Galaxy Note 4 rasgele kapanıyor, pil gücünü hızla kaybediyor, diğer sorunlar

Selam beyler! İşte # GalaxyNote4 sorunları ve ilgili çözümleri hakkında başka bir yazı. Bu cihaz için diğer sorunlara ve çözümlere bakmak istiyorsanız ana Not 4 sorun giderme sayfamızı da ziyaret ettiğinizden emin olun.

Aşağıda bugün sizin için tartıştığımız sorunlar ve çözümler şunlardır:

  1. Galaxy Note 4 rastgele kapanıyor | Galaxy Note 4 sürüş sırasında çağrıları durduruyor
  2. Galaxy Note 4 donuyor | Galaxy Note 4 açılmıyor
  3. Galaxy Note 4 pil gücünü hızlı bir şekilde kaybediyor
  4. Galaxy Note 4 tamirden sonra hücresel ağa bağlanamıyor | Galaxy Note 4 “mobil ağ kullanılamıyor” hatasını göstermeye devam ediyor
  5. Şarj cihazına bağlı olmadığında Galaxy Note 4 kapanıyor
  6. Kırık güç düğmeli Galaxy Note 4 açılmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy Note 4 rastgele kapanıyor | Galaxy Note 4 sürüş sırasında çağrıları durduruyor

Merhaba. Not 4 ile ilgili birçok sorunum var, bu yüzden onları ve çözmek için attığım adımları listeleyeceğim.

1.) Araç sürerken telefon görüşmeyi bırakır. Bunun telefonların kuleler arasında geçiş yapması nedeniyle olduğu söylendi. Bu telefonu yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum ve sorun Ekim ayında ortaya çıktı.

2.) Telefon, gece yarısı şarj olurken dahil olmak üzere hiçbir sebep olmadan rastgele yeniden başlatılır.

3.) Yazarken gecikme süresi vardır.

4.) Bazen uygulamalar arasında geçiş yaparken gecikme yaşanır. Kesinlikle çoğu zaman kesintisiz bir geçiş olmaz.

Çözümler:

1.) Güvenli modda başlatıldı. Araba sürerken hala aramaları düşüyor

2.) Şebeke LTE'dir ve global değil

3.) Fabrika yeniden başlatılması

4.) Bana Android’de yaygın olduğunu söyleyen telefon operatörüyle iletişim kurun. Bunun makul bir cevap olduğunu sanmıyorum. Kullanılabilir bir servis varsa, telefonumu kullanabilmeliyim. “Telefonunuzdaki ortak özelliği” dışında rastgele yeniden başlatmalar için hiçbir cevap alamadım

5.) Samsung ile temasa geçti ve bu telefon hakkında hiçbir şikayetleri bulunmadığı söylendi. Ekim ayına kadar telefondan memnun kaldım, açıkçası bir çeşit güncelleme buna neden oldu. Sorunun nasıl çözüleceği konusundaki fikirleri çok isterim. - Serena

Çözüm: Merhaba Serena. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin sorunu çözmediğini belirten bir işarettir. Ya pilini değiştirmek zorundasınız (1) ya da (2) sorun devam ederse değiştirmeyi düşünmelisiniz.

Arızalı bir pil, rastgele yeniden başlatmalar, yavaş performans sorunları ve düzensiz uygulama davranışları gibi birçok şekilde ortaya çıkabilir. Galaxy Note 4'ünüzde, yaşlandıkça yavaş yavaş bozulabilen bir lityum-iyon pil bulunur (evet, bu tür bir pil için 1 yıl eskidir). Telefonun kutusundan çıkardığınız gün değil, fabrikadan çıktığı anda bataryanın kapasitesini kaybetmeye başladığını unutmayın. Şimdi önemli ölçüde pil kapasitesini kaybetmiş olabilir, bu yüzden yenisini kullanmanız şiddetle önerilir.

Yeni bir Samsung bataryası almadan önce, eski herhangi bir şeyi değiştirip değiştirmeyeceğini görmek için eskisini kalibre etmeye çalışın. İşte nasıl:

  1. Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
  2. Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
  3. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
  4. Pilin tamamen% 100 oranında şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
  5. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu açın.
  6. Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar prize takın ve% 100 şarj olana kadar bekleyin.
  7. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu tekrar açın.
  8. Pili 0'a düşürene kadar telefonu kullanın.
  9. Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Batarya kalibrasyonu veya yeni bir batarya bir fark yaratmazsa, telefonun değiştirilmesini sağlayın.

