Galaxy Note 4 Lollipop sorunları ve çözümleri

Android #Marshmallow'a yaklaşmanın piyasaya sürülmesiyle, şu anda hala “sıradan” #AndroidLollipop ile ilgili sorunlardan muzdarip olan kullanıcıların raporlarını dinlemek talihsizdir. Aşağıda, şu anda # GalaxyNote4'teki Lollipop ile ilişkilendirilen sorunlardan bazıları. Burada sunulan çözümlerin, genel olarak Android topluluğunun yanı sıra ilgili okuyuculara da yardımcı olabileceğini umuyoruz.

Bunlar bu yazıda ele alınan konular:

Lollipop'lu Samsung Galaxy Note 4'te düzgün çalışmayan uygulamalar
Lollipop'a güncelleme yapmalı mı yoksa yapmamalı mı?
Waze, Google Maps, Konum servisleri Lollipop'a güncelledikten sonra Galaxy Note 4'te düzgün çalışmıyor
AT & T Galaxy Note 4'ten Lollipop'a nasıl güncellenir?
Lollipop için Galaxy Note 4'ü güncelledikten sonra Bluetooth bağlantısı artık düzgün çalışmıyor

Kendi sorunlarınızı bizimle paylaşmak istiyorsanız, lütfen sayfanın altındaki bağlantıyı kullanın.

Sorun 1: Uygulamalar Lollipop'lu Samsung Galaxy Note 4'te düzgün çalışmıyor

Lollipop kurulduğundan beri devam eden 2 kronik sorunum var.

% 41-82 oranında pil şarjım kalmış olsa da sadece Facebook veya Google İnternet kullanımında iken telefon yalnızca siyah ekrana kapanacak / kapanacaktır. Şarj cihazını prize takın ve telefon yeniden başlar. Yeni bir batarya taktıysanız bile sorun devam ediyor
İndirilen bir film / TV şovunu uTorrent, Movie Tube, xFinity, Show Box, vb. İle izlerken, ses 10 saniyede bir 10 dakikada bir kesilecektir. Sesin seviyesi ne olursa olsun. Her ses / video uygulamasını sildim ve yeniden yükledim. Aynı sorun devam ediyor.

Operatörüm Metro PCS.

Samsung, Aralık 2014'te doğrudan Samsung'dan satın almama rağmen, kilidi açık bir telefon olduğundan hiçbir teknik desteği desteklemeyecektir.

Metro PCS durumları: Samsung ile temasa geçin!

Son 2 ay içinde bu 2 konuda çeşitli Google destek sitelerini e-postayla gönderdim ve yanıt yok.

RICKY biri için Android adam.

Tüm alıyorum açılan bu sorunları cevaplandırmak için ısrarla denemek yerine ekler.

Lütfen bana yardım edebilir veya kime yönlendirebilirim. Teşekkürler. - Tod

Çözüm: Merhaba Tod. Lollipop sonrası tüm sorunlar standart yazılım sorunlarını giderme ile çözülebilir. Lollipop'un neden bazıları için baş ağrısı olduğu konusundaki kısa tartışmamızı okumak için bu sayfayı ziyaret ettiğinizden emin olun: Android Lollipop Neden Sorunlara Neden Oluyor ?

Şimdi, bunlar problemlerinize potansiyel çözümler:

4 Notunuzu güvenli modda başlatın

Android Lollipop'tan önce oluşturulan bazı uygulamalar, şu anda Lollipop ile çalışmak üzere artık hiçbir güncelleme veya uyumluluk yükseltmesi alamayabilir. Sorunların yüklü bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmenin en kolay yolu telefonu güvenli modda açmaktır. Bu ortam, üçüncü taraf uygulamaların yüklenmesini önler (ve yüklü olarak algılanmayabilir); bu nedenle, nedeni izole etmek için elinizin altında iyi bir araçtır. Bu sorunlar güvenli moddayken görünmezse, sorun giderilinceye kadar üçüncü taraf uygulamalarınızı ayrı ayrı kaldırabilirsiniz.

İşte güvenli modda önyükleme:

Telefonu tamamen kapatın.
Güç tuşunu ve Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
Telefon açılmaya başladığında, Açma / kapatma tuşunu serbest bırakın, ancak telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Güvenli mod sol alt köşede gösterilecektir; Şimdi Ses Azaltma tuşunu şimdi bırakabilirsiniz.

Önbellek bölümünü sil

Sorunlarınızı gidermek için yapılacak diğer bir prosedür, sistem önbelleğini veya önbellek bölümünü silmektir. Sistem önbelleği, sistemin uygulamayı daha hızlı yüklemesi için Play Store'dan ve uygulama ile ilgili diğer dosyalardan indirilen öğeleri saklar. Ekrandaki bir uygulama simgesine her dokunduğunuzda, gerçekleşen arka plan işlemlerinden biri, bir uygulamayı hızla yüklemek için önbellek bölümüne erişmeye çalışan sistemdir. Bu işlem her gün ve bir uygulamayı her açışınızda tekrarlanır. Bir süre sonra önbellek dolar ve düzensiz olur, bu nedenle önbellek bölümünü düzenli olarak temizlemeniz önerilir.

