Galaxy Note 4 rastgele yeniden başlatılıyor, diğer güç sorunları

#Samsung # GalaxyNote4, Samsung için son derece etkilidir ve geçtiğimiz Ekim 2014'te piyasaya sunulduğundan beri güvenilirliğini kanıtlamıştır. Yine de tüm elektronik cihazlar gibi, Not 4 de güçle ilgili sorunlardan muaf değil ve bu yazıda rastgele sorunu yeniden başlatıyor.

Aşağıda, Galaxy Note 4 rasgele, okuyucularımızın bazıları tarafından birkaç hafta boyunca paylaşılan sorunları yeniden başlatıyor:

Yeni kutusuz Samsung Galaxy Note 4 kendi kendine yeniden başlatılıyor
Galaxy Note 4 aramalar sırasında zaman zaman yeniden başlatılıyor
Rastgele yeniden başlatma sorunu olan çoklu Galaxy Note 4s
Galaxy Note 4 önyükleme döngüsü sorunu
Galaxy Note 4 yazarken donuyor

#Android sorunlarınız varsa, aşağıda verilen bağlantıyı kullanarak bizimle paylaşabilirsiniz.

Sorun 1: Yeni kutulu olmayan Samsung Galaxy Note 4 kendi kendine yeniden başlatılıyor

Merhaba, DroidGuy. Güneydeki istenmeyen türden deneyimlerim var. Samsung Not 4'teki yeni kutumdan yeni çıktım. Aşağıda bulgularımı ve sorunu çözmeye çalıştığım tüm seçenekleri okuyacaksınız.

Donanım: Samsung Galaxy Note 4 N910F Siyah

İşletim Sistemi: Android sürümü 5.0.1 (hisse senedi sürümü, birlikte geldi)

Sorun: Yeni cep telefonum rastgele yeniden açılıyor. Bunu ilk açılıştan beri yapıyor (IE kurulumu sırasında). Sadece SIM'imdeydin (SD CARD olmadan). Bu bana SD KART'ın bir sorun olmadığını söylüyor.

Ne farkettim: yeniden başlatma sorunu rastgele, cep telefonu kullanırken veya diğer zamanlarda aktif olarak kullanmadığım zamanlarda gerçekleşiyor. Ayrıca zaman zaman bir saat sonra aniden yeniden başlatılır, bununla birlikte karşılama yeniden başlatmalar seti neredeyse sürekli bir döngü olabilir (okuma: 2 ya da 3 yeniden başlayarak geri yükleme). Bana göre belirli bir kalıp yok.

Ne denedim: Yeniden başlatmalar meydana gelmeye devam ettikten sonra fabrika ayarlarına sıfırladım. Ne yazık ki, fark yok. Yeniden başlatmalar hala oluyor. Sonra donanım düğmesi üzerinden önbellek bölümünü temizlemeye çalıştım. İnternette okudum ancak sorunla ilgili henüz bir çözüm bulamıyorum.

Sonuç: Hiçbir şey sorunun çözülmesine yardımcı olacak gibi görünmüyor. Hala kalan ne kadar az saç çekiyorum. Lütfen kelleşmeden önce yardım edin…

Umarım bana yardım edebilirsin… Saygılar. - Sonny

Çözüm: Merhaba Sonny. Sorunun asıl nedenini belirlemek, tüm standart yazılım sorun giderme işlemlerini yaptıktan sonra (önbelleği silmek, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak), telefonu fiziksel olarak kontrol etmeden ve daha fazla donanım kontrolü yapmadan zor olabilir. Bu kadar yeni bir telefonun kendi başına neden yeniden başlatıldığına siz de şaşırıyoruz. Olduğu gibi, yapacak sadece birkaç şey kalıyor.

Telefonu güvenli modda başlat

Yukarıdaki bu prosedürden bahsetmediğiniz için, henüz denemediğinizi varsayıyoruz. Telefonu güvenli modda yeniden başlatmak, üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olabileceğinden şüpheleniyorsanız yapılması gereken iyi bir şeydir. Bu moddayken, üçüncü taraf uygulamaların çalışması engellenir, böylece sorun ortaya çıkmazsa, şüphemiz tam da açıktır. Bunu daha önce denemediyseniz, işte adımlar:

Cihazı kapat.
Güç tuşunu basılı tutun.
Ekranda 'Samsung Galaxy S5' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses Azaltma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi Azaltma tuşunu bırakın.

Güvenli modda yeniden başlattıktan sonra, aşağıdaki numaralardan birini yapabilirsiniz:

sorun giderilinceye kadar en son yüklenenden başlayarak üçüncü taraf uygulamaları kaldırmaya başlamak veya
fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini tekrarlayın ve herhangi bir üçüncü taraf uygulaması yüklemeden telefonu en az 48 saat boyunca kullanın.

Bu uygulamalardan herhangi biri, sorunlu uygulamalar yükleyip yüklemediğinizi onaylamanıza yardımcı olabilir.