Sorun # 2: Galaxy Note 4 donuyor | Galaxy Note 4 açılmıyor

Merhaba. İlk önce zaman ayırdığınız için teşekkür ederim diyerek başlayayım. Ben O2 ağında Samsung Galaxy Note 4 var. Birkaç gün önce, çoğunlukla soluk ekrandan uyanırken üzerime donmaya başladı. Ayrıca kullanım sırasında biraz gecikti. Bu yüzden tüm önbelleği temizledim. hala aynı.

Böylece bit ve bob'leri yedekledim ve fabrika ayarlarına döndüm. Sıfırlamadan sonra, telefon açıldı ve sistem güncellemesini bir süre için kurduktan sonra kötü Android'im kapandı ve sonra ANDROID kurtarma işlemine takılı kaldığını söyledi MMB29M.N910FXXSDQA1 SAMSUNG / TRLTEXX / TRLTE 6.0.1 / MMB92M / N910FXXS1DQA1 KULLANICI / YARDIM ANAHTARI Sisteminizi yeniden başlattığınızdan emin olduğunuz seçeneklerin listesi, şimdi bootloader vb.

Tümünü güncelleme ADB uygulamasından ve güncellemeyi SD karttan uygulamanın dışında denedim. Hiçbiri beni hiçbir yere götürmedi, aynı yere geri döndü. SIM ve micro SD yongasını çıkardım ve aynı seçenekleri tekrar denedim. Onu dizüstü bilgisayara bağladım ve hatta almayacak. Her türlü yardımınız için teşekkür ederiz. - Donna

Çözüm: Merhaba Donna. Bir Android sorununun kesin nedenini bilmenin kesin bir yolu yoktur, bu nedenle olası nedenleri ortadan kaldırma süreci çoğu zaman çözüme giden tek yoldur. Not 4'ünüz şimdi kurtarma modunda kalmışsa ve normal şekilde açamıyorsanız, diğer iki alternatif önyükleme modunu (güvenli mod ve indirme modu) deneyin ve izleme çözümlerini yapıp yapamayacağınıza bakın. Örneğin, indirme moduna önyükleme yapabilecek ancak güvenli moda getirmeyecekseniz, tek çıkış yolu resmi bellenimi flaş etmek olabilir. Mevcut çözüm, telefonunuzun nasıl yanıt verdiğine bağlı olduğundan, tüm önyükleme modlarını denediğinizden emin olun. İşte nasıl:

Kurtarma modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Telefonunuz normal şekilde tekrar açılmazsa, daha derin bir sorunun arkasında olması gerektiğini unutmayın. Kötü bir donanım, bozuk bir bootloader, diğer bilinmeyen bir sorun olabilir. Tüm bu durumlar genellikle düzeltmek için ortalama bir kullanıcının ötesinde olduğundan, telefonun değiştirilmesini düşünün.

Sorun # 3: Galaxy Note 4 pil gücünü hızlı bir şekilde kaybediyor

Merhaba. Telefonumla ilgili birkaç sorun yaşıyorum ve hangisinin ilk önce ele alınacağından emin değilim. Samsung Galaxy Note 4'üm günde tam olarak şarj edilemez. Günde birkaç tane uzaktan şarj cihazı kullanıyorum. Son zamanlarda telefonumu daha fazla kullandığımdan veya pil ömrünün azaldığından emin değilim. Pili değiştirmeyi düşünüyorum.

Ayrıca, hafıza doludur. Bu daha fazla pil kullanıyor olabilir mi? Belki de önce daha fazla hafıza eklemeliyim?

Son olarak, USB şarj bağlantı noktası tekrar hatalı olabilir. Ben aynı sorun vardı ben daha önce bir kez değiştirdim ben şimdi telefonum şarj cihazına bağlı iken her zaman şarj değil şimdi. Şarj cihazına takıldığında, telefon her zaman tanımıyor. Akü ömrü boyunca, aslında şarj olurken olması gerektiği gibi paratoner yoktur. Bu, düne kadar gittikçe daha fazla oluyor ve bir kordon dışında hepsinin şarj olmasını sağlayamadım. Şarj kablosu, prize takıldığında her zaman tanınmaz veya bağlantıyı kendi kendine keser. Boşuna olmayan farklı kablolar denedim. Lütfen telefonumu onarmak için atmam gereken adımlar hakkında bilgi verir misiniz? Teşekkür ederim. - Caryn33

Çözüm: Merhaba Caryn. İlk önce batarya boşaltma sorununu ele alalım.

