Galaxy Note 5 ses bildirimi yok, kablosuz olarak şarj olmuyor, diğer sorunlar

Bu haftanın son # GalaxyNote5 yayınına hoş geldiniz. Bu materyali her zamanki gibi yararlı bulacağınızı umarız. Gelecek hafta 5 Not daha yayınlamaya devam edeceğiz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy Note 5 en son Android güncellemesini yüklemeyecek

Şu anda Lollipop'ta (5.1.1) kalmış bir Samsung Galaxy Note 5'im var. Nougat’ın telefonum için serbest bırakıldığını biliyorum ama Marshmallow’a güncelleme yapamadım bile. Bir yıldan fazla bir süredir bu telefonu kullandım, bu yüzden şimdiye dek sürüme kadar her zaman gayet iyi çalışıyordu. Telefonu doğrudan AT&T'den aldım ve bu taşıyıcıyı asla terk etmedim, bu yüzden şebekelerine bağlı olmamasının bir nedeni olmamalıdır. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapıp sonuç vermedim ya da herhangi bir değişiklik yapmadım. Güncellemeleri aramaya çalışıyorum ve güncel olduğunu söylüyor. “Yazılım güncellemelerini kontrol et” düğmesinin altında, seçemediğim bir “yazılım güncellemesine devam et” var. Bir yere giderken telefonumun rastgele wifi üzerinden güncelleme yapmaya çalıştığından endişeliyim ve bu WiFi bulana kadar devam edemeyeceğim. Bilgisayarıma Samsung Switch uygulamasını indirmeyi denedim ama bu da telefonumun güncel olduğunu ve bu durumun şu an tam 2 versiyonu olduğunda imkansız olduğunu söyledi. Ayrıca AT&T ile temasa geçtim ve bu sorun için Android ile iletişime geçmem gerekeceğini söylediler, çünkü onlar değil. Telefonumu güncellemenin bir yolu var mı? Teşekkür ederim. - Kara

Çözüm: Merhaba Kara. Cihazınız için normal güncelleme yöntemleri bir sebepten dolayı işe yaramadığı için yanıp sönmeyi denediğinizi söylüyoruz. Bu davanda kalan tek seçenek. Blogumuzdaki belirli cihazlar için yanıp sönen kılavuzlar sunmuyoruz, bu nedenle iyi bir rehber bulmak için biraz araştırma yapmak istiyorsunuz. Yanıp sönme, telefonunuzu kirletebilir; bu nedenle, iyi bir talimatlar dizisi ile doğru şekilde yaptığınızdan emin olun.

Sorun 2: Yatay çizgi ile gri çizgiyi gösteren Galaxy Note 5 ekran arka planı

Telefonum başlangıç ekranında takılıyor, Galaxy Note 5 logosunu ve aşağıdaki android logosunu gösteriyor… ama tuhaf bir şekilde, ekran arka planı küçük, yatay koyu gri çizgilerle gri. Bir fotoğraf eklerdim, ama formunun nerede olduğunu görmüyorum. Arabamda Google Haritalar ile birlikte kullanmak, bir araba şarj cihazına takılmak iyiydi. Geldi, fişini çekti ve telefonu cebime koy. 10 dakika sonra, telefonu çıkardı ve kapattı… açmaya çalışıyordu, sadece bu kadar uzadı ve dondu.

Ayrıca, bu garip gri desenli arka planı hiç görmedim. VolumeUP + home + güç (hiçbir şey olmuyor), volumeDOWN + home + power (customOS ekranı, sonra yeniden başlatmak için volumeDOWN… seçimini yaptım) bu beni gri ekrana geri götürür), volumeUP & DOWN + güç (ekran birkaç saniye siyah olur, sonra tekrar gri ekrana yanıp söner)… Tüm kombinasyonları sim kart ile de denedim. GÜVENLİ MODA almak ya da önbellek bölümünü silmek gibi görünmüyorum (belki de telefonu gerçekten kapatamadığım için). Herhangi bir tavsiye? -Jonathan

Çözüm: Merhaba Jonathan. Öncelikle, telefon Kurtarma moduna girmeyeceğinden ancak İndirme moduna geçeceğinden, şu anda deneyebileceğiniz en iyi şey bootloader'ı flaş etmeye çalışmaktır. Bazen, bozuk bir önyükleyici sizinki gibi bir soruna yol açabilir, bu yüzden onu stok formuna geri döndürmek yardımcı olabilir. Elbette telefonunuzun resmi donanım yazılımını köklendirme veya yanıp sönme ile değiştirmediğinizi varsayıyoruz. Yine de yaptıysanız, önce stok üretici yazılımını geri çekmenizi öneririz.