Güncellemenin ardından, önbellek bölümünün düzensiz olması, dağınık olması veya eski ve ilgisiz dosyalar içermesi olasılığı vardır. Lollipop gibi güncellemelerin otomatik olarak yeni bir önbellek oluşturması beklenirken, bu her zaman gerçekte olmaz. Lollipop'a güncelledikten sonra birçok kullanıcının yavaş performans, gecikme veya donma sorunlarından şikayet etmesinin ana nedenlerinden biri bozuk bir önbellek bölümüdür. Bunun davanızın nedeni olduğunu düşünüyoruz. Önbelleği daha önce temizlemeyi denememişseniz, işte yapmanız gerekenler:

Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Aç tuşunu bırakın.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek bölümünün silinmesi tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğinin üzerine getirin ve açma / kapatma tuşuna basın.

Telefonu fabrika ayarlarına sıfırla

Eğer önceki iki prosedür hiçbir şey yapmazsa, bu en olası suçlunun bozuk bir üretici yazılımı olduğunun işaretidir. Telefonun varsayılan ayarlarını geri yüklemek, telefonu etkin bir şekilde orijinal yazılım durumuna geri döndürür. Aşağıda fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi uygulanmaktadır:

Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Aç tuşunu bırakın.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla öğesini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
Şimdi Evet'i vurgulayın - Sesi Azaltma tuşunu kullanarak tüm kullanıcı verilerini silin ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Problem # 2: Lollipop'a güncelleme yapmalı mı, yapmamalı mıyım?

Güncellemeyi geri aldım, çünkü telefonu bilgisayara yedeklemeniz ve Lollipop'tan tam olarak yararlanmak için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerektiğini okudum. Lollipop güncellemesinin yüklenmesinden sonraki tüm sorunlar beni ölümüne korkutuyor. Ben de telefonu hiç yedeklemedim. Keşke birileri bana bu konuda yürüdü. Güven ya da başka bir şey. Tek gördüğüm güncelleme ile ilgili sorun var. Bunu yapmak zorunda olduğumu biliyorum, çünkü diğer güncelleme yavaşça yaklaşıyor. Bu güncellemeler neden bu kadar yavaş ve uygulamalar hazır değil. Yardım et!!! - Terri

Çözüm: Merhaba Terri. Tüm web üzerinde yüzen Android Lollipop tarafından alınan tüm olumsuz hiper ezici görünüyor, ancak gerçekte, şu anda bu işletim sistemini çalıştıran milyonlarca aygıtı göz önüne alırsanız, kullanıcıların yalnızca bir kısmı etkilenir. Lollipop piyasaya sürüldüğünde telefonunuzu güncellemenizi tavsiye ediyoruz, çünkü kazanımların acıyı ağır bastığını düşünüyoruz.

Lollipop gibi büyük bir güncelleme yaptıktan sonra izlenmesi gereken en iyi kural, önbellek bölümünü silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bazı uygulamalar Lollipop'u yüklemeden önce mevcut olmayan garip veya sıra dışı davranışlar göstermeye başlarsa, yeni bellenim ile iyi çalıştığından emin olmak için bir güncelleme olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Sorun göstermeye devam ederse, basitçe kaldırın, çünkü Lollipop ile düzgün çalışmak için şu anda tam olarak optimize edilemeyebilir.

Sorun # 3: Waze, Google Haritalar, Konum servisleri Lollipop'a güncelledikten sonra Galaxy Note 4'te düzgün çalışmıyor

Lollipop 5.0.1’e güncelleme yaptığımdan beri, Waze’i kullanırken ve hatta Google haritalarını yerlere canlı yönlendirmek için kullanırken Google’la ilgili korkunç sorunlarım var. Sürekli, “GPS yok” hataları ve sivilceli konum hizmetleri alıyorum. Sanırım hava durumu uygulamaları gibi diğer uygulamalarla da sorunsuz çalışıyor gibi görünüyor. Yönlendirme uygulamalarında konum almaya çalışırken güvenilir bir şekilde değil. Lollipop güncellemesinden önce GPS'in kusursuz çalıştığına inanıyorum. - Rex

Çözüm: Merhaba Rex. Önceki yazımızda belirtildiği gibi, lütfen sorunu çözmek için temel yazılım sorun giderme işlemlerini yapın.

Sorun 4: AT&T Galaxy Note 4 Lollipop'a nasıl güncellenir

Telefonum henüz Lollipop güncellemesini almadı. AT & T için 14 Nisan 2015'te piyasaya sürüldü. Güncelleme seçeneğini yaptığımda, telefonumun en son sürümle her zaman güncel olduğunu söylüyor. Arkadaşlarım aynı şirketten aynı telefona sahip ve orada aylar önce güncelleme bildirimi aldılar. Bunu AT&T mağazasına götürdüm ve genç erkekler neden lolipop sürümünü indirmediğini bulamadılar. Lütfen bana yardım et, böylece lolipop güncellemelerini alabilirim. - Stacie

Çözüm: Merhaba Stacie. Havada (OTA) taşıyıcılardan gelen güncellemeler, indirme sırasında herkesin sorunsuz bir deneyim yaşayacağından emin olmak için belirli bir programı izler. Bu aynı zamanda, indirme talebinde ani bir yükselme yaşandığında sunucuların boğulmamasını sağlamak içindir. Lollipop'u şu anda cihazınıza yüklemek istiyorsanız, aşağıdaki prosedürleri uygulamanız yeterlidir.

