Galaxy Note 5 “Rehber uygulaması yanıt vermiyor” hata mesajı, diğer uygulama sorunları

Merhaba Android topluluğu! # GalaxyNote5'teki uygulama sorunlarını gideren başka bir gönderiye hoş geldiniz. Okurlarımız tarafından paylaşılan benzer sorunları derlemeye devam ederken, yakın gelecekte benzer makaleleri izlemeye devam edin.

Günümüzde yazımızda ele alınan başlıklar şunlardır:

1. Galaxy Note'ta Facebook kişileri nasıl senkronize edilir 5
2. Galaxy Note 5, bağlantı açmak için hangi uygulamanın kullanılacağını sormaya devam ediyor
3. Galaxy Note 5 “Maalesef Google Arama durdu”
4. Galaxy Note 5 “Rehber uygulaması yanıt vermiyor” hata mesajı
5. Galaxy Note 5, kılıf / kapak kapalıyken uygulamaları Google Play Store'dan güncelleyemiyor
6. Galaxy Note 5 Play Store indirilen uygulamaları görüntülerken boş görünüyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorun 1: Facebook kişilerini Galaxy Note 5 ile nasıl senkronize edersiniz?

İlk önce çok teşekkür ederim. Yeni telefonumla ilgili 3 tane sorun yaşıyorum ve ilk 2 tanesi zaten yayınlanan bilgilerle çözüldü. Üçüncü sorunum, kişilerimi Facebook ile senkronize edemem. Telefonu getirdim ve onların da hiçbir fikri yok. Ayarlar> Hesaplar> Facebook> Kişileri Senk. Altında açılır. Facebook uygulamasında Ayar> Uygulama Ayarları bölümüne girdim, kişileri senkronize etmek için bir seçenek olmalı ve yok. Bu sorunu Not 5'te gördünüz mü? Gerçekten de rehberimden Facebook'taki fotoğraflarımın senkronize edilmesini istiyorum. Labirent mesajlarım ve internet bağlantımla ilgili sorunları gidermeye çalıştım. Telefonum sadece 5 gün eski. Bu kadar meseleyi sopanın dışında beklemiyordum. - Tania

Çözüm : Merhaba Tania. Facebook kişinizi senkronize etmek için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Rehber uygulamasını açın.
• Diğer / ayarlar öğesine dokunun.
• Kullanmak ve görüntülemek istediğiniz kişilere dokunun.

Sorun # 2: Galaxy Note 5, bağlantı açmak için hangi uygulamanın kullanılacağını sormaya devam ediyor

Bir bağlantıya tıkladığımda (örneğin, e-posta veya Facebook'ta), hangi uygulamanın kullanılacağını - krom veya varsayılan tarayıcıyı sorar. Chrome'u seçtikten sonra, otomatik olarak varsayılan seçenek olarak kaydedilmelidir, ancak yapmaz. Bir linke her tıkladığımda bana soruluyor. Ayarlara, qpp yöneticilerine, varsayılanlara bakıldığında ve varsayılan olarak seçtiğim listelenen bir sürü uygulama vardı, ancak krom yoktu. Varsayılan internet tarayıcısı için varsayılanları temizlemeye çalıştım ancak çalışmadı. Lütfen yardım et! - Rachel

Çözüm: Merhaba Rachel. Bir telefonun sistem önbelleğini silme alışkanlığınız varsa veya çalışmak için önbelleği temizleyen bir uygulama kullanıyorsanız, bu sorun oluşur. Belirli bir uygulamayı varsayılan olarak ayarlama seçeneği önbellek bölümüne geçici bir dosya olarak kaydedilir. Önbelleği sildikten sonra veya bir uygulama bunu yaparsa, bir bağlantıya tıkladıktan sonra bir web sayfasını açma gibi aynı görevle karşılaştığında hangi uygulamanın kullanılacağı konusunda hatırlatıcıyı neredeyse silersiniz.

Batarya iyileştiricileri, RAM veya hafıza temizleyicileri ve benzeri uygulamalar önbellekleri işlevlerinin bir parçası olarak silerler, böylece telefonunuzun varsayılan ayarlarınızı "hatırlamasını" istiyorsanız, ilgili uygulamaları kaldırmanız yeterlidir.