Batarya boşalma sorunu, diğer tüm Android sorunları gibi, yazılım veya donanım sorunundan kaynaklanabilir. Ancak düzenli sorunların aksine, sorun giderme sırasında göz önünde bulundurulması gereken önemli bir faktör daha vardır - kullanım alışkanlıkları. Gün bitmeden pilin bitip bitmediğini görürseniz, dikkat etmeniz gereken ilk şey, pil gücünü yönetmek için ne kadar akıllı olduğudur. Çok fazla uygulama yükleme, gereksiz servislerin, uygulamaların ve özelliklerin kullanılmadığında bile çalışmasına izin verme ve ekran parlaklığını tamamen arttırma batarya gücünü hızlı bir şekilde emen şeylerden sadece birkaçı. Cihazınızda pil tüketimini nasıl en aza indireceğiniz konusunda biraz araştırma yapmaya çalışın ve bunların çoğunun aslında sağduyu açısından basit olduğunu göreceksiniz.

Cihazınızdaki pil gücü tüketimini en aza indirmeye gelince zaten en iyi uygulamaları yapıyorsanız, yazılım sorununun suçlu olup olmadığını kontrol etmek istediğiniz zamandır. Tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlara geri döndürmek için fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapın, sonra neyin kaldırılabileceğini görmek için uygulamalarınızı gözden geçirin. Ne kadar çok uygulama yüklüyorsanız, pilin o kadar hızlı biteceğini unutmayın. Uygulama sayısının azaltılması, sistemde çalışan öğelerin sayısını önemli ölçüde kaldırabilir.

Akü boşalması devam ederse, akünün zaman içinde önemli ölçüde kapasite kaybetmiş olması muhtemeldir. Yukarıda belirtildiği gibi, bir lityum-iyon batarya fabrikadan çıktığı anda yavaş yavaş kapasiteyi kaybeder. Ne kadar çok gün ve gün kullanırsanız, bu bozulma o kadar hızlı olur. Hiçbir şey yardımcı olmazsa, yeni bir Samsung pil kullanmayı deneyin.

Depolama alanı yetersizliği, pilin boşalmasıyla sonuçlanmaz, bu nedenle güç sorununuz için olası bir neden olarak ekarte edebilirsiniz.

Son olarak, evet, şarj portu tekrar kırılabilir. Sorunun nedenini teşhis etmek basittir - Bilinen bir çalışan şarj cihazı şu anda telefonu şarj etmiyorsa, bunun nedeni kötü bir şarj bağlantı noktası olabilir. Orijinali cihazınızı kullanma şeklinizle kırdıysanız, yedek şarj portunun tekrar bozulmaması için hiçbir neden yoktur. Kesin olarak bilmememizin bir yolu yok, bu yüzden ya şarj portunu tekrar değiştirmeniz ya da sorunu teşhis etmenize yardımcı olacak birini bulmanız gerekiyor.

Sorun # 4: Galaxy Note 4 onarımdan sonra hücresel ağa bağlanamıyor | Galaxy Note 4 “mobil ağ kullanılamıyor” hatasını göstermeye devam ediyor

Merhaba. Telefonumu yaklaşık 3 hafta önce satın aldım ve genç bir serseri tarafından elimden vurulduktan sonra, kırık ekranımı değiştirmek zorunda kaldım. Kazadan sonra telefonu kullanabildim ama mor boya ekrana geçti, böylece yerini aldı. Telefonumu bugün geri aldım ve iyi durumda görünüyor. Bununla birlikte, sol üstte bir 'hizmetim yok' var ve arama yapmaya çalışırken “mobil ağ kullanılamıyor” alıyorum. Rehberim ve kısa mesajlarım telefona yüklendi.

Ayrıca, SIM kartımı çıkardım ve eski telefonuma tekrar soktum, iyi çalışıyor. Birkaç kez SIM ve bataryayı çıkardım / değiştirdim. Ağ operatörlerini otomatik olarak seçtim ve 'ağda kayıtlı' bildirimi aldım. Fabrika ayarlarına sıfırlama bile yaptım. Başka bir önerin var mı? - Sam

Çözüm: Merhaba Sam. Kaza sonucu düşme veya tamir işlemi telefonun antenine zarar verebilir. Kötü bir anten bağlantısı kesilmiş veya aralıklı hücresel bağlantı sorununa neden olabilir, bu yüzden bu bileşenin kontrol edildiğinden emin olun. Bu yonga çalışıyorsa, diğer anakart sorunu telefonun ağ işlevini etkilemiş olabilir. Şanslıysanız, bir teknisyen sebebi izole edebilir ve sorunu sizin için çözebilir. Aksi takdirde, kalıcı olarak hasar görmüş bir telefonunuz olabilir.

