanımıyor ve arama yapmaya çalıştığımda çökmeye geri dönüyorum.

Oh, ben de çağrı alamıyorum. Lütfen yardım edin: (İki kez sıfırladım ve uygulama menüsünü kullanarak önbelleği ve verileri de sildim ve hiçbir şey hala çalışmıyor. Sadece metin yazabilirim . - Tiffany

Çözüm: Merhaba Tiffany. Telefonunuzu en az 24 saat boyunca güvenli modda başlatmanızı öneririz; böylece, gözlem yaparken hiçbir üçüncü taraf uygulamasının çalışamamasını sağlayabilirsiniz. Arama ve mesajlaşma gibi tüm temel işlevler hala çalışmalıdır, bu nedenle üçüncü taraf bir uygulama suçlanacaksa, sorun güvenli modda oluşmaz. Lütfen güvenli modda nasıl önyükleme yapılacağına ilişkin yukarıdaki adımlara bakın.

Alternatif olarak, başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirebilir ve herhangi bir uygulamayı yüklemeden telefonu 24 saat boyunca gözlemleyebilirsiniz. Bu, telefonun belleniminin üçüncü taraf bir uygulamanın yarattığı herhangi bir uyuşmazlığın taze ve özgür olmasını sağlayacaktır. Gözlem süresi boyunca sebebi daraltmanıza yardımcı olacak hiçbir şey yüklememeniz önemlidir.

Görebildiğiniz gibi, her iki prosedür de çözüm değil, problemlerin kaynağını belirlemenize yardımcı olacak yöntemlerdir. Bunlardan herhangi birini yaptıktan sonra sorunlar ortaya çıkmazsa, uygulamalarınızdan birinin suçlu olduğuna dair bir onay. Sorunları çözene kadar uygulamaları kaldırmanız gerekir.

Sorun # 6: Galaxy Note 4 pil boşalması, aşırı ısınma ve yavaş performans sorunları

Yaklaşık iki aydır Galaxy Note 4'üm aşırı ısınmaya başladı ve batarya çok hızlı boşalıyor. Bir süre sonra sıfırlamaya ve yavaşlamaya başladı (özellikle programları açarken). Yeni bir pil aldım ve Gmail’i veya Samsung’u geri yüklemek yerine, Sert Sıfırlama yaptım. Başka bir deyişle, fabrikadan gelmiş gibiydi. Bu işlemden sonra sorun devam etti.

Halen köklü olmayan hisse senedi ROM 5.1.1 altında çalışmaktadır.

Bu nedenle, önyükleyici aracılığıyla bir fabrika silme ve önbellek silme işlemi yaptım ve bir miktar “önemsiz” almaktan kaçınarak yedekleme sistemini geri getirmedim. Çipi ve kartı (yeniden yerleştirilmemiş) ve arka plan uygulamalarını saat gibi ana ekrandan çıkarırken, 3G ve Wi-Fi'yi kapatırken dikkatli oldum.

İlk anlarda sorunsuz çalıştı, ancak 3G'yi uygulamaları yavaş yavaş yükseltip kurmamı sağladığımda, sorun yeniden gündeme geldi. Yüklenecek ilk uygulama WhatsApp oldu. Ama aynı zamanda önce Swype klavyesini takarken denedim ve sorun oluştu, bu yüzden sorunu belirli bir uygulamayla ilişkilendiremedim.

Gerçek şu ki, bu işlemlerden sonra bile sorun devam ediyor. Ne zaman yeni bir uygulama açmaya çalışırsam kilidini açmadan önce kilitlemeyi ve yeniden başlatmayı, hatta kilidini açmadan önce dakikalarca donmuş halde kullanmayı zorlukla yönetiyorum.

Cihaz Hakkında menüsündeki Geliştirici Seçeneklerinde bazı özellikleri etkinleştirdikten sonra, aşağıdaki hata mesajlarını alabilirim:

“Unified Daemon cevap vermiyor”

“Sist IU. cevap vermiyor ”

Diğer bazı özel uygulamalar arasında

Masaüstündeki uygulamaların açılışını çok az takas belleği ile dondurmak için bu sorunu gördüm. Ancak, yalnızca 184 MB önbellek kullandığım için sorun var gibi görünüyor.

Kilitlemeden önce uygulamaları açabileceğim ve biraz daha uzun süre işlem yapabileceğim anlar var. Diğer zamanlarda askıda kalıyor ve sadece bataryayı alıyor ve işe geri dönmek için yeniden başlatılıyor.

Güvenli Mod'da açtım ancak sorun devam ediyor gibi görünüyor. - Andre

Çözüm: Merhaba Andre. Sorun yazılımla ilişkiliyse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapılarak zaten giderilmiş olması gerekirdi. Uygulamaya bağlı bir sorun, güvenli moddayken de başarısız olabilir, ancak durum böyle görünmüyor.

Kalıcı aşırı ısınma ve hızlı akü boşalma sorunları, ana kart probleminin belirtileri de olabilir. Gücünüzdeki neredeyse her şeyi zaten yaptığınızı biliyoruz (başka bir pil kullanmak veya yazılım çözümlerini yapmak gibi), bu nedenle sorunun çözemediğiniz bir şeyden kaynaklanma olasılığı yüksektir. Sorun açıklamanıza dayanarak, aslında sorunu çözemediğiniz anlaşılıyor çünkü yaptığınız her şeyi yaptıktan sonra hiçbir şey değişmiyor.

Semptomlar devam ederse genel bir donanım kontrolü veya hatta bir anakart değişimi düşünmenizi öneririz.