Video çekerken “kamera başarısız” hatası gösteren Galaxy Note 4, diğer sorunlar

Merhaba Android hayranları! Bu hafta için başka bir # GalaxyNote4 makalesine hoş geldiniz. Burada daha fazla 8 Not 4 konusunu ve çözümlerini tartıştık.

İşte size sunduğumuz belirli konular:

  1. Video çekerken “kamera başarısız” hatası gösteren Galaxy Note 4
  2. Galaxy Note 4 kendi kendine kapanıyor
  3. Galaxy Note 4 alt yarım ekran tamirden sonra çalışmıyor
  4. Galaxy Note 4 yeniden başlatılmaya devam ediyor
  5. Galaxy Note 4 şarj olmuyor veya açılmıyor
  6. Galaxy Note 4 güncellemeden sonra kendiliğinden rasgele yeniden başlatmaya başladı
  7. Galaxy Note 4, müzik çalarken Bluetooth hoparlörle çalışmaz
  8. Galaxy Note 4 şarj ederken titrer

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Video çekerken “kamera başarısız” hatası gösteren Galaxy Note 4

Merhaba. Galaxy Note 4'ün kamerası bir video çekmeye başladıktan sonra “kamera başarısız” mesajı gösteriyor. Telefonumu bir tripod standına yerleştiriyorum ve neredeyse her gün videolar çekiyorum, İlk başta telefon soğuk olduğunda, video kaydı normalde bir aksaklık olmadan başlar. Ortadaki videoyu duraklatmam ve kayıt işleminde gereksinimime göre birçok kez kayda devam etmem gerekiyor. Ancak geçenlerde notum 4'ün ortada birkaç duraklama ile 5-6 dakika kaydın tamamlanmasının ardından kamera alanında çok ısındığını fark ettim. Ve bir noktadan sonra uyarı kamerasının başarısız olduğunu gösterir. Sorun ne olabilir - Karan

Çözüm: Merhaba Karan. Günümüzde tüm akıllı telefonlar yüksek çözünürlüklü videolar kaydetme yeteneğine sahip olsa da, genellikle geleneksel video kayıt cihazlarının dayanıklılığına sahip değillerdir. Güçlü amiral gemisi telefonların bile 10 dakikadan daha kısa bir sürede video kaydı için kullanılırsa aşırı ısınması nadir değildir. Video çekerken bir akıllı telefonun işlemcileri için çok fazla hesaplama yapılması gerekir; bu nedenle, cihazın ısındığı uyarısını almaya devam ederseniz, sistemin soğuması için kaydı duraklatmanız veya durdurmanız gerekir.

Bir kamera arızası hatası almak, biraz aşırı olsa da ve temelde bir donanım sorunu olduğunu gösterebilir. Sorun birkaç dakika soğuduktan sonra da devam ederse, bir fotoğraf makinesi arızası olabileceği için Not 4'ünüzü değiştirmeyi düşünmelisiniz.

Sorun # 2: Galaxy Note 4 kendi kendine kapanıyor

Sudan'dan yaklaşık 1 yıl 8 ay önce satın alınmış bir Samsung Note 4 International kilidi açılmış sürümüne sahibim. Birden telefon kapanır ve yeniden başlatılmaz. Mobil dükkana götürdüm. Bir yazılım sorunu olduğunu belirttiler ve telefonu tüm verilerle yeniden başlatmayı başarabildiler. Ancak, o zamandan beri telefon sorununu yeniden başlatma moduna dönmeden haber vermeden yaşıyorum ve uzun saatler sonra tekrar başladım. Çözüm nedir. - Afiz

Çözüm: Merhaba Afiz. Telefon iki yıllık eşiğe yaklaşırken, bataryasının sadece bitmesi muhtemeldir. Telefonunuzdaki gibi lityum-iyon bataryalar fabrikadan çıktıkları anda yavaş yavaş kapasitelerini kaybederler. Bu düşüşün hızı, kullanım şeklinize ve cihazınıza iyi bakmanıza bağlı olarak artabilir. Birçok akıllı telefon, bir yıllık kullanımdan sonra önemli ölçüde pil performansı sorunları yaşamaya başlayabilir, böylece sorun gidermeniz pili de kapsamalıdır.