Sorun 5: Galaxy Note 4, şarj cihazına bağlı değilken kapanıyor

Merhaba, Samsung Galaxy Note 4'üm var. Telefon, son zamanlarda şarj cihazından çıkardıktan sonra bir şarjı tutmuyor gibi görünen sorunların olması dışında iyi çalışıyor. Örneğin, şarj cihazından yaklaşık 10 dakika sonra, telefon kapanır ve pil yüzdesi değeri düşük performans gösterdiğini gösterir, aksi takdirde şarj cihazına takılı değilse işe yaramaz. Belki de batarya olduğunu tahmin ediyorum? Yeni bir tane sipariş ettim.

Ancak, değiştirmeyi görmek için yerel bir AT&T mağazasına götürdüm ve pili DEĞİLDİR, ancak telefonu bozan bir "veri sorunu" olduğunu ve yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını ve yeni bir cihaz önerdiğini söyledi!

Telefonun yaklaşık 2-3 yaşında (sanırım). Yeni bir cihaz düşünmeden önce bunu düzeltmek için yapılabilecek bir şey var mı? Başka hiçbir sorun yaşamadan çalıştığı için telefonu elimde tutmak istiyorum. Modelin üretiminin durduğunu biliyorum ama kesinlikle yapılabilecek bir şey var. Herhangi bir bilgi çok takdir edilecektir. Teşekkür ederim!! - Lisa

Çözüm: Merhaba Lisa. Sorunun yalnızca bataryaya dayanması muhtemeldir, bu nedenle ilk önce batarya değişimi ile devam ettiğiniz söylenebilir. Yeni bir batarya tamir etmiyorsa, batarya kalibrasyonu yapın (yukarıda verilen adımlar) ve telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın. Telefonunuz pili hızlı şekilde boşalmaya devam ederse ve şarj cihazından çıkardıktan sonra 10 dakika kadar sonra kapanırsa, bilmediğimiz daha derin bir donanım sorunu olması gerekir. Bu durumda, telefonun değiştirilmesini düşünmelisiniz.

Sorun # 6: Kırık güç düğmeli Galaxy Note 4 önyükleme yapmıyor

Merhaba. Samsung Galaxy Note 4 telefonum var. Açılmayacaktı. İki-üç gün önce, güç düğmemin çalışmayı durdurduğunu fark ettim. Bu yüzden sadece ev düğmesini kullandım. Ancak dün, bir güncelleme yapmayı isteyen mesaj göründüğü için telefonla güncelleme yapmaya çalıştım. Bir güncelleme yapmak için üzerime tıkladıktan sonra, ekran üzerinde logo gösterildi (muhtemelen .. Nasıl olduğunu tam olarak hatırlamıyorum) ve sonra ekran karardı. Güncelleme işleminin devam edebileceğini düşündüm. Sonra birkaç dakika sonra ekrana bakıyorum - hala siyah. Şimdi açılmayacaktı. Ekran yaklaşık 2 saniye boyunca logo gösterdiğinde birkaç kez kaldım ve pili çıkartıp tekrar taktıktan sonra siyaha döndüm. Pil şarj edildi, belki% 60-70. Şarj cihazını bağladığımda hiçbir şey göstermiyor, LED ışıkları yanmıyor, ekranda hiçbir şey görünmüyor. Lütfen bana yardım eder misiniz. Kaybetmek istemediğim kişilerim ve diğer bilgilerim var .. (Üzgünüm .. Android sürümüm hakkında hiçbir fikrim yok, 'Lollipop'u işaretledim, çünkü bu alanı doldurmak gerekiyor.) belki evet, belki hayır.) - Veronika

Çözüm: Merhaba Veronika. Telefonunuzun güç düğmesinin çalışmadığını söylediniz, bu yüzden ilk önce sabitlendiğinden emin olun. Bir neden için bir güç düğmesi var. Çalışmıyorsa, telefonu tekrar açmanız kesinlikle mümkün olmayacaktır. Telefonu yeniden başlatmak için bu düğmeye manuel olarak basmanız gerekir. Bu düğmeyi kendiniz değiştiremezseniz, bir profesyonelin sizin için yapmasına izin verdiğinizden emin olun.

Açma / kapama düğmesi bilinen bir çalışanla değiştirildikten sonra, telefonu en az 30 dakika şarj edin ve tekrar açılıp açılmadığına bakın. Herhangi bir önyükleme belirtisi göstermezse, sorunun arkasında başka bir donanım sorunu olabilir. Başka bir pil kullanmaya çalışın ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Aksi takdirde, hasarlı bir telefona bakıyor olabilirsiniz.