Galaxy Note 4, PIN ve diğer işletim sistemi sorunlarını yazarken

Bu, topluluğumuzun bize bildirdiği # GalaxyNote4 ile ilgili 4 nadir soruna yol açan özel bir yazı. Aşağıda bu yazıda ele alınan konular şunlardır:

  1. Parmak izi tarayıcı, yedekleme parolası ve Android Aygıt Yöneticisi yardımcı olmadığında Galaxy Note 4 nasıl açılır
  2. Facebook uygulaması Galaxy Note 4'te sürekli donuyor
  3. PIN yazarken Galaxy Note 4 gecikme
  4. Bazı uygulamalar, yedek Galaxy Note 4'ü aldıktan sonra değişti

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, o sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorun 1: Parmak izi tarayıcı, yedekleme parolası ve Android Aygıt Yöneticisi yardımcı olmadığında Galaxy Note 4 nasıl açılır

Dün gece SAMSUNG-SM-N910A’mda, parmak izi tarayıcı aniden çalışmayı bıraktı ve yedek şifremi kabul etmedi. ADM'ye gittim ve [kilitle] üzerine tıkladım ve Yeni Kilit Ekranı açılır penceresine yeni bir şifre yazdım.

Söz verdiğim gibi, mevcut kilit ekranı mesajımı görüntüleyen “Android Cihaz Yöneticisi tarafından Kilitli” ekranı ile değiştirildi. [Home] düğmesine bastıktan sonra, her zamanki ekran koruyucum görüntülenirken “parola gir” ekranına alındım. Yeni şifreyi girdiğimde “yanlış yedekleme şifresi” mesajı belirdi. Bunu iki saat daha 12 saat boyunca farklı şifreler ve farklı kurtarma cümleleriyle tekrarladım.

Telefonu sıfırlamak için Google şifremi kullanmayı denemek için Google’ın şifresini veya Google oturum açma ekranını geri alamıyorum.

Bu sayfanın en üstünde, nazikçe önerdiğiniz yazılım sıfırlamasını boşuna denemeyi denedim.

Telefonu kurtarma modunda yeniden başlattım ve bazı forumlarda önerildiği şekilde önbelleği (bölüm) sildim, sonra telefonu yeniden başlattım ancak bu işe yaramadı.

AT&T destek merkezi sadece bana teklif etmek zor bir sıfırlama oldu.

3 gün önce AVG'yi bilgisayarlarımdan ve bu Not 4'ten silip Bitdefender olarak değiştirdiğimde yedeklemelerimi kaybettim.

Telefonu USB üzerinden bilgisayara ve hatta ağ yönlendiricisine takmayı denedim, ancak telefon açıldığında ekranın açık olup olmadığına bakılmaksızın elbette görünmez.

Sonunda, Samsung'un Find My Mobile uygulamasını denedim. Doğru telefon modelini ve telefon numarasını web sayfasının sol üst köşesinde görüntüledikten sonra, aşağıdaki doğru bilgilerin hemen altını okudum:

Cihaz durumu

KAPALI Kontrol Ediliyor…

Hemen altında [Kayıtlı bir cihazı göster] üzerine tıkladım ancak hiçbiri görünmedi,

Başka herhangi bir öneri veya açıklık sözleri en çok takdir edilecektir. Teşekkürler! - Robb

Çözüm: Merhaba Robb. Not 4'ün güvenlik katmanları, kullanıcıları affetmek için tasarlanmıştır. Yedekleme parolası, yedekleme için var. Android Aygıt Yöneticisi güvenlik katmanı en kötü senaryo içindir ve ne yazık ki, Google ve Samsung yalnızca cihazları güvence altına almak için bu kadar çok şey yapabilir. Google’ın sağladığı tüm adımları bu sayfadan zaten denediyseniz, tek seçeneğiniz Samsung’un telefonun kilidini açmasını istemektir. Sonunda bu sorunu çözmek için yapabileceğin bir şey yok.

Gecikmeleri önlemek için cihazın sahibi olduğunuzu doğrulayacak tüm önemli belgeleri getirdiğinizden emin olun. AT&T size yalnızca belirli bir düzeyde yardımcı olabilir; Samsung, Not 4'ün kilidini açmak için daha gelişmiş teknikler kullanabilir.

Sorun # 2: Facebook uygulaması Galaxy Note 4'te sürekli donuyor

Bunun bir hafıza sorunu mu yoksa uygulama sorunu mu olduğundan emin değilsiniz. Facebook, özellikle bir video izlemeye çalışırken sürekli donuyor. Notum 2'de bu sorunu hiç yaşamadım. FB'yi kaldırdım ve yeniden yükledim. Yumuşak sıfırlama yaptım. RAM'imi temizlediğimi doğruladım. Bellek sorunu olması durumunda birkaç uygulamayı SD kartıma taşıdım. Problem devam ediyor.