Samsung Kies üzerinden Lolipop yükleyin

Kies'e aşina değilseniz, önce Samsung web sitesinden indirebilir ve Mac'inize veya PC'nize yükleyebilirsiniz. Kurulumdan sonra, telefonu USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın ve basit talimatları izleyin. Cihazınız için bir güncelleme varsa, Kies buna göre size söyleyecektir.

Mevcut bir güncelleme yoksa, Lollipop'u Odin üzerinden yüklemeyi düşünün.

Odin üzerinden Lolipop yükleyin

Odin üzerinden güncelleme yapmadan önce, telefonunuzun modelini tam olarak bildiğinizden emin olun. Bundan sonra, ilgili ürün yazılımını arayın ve bilgisayarınıza indirin. Popüler bir stok üretici yazılımı deposu SamMobile'dir . Sorunları önlemek için doğru ürün bilgisini aldığınızdan emin olun.

Bellenimi indirdikten sonra, Odin v3.09'u indirin ve bilgisayarınıza kurun.

Güncellemeden önce ihtiyacınız olan diğer şeyler şunlardır:

Samsung sürücüleri
Tamamen şarj olmuş bir telefon
Etkin USB Hata Ayıklama seçeneği ( Ayarlar> Geliştirici Seçenekleri altında)
Tüm kişisel dosyalarınızı (fotoğraf, video, müzik, rehber vb.) Yedekleyin

Talimatların geri kalanı kendi kendini açıklayıcı niteliktedir, ancak belirli adımlara ihtiyacınız varsa, işte bunlar:

İndirilen ürün yazılımı dosyasını açın.
Odin'i fırlat.
Aynı anda Sesi Azaltma, Güç ve Giriş düğmelerine basarak telefonu kapatın ve indirme modunda başlatın.
Telefonu USB kablosuyla PC veya Mac'inize bağlayın ve Odin'in tanımasını bekleyin (ID: COM'da mavi bir kutu görünmelidir).
Sadece Otomatik Yeniden Başlatma ve F. Sıfırlama Süresi Odin'de ve başka hiçbir şeyde kontrol edilmelidir.
AP düğmesini tıklayın ve tarzmdz dosyasını bilgisayarınızda bulunan sıkıştırılmış bellenim dosyasında bulun.
Başlat'a tıklayın.
İşlem biraz zaman alacaktır, bu yüzden bitmesini bekleyin.
Prosedür başarılı olursa yeşil bir PASS mesajı görünmelidir.
Lollipop'u kullanmaya başlamak için telefonu yeniden başlatın.

Sorun 5: Galaxy Note 4'ten Lollipop'a güncelledikten sonra Bluetooth bağlantısı artık düzgün çalışmıyor

Bluetooth ile ilgili sorunlar yaşıyorum. 2 farklı Bluetooth denedim ve aynı problemi yaşadım. Devam eden, Bluetooth'umun hala telefona bağlı olduğunu gösteriyor, ancak bir kişiyle konuştuğumda telefona geri dönüyor ve tekrar Bluetooth'a geri dönüyor. Plantronics'i denedim ve şimdi bir Jabra kullanıyorum. Plantronics'in Bluetooth'un kötü olduğunu düşündüm, bu yüzden yeni bir yedek aldım ama aynı şeyi yaptım.

Bu yüzden Jabra'yı sipariş ediyorum ama hala aynı sorunu yaşıyorum. Jabra ile Plantronics'te olduğu kadar kötü değil.

Pili çıkarmayı ve tekrar bağlamayı denedim, yine de aynı sorun. Bu sorunu yaşayan başka biri var mı. Plantronics temsilcisi, telefon ile Bluetooth arasındaki bağlantıyı kaybettiğini söyledi. Lollipop'a güncelleme yapana kadar sorun yaşamadım. - Sherry

Çözüm: Merhaba Sherry. Sorun sadece Lollipop'a güncelledikten sonra gerçekleşmeye başladıysa, lütfen aşağıdaki çözümleri yapın:

Bluetooth profillerini silin ve cihazları yeniden eşleyin
- Not 4'teki ve kullandığınız aksesuardaki tüm Bluetooth profillerini silin (mümkünse).
- Profiller silindikten sonra telefonunuzu kapatın, bataryayı 10 saniye çıkarın ve yeniden başlatın.
- Cihazları tekrar eşleştirin.
Önbellek bölümünü sil
- Yukarıda adımlar verilmiştir.
Fabrika ayarlarına sıfırlama ile telefonu temizleyin
- Yukarıda adımlar verilmiştir.