Sorun # 3: Galaxy Note 5 “Maalesef Google Arama durdu”

Merhaba. Oğlumun Samsung Galaxy Note 5'inde sorun yaşıyorum. Straight Talk hizmetimiz var ve şu ana kadar hiç sorun yaşamadık. Her kaydırdığınızda veya açtığınızda, “Maalesef Google Arama durdu” yazan bir hata ekranı açılır. “Tamam” a bastığınızda, o gider ve bir tokatlamak alabilirsiniz. Ardından hata mesajı tekrar açılır. Oğlum okul için Google hesabını ev ödevi için Google Dokümanlar için kullanıyor. Tamir için yanına aldım ve adam fabrikadan onarım yaptı. Google’a tekrar girinceye kadar yaklaşık 2 saat çalıştı. Herhangi bir öneri? - Tana

Çözüm: Merhaba Tana. Sorunu düzeltmek için deneyebileceğiniz şeyler aşağıdadır:

Google Services Framework uygulamasında sorun giderme

Hata Google Arama uygulamasına işaret ettiğinden, en muhtemel suçlu Google Hizmetler Çerçevesi'dir. Bu uygulama, telefonunuzdaki diğer Google uygulamaları ile ilişkili uzak sunucular arasında önemli bir bağlantıdır. Google Services Framework sorun yaratırsa, her türlü soruna neden olabilir. Öncelikle bu uygulamada sorun giderme bir zorunluluktur. Tıpkı diğer uygulamalarda olduğu gibi önbelleğini ve verilerini silmek istiyorsunuz. İşte nasıl:

• Ayarlara git.
• Uygulamalar ile devam edin.
• Uygulamaları Yönet'i seçin.
• Tüm sekmesine dokunun.
• Google Services Framework uygulamasını arayın ve uygulamaya dokunun.
• Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Aynı işlem Google Arama uygulaması için de yapılabilir. Önbelleği ve verileri silmek hiçbir fark yaratmazsa, Kapatmaya Kapat ve Devre Dışı Bırak düğmelerine de dokunabilirsiniz.

Sistem önbelleğini sil

Bu yordam, bir uygulama önbelleğinden farklı bir önbellek türü olan sistem önbelleğinin silinmesini içerir. Android kullanıcılarının bu görevi düzenli olarak bakımın bir parçası olarak ve algılanan yavaş bir performans sorunu varsa yapmaları teşvik edilir. Ayrıca, bazı uygulama sorunlarını çözmenize yardımcı olabilir, bu yüzden sizin durumunuzda yapmaya değer. Aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Telefonu Güvenli modda çalıştırın

Üçüncü taraf bir uygulama bazen diğer uygulamaların davranışını değiştirebilir. Sorunu fark etmeden önce bir uygulamayı yüklemeyi ya da oğlunuzun cihazına herhangi bir dosyayı indirmeyi hatırlamıyorsanız, güvenli modda önyükleme yaptığımızın doğru olup olmadığını doğrulamanıza yardımcı olabilir. Güvenli moddayken, telefonunuz üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını önler. Sorunun tekrar edip etmediğini gözlemlemek için telefonun birkaç gün güvenli modda çalışmasına izin vermenizi öneririz. Bu modda problemi çoğaltamazsanız, bu sorun üçüncü taraf uygulamasının bir göstergesidir. Not 5'inizin güvenli modda nasıl başlatılacağını gösteren adımlar:

• Telefonu tamamen kapatın.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
• Telefon yeniden başlatılacak, ancak Ses Kısma düğmesini basılı tutunuz.
• Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' görüntülenecektir.
• Şimdi Ses Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Sorunun en altına inmek istiyorsanız, sorunun nedeni olabileceğini düşündüğünüz uygulamaları kaldırmanız gerekir. Hangi uygulamanın asıl nedeni olduğunu belirlemenin başka bir yolu yoktur; bu nedenle, sorun giderilinceye kadar uygulamaları kaldırmanız gerekir.

Sorun # 4: Galaxy Note 5 “Rehber uygulaması yanıt vermiyor” hata mesajı

Dünden beri, Not 5'teki rehber uygulamasıyla sorun yaşıyorum. Dün, bilinen bir kişi aradığında, adı ekranda görünmüyordu, sadece telefon numarası. Bugün kişi listemin yüklenmediğini fark ettim. Temelde boştu ve hiçbir şey yapmıyordu, sonra bir isim listesi gösterdi, hepsi Bilinmiyordu, ardından “Kişiler uygulaması yanıt vermiyor. Kapat?"