Telefonunuz her zaman boyunca resmi yazılımı kullanıyorsa, önce önyükleyiciyi yanıp sönmeyi düşünün. Aşağıda bu prosedürün nasıl yapılacağına ilişkin genel adımlar verilmiştir. Kesin adımlar değişebilir bu yüzden çevrimiçi olarak iyi bir yanıp sönme kılavuzu bulduğunuzdan emin olun. Aşağıdaki adımlar sadece tanıtım amaçlıdır:

Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

İkincisi, telefonunuz normal olarak açılmazsa veya herhangi bir donanım düğmesi kombinasyonuna cevap vermezse, bu konuda yapabileceğiniz çok az şey vardır. Donanım düğmesi kombinasyonlarını yapmak, deneyebileceğiniz son adımdır. Telefonu, bir donanım tarafından bir profesyonel tarafından incelenebilmesi için göndermek zorunda kalacaksınız. Telefonunuzu çok gerekli ameliyat için hastaneye göndermek olarak düşünün. Telefonunuz tamamen kapalı olmadığından, bir “ameliyatın” hala onu kurtarabileceği bir şans var.

Sorun 3: Galaxy Note 5 Google Play Store'dan uygulama yükleyemiyor, 960 hatası gösteriyor

Android 7.0 işletim sistemi güncellemesi yaptıktan sonra, Google Play'den herhangi bir uygulama yükleyemiyorum. Herhangi bir uygulamayı indirdiğimde hata 960'ı göster. Ne zaman güç + ses seviyesi + ana sayfa düğmesine bassam, “sistem güncellemesinin kurulması” her zaman “Komut Yok” mesajı geliyor. Verileri silin / fabrika ayarlarına sıfırladım, birkaç kez önbellek bölümünü silip boşuna bıraktım ???? Ne yapmalıyım? Herhangi bir yardım için teşekkür ederiz. Teşekkür ederim! - Ben

Çözüm: Merhaba Ben. Google’dan 960 hatasının tam olarak ne anlama geldiğine dair resmi bir açıklama yok, ancak bazı kullanıcılar çevrimiçi olarak bir kaç geçici çözüm bildirdi. Aşağıda faydalı bulabileceğiniz birkaç tanesi var.

Google Services Framework uygulamasının verilerini silin . Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi işe yaramazsa, bu adım denenmelidir. İşte bunun nasıl yapılacağı:

Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
“Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
İçeri girdikten sonra Google Services Framework'ü arayın.
Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
Şimdi uygulama için Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini net bir şekilde görmelisiniz. Verileri Temizle'ye dokunun

Farklı bir Google hesabı kullanmayı deneyin . Bazı kullanıcılar, farklı bir hesaba geçmenin onlar için işe yaradığını bildirdi. Etkili bir çözüm olup olmadığını doğrulayamayız, bu yüzden bunu bilmek için denemeniz gerekir.

Google Play Destek ekibiyle iletişim kurun . Her iki çözüm de yardımcı olmazsa, bu kodun farkında olabilecek doğru kişilere başvurun, sizin için en iyi hareket. Bu bağlantıyı takip et.

Sorun 4: Galaxy Note 5 ekranı yanıt vermiyor, yalnızca S Pen'e yanıt veriyor

Merhaba, Galaxy Note 5 ile ekran sorunları yaşıyorum. Ekran sadece S Pen'e yanıt veriyor. Vol down ve power tuşunu kullanarak yazılım sıfırlamayı denedim, güvenli moda getirmeyi denedim, bölme önbelleğini kurtarma modunda silmeyi, bağlantı noktalarını temizlemeyi ve bir yazılım güncellemesi yapmayı denedim. Hiçbir şey işe yaramadı. Fiziksel düğmeler iyi çalışıyor. Başka bir önerin var mı? Zaman ayırdığınız için teşekkürler. - Anthony

Çözüm: Merhaba Anthony. Fabrika ayarlarına sıfırlayın ve ekranın daha sonra düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Olmazsa, telefonu tamir veya değiştirme için gönderin.