Şimdilik yapmak istediğiniz ilk şey, sistem önbelleğinin yenilendiğinden emin olmak için önbellek bölümünü silmek. Uygulamaların ve güncellemelerin yüklenmesi bazen sistem önbelleğini bozabilir ve bu da hatalı uygulama davranışlarına neden olabilir. Önbellek bölümünü silmek için şu adımları izleyin:

  1. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
  2. Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Aç tuşunu bırakın.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. Önbellek bölümünün silinmesi tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Önbellek bölümünü sildikten sonra, aşağıdaki adımları uygulayarak pili yeniden kalibre etmek istersiniz:

  1. Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.
  2. Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
  3. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
  4. Pilin tamamen% 100 oranında şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
  5. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu açın.
  6. Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar prize takın ve% 100 şarj olana kadar bekleyin.
  7. Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu tekrar açın.
  8. Pili 0'a düşürene kadar telefonu kullanın.
  9. Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Telefon kendi kendine yeniden başlatılmaya devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapın ve bir fark yaratıp yaratmayacağına bakın. İşte nasıl:

  1. Fotoğraflar, videolar vb. Gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın.
  2. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  3. Ayarlar'ı başlatın ve 'Kullanıcı ve Yedekleme' bölümüne gidin.
  4. Yedekle ve sıfırla üzerine dokunun.
  5. İsterseniz, Otomatik geri yükleme ve Verilerimi yedekle seçeneğinin yanındaki onay kutularını işaretleyebilirsiniz.
  6. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
  7. Cihazı sıfırla'ya dokunun.
  8. PIN veya Parolanızı girmeniz istenebilir.
  9. Devam öğesine ve ardından Tümünü sil öğesine dokunun.

Bu üç sorun giderme prosedüründen herhangi biri, soruna neden olan aksaklığı düzeltmelidir. Özellikle fabrika ayarlarına sıfırlama, hem uygulama hem de yazılım düzeyinde hatalara dikkat etmelidir. Telefon, tam sıfırlama işleminden sonra ve herhangi bir uygulama veya güncelleme yüklenmeden rasgele kapanmaya devam ederse, donanımın suçlanacağına bahse girebilirsiniz.

Pil olup olmadığını görmek için önce yeni bir Samsung pil kullanmayı deneyin. Bu sorunu tamamen çözmezse, onarımı veya üniteyi değiştirmeyi düşünün.

Sorun # 3: Galaxy Note 4 alt yarı ekran onarımdan sonra çalışmıyor

Çatlamış bir dış camım olduğuna dair bir Not 4'üm var. Camı, dokunmatik ekranı veya başka herhangi bir şeyi etkilemeden LCD sayısallaştırıcısından başarıyla ayırdım. Test edildi ve kaydırıldı, mükemmel bir şekilde çalıştı ve loca yapıştırıcı kullanarak camı LCD'ye geri koymadan önce telefonun yapması gereken her şeyi yapabilirdi. Yine, işlem boyunca bir kaç kez kayma problemi olmadan birkaç kez test ettim ancak şimdi tekrar bir araya getirmeden önce tekrar test ettim, ekranın sadece üst yarısı dokunmaya veya kaydırmaya yanıt veriyor… EKRANIN ALT YARISI DEĞİL. Ev ve diğer iki düğme düzgün çalışıyor. Neyi yanlış yapıyorum? Denemem gereken herhangi bir öneri veya çözüm? LÜTFEN YARDIM ET?! Teşekkür ederim. - Phil

Çözüm: Merhaba Phil. Bu blog, donanımda sorun giderme ve tanılama sağlamaz; bu nedenle, sorunun altını çizmek istiyorsanız, yeniden birleştirme sırasında bir şeylere zarar verip vermediğinizi görmek için çalışmanızı gözden geçirmenizi öneririz. Bazen, hasar görmüş esnek bir kablo böyle bir soruna yol açabilir, bu nedenle üniteyi tekrar monte etmeden önce her şeyi kontrol ettiğinizden emin olun. Aynı sorun daha sonra ortaya çıkarsa, sayısallaştırıcı bazı nedenlerden dolayı zarar görebilir.

Bu arada, ekranla ilgili bir sonraki sorunu çözdüğünüzde, bu sorunu önlemek için sayısallaştırıcı gibi ana bileşenlerden yalnızca birini değiştirmek yerine yeni bir tamamen yeni ekran montajı kullanmayı deneyin.

Sorun 4: Galaxy Note 4 yeniden başlatılmaya devam ediyor

Merhaba! Samsung Not 4 ile bu büyük yeniden başlatma döngüsüne sahibim, 1 yıllık bir notu olduğundan beri (Aralık 2016.) Çoğunlukla bunu% 30'un altında yapıyor gibi görünüyor, ancak son zamanlarda bunu rastgele yaptığını fark ettim. her 10% 'de yeniden başlamaya başladığında ve ardından yeniden başlatmaya başladığında bugün gibi yüzdeler (% 50'ye vurur, döngüler, tekrar açar, % 40'a vurur, tekrar eder.) Babam ve ben birkaç ay önce Verizon'u aradık ve Yaklaşık bir ay boyunca yardımcı olan çözüm Pokemon GO'yu kaldırmak ve yeniden kurmaktı, çünkü oyunun çok erken bir oyuncusuydum çünkü uygulamanın indirilen ilk 100.000 oyuncuyu etkileyen bir çeşit sorunu vardı. Bu, birkaç ay boyunca düzeltti, ancak daha sonra neredeyse sürekli olarak şarj etmek zorunda kaldığım noktaya kadar daha da kötüleşmeye devam etti. Pokemon GO çözümü artık işe yaramıyor, ancak fabrika ayarlarına sıfırlamayı ya da pili karıştırmayı denemedim, çünkü özellikle şarjı iyi durumda tutuyor.

Verizon bize bunun bir donanım sorunu olduğunu söyledi ve telefona ölümcül olabileceği için yeni bir telefon almayı önerdi. Ancak, döngüdeyken şu anda düzeltmek için kullandığım yöntem, uyku düğmesini basılı tutup hızlı / taşınabilir bir şarj cihazına takarak (artık her zaman üzerimde bulunduğum telefonum değil. bana kalp krizi geçirmek.)

Sözünü ettiğim Pokemon GO çözümü gibi kolay bir yazılım çözümü gibi bir şey varsa, ailemin parasına mal olacak bir donanıma girmeden önce bilmek istiyorum. Yardımın için çok teşekkür ederim! - Electra

Çözüm: Merhaba Electra. Yukarıda Afiz için önerdiğimiz gibi normal cihaz sorun giderme çözümlerini denememişseniz, bunları yapmanızı önemle tavsiye ederiz. Bu, sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını söylemenize yardımcı olur. Bunları hemen yapmak istersiniz, özellikle fabrika ayarlarına sıfırlayın, böylece telefonun fabrika durumunu çalıştırırken performansını kontrol edebilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan hemen sonra uygulama yüklemediğinizden emin olun, böylece telefonun üçüncü taraf uygulaması olmadan çalışmasına ve en az 24 saat boyunca güncellemelerine izin verebilirsiniz. Sorun devam ederse, yeni bir Samsung pil alın ve sorunu çözüp çözmeyeceğini görün.

Sorun 5: Galaxy Note 4 şarj olmuyor veya açılmıyor

Merhaba! Rachel'ım ve Not 4'le ilgili önemli bir sorun yaşıyorum, çünkü şarj olmayacak veya önyüklenmeyecek. Sabitleme için makaleyi okudum ve tüm adımı atladım, ancak yine de açılmadı. Öncelikle size e-posta ile göndermeye karar verdim çünkü Not 4 çok eski olduğundan tamirlerde para harcamak istemiyorum. Kabaca 3 yaşında olduğunu düşünüyorum .. Telefonumda ne olup bittiğinden hiçbir fikrim yok çünkü su hasarı olmadığından eminim. Telefonum son zamanlarda hareket etmeye ve 'indirme' ekranını göstermeye başladı. Bugün erken saatlerde bir Whatsapp mesajı aldım, bu yüzden telefonumun güç düğmesinin ve giriş düğmelerinin yanıt vermediğini fark ettiğimde bakmak üzereydim. Böylece, pili çıkarıp tekrar yerleştirdim ve bir daha hiç açılmadı. Umarım yukarıdaki küçük hikaye, telefonumda neyin yanlış olduğunu bulmakta yardımcı olabilir. Lütfen telefonuma acilen ihtiyacım olduğu için en kısa sürede cevap verin ve telefonumdaki veriler benim için çok değerli olduğu için fabrika ayarlarına sıfırlama yapılmasını ummuyorum. Teşekkür ederim!! - Rachel

Çözüm: Merhaba Rachel. Hangi özel sorun giderme adımlarını denediğinizi bilmiyoruz, ancak buradaki ilk sağduyu adımı bilinen başka bir çalışan USB kablosu ve şarj cihazı kullanmak olmalıdır. Geçerli şarj cihazıyla ilgili bir sorun olabilir, bu nedenle bir zorunluluktur.

Şarj cihazınızın çalışacağı konusunda% 100 olumlu iseniz, yapmak istediğiniz bir sonraki adım telefonun diğer modlara açılıp açılmayacağını görmek. Eğer öyleyse, bu problem doğada yazılım olabileceği anlamına gelebilir. Bu durumda, özellikle Kurtarma modu için önerdiklerimizin takip sorunlarını gidermek istiyorsunuz. Aşağıda, telefonunuzun alternatif önyükleme modlarına nasıl önyükleneceği ile ilgili adımlar yer almaktadır:

Kurtarma modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
  5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
  6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

  1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
  6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Telefonunuz yukarıdaki önyükleme modlarından herhangi birine önyükleme yapıyorsa, sorunu bir yazılım çözümüyle çözme şansınız olabilir. Ancak, telefon ölü kalırsa ve ekran yanıt vermiyorsa, telefonu tamir veya değiştirme için göndermelisiniz.

Başka bir Not 4 ile arkadaşınız varsa, o telefonda pili kullanmayı deneyin ve telefonunuzda çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Bazen, kötü bir pil, önyükleme ile ilgili sorunların nedenidir. Yeni bir pil sorunu çözmezse, onarım veya değiştirme ile devam edin.

Sorun 6: Galaxy Note 4 güncellemeden sonra kendiliğinden rasgele yeniden başlatılmaya başladı

Samsung Galaxy Note 4'üm yeniden başlatma moduna geçti…. Sorun geçen haftadan itibaren olmaya başladı… ve büyük olasılıkla bir Firmware Güncellemesi ile ilgilidir. Bellenimi geçen hafta güncellediğimi hatırlıyorum…. İşte ayrıntılar, yardım edebilir misiniz?

Android sürümü 6.0.1

Android güvenlik düzeltme eki düzeyi 1 Nisan 2017

Temel bant sürümü N910GDDS1DQA4

Çekirdek sürümü 3.10.40-11071924 [e-posta korumalı] # 1 Cuma Nis 7 14:15:07 KST 2017

Yapı numarası MMB29M.N910GDTU1DQD2

Android durumu için SE Zorlama

SEPF_SECMOBILE_6.0.1_0034 Cuma Nis 07 14:23:01 2017

Geçerli sürüm: N910GDTU1DQD2 / N910GODD1DQC4 / N910GDDS1DQA4 - Suju_k

Çözüm: Merhaba Suju_k. Sorunun bir Android güncellemesini yükledikten sonra başladığını düşünüyorsanız, bu belirli sırada aşağıdaki sorun giderme adımlarını yapmanız gerekir:

  1. önbellek bölümünü sil
  2. uygulama güncellemelerini yükle ve tüm uygulamaların işletim sistemi ile uyumlu olduğundan emin ol
  3. fabrika ayarlarına sıfırlama ile tam bir temizlik yapın
  4. tüm uygulama güncellemelerini tekrar yükle

Önbellek bölümünün nasıl silineceği ve fabrika ayarlarına sıfırlama ile ilgili adımlar yukarıda verilmiştir.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse ve tüm uygulamalar zaten güncellenmişse, rastgele yeniden başlatma sorununa kötü donanım neden olabilir. Yeni bir pil deneyin ve hiçbir şey değişmezse, tamir etmeyi veya değiştirmeyi düşünün.

Sorun 7: Galaxy Note 4 müzik çalarken Bluetooth hoparlörle çalışmaz

Samsung Note 4 SM-N910C modelim var. İşte aldığım sorun. Telefonumu Bluetooth hoparlöre bağladığımda, yalnızca telefon sesleri, arama ve bildirim için çalışır. Bağlı olduğunu ve eşleştirilmiş ayarda her iki düğmenin de açık olduğunu (arama ve ses) gösterir. Müzik uygulamalarımı oynattığımda, aynı zamanda çaldığını açıkça gösteriyor, ancak hoparlörden ses gelmiyor. Bilginize, fabrika ayarlarına bir kez basın. Lütfen düzeltmeme yardım et. Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederiz. - Kbglory

Çözüm: Merhaba Kbglory. Burada iki cihazla karşı karşıya kalıyorsunuz, bu nedenle sorununuzu çözebilmek için sorun gidermeniz her ikisini de kapsamalıdır. Not 4 sorun giderme ile ilgili olarak, yapabileceğiniz en zor fabrika sıfırlamasıdır. Bu, başka bir Bluetooth cihazıyla hıçkırık yapan herhangi bir hatanın giderilmesine yardımcı olacaktır. Olumlu bir sonuç olmadan bunu zaten yaptıysanız, iki cihaz arasında devam etmekte olan bir uyumsuzluk sorunu olması veya Bluetooth hoparlörünüzün arızalanması çok muhtemeldir. Her iki cihazda da Bluetooth sorun giderme söz konusu olduğunda yapabileceğiniz çok fazla şey olduğundan, şu anda tek yapmanız gereken hoparlörü sorun gidermeye başlamak ve uyumsuzluk sorunu yaşanmayacağını ummaktır.

Bluetooth hoparlörü nasıl gidereceğinize dair hiçbir fikriniz yoksa, birlikte gelen belgelerin yardımcı olup olmadığına bakın. Düzeltmek için bulabileceğiniz bir şey olup olmadığını görmek için yapımcıya da başvurabilir veya web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Temel olarak, yapmak istediğiniz, tüm yazılım ayarlarını bilinen çalışma durumuna geri döndürmek için hoparlörde fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmaktır.

Aynı sorun her iki cihaz da sıfırlandıktan sonra ortaya çıkarsa, sesin hoparlöre iletilmesini engelleyen bir hata olabilir. Böyle bir hata telefonda veya konuşmacıda olabilir. Ne yazık ki, hangisinin hangisi olduğunu belirlemenin bir yolu yoktur, bu yüzden eğer mümkünse hoparlörün değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.

Problem 8: Galaxy Note 4 şarj olurken titrer

Telefon her zaman kullandığım düzenli 240V şarj cihazlarında şarj olmayacaktır. Şarj cihazları her şeyi şarj eder. Telefon, 12V araç şarj cihazının bilgisayarıyla bağlantı kurar. Telefon biraz ıslandı ama ıslanmadı ve kurumuş. Telefon her bakımdan iyi çalışıyor. Bağlanan 240v şarj cihazıyla açmaya çalışırken, telefon birkaç saniyede bir titrer. Yazılım sıfırlamayı birkaç kez yaptım. - Paul

Çözüm : Merhaba Paul. Telefon başka bir şarj cihazında para cezası aldığından, birincisinin (240V ile) uyumlu olmadığını açık bir şekilde gösterir. Samsung'un çoğu şarj cihazı 5V ile 9V arasında bir giriş değerine sahiptir (sahip olduğunuz tam şarj cihazına bağlı olarak), normal bir duvar şarj cihazı olmasına rağmen (hızlı şarj cihazı değil) bir Not 4 cihazının kutusuyla gelen telefon gibi . Tam olarak 240V şarj cihazı ile ne demek istediğinizi bilmiyoruz (böyle bir giriş değerine sahip bir şarj cihazı olduğunu düşünmüyoruz) ancak Not 4'ünüzle çalışmazsa, kullanmaktan kaçının. Sorunu çözmek için resmi bir Samsung şarj cihazı alın.