Arabamdaki Bluetooth sistemi listeyi seçiyor, bu yüzden iletişim bilgileri bir yerlerde var, sadece telefonumla araştıramıyorum. Kişilerim App Uygulaması kişi listesinde görünüyor. Telefonu hem düğmeyle hem de pili çıkararak yeniden başlatmayı denedim. Hiçbir şey yardım edecek gibi gözükmüyor. Yardım edebilir misin?

Teşekkürler. - Heather

Çözüm: Merhaba Heather. Sorun yalnızca Kişiler uygulamasına izole edilebilir, bu nedenle önbelleğini ve verilerini temizlediğinizden emin olun (yukarıda verilen adımlar). Kaydedilmemiş kişileri kaybetmemek için Verileri Temizle düğmesine dokunmadan önce tüm kişilerinizin yedeğini oluşturup oluşturamayacağınızı deneyin. Kies'i bilgisayarınıza yükleyebilir ve rehberinizi kaydetmek için kullanabilirsiniz. Bu şekilde, uygulama önbelleğini ve verilerini temizledikten sonra kişilerinizi kolayca yeniden senkronize edebilirsiniz.

Sorun 5: Galaxy Note 5, kılıf / kapak kapalıyken Google Play Store'dan uygulama güncelleyemiyor

Merhaba, Samsung Notum var 5. Google Play, kapak kapatıldığında veya cihaz uyku moduna girdiğinde indirme ve yükleme sırasında uygulamaları duraklatıyor, ancak dava açıldığında veya cihaz açıldığında devam ediyor. Wi-Fi uyanık kalmak için ayarlanır. Fabrika ayarlarına sıfırlama denedim, Android 5.0.1'den 5.1.1'e kadar güncelleme yaptım, Google Play önbelleğini temizledim… ve hala sorun var ama neden… beni kızdırdığına emin değilim.

Herhangi bir fikir? Bu özellikle güncellenmesi gereken birçok uygulama olması durumunda acı vericidir, çünkü ahizenin tamamlanıncaya kadar sürekli kullanılması gerekir. Ah Google Play otomatik güncelleme de vuruldu ve özlendi. - Matthew

Çözüm : Merhaba Matthew. Yakınlık sensörü, kapağı her kapattığınızda telefona internet bağlantısı açar gibi görünüyor. Bu sorunu diğer cihazlarda duymadık, bu sizin telefonunuza özgü olabilir. Bu durumda en iyi eylem yolunuz, destek almak için Samsung'u aramak veya mağazalarına gidip söz konusu donanıma bakabilmeleridir.

Ayrıca Google Play Store'u ziyaret edebilir ve yakınlık sensörünü geçici olarak devre dışı bırakabilecek bir üçüncü taraf uygulaması yükleyip yükleyemeyeceğinizi görebilirsiniz. Yakın gelecekte donanımın kontrol edilmesini ya da uygulamaları kurarsanız, bu iyi bir çare olabilir.

Sorun 6: Galaxy Note 5 Play Store indirilen uygulamaları görüntülerken boş görünüyor

Merhaba. Herhangi bir yeni uygulamayı indirmek için Google Play Store'u açmak istediğimde sorun yaşıyorum. Boş bir ekran gösterdi ve daha önce indirdiğim tüm uygulamaları göstermek çok uzun zaman aldı. Çok gecikti. Daha önce indirdiğim tüm uygulamaları bile göremiyorum.

Bu sorundan önce fotoğraflarımı dizüstü bilgisayarımdan Samsung Note 5'e aktardım. Bundan sonra Picasa albümünün Galerime kurulduğunu anladım. Bir ayar yaptıktan sonra Picasa albümünü Galeri’den kaldırmayı başardım. - Janice

Çözüm: Merhaba Janice. Uygulamanın sorun giderme menüsü altındaki dört seçeneği deneyebilirsiniz - Kapatmaya Zorla, Güncellemeleri Devre Dışı Bırak / Kaldır, Önbelleği Temizle, Verileri Temizle (yukarıda verilen adımlar).