Sorun 5: Köklü Galaxy Note 5 PC'ye bağlanamıyor

Kök N5 (SM-N920A) sorun yok. TWRP'yi ya N920T / N920 (kilitsiz / taşıyıcısız) telefonla kurmaya çalıştı “At & t cihazda yetkisiz bir yazılım bulamadı, lütfen yetkili bir At & t mağazasına getirin”. Bir kez işletim sistemine geri dönmeyi başardım, ancak bundan sonra “İndirme Modu” dışında hiçbir şeye giremiyorum. OEM kilidini açma ve USB hata ayıklaması tuğladan önce ikimiz de etkin durumda. Başlıca mesele PC ile bağlantısı ya da orada olmamasıdır. Windows 10 ve 7 makinelerim her ikisinde de bir cihaz gösteriyor, ancak bir çeşit hata ile. ODIN / Kies'e bağlanılamıyor. Sürücüleri kaldırıp yeniden yükledim, ayrıca bir GS6'ya bağladım (çok iyi bağlandı). Bağlı hiçbir cihazı göstermiyor. Buradan nereye gidileceğini gerçekten bilmiyorum. Herhangi bir yardım Muhteşem olacak. - Ryan

Çözüm: Merhaba Ryan. Resmi olmayan yazılımların yanıp sönmesi veya köklenmesi bazen sorunlara neden olabilir. Resmi yazılımlar gibi özel yazılımlar mükemmel değildir ve hatalarla birlikte gelebilir. Resmi olmayan yazılımı yüklemeden önce telefonunuz PC'ye düzgün olarak bağlanıyorsa, bu hata muhtemelen bu yazılımdan geliyor. Destek için yazılımın geliştiricisine başvurmaya çalışmalısınız.

Bazı durumlarda, bu tür bir yazılımı kullanan topluluğa katılım bazı sorunlara ışık tutabilir. Yazılımınızı nasıl aldığınızı bilmiyoruz, ancak birisi sizin için önerdiyse, nasıl destek alabileceğiniz konusunda biraz araştırma yapın. Yazılımı geliştiren veya kullanan kişilerden uzmanlığa ihtiyacınız vardır. Ayrıca söz konusu yazılımı tartışan diğer forumları da ziyaret edebilirsiniz.

Blogumuz üçüncü taraf üretici yazılımı veya resmi olmayan üretici yazılımı sürümlerini desteklemiyor.

Sorun 6: Galaxy Note 5 ses bildirimi yok

Merhaba. Samsung Note 5 kullanıyorum ve son zamanlarda telefonum çalarken veya mesaj alırken ses çıkarmadan uyuşuyor. Facebook bile alarm vermiyor. Ama müzik çaları denediğimde ses geliyor. Bir kez yeniden başlatıldığında, birkaç saat ve aynı hikaye gibi bir süre için iyi çalışır. Ekran normal çalışıyor ancak gürültü çıkmıyor. Telefonu fabrika ayarlarına döndürmeyi bile denedim, ama kullanmıyorum. - Maxdilhan

Çözüm: Merhaba Maxdilhan. Önce bildirimleri doğru ayarladığınızdan emin olun. Bunu Ayarlar> Bildirimler bölümüne giderek yapabilirsiniz.

Hiçbir şey değişmezse veya sesli bildirimler baştan beri doğru bir şekilde yapılmışsa, sorununuzun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanabileceğini kontrol etmeyi düşünün. Bunu yapmak için, üçüncü taraf uygulamaları ve servisleri engellemek için telefonu güvenli modda yeniden başlatmak istiyorsunuz. Telefonunuz güvenli moddayken sesli bildirimler iyi çalışıyorsa, bu şüphemizin doğru olduğunu kanıtlar. Not 5'inizi güvenli modda yeniden başlatma adımları:

Telefonu tamamen kapatın.
Güç tuşunu basılı tutun.
'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
Telefon yeniden başlatılacak, ancak Vol Down düğmesini basılı tutunuz.
Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' görüntülenecektir.
Şimdi Ses Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Sorun 7: Samsung logo ekranına sıkışmış Galaxy Note 5

Telefonumu yeniden başlatırsam veya kapatırsam Galaxy Note 5 başlangıç Samsung ekranında sıkışıyor. Sıkıştığında, logo kaybolur, sonra dokunulmadığında ve zaman aşımına uğradığında olduğu gibi tekrar aydınlatır. Telefonun, yüklediğim bazı uygulamalar olduğunu düşünerek birlikte gelen yazılımı yüklemesine ve güncellemesine izin verdim. Ama hayır. Hala olur.