Uygulamayı kullanmayı bıraktım ve Chrome'dan FB'ye giriş yapmaya başladım ve henüz donma sorunuyla karşılaşmadım… ama sadece birkaç kez bu şekilde giriş yaptım. Yardımın için şimdiden teşekkürler! - Annette

Çözüm: Merhaba Annette. Birkaç gün önce Not 4s'de bulunan Facebook sorunlarına adanmış özel bir yayın yayınladık. Bunu kontrol ettiğinizden ve makaledeki tüm sorun giderme işlemlerini gerçekleştirdiğinizden emin olun.

Yapmanız gereken önemli potansiyel çözümler arasında güvenli modda önyükleme, uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleme, önbellek bölümünü temizleme ve fabrika ayarlarına sıfırlama yer almalıdır.

Sorun # 3: Galaxy Note 4 PIN yazarken hata veriyor

Merhaba. Bu telefonu yaklaşık 2 ay önce yeni satın aldım. PIN numaramı girerken yavaş bir başlangıç ​​yaşıyorum. Bazen mesaj attığımda durur ve girişi yeniden başlatır veya bazı durumlarda ana ekrana geri döner. Yedekleme düğmesine basmalı ve mesajlaşmaya devam etmeliyim. Notum 3 ile hiçbir zaman bir sorunum olmadı. Herhangi bir fikir?

Ayrıca, parmak izi erişimim vardı, ama bu da oynandı. Yeni bir telefon için çok can sıkıcı. - Sally

Çözüm: Merhaba Sally. Bu sorunları fark etmeden önce telefonunuzda herhangi bir şey değiştirdiniz veya eklediniz mi? Sistem veya uygulama güncellemelerini veya yeni uygulamaları yükledikten sonra bunları fark ettiniz mi?

Bu iki önemli soruya verilen cevaplar genellikle sorun giderme sürecinde hangi yaklaşımın alınacağını belirler.

Yalnızca, sorun oluşmadan önce cihazda bazı değişiklikler yapıldığında belirsiz olabileceğinizi varsayabileceğimizden, temel yazılım sorunlarını gidermenizi öneririz. Bu işlem, kullanıcının sorunun kötü bir yazılımdan gelebileceğini düşündüğü durumlarda temel işleri yapmayı içerir.

Sistem önbelleğini sil

Sizin durumunuzda, önbellek bölümünü silerek işlemi başlatabilirsiniz. Önbellek bölümü olarak da bilinen sistem önbelleğini silmek, tanımladığınız yöntem de dahil olmak üzere performans sorunlarını gidermek için etkili bir yöntem olabilir. Sistem önbelleği, uygulamaları hızlı ve verimli bir şekilde yüklemek için sistem tarafından kullanılan geçici bir dosya kümesidir. Bir güncelleme veya başka bir uygulamanın yüklenmesinden sonra önbellek bozulur veya eskimişse, temizleyerek silerek yenileyebilirsiniz.

Bu yöntem ayrıca düzenli olarak yapılması gereken bir bakım görevidir, böylece önemli kişisel dosyalarınızı kaybetme korkusu olmadan güvenle yapabilirsiniz. İşte nasıl yapılacağı:

  • Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
  • Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Aç tuşunu bırakın.
  • Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek bölümünün silinmesi tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Güvenli modda önyükleme

Windows bilgisayarınızı güvenli modda önyüklemeyi denediyseniz, Android güvenli modu tam olarak aynı şekilde çalışır. Başlatılmamış, güvenli mod, bir kullanıcının uygulamaları kaldırabileceği veya belirli bir sorunun bir sorun uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını gözlemleyebileceği özel bir çalışma zamanı ortamıdır. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  • Telefonu tamamen kapatın.
  • Güç tuşunu ve Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  • Telefon açılmaya başladığında, Açma / kapatma tuşunu bırakın, ancak telefon yeniden başlatılıncaya kadar Vol Down tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Güvenli mod sol alt köşede gösterilecektir; Şimdi Ses Azaltma tuşunu şimdi bırakabilirsiniz.

Masterware sıfırlama yoluyla bellenim varsayılanlarını geri yükle

Fabrika ayarlarına sıfırlama olarak da bilinen bu prosedür, devam etmeden önce kişisel dosyalarınızı yedeklemeniz gerektiğinden biraz zor olabilir. Ana sıfırlama, telefonun dahili depolama aygıtındaki her şeyi silecek ve işletim sistemi durumunu fabrika ayarlarına getirecektir. Birden fazla uygulama sorunu yaşıyorsanız veya sorununuza neden olan bir yazılım olduğundan şüpheleniyorsanız, bu etkili bir çözümdür. Aşağıda yapılması gerekenler şunlardır:

  • Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
  • Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
  • Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
  • Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  • Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Sorun 4: Bazı uygulamalar değiştirildikten sonra değiştirildi Galaxy Note 4

Ben 5 yıl sonra hala bunu öğrenmeye çalışan bir kıdemli değilim. Ancak, yakın zamanda Not 4'üm için yalnızca tüm S Notlarımın aktarılmadığını ya da Hızlı Notlarımı aktarmadığını bulmak için bir garanti değişimim vardı. Çok karmaşık talimatlara göre Android sürümünü nasıl bulacağınızı bilmiyorum.