Notunuzun pilini değiştirin. 4

Bataryayı değiştirmeden önce bataryanın gevşek bir şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol etmeye çalışın. Bu bazen çıkarılabilir batarya takımı olan telefonlarda olabilir, bu nedenle hafif bir engel veya hareket bile telefonun kapanmasına neden olabilir. Telefonunuz yeniden başlatıldığında, desen görünmemesinin nedeni bu olabilir.

Yeni bir Not 4'ünüz olduğunu biliyoruz ancak arka kapağın hafifçe bükülmüş olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Öyleyse, muhtemelen pilin doğru şekilde yerleştirilmemesinin nedeni budur.

Arka kapak normal görünüyorsa, başka bir batarya kullanmayı deneyin.

Yeni bir not alın 4

Kutusunu açtığın anda iyi çalışan bir telefonu hak ediyorsun. Sizi daha fazla beladan kurtarmak için Samsung, satıcı veya operatörünüzden değiştirme talebinde bulunmayı düşünün.

Sorun # 2: Galaxy Note 4 aramalar sırasında zaman zaman yeniden başlatılıyor

Sevgili DroidGuys. 6 gün önce sağlayıcım Telenor (Macaristan) 'dan yeni bir Not4 (SM-N910F) aldı. 2 gün içinde telefonum bazen aktif aramalarda rastgele yeniden başlatmaya / yeniden başlatmaya başladı. Not 4'ün rastgele yeniden başlatılmasıyla ilgili makalenizi okudum, bu yüzden talimatlarınızı izlemeye karar verdim. Telefon fabrika ayarlarına getirildi, (Samsung 128GB) micro SD çıkarıldı, önceden yüklenmiş uygulamalar yenilendi ve Google Play mağazasındaki kendi uygulamaları yeniden yüklendi. 2 saat içinde aynı yeniden başlatma tespit edildi (hala SD olmadan). Bu anda telefonu satıcıya iade etmeye karar verdim.

Dün öğleden sonra ben satıcıyı aradım ve sorunu söyledim ve yeni bir telefon isteğinde bulundum. 3 iş günü içerisinde değiştirme garantisi olduğundan, yeni SM-N910F'imi aldım ('eski' fabrika ayarlarına getirildi) ve bayinin tavsiyesi için (1 yaşında) SIM kart da değiştirildi.

Bu sabahtan beri - fabrikanın yenilenmesinden sonra yazılımları önceden yükledi ve orijinallerimin bazılarını yeniden kurduktan sonra - 1 günlük telefon aynı oyunu oynuyor, rastgele yeniden başlatılıyor. SD kart takılı değil, SIM kart yeni. Güvenilir bir çözüm için herhangi bir fikir var mı? Yardımlarınız çok takdir edilecektir.

Cevabınızı almak umuduyla, saygılarımla. - Laszlo

Çözüm: Merhaba Laszlo. Not 4'ü aldıktan sonra sorun geri gelirse, sorun büyük olasılıkla yüklü uygulamalardan kaynaklanmaktadır. Herhangi bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için önbellek bölümünü silmeyi deneyin. İşte nasıl:

Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Aç tuşunu bırakın.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, önbellek silme bölümünü vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek bölümünün silinmesi tamamlandığında, Şimdi sistemi yeniden başlat seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünü silmek sorunu çözmezse, yukarıdaki Sonny önerisini izlemeye çalışın.

Sorun # 3: Rastgele yeniden başlatma sorunu olan Çoklu Galaxy Note 4s

Bir süredir diğer arkadaşlarımla birlikte aniden telefonumun donup donacağını deneyimliyorum, sanki kaydırma veya oyun yazıyor ya da oyun oynuyorsam ya da ayarlardaysam, olabilecek herhangi bir uygulamayı yüklemedim Bunu diğer Samsung'lara sahip olan arkadaşlarımla olduğu gibi yapıyorum, örneğin (bunu yazarken telefonumu aniden dondu ve kaydettiğim her mektubu çarptım, ancak aniden hissedinceye kadar buzz'ı hissedemediniz. çok hızlı bir buzuzuz ve harfler birbiri ardına hızlı bir şekilde ortaya çıkıyor) Buna neyin sebep olacağı hakkında hiçbir fikrim yok, lütfen bana yardım edin ve arkadaşlarım çözsün. - Noah

Çözüm: Merhaba Noah. Birden fazla telefonda rastgele yeniden başlatma sorunu olursa, yukarıda belirtilen önerileri diğer okuyuculara da denemenizi öneririz. Genelde fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak ve telefonu en az 2 gün boyunca gözlemlemek, herhangi bir üçüncü taraf uygulaması yüklemeden genellikle sonuç verir (ve yine de bunun nedeni olan uygulamalara geri döner). Uygulamaların sorunlu olmadığından% 100 eminseniz, aşağıdakileri yapmayı deneyin:

Telefonların ısındığını veya aşırı ısındığını kontrol edin.