İşte vuruş! Telefonun kırıldığını ve başka bir tane aldığını sanıyordum. Aynı şey olur. Telefonun kendini düzeltmeye çalışmasına bile izin verdim. Olan tek şey telefonun aşırı ısınması. Lütfen yardım et. - Eric

Çözüm: Merhaba Eric. Bunun gibi bir durumun sizin yedek parçanızda gerçekleşmesi gerekmiyor. Not 5, aynı kullanıcının en az 2 cihazda aynı donanım sorununu yaşaması pek olası değildir. Bunun bir cihaz sorunu olduğunu düşünmüyoruz. Bu cihazda aynı sorunlu şeyi yapıyor olmanız veya aynı buggy uygulamasını her iki telefona da yüklemiş olmanız gerekir. Durumun böyle olup olmadığını görmek için, ikinci telefonda hızlıca fabrika ayarlarına sıfırlama yapın ve uygulama yüklü olmadığı yerlerde nasıl çalıştığını gözlemleyin.

Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlama ile ilgili adımlar aşağıda verilmiştir:

Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Telefonun temiz bir yazılım çalıştırırken sorunsuzca çalıştığını öğrenirseniz, sorun çözülene kadar uygulamalarınızı kaldırın.

Unutmayın, uygulamalarınızın hangisinin suçlu olduğunu belirlemenin bir yolu yoktur, bu nedenle olası şüpheli uygulamaları tek tek elemek zorunda kalırsınız.

Sorun 8: Galaxy Note 5 kendiliğinden yeniden başlatılıyor

Eşim kullanmak için telefonunu aldı ve pil% 100 şarj edildi, ekran tamamen siyahtı ve her 10 saniyede bir appx telefon kısa bir süre boyunca anlık bir vızıltı / titremeye neden oldu ve sadece devam ediyor söyledi. SAMSUNG logosu kısa bir süre sonra belirir ve sonra kaybolur ve sadece siyah bir ekran bırakır. Â Ardından telefon bir saniye boyunca vızıldamaya / titremeye başlar ve bu her 10 saniyede bir olur. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. Teşekkürler. - Russ

Çözüm: Merhaba Russ. Bazı yazılım sorunlarını gidermek veya çözmek için telefonu yeterince dengeleyebildiğinizi görmeye çalışın. Olduğu gibi, sorunu çözmeniz için gerçekten bir yol yok. Önce cihazı alternatif moda getirmeyi düşünün, böylece daha sonra sorun gidermeyi yapıp yapamayacağınızı göreceksiniz. Bunların her birini ve aşağıdakileri yapabileceğiniz ilgili yazılım sorunlarını giderme adımlarını aşağıda bulabilirsiniz:

Kurtarma modunda önyükleme :

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme :

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Güç düğmesini basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun 9: Galaxy Note 5 zaman zaman kablosuz olarak şarj olmuyor

21 HAZİRAN 2017: SON GÜNCELLEMEYE GÜNCEL GELECEĞİM 5 ÇIKIŞLI KABLOSUZ ŞARJIN ZAMANIN% 90'ININ, HER YERDE VE TÜMÜNDE 6 FARKLI SAMSUNG VE DİĞER MARKA ŞARJLARININ ... SEDIO DURUMUNA ÇIKARAN SİYAH BİR SAMSUNG - HER ZAMAN BİR GÜNÜNDE HER ZAMAN OLDUĞUNDAN, HER ZAMAN BİR GÜNÜNE AŞTIRILMIŞTIR. - KARL

Çözüm : Merhaba Karl. Güncelleme sonrası sorunları çözmede her zamanki yazılım çözümlerini deneyin:

Önbellek bölümü önbelleği ve fabrika ayarlarına sıfırlama. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun dönerse, operatörünüze başvurun ve sorunu bildirin. Güncellemeyi havadan (havadan güncelleme olarak da bilinir) indirdiğinizi varsayıyoruz, bu nedenle operatörünüze bu sorunu bilmesini sağlamak, onlardan çözebilecekleri bir hata olup olmadığını kontrol etmelerini ister. Aksi takdirde, telefonun değiştirilmesini sağlayın.