Demek istediğim, iletişim formunun, tüm irtibatların aktarılmasına rağmen, 'formda' farklı olduğu ve bu durumun hayal kırıklığı yarattığı. Daha önce sahip olduğum form çok daha güzeldi.

Yeni bir telefona aktarıyorum (aynı telefon), neden bazı yerleşik uygulamalarda gözle görülür bir fark var? Lütfen bunun güncellenmiş bir sürüm olduğunu söyleme. Olduğu gibi yetişmek için yeterince zor… - Penny

Çözüm: Merhaba Penny. Günümüz mobil iletişim sistemleri, çoğumuzun yetişemediğinden daha hızlı değişmektedir, bu yüzden zor bulursanız sizi de suçlamayız. Android dünyasında, işletim sistemleri ve uygulamalar yalnızca yeni “formlar” sunmakla kalmaz, aynı zamanda güvenlik için de güncellenir.

Bir Not 4'ten diğerine geçtikten sonra gözlemlediğiniz önemli değişiklikler varsa, bunun nedeni büyük olasılıkla işletim sisteminin güncellendiğidir. Eski Not 4'ünüzde Android KitKat olabilirken, yeni bir hak zaten en yeni Android Lollipop'u kullanıyor. KitKat, Lollipop'tan kozmetik olarak farklı olsa da, “kaputun altındaki” değişiklikler, ikincisi ile daha da önemli. İçinde bulunan Lollipop, KitKat'tan daha farklı şekilde kodlanmıştır, bu nedenle yalnızca işlerin nasıl farklı göründüğünü farketmezsiniz, ancak performans, yükleme süreleri gibi diğer değişiklikler de diğerleri arasında fark edilebilir.

İşletim sistemindeki değişiklik ile uygulamalarda da değişiklikler geliyor. Uygulamaların görünümünü yeni işletim sisteminin nasıl göründüğü ile uyumlu olacak şekilde değiştirmek için güncellemeler yayınlanabilir, bu nedenle kullanıcıların formlarındaki değişiklikleri fark etmesi beklenebilir (değişiklikler her zaman iyi olmayabilir). Söylemeye gerek yok, uygulamalar mümkün olan en az hata içeren yeni bir işletim sistemiyle çalışmak için sürekli ayarlamaya ihtiyaç duyuyor. Aynı cihazda KitKat'ta iyi çalışan bir uygulamanın Android Lollipop işletim sistemini çalıştıran başka bir Not 4'te aynı şekilde çalışması garanti edilmez. Etkili ve verimli çalışmak için uygulamaların gelişmesi gerekir. Eski uygulamalar daha sonradan potansiyel olarak komplikasyonlara neden olmayacak, aynı zamanda bir cihaz için potansiyel bir güvenlik tehdidi haline gelebilir. Uygulamaları güncel tutmak (aynı zamanda görünüşlerini değiştirmek anlamına da gelebilir), akıllı telefon dünyamızda bir zorunluluktur. Bu şekilde çalışır ve buna göre ayarlamamız gerekir.

Ayrıca, tüm uygulamaların dosyalarınızın ve ayarlarınızın bir kopyasını uzak bir sunucuya (genellikle bulut olarak da bilinir) yüklemediğini söylemeye değer, böylece eski dosyalarınızı geri almak için yeni telefonunuzu kolayca senkronize edebilirsiniz. Diğer zamanlarda, bir uygulama bulut hizmeti sunabilir ancak bir kullanıcı fabrika ayarlarına sıfırlamadan veya cihazını yenisiyle değiştirmeden önce kullanamayabilir. Bu ikisinden biri sizin durumunuzda olmuş olmalı.

Sizin için kabul edilemez olabilir ama evet, yeni Galaxy Note 4'ünüz güncellenmiş bir sürüm olabilir ve yapabileceğiniz en iyi şey onu nasıl kullanacağınızı öğrenmek. Günümüz dijital dünyasında yaşamak istiyorsanız, hızlı bir şekilde yeni şeyler öğrenmenin bir yolunu bulmalısınız.

Gözden kaçtığımız belirli bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, bu konuda daha ayrıntılı bilgi verdiğinizden emin olun. Örneğin, bir uygulamayla ilgili bir sorununuz varsa, bize uygulamanın adı, şu ana kadar yapmaya çalıştığınız şeyler, telefonda yaptığınız tüm değişiklikler gibi, sorunla ilgili tüm bilgileri bize bildirmeye çalışın. daha önce bir şeyi güncelleme), vb.