Samsung ve çoğu Android telefon, iç sıcaklık belirli bir seviyeye ulaştığında otomatik olarak kapanacak şekilde tasarlanmıştır. Cihazınız aşırı ısınırsa, genellikle rasgele yeniden başlatma ile kendini gösterir. Sırayla aşırı ısınma, yalnızca hatalı çalışan bir donanım, zayıf havalandırma, doğrudan ısıya maruz kalma gibi bir kaç şeyin belirtisi olabilir.

Olası aşırı ısınma sorununu ele almak için, bu şeylerin dikkate alındığından emin olun:

İşletim sistemi sürümünüzün güncel olduğundan emin olun
Çalışan uygulamaları en aza indirerek cihazın meşgul olmadığından emin olun.
Telefonu serin, kuru bir yere ve doğrudan ısı kaynağından uzağa yerleştirin.

Bataryayı kontrol et

Bu yukarıda belirtilmiştir, ancak pil potansiyel olarak her zaman rasgele yeniden başlatmalara neden olabilir. Telefonun bataryasının iyi olduğundan ve farkedilir bir şişkinlik olmadığından emin olun (kötü bataryanın belirteci işareti).

Kötü amaçlı yazılım veya virüs olup olmadığını kontrol edin

Yüklediğiniz uygulamalara dikkat ediyorsanız, bu endişelerinizin en az olması gerekir, ancak telefonunuzun güvenliğinin güncellendiğinden emin olmak her zaman iyi bir uygulamadır. Bir mobil antivirüs uygulaması yükleyebilir veya yalnızca fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Yedek olsun

Sorunun yazılımla ilgili bir sebebi bulunmuyorsa, en muhtemel sebep kusurlu bir donanımdır.

Sorun 4: Galaxy Note 4 önyükleme döngüsü sorunu

Su geçirmez / toz geçirmez kılıfındayken açık, solumak zorunda kalmadan sıkıca torbanın içinde ve çok sıcakken erken öğleden sonra kapalı arabanın içinde bırakılmış. Telefon çok sıcaktı ve bir önyükleme döngüsüydü.

Şarj ederken ve önyükleme döngüsünden geçerken çok hızlı bir şekilde ısınır.

Önyükleme kurtarma işlemine giremiyorum. Mavi harflerle yazılır, ancak telefon yalnızca önyüklenir.

Önyükleme döngüsü olmadan indirme moduna girebildim. Umarım bunu düzeltmenin yolu budur.

Telefon ODIN ile engelini kaldırmak ve tam bir stok yüklemek için çalışırken rağmen köklü değil. Bu süreçten geçtim ve başarılı oldu, ancak önyükleme döngüsü hala oradaydı.

Neredeyse telefonu açmaya ve nasıl düzelteceğimi biliyor gibi davranmaya hazırım.

Lütfen yardım et. Teşekkürler. - Jay

Çözüm: Merhaba Jay. Önyükleme döngüsü sorunu, stok üretici yazılımına yanıp söndükten sonra bile devam ediyorsa, diğer okuyucular için yukarıdaki önerilerimizi yaptıktan sonra fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin.

Sorun 5: Galaxy Note 4 yazarken donuyor

Telefonum ne yaparsam yapayım birkaç dakikada bir donuyor. Bu paragrafı yazmaya çalışırken defalarca dondu. Yazmak için tokatlamak kullanıyorum ve donmaya devam ediyor ve bu garip kelimelerin tahmin edilmesine neden oluyor. Normal yazmayı denedim, ama önemli değil. Ben aramadayken sayı tuşlarını dondurdu ve otomatik aramayı baştan başlatmam gerekmesine neden oldu. Mikrofon rastgele açılır ve yaparken herhangi bir şeyi durdurur. İnternette çoktan seçmeli bir hemşirelik uygulama testi yapıyordum ve seans sırasında birkaç kez dondu ve test için zamanın tükenmesine neden oldu. Ben çok sinirliyim. Ne yaparsam yapayım, sadece birkaç dakikada bir donuyor. - Heather

Çözüm: Merhaba Heather. Önce telefonun önbellek bölümünü silmeyi deneyin ( yukarıda verilen adımlar). Sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlayın. İşte nasıl:

Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Aç tuşunu bırakın.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla öğesini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
Şimdi Evet'i vurgulayın - Sesi Azaltma tuşunu kullanarak tüm kullanıcı verilerini silin ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Sizin gibi bir sorun hatalı uygulama veya yazılım nedeniyle bu yüzden bu iki prosedür lehine çalışması gerekir.

Aynı uygulama grubunu daha sonra yeniden yüklerseniz fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanın yararsız olacağını unutmayın. Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, üçüncü taraf uygulamaları kaldırmayı veya telefonu güvenli modda başlatmayı düşünün.

Alternatif olarak, yazarken kullandığınız herhangi bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini de silmeyi deneyebilirsiniz. Bunlar, stok Mesajlaşma uygulamasını, klavye uygulamasını veya diğer uygulamaları içerebilir. Belirli bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir: