Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy Note 5 bağlantı sorunları, diğer sorunlar

İşte bugün size # GalaxyNote5 sayılarının başka bir koleksiyonu. Burada sunduğumuz çözümlerin, sürekli büyüyen toplumumuza yardımcı olacağını umuyoruz.

1. Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy Note 5 bağlantı sorunları
2. Galaxy Note 5 kendi kendine yeniden başlatılıyor
3. Galaxy Note 5 gece boyunca aralıklı SMS sorunu
4. Galaxy Note 5 açılmıyor
5. Galaxy Note 5 mobil verilere bağlanmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Problem # 1: Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy Note 5 bağlantı sorunları

Not 5’imi Marshmallow’a güncellerken utangaç bir silahım. Bu benim THIRD Not 5'tir. Verizon, 4G bağlantı sorunları olduğunda ilk olanı değiştirdi. İkinci telefonda tekrar güncellendiğimde tekrar bağlantı sorunları yaşadım (burada TDG'de belgelendi). 2 aydır 3. telefonum oldu… Her gün güncelleme istemini görmezden geliyorum ama aynı zamanda ihtiyacım olan güvenlik güncellemelerinin de olacağını biliyorum.

Verizon / Samsung bunu çözdü ve 6.0 güncellemesini yaladı mı? Sadece 4. telefonla bitirmek istemiyorum.

Burada yaptığınız her şey için teşekkürler. Gerçekten yardımcı olur. - Bryan

Çözüm: Merhaba Bryan. Güncelleme sonrası sorunlarla uğraşırken göz önünde bulundurulması gereken çok sayıda faktör vardır ve bunların% 99.9'u genellikle kullanıcının kontrol etme yeteneğinin ötesindedir. Galaxy Note 5'teki mevcut üretici yazılımı ile birlikte, yüz binlerce olası başarısızlık noktası vardır. Bir güncellemeden sonra yüklediğiniz uygulamaları atın ve bunlardan daha fazlasını eklediniz.

Şimdi, çoğu Android kullanıcısı için sıklıkla kaybedilen güncelleme hakkında önemli bir şey, bir Android güncellemesinin de uygulamaları otomatik olarak güncellememesidir. Bu gerçeğin cehaleti çoğu zaman hayal kırıklıklarının ve hayal kırıklıklarının kaynağı yeni bir Android güncellemesidir. Kullanıcılar çoğu zaman yüklü uygulamalarının yeni işletim sistemi ile uyumlu olduğundan emin olmadan yeni bir işletim sistemine güncelleme yapar. Sorunsuz bir şekilde yeni bir işletim sistemi ile çalışabilecek bazı uygulamalar olsa da, birçoğu komplikasyonlara neden olabilir. Gördüğünüz gibi sorunsuz bir şekilde çalışabilmek için bir uygulama uygun şekilde kodlanmalıdır. Yeni bir Android işletim sistemi geldiğinde hataları en aza indirmek için, geliştiricilerin ürünleri için güncellemeler sunması gerekir. Bunu yapmamak çoğu zaman Android kullanıcılarının kötü bir Android işletim sistemine atfettiği aksaklıklara yol açar. Uyumsuz bir uygulama sorunlara neden olabilirse, bu tür pek çok benzer uygulamanız yüklü olduğunda ne olacağını hayal edin.

Şimdi, Android Marshmallow'un mükemmel bir işletim sistemi olduğunu ve suçlamanın yalnızca uygulamalara dayandığını söylemiyoruz. Ne münasebet. Size yalnızca güncelleme sonrası sorunlara neden olabilecek (burada çok fazla ve çok teknik olan) faktörlerin dışında, en yaygın nedenin (ve bir kullanıcının gerçekten kontrol edebileceği bir şey) uygulamanın uyumsuzluğu olduğunu hatırlatmak isteriz. Elbette Marshmallow'a güncelleme yaptıktan sonra uygulamalarınızın çalışmasını istediğinizi biliyoruz, ancak açıkçası geliştiriciler üzerinde kontrolümüz yok. Kullanıcılar yalnızca sorunları bilmelerine izin verebilir, ancak ürünlerini hemen güncellemelerini söyleyemeyiz. Google bile yapamaz. Bununla birlikte, her üç Not 5 ile aynı sorunlarınız varsa, sorunun bu uygulamanın uygulamalarınızdan biri olduğunu varsaymak güvenli olabilir. Ya da değil.

Sorunuzla ilgili olarak, Verizon / Samsung'un bir düzeltme eki yayınlayıp yayınlamadığı, yapabileceğiniz en iyi şey, kendinize sormak. Her ikisi için de çalışmıyoruz ve şu anda, yaşadığınız sorunları çözdüklerini gösteren herhangi bir resmi duyurunun farkında değiliz. Onlarla iletişime geçin ve size yardımcı olabilmeleri için mümkün olduğunca fazla ayrıntı verin.

Sorun # 2: Galaxy Note 5 kendiliğinden yeniden başlatılıyor

Telefon nispeten normal şekilde başlar. Telefon kilidini açmak ve ana ekrana geçmek için hızlıca kaydırma yapabilirim ancak telefon kendini yeniden başlatmadan önce sadece 10 saniye kadar çalışacak. Oradan, telefon yeniden başlatma, 10 saniye boyunca çalışan ve tekrar tekrar yeniden başlatma döngüsüne girer.

Güvenli modda başlatmayı denedim, ancak sorun aynı yeniden başlatma döngüsüyle devam ediyor.

Önbellek bölümünü de silmeyi denedim.

Bu telefonu yedeklememe imkânım olmadığından (bir süre önce bir yedeğim var) bu telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamak zorunda kalmak istemem.

Herhangi bir yardım? - Sean

Çözüm: Merhaba Sean. Bu tür bir problem donanım arızasından da kaynaklanabilir. Çalıştığınız temel yazılım sorunlarını giderme işe yaramadıysa, pilin doğru çalışmadığını veya ana kart sorunu olabileceğini varsayabilirsiniz. Bir fark görseniz de yine de cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririz. Bu sorunu çözmezse, telefonun değiştirilmesinin bir yolunu bulun.

Telefonunuz normal şekilde yüklenmezse veya dosya aktarımına izin verecek kadar uzun kalmazsa, dosyaları yedeklemek için yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur.

Sorun # 3: Galaxy Note 5 gece boyunca aralıklı SMS sorunu

Yaklaşık bir ay önce yenilenmiş bir Samsung Galaxy Note 5 aldım ve bu daha önce sahip olduğumdan daha fazla sorun yarattı. ama sahip olduğum asıl sorun benim mesajlaşmam. gün boyu çalışacak, ancak 10:30 civarında, her gece çalışmayı bırakacak. 4 ya da 5 kez yeniden başlattım… hala işe yaramayacak. Gönderip kendimi aradım ve işe yaramayacak. birkaç saatliğine ne zaman isterse burada ve oraya sadece birkaç tane gönderir. Sonra sabahları tekrar iyi çalışır. beni gerçekten sinirlendirmeye başladı. Neden bu problemi yaşıyorum? Yenilenmiş mi yoksa ne oldu? Lütfen yardım et. - Tiffany

Çözüm: Merhaba Tiffany. SMS günün belirli bir bölümünde aralıklı olarak çalışıyorsa, buna neden olan bir uygulamanın olasılığını kontrol edebiliyorsanız, iyi bir ilk adım olabilir. Note 5'inizi güvenli modda başlatın ve farkı görmek için en az 2 gece izleyin. Güvenli mod etkinken sorun oluşmazsa, bu bizim önsezimizin bir onayıdır. Note 5'inizi güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Telefonu tamamen kapatın.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
• Telefon yeniden başlatılacak, ancak Ses Kısma düğmesini basılı tutunuz.
• Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' görüntülenecektir.
• Şimdi Ses Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Sorun, güvenli moddayken bile devam ederse, operatörünüze durumu bildirin. Bu bir cihaz sorunu değil, şebekeyle ilgili bir sorun olabilir. Bir GSM şebekesindeyseniz, gece SMS'nin nasıl çalıştığını görmek için SIM kartınızı başka bir cihaza da takabilirsiniz.

Sorun # 4: Galaxy Note 5 açılmıyor

Merhaba! Telefonumla ilgili büyük bir problemim var. Geçtiğimiz birkaç hafta, bazı rasgele yeniden başlatma ve gecikme yapmaya başladı. Önbelleği sildim, bazı antivirüs uygulamaları indirdim (virüs olabileceğini düşünüyorum ama yok), fabrika ayarlarına döndüm ve çalıştı… bir şekilde. rastgele yeniden başlatma işlemi, bu hafta önceki ve birkaç gün öncesine kıyasla minimaldi, ekran rastgele “indirme hedefi kapatmıyor” gösterdi.

Bu olduğu zaman, hile yapmak için genellikle güç, ses kısma ve giriş düğmesine basın.

Bu sabah, ekran “indirme hedefi kapatmıyor” dedi. Hemen güç, ses seviyesi ve ana sayfa düğmesine bastım ve şaşırdım, hile yapmadı. Ekran siyah ayarlandı ve sürekli bir titreşim vardı. Bu yüzden ne olacağını görmek için 5 dakika bekledim ama devam etti. Kontrol etmeye çalıştığımda telefonum bazen yanıt vermiyordu.

Fakat bugün telefonumu, pilinin% 20'sine ulaştıktan sonra şarj ettim. Bazı bildirimleri kontrol etmeye karar verene kadar 15 dakika dokunulmadan şarj etmesine izin verdim. LED ışık yeşil renkte yanıyor, bu benim Facebook Messenger'dan mesaj aldığım anlamına geliyor. Telefonumu açmayı denedim ama hiçbir tuş cevap vermedi. Gücü, sesi kıs ve ana düğmeyi denedim ama hiç çalışmadı.

Çalıştırmanın birkaç yolunu denedim. Yazılım sıfırlama işlemini yapmaya çalıştım, telefonu şarj etmek için taktım, telefonu dizüstü bilgisayarıma taktım (bu, bir cihazın dizüstü bilgisayarıma bağlı olduğu anlamına geliyordu, ancak kontrol ettiğimde telefonum tanınmıyordu ya da en azından konuşmadı. Dizüstü bilgisayar ekranımda görünmüyor Telefon şarj cihazım kırılmadı Size temin ederim çünkü diğer telefonda kullandım.

Lütfen yardım et. Hızlı cevabınız gerçekten çok takdir edilecektir. - Bianca

Çözüm: Merhaba Bianca. Açıkçası konuşursak, bu durumdaki kadar körüz. Sorunun tam nedenini biliyorsak, ayrıntılı bir donanım kontrolü yapılmalıdır. Sorunun yalnızca ekrandan izole edilip edilmediğini veya ana kartta olup olmadığını bilmenin hiçbir yolu yoktur. Telefonun çalışması gibi göründüğü için sorunun kötü bir ekran düzeneği olabileceğini düşünüyoruz ve hala bildirimleri aldığını gösteriyor ancak bunu kesin olarak söyleyemiyoruz. Ayrıca, sorun gidermeye yönelik ekrana ihtiyaç duyduğunuz için yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Şu anda yapabileceğiniz en iyi seçenek, telefonu bir Samsung mağazasına getirmek, böylece düzgün bir şekilde kontrol edilebilir.

Sorun 5: Galaxy Note 5 mobil verilere bağlanmıyor

Sorun, bu telefonun telefon etmek için bir numara, veri için başka bir numara olduğunu düşünüyor olması! Ve sadece internete / verilere wifi üzerinden bağlanacaktır - hiçbir zaman sadece telefon şebekesi kapsama alanı olmadığında.

Telefon daha önce muhtemelen Orange’da kullanıldı. Şimdi kilidi açıldı ve Life Mobile ağında canlı bir sözleşme ile. 'Ayarlar> Durum' Şebeke = YAŞAM ve 'Servis durumu' = Hizmette. Ondan / ondan arayabilir veya SMS gönderirsem, her şey yolunda gider: 0797… 653 olan yeni Life Mobile numarasını tanır, gönderir ve alır.

Tamam, bu yüzden tüm sesler iyi geliyor değil mi? AMA 1. Telefon, veriler açık olmasına ve 2 olmasına rağmen verilere bağlanmayacak.

'Telefon hakkında - Durum> Telefon numaram' tamamen farklı bir sayı gösteriyor 0742… 884! Ve 'Ayarlar> Diğer…> Mobil ağ ayarları> Veri bağlantısı' 'Turuncu' diyor ve 0742… 884 telefon numarasını listeler.

Yaptığım hiçbir şey bunu değiştiremez. Denedim: 1. Life Mobile'in tam özelliklerine yeni bir APN eklemek, onu etkinleştirmek ve kaydetmek - listede sadece görünmüyor, bu sadece bir Turuncu seçenek yükü gösteriyor. 2. Mevcut Turuncu APN'yi Yaşam (EE) ayarlarında değiştirmek. 3. Veri bağlantısını kapalı konuma getirme. 4. Uçak moduna geçip tekrar açın. 5. Kapatılması ve bağlantısız bırakılması. 6. Şebeke operatörünün yardım masasını aramak.

Hiçbir şeyin etkisi yok. Hala mobil verilerim yok, sadece wi-fi.

Ben de denedim 7. SIM'i tamamen farklı bir Android telefona koymak (ayrıca kilidi açmak). Bu neredeyse aynıdır, yani telefon, telefon için doğru çalışır ancak “Telefonum hakkında” aynı yanlış numarayı verir - ancak yeni APN kaydedip bağlanır ve ağdan veri alırım, sadece wi-fi'den değil.

Beni bu hayalet eski telefon numarasından kurtaracak (bu sorun SIM'le bağlantılı görünüyor) ve neden yeni bir APN kaydedemiyorum ve birincil telefonumdan herhangi bir veri bağlantısı (wifi dışındaki) alamıyorum (henüz başka bir telefonda aynı SIM)? - Michael

Çözüm: Merhaba Michael. Burada bahsettiğin her şeyden, bahsetmediğin kritik bilgilerden biri taşıyıcılarından aldığın özel yardım. Bunun gibi bir sorun, bizim gibi üçüncü bir tarafça değil, taşıyıcınız tarafından ele alınmalıdır. Bunun ana nedeni, ağ hesap durumunuzla ilgili bir bilgimizin olmaması ve doğru şekilde sağlanıp sağlanmadığıdır. Bunlar yalnızca operatörünüzün müşteri hizmetleri ve teknik departmanlarının kontrol edebileceği şeylerdir. Bununla birlikte, yardım etmek için yapabileceklerimiz kapsamı çok sınırlı. Örneğin, kullanmakta olduğunuz SIM kartla ilgili bir sorun olup olmadığını veya uygun şekilde sağlanmış olup olmadığını bilmiyoruz. Sorunun SIM karta izole edilip edilmediğini kontrol etmek için yapabileceğiniz en güvenli işlem, operatörünüzden yeni bir tane istemek olacaktır. Telefonunuzun şebeke verilerine bağlanmasını istiyorsanız, operatörünüze geri dönüp doğrudan yardım istemenizi öneririz.

APN gibi telefon ayarlarınızı Life Mobile / EE ayarına getirmedeki zorlukları ile ilgili diğer husus, cihazınızda çalışan bellenime bağlanabilir. Bazı taşıyıcılar, ayarlar altındaki bazı öğelerin değiştirilemeyeceğinden emin olarak cihazlarına ekstra koruma katmanları sağlayabilir. Bu, kullanıcıların cihazı çalıştırmadığı veya cihazdan farklı bir ROM'u yanıp sönmediği sürece ağ ayarlarını değiştiremeyebileceği anlamına gelir. Yine, Not 5'teki her bellenime aşina olmadığımızdan emin olamayız, ancak bunu geçmişte belli taşıyıcılardan gelen diğer cihazlarla gördük. Köklenme veya yanıp sönmenin cihazınızı potansiyel olarak tuğlalayabileceğini unutmayın; bu nedenle, yapmak istiyorsanız, dikkatlice yaptığınızdan ve sonucu kabul etmeye hazır olduğunuzdan emin olun. Belirli telefon modelinizin donanım yazılımını nasıl değiştireceğinize dair çevrimiçi olarak güvenilir kılavuzlar aramayı